Specjalista ds. obsługi klienta z językiem francuskim

3 tygodni temu


Warszawa, mazowieckie, Polska Grafton Sp. Z o.o. Pełny etat
ZAKRES OBOWIĄZKÓW:

Zakres obowiązków:
  • Utrzymywanie stałego kontaktu z klientem
  • Przyjmowanie, rejestrowanie i przetwarzanie zamówień klientów otrzymanych przez Internet (ISA-Webshop EDI), sporadycznie telefonicznie lub e-mailem
  • Monitorowanie zamówień klientów i komunikacja z klientami
  • Zarządzanie zapytaniami klientów dotyczącymi problemów z dostawą i produktami
  • Organizowanie/zlecanie specjalnego transportu, jeśli jest to konieczne
  • Rejestrowanie reklamacji i ich monitorowanie / informowanie klienta
  • Składanie zamówień na konsygnację oraz monitorowanie fakturowania
  • Monitorowanie rozwiązań dotyczących odbioru w kontakcie z klientem
  • Kontrolowanie danych głównych i ich aktualizacja
  • Wspieranie użytkowników ISA i promowanie narzędzia do składania zamówień
  • Realizacja innych zadań zleconych przez lidera zespołu


WYMAGANIA:

Oczekiwania wobec kandydatów:
  • Doświadczenie zawodowe w obsłudze klienta biznesowego
  • Znajomość języka angielskiego i polskiego na poziomie C1
  • Znajomość języka francuskiego na poziomie minimum B1
  • Dobre umiejętności komunikacyjne
  • Mile widziana znajomość systemu SAP
  • Dobre umiejętności obsługi programu Excel

OFERUJEMY:

Oferujemy:
  • Tymczasowe zatrudnienie na okres 4-6 miesięcy (umowa o pracę/zlecenie)
  • Wynagrodzenie 9 000 - 10 000 pln brutto/miesięcznie
  • Benefity: karta Multisport oraz pakiet medyczny
  • Lokalizacja biura: Warszawa, Włochy (ul. Jutrzenki)
  • Możliwość pracy w systemie hybrydowym (2-3 dni pracy zdalnej w tygodniu)
  • Szkolenie wdrożeniowe
  • Niezbędne narzędzia pracy
  • Pracę w zgranym zespole i wsparcie ze strony współpracowników


  • Warszawa, mazowieckie, Polska HR Contact Pełny etat 8 zł

    Jeśli szukasz możliwości rozwoju w dynamicznym środowisku, gdzie Twoje umiejętności w obsłudze klienta będą miały realny wpływ na sukces firmy, to ta oferta jest dla Ciebie! Jako Specjalista ds. Obsługi Klienta będziesz kluczowym elementem zespołu, odpowiedzialnym za budowanie pozytywnych relacji z klientami oraz wspieranie ich w codziennych...


  • Warszawa, mazowieckie, Polska Nice To Fit You Pełny etat

    Obecnie do naszego Zespołu poszukujemy Specjalisty/ki ds. obsługi klienta Zakres obowiązków:Dbanie o satysfakcję klientów poprzez budowanie trwałych relacji.Obsługa klientów we wszystkich kanałach kontaktu: infolinia, mail, livechat.Rozwiązywanie zgłoszeń reklamacyjnych zgodnie z naszymi standardami.Promowanie pozytywnego wizerunku marki podczas...


  • Warszawa, mazowieckie, Polska Mellon Poland sp. z o.o. Pełny etat

    Rozglądasz się za pracą i szukasz stabilnego miejsca, w którym będziesz mógł zdobyć bogate doświadczenie?Dla naszego Klienta działającego na rynku międzynarodowym, specjalizującego się w dostarczaniu usług związanych z ogrzewaniem, klimatyzacją i chłodzeniem poszukujemy kandydata na stanowisko: Młodszy/a Specjalista/ka ds. Obsługi...


  • Warszawa, mazowieckie, Polska Benefit Systems SA Pełny etat

    StanowiskoSpecjalista/ Specjalistka ds. Jakości i Obsługi KlientaOpis stanowiskaObsługa Użytkowników (telefon, czat, e-mail) z zachowaniem wysokich standardów jakości.Weryfikacja wybranych rozmów i maili innych specjalistów w ramach monitorowania jakości operacyjnej.Przygotowywanie prostych obserwacji jakościowych i przekazywanie ich liderom /...


  • Warszawa, mazowieckie, Polska FAKTORIA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ Pełny etat

    Stanowisko - Specjalista ds. Obsługi Kluczowych Klientów Zadania:uruchamianie umów faktoringowychposprzedażowa obsługa Klientówdbanie o rozwój relacji biznesowych z istniejącymi Klientami Spółkistała praca nad wzrostem wskaźników biznesowych (utylizacja limitów, przychód, retencja)analizowane i rozpatrywanie reklamacjiwsparcie Klienta w...


  • Warszawa, mazowieckie, Polska Calivita Polska Pełny etat 5 zł - 500 zł

    Międzynarodowa Firma w branży suplementów diety poszukuje osoby, która chętnie podejmie pracę w naszym Salonie Sprzedaży w Wojcieszynie k. WarszawyZakres obowiązków osoby zatrudnionej:· realizacja zamówień telefonicznych· profesjonalna obsługa klientów· sprzedaż i doradztwo· okazjonalna pomoc w pracy magazynu –...


  • M.st. Warszawa, mazowieckie, Polska THE MIGRATION BUREAU SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ Pełny etat

    - Obsługa osobista oraz telefoniczna klientów w języku polskim (pracodawcy);- Pozyskiwanie nowych umów w zakresie współpracy;- Obsługa cudzoziemców w języku angielskim;- Przygotowywanie i kompletowanie niezbędnych dokumentów.Inne wymaganiaWymagania:Wykształcenie wyższe.Wymagane co najmniej roczne doświadczenie, albo w obsłudze cudzoziemców,...


  • Warszawa, mazowieckie, Polska REHA FUND SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ Pełny etat

    Specjalista ds. sprzedaży i wsparcia klienta Miejsce pracy: Warszawa O nas Dołącz do Reha Fund – polskiej firmy z ponad 30-letnim doświadczeniem w branży medycznej. Wspieramy lekarzy, pacjentów i partnerów biznesowych, dostarczając sprzęt, który naprawdę poprawia jakość życia. Jeśli lubisz kontakt z klientem, chcesz się rozwijać i...


  • Warszawa, mazowieckie, Polska Eternis Pełny etat

    O roliTo szansa, by dołączyć do jednej z najszybciej rozwijających się firm fintech'owych w obszarze urban mobility w Europie. W związku z naszym szybkim rozwojem w Polsce, Rumunii i Hiszpanii - oraz planowaną ekspansją na kolejne rynki w Europie, Afryce i na Bliskim Wschodzie - szukamy bystrych, ciekawych świata osób, które pomogą nam skalować...


  • Warszawa, mazowieckie, Polska Eternis Pełny etat

    Kim jesteśmy?W Eternis innowacja jest sercem wszystkiego, co robimy. Od flot elektrycznych po zaawansowane technologie, redefiniujemy sposób, w jaki ludzie poruszają się i pracują.Zarządzamy jedną z najbardziej zaawansowanych flot pojazdów elektrycznych na rynku, obejmującą m.in. samochody Tesla klasy premium, dedykowane elektryczne floty dostawcze...