Supervisor Hotelowy

Poszukujemy doświadczonego Supervisora Hotelowego, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie najwyższej jakości usług dla gości i współpracowników w hotelu Raffles Europejski Warsaw.

W tym stanowisku będziesz odpowiedzialny za:

• Świadczenie usług dla gości i współpracowników w sposób stale przyjazny i profesjonalny;
• Organizację i przydzielanie zadań współpracownikom działu zgodnie z zaleceniami i wewnętrznymi wytycznymi;
• Stałą kontrolę czystości i utrzymania pokoi oraz innych pomieszczeń hotelowych;
• Wypełnianie procedur w zakresie statusu pokoi w celu zapewnienia płynności działania hotelu;
• Odpowiedzialność za jakość pracy podległego zespołu współpracowników oraz za poziom wyszkolenia;
• Ścisłą współpracę z kierownictwem działu Housekeeping oraz wspieranie jego sprawnego funkcjonowania.

Aby spełnić wymagania tego stanowiska, powinieneś:

• Mieć minimum 1 rok doświadczenia na podobnym stanowisku w branży hotelarskiej;
• Mieć komunikatywną znajomość języka angielskiego;
• Być gotowym do pracy w systemie zmianowym oraz w weekendy;
• Mieć bardzo dobrej organizacji pracy własnej i pracy podległego zespołu;
• Mieć umiejętność rozwiązywania trudnych sytuacji;
• Mieć wysoką kulturę osobistą.

Jesteśmy światowym liderem w branży hotelarskiej. Zatrudniamy ponad 260 000 ekspertów, których zadaniem jest ciągłe udoskonalanie naszej oferty hotelarskiej poprzez zapewnianie wyjątkowych i niezrównanych doświadczeń pod naszymi adresami.

Naszą obietnicą jest troskliwa i doskonała obsługa. Pielęgnujemy prawdziwą pasję do obsługi i osiągania ponadprzeciętnych wyników. Naszą misją jest uczynienie niemożliwego możliwym, aby spełnić Twoje marzenia.

Jesteśmy czymś więcej niż hotelami - tworzymy innowacyjne doświadczenia związane ze stylem życia, niezależnie od tego, czy mieszkasz, pracujesz czy bawisz się. Masz do wyboru ponad 50 marek hoteli, restauracji, klubów nocnych, spa, miejsc do pracy grupowej i nowych firm technologicznych.