Specjalista Obsługi Klienta

4 tygodni temu


Warszawa, Mazovia, Polska PLAY Pełny etat

Opis stanowiska:

Poszukujemy doświadczonego Specjalisty Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za telefoniczną i pisemną obsługę klientów w ramach 2 linii wsparcia. Zadania obejmują:

  • Obsługę połączeń przychodzących
  • Wspieranie zewnętrznego Call Center
  • Dbanie o profesjonalną obsługę klienta i budowanie pozytywnych relacji
  • Tworzenie nowych procedur i przekształcanie bieżących
  • Udział w dodatkowych projektach rozwojowych

Wymagania:

  • Doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta
  • Lubienie rozmawiać przez telefon, łatwość nawiązywania relacji i otwartość na innych
  • Stale szukanie nowych rozwiązań, dążenie do ciągłego rozwoju i lubienie zdobywania wiedzy
  • Szybkość uczenia się, a praca pod presją czasu nie jest obca
  • Umiejętność reagowania spokojnie i z empatią, także w sytuacjach stresowych
  • Potrzeba zrozumiałego tłumaczenia trudnych zagadnień (w rozmowie i pisemnie)
  • Kreatywność i odpowiedzialność w podejściu do powierzonych zadań
  • Umiejętność pracy zarówno w zespole, jak i samodzielnie

Benefity:

  • Umowa o pracę
  • Realny wpływ na wysokość wynagrodzenia (premia kwartalna)
  • Praca hybrydowa (office + home office)
  • Zaplanowana ścieżka kariery i jasno określone zasady awansu
  • Bogaty pakiet szkoleń
  • Telefon i Internet PLAY wraz z dodatkowymi usługami
  • Szeroki wybór benefitów na platformie kafeteryjnej
  • Opieka medyczna i ubezpieczenie na życie w pełni finansowane przez pracodawcę
  • Dodatkowy benefit świąteczny
  • Dodatkowy dzień urlopu na profilaktykę zdrowotną


  • Warszawa, Mazovia, Polska Centrum Elektronicznych Uslug Platniczych eService Sp. z o. o. Pełny etat

    Centrum Elektronicznych Usług Płatniczych eService Sp. z o. o. poszukuje doświadczonego Specjalisty Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za obsługę klientów w zakresie płatności elektronicznych. Główne obowiązki to: Obsługa klientów w zakresie płatności elektronicznych Rozwiązywanie problemów związanych z płatnościami ...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Hrappka Pełny etat

    Specjalista obsługi klientaPoszukiwany Specjalista Obsługi Klienta do zespołu Hrappki.Poszukujemy osoby komunikatywnej, która lubi pracę z ludźmi i ma pozytywne nastawienie.Miejsce pracy: WarszawaObowiązki:Bezpośrednia obsługa klientów oraz pomoc w rozwiązywaniu ich problemów.Przyjmowanie i realizacja zamówień.Udzielanie informacji o ofercie...


  • Warszawa, Mazovia, Polska WLG Pełny etat

    OPISW WLG chcemy zawierać najlepsze doświadczenia dla naszych klientów. W tym celu poszukujemy Specjalisty ds. Obsługi Klienta. Zadaniem tegoż specjalisty będzie utrzymanie wysokich standardów obsługi. Ten ekspert w obsłudze klienta będzie odpowiedzialny za wsparcie naszych klientów w codziennych kontaktach.Jak wygląda ten proces?Przyjęcie i...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Fundacja Labore Simul Pełny etat

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za telefoniczną obsługę Klientów w ruchu przychodzącym i wychodzącym. Zadania obejmują:telefoniczną obsługę Klientów w ruchu przychodzącym i wychodzącymtelefoniczną obsługę zgłoszeń serwisowych wg standardów Importerapracę nad...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Poczta Polska Spółka Akcyjna Pełny etat

    Poczta Polska S.A. poszukuje doświadczonego Specjalisty Obsługi Klienta do pracy w naszym urzędzie pocztowym w Warszawie.Jego głównym zadaniem będzie obsługa klientów, sprzedaż usług i produktów oferowanych przez Pocztę Polską oraz rejestracja operacji w systemach informatycznych.Dołączając do naszego zespołu, zyskasz atrakcyjne warunki...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Media Markt Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista Obsługi KlientaMedia Markt Polska Sp. z o.o. poszukuje do swojej drużyny Specjalisty Obsługi Klienta. W roli tej będziesz odpowiedzialny za dbanie o pozytywne doświadczenia klientów odwiedzających nasze sklepy.Obowiązki:Dbanie o pozytywne doświadczenia klientówRealizacja zadań w zakresie obsługi kasowej, zamówień online oraz...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Auchan Retail Polska Pełny etat

    Aktualnie poszukujemy Specjalisty Obsługi Klienta w naszym zespole. Oferujemy stabilne zatrudnienie na umowę o pracę, wynagrodzenie brutto określone na poziomie 4950-5450 PLN*, oraz premię uzależnioną od osiągnięć. *Wynagrodzenie składa się z wynagrodzenia podstawowego i stawki premii.Opis StanowiskaPonadto oferta obejmuje pakiet korzyści,...


  • Warszawa, Mazovia, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    Spółka LeasingTeam Professional oferuje stanowisko Młodszego Specjalisty Działu Obsługi Klienta. Rekrutacja realizowana jest w oparciu o procedurę ASSET, zwiększającą efektywność rekruterów. Obowiązki stanowiska: Opracowanie i wdrożenie planów wsparcia klienta;Obsługa połączeń telefonicznych, korespondencji pisemnej i elektronicznej z...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Media Markt Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    Poszukujemy doświadczonego Specjalisty Obsługi KlientaMedia Markt Polska Sp. z o.o. szuka kandydata na stanowisko Specjalisty Obsługi Klienta. Jesteśmy zespołem dynamicznych i zaangażowanych osób, które chcą pracować w miłym środowisku i rozwijać swoje umiejętności.Obowiązki:Dbanie o pozytywne doświadczenia klientów odwiedzających...


  • Warszawa, Mazovia, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    W LeasingTeam Professional poszukujemy doświadczonego specjalisty ds. obsługi klienta, który będzie odpowiedzialny za realizację operacji posprzedażnych zlecanych przez klientów pożyczkowych i leasingowych. Zadaniem specjalisty będzie zapewnienie efektywnej obsługi klienta w ramach programu Pracowniczego B2E oraz współpraca z Działem Księgowy w...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Fedex Express Poland Transportation Sp. z o.o. Pełny etat

    Obowiązki Specjalisty Obsługi Klienta w FedExDo zadań Specjalisty Obsługi Klienta w FedEx należą:Telefoniczna obsługa klienta: Obsługa połączeń przychodzących, dostarczanie dokładnych informacji i wskazówek naszym klientom za pośrednictwem telefonu, czatu lub poczty elektronicznej.Doradztwo: Doradzanie naszym klientom w zakresie korzystania z...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Randstad Polska Pełny etat

    Stanowisko Specjalisty ds. Obsługi KlientaCel naszej firmy to zapewnienie doskonałej obsługi klienta i coraz większego udziału w rynku. Szukamy doświadczonych specjalistów, którzy chcą być częścią zespołu i przyczynić się do sukcesu naszych klientów.Do obowiązków Specjalisty ds. Obsługi Klienta należy:realizacja celów sprzedażowych i...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Media Markt Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    Poszukujemy doświadczonego Specjalisty Obsługi KlientaMedia Markt Polska Sp. z o.o. szuka kandydata na stanowisko Specjalisty Obsługi Klienta. Jesteśmy zespołem dynamicznych i zaangażowanych osób, które chcą pracować w sprzyjającej atmosferze.Obowiązki:Dbajemy o pozytywne doświadczenia klientów odwiedzających MediaMarktRealizujemy zlecenia w...


  • Warszawa, Mazovia, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    Stanowisko: Specjalista Działu Obsługi KlientaWspółpracujemy z wiodącą instytucją finansową w poszukiwaniu kandydatów na stanowisko Specjalisty Działu Obsługi Klienta. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za:Realizację operacji posprzedażnych (administracyjnych i finansowych) zlecanych przez klientów pożyczkowych i...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Vistula Group S.A. Pełny etat

    Poszukujemy doświadczonego Specjalisty Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za obsługę klientów w naszych salonach.Twoje obowiązki:Obsługa klientówAktywna sprzedaż produktówDbaj o ekspozycję towaruBuduj pozytywny wizerunek markiCo możemy Ci zaoferować?Pracę w firmie będącej właścicielem najbardziej znanych polskich marek...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Selgros PL Sp. z o.o. Pełny etat

    Opis StanowiskaJesteśmy poszukujący doświadczonego Specjalisty Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za kompleksową obsługę klientów w naszym dziale. Celem tej roli jest zapewnienie wyjątkowej obsługi klienta i dostarczenie im profesjonalnych rozwiązań.Wymagania OgólneProwadzenie bazy danych dotyczącej nowych klientów oraz...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Peek & Cloppenburg Sp. z . Pełny etat

    Praca dla Specjalisty ds. Obsługi KlientaJesteśmy firmą z doświadczeniem ponad 120 lat i posiadamy sieć sklepów o zasięgu międzynarodowym. Szukamy kompetentnego specjalisty, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta w naszym sklepie Peek & Cloppenburg Sp. z.o.o. w Galerii Mokotów w Warszawie.Opis StanowiskaJako...


  • Warszawa, Mazovia, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    W ramach LeasingTeam Group poszukujemy kandydatów na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klienta. Jesteśmy agencją doradztwa personalnego, która od 15 lat skutecznie łączy kandydatów i pracodawców. Nasza agencja specjalizuje się w rekrutacjach stałych na stanowiska średniego i wyższego szczebla oraz outsourcingu...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Gi Group Poland S.A. Pełny etat

    Poszukujemy doświadczonego Specjalisty Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie wysokiej jakości wsparcia dostarczanych przez nas rozwiązań.Obowiązki:Odbieranie połączeń od klientów i przyjazne udzielanie im pomocyRozwiązywanie problemów klientów poprzez dostarczanie im skutecznych rozwiązańWsparcie użytkowników...


  • Warszawa, Mazovia, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    W LeasingTeam Professional poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za bieżącą obsługę połączeń telefonicznych przychodzących, kontakty pisemne i mailowe z klientem, obsługę e-Archiwum oraz przygotowywanie korespondencji do klientów w związku ze zrealizowanymi transakcjami posprzedażowymi.Do...