Lider Gościnności

PRACUJ Z NAMI

 

Chcesz pracować w miejscu uwielbianym przez ludzi? Dołącz do zgranej ekipy McDonald's

Dlaczego warto?

 

McDonald"s to jedna z najczęściej odwiedzanych restauracji na świecie, szerokie możliwości rozwoju, pewność zatrudnienia i niezwykła atmosfera. Aplikuj do McDonald"s i przyrządzaj ludziom to, co lubią najbardziej

Lider Gościnności

Miejsce pracy: Walbrzych ul. Wrocławska 147A

• tworzenie atmosfery gościnności na każdym etapie wizyty gościa w restauracji 
• zindywidualizowane i autentyczne witanie oraz żegnanie gości;
• nawiązywanie kontaktów z gośćmi oraz aktywne poszukiwanie ku temu możliwości;
• oferowanie pomocy w trakcie wizyty w restauracji (m.in. asysta przy kioskach samoobsługowych, pomoc dla rodzin z dziećmi oraz osób niepełnosprawnych);
• wykazywanie troski o zapewnienie gościom spersonalizowanej obsługi;
• odpowiedzialność za zapewnienie komfortowych warunków na sali jadalnej;
• monitorowanie procesu obsługi donoszenia zamówień do stolików;
• określanie czynników, które mogą negatywnie wpłynąć na doświadczenie gościa i aktywne działanie w celu ich wyeliminowania lub zmiany sytuacji.
• współpraca z innymi pracownikami i kadrą menadżerską polegająca na:
• instruowaniu innych członków zespołu na sali w celu zapewnienia obsługi gości na najwyższym poziomie;
• przekazywaniu innym pracownikom i kierownikowi zmiany konstruktywnej informacji zwrotnej dotyczącej jakości produktów i obsługi gości;
• wspieraniu rozwoju i szkoleniu kandydatów na stanowisko Lider Gościnności.
• pełnienie roli ambasadora marki McDonald"s 
• znajomość oferty produktowej, wartości odżywczych oraz zagadnień związanych z historią i kulturą McDonald"s;
• konsekwentne dbanie o pozytywny i profesjonalny wizerunek, nienaganną prezencję i właściwy ubiór.

• wysoka kultura osobista
• chęci do pracy
• otwartości i komunikatywności
• umiejętności pracy w zespole jak i z gośćmi
• empatji wobec innych
• niezbędne jest posiadanie książeczki do badań sanitarno-epidemiologicznych (jeśli nie posiadasz książeczki to spokojnie, damy Ci czas na jej wyrobienie)

• Umowa o pracę
• Stawka 25,60 zł/h brutto - po okresie próbnym 30,30 zł
• Dodatki do wynagrodzenia:
  20% stawki za pracę w godzinach nocnych 23:00-7:00
• Elastyczny grafik i możliwość pracy w niepełnym wymiarze godzin
• Zniżki na nasze produkty do wszystkich restauracji w Polsce
• Atrakcyjna oferta rabatowa na posiłki w czasie pracy
• Możliwość dołączenia do programu prywatnej opieki medycznej i ubezpieczenia na życie dostępnych na preferencyjnych warunkach
• Możliwość nabycia kart sportowych np. Multisport dla Ciebie i Twoich bliskich
• program polecenie pracownika

Aplikuj

---