Specjalista ds. Zarządzania Awariami dla Firm Kluczowych

6 dni temu


Warszawa, Mazovia, Polska Polkomtel Sp. z o.o. Pełny etat

Opis Stanowiska

W Polkomtel Sp. z o.o. szukamy wykwalifikowanego Specjalisty ds. Zarządzania Awariami, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie najwyższej jakości obsługi w przypadku awarii usług kluczowych klientów.

Do głównych zadań tego stanowiska należy przyjęcie zgłoszenia awarii usługi, podjęcie wstępnej analizy problemu oraz przekazanie go do kolejnej linii wsparcia. Jest to krytyczna rola w zapewnieniu stabilności i kontynuacji naszych usług.

  • Tel.:
      Obsługa awarii Klientów firmy (problemy techniczne/awarie);
  • Nocny tryb pracy;
      Zgłaszanie sugerowanych rozwiązań ulepszeń, które mogłyby poprawić proces naprawy;
  • Zapewnienie tymczasowych rozwiązań do utrzymania działania naszych usług podczas remontu lub naprawy; Zastępowanie Operatorów Technicznych podczas np. wysokości rekordowo dużych skarg w maju 2022.
  • Kontaktowanie się bezpośrednio ze specjalistą branżowym firm świadczących usługi niezbędne w sytuacjach awaryjnych (np. firmy dostarczające ciepło bądź zimno);
  • Autoryzacja kosztorysu powypadkowego.
    Potrzebujemy:

Posiadanie doświadczenia w dziedzinie zarządzania awariami lub obsługi Klienta; Oczywiście potrafię samodzielnie ocenić w sytuacji kiedy „producent” był „przeszkolony” przez małego portalu.

Cele naszego Teamu? Zachować pełną elastyczność jednocześnie zachowując kompleksowy projekt na forum Warsztat Polski, stwarzając wartość dodaną w ramach Produktu czyli tworzenie fajniejszych akceleratorów w latach nadchodzących.

Oferujemy:

  • Salary: 45000 - 70000 PLN netto rocznie + opcje motywacyjne
  • Pracę w dynamicznym zespole, w otoczeniu profesjonalistów i zainteresowanej historii komunikowania się.
  • Dobór dalszych szkoleń a także stypendium finansowe.
  • Benefity określone obiektywnie w zależności od potrzeb samego pracownika.


  • Warszawa, Mazovia, Polska Polkomtel Sp. z o.o. Pełny etat

    Opis StanowiskaFirma Polkomtel Sp. z o.o. szuka do swojego zespołu Specjalisty ds. Zarządzania Awariami w Biznesie. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za zapewnienie wysokiej jakości obsługi klientów biznesowych, które są kluczowe dla firmy.Głównymi obowiązkami tej osoby będą: Telefoniczna i mailowa obsługa awarii Klientów...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Link Group Pełny etat

    **Przedmiotem naszej oferty jest stanowisko specjalisty ds. zarządzania awariami w systemach sieciowych**, na którym zespół Link Group szuka osób o dużej wiedzy i doświadczeniu w dziedzinie zarządzania sieciami.Szczegóły dotyczące stanowiskaW ramach tej pozycji, będziesz odpowiedzialny za analizę, projektowanie i integrację aplikacji do...


  • Warszawa, Mazovia, Polska integritypartners Pełny etat

    {"h1": "Specjalista ds. Zarządzania Tożsamością w Integrity Partners", "h2": "Opis Stanowiska", "p": "Integrity Partners jest firmą ekspercką specjalizującą się w trzech kluczowych obszarach: Cloud, CyberSecurity oraz Managed Services. Naszym filarem jest zespół profesjonalistów specjalizujących się w technologiach oferowanych przez wiodących...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Michael Page Pełny etat

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Kluczowych Klientów, który będzie odpowiedzialny za budowanie i rozwijanie relacji z kluczowymi sieciami handlowymi w Polsce. Jeśli masz pasję do sprzedaży i marketingu, to ten stanowisko jest dla Ciebie.Obowiązki:Zarządzanie i rozwijanie współpracy z kluczowymi sieciami handlowymi w...


  • Warszawa, Mazovia, Polska B2B S.A Pełny etat

    Specjalista ds. Kluczowych RynkówNasze wymaganiaDoświadczenie w utrzymaniu długotrwałych relacji z klientami na poziomie strategicznym.Zarządzanie oczekiwaniami klientów i negocjowanie warunków współpracy w celu zwiększenia ich lojalności i wartości dla firmy.Umiejętność analizy potrzeb klientów i dostarczania im odpowiednich produktów i...


  • Warszawa, Mazovia, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    Oferta pracy: Specjalista ds. obsługi kluczowych klientówPoszukujemy kandydata na stanowisko Specjalisty ds. obsługi kluczowych klientów, który będąc naszym doradcą sprzedaży, będzie wspierał polskie i globalne przedsiębiorstwa w pozyskiwaniu kluczowych pracowników i zarządzaniu zasobami ludzkimi.Oto najważniejsze informacje o...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Bruno Tassi Sp. z o.o. Pełny etat

    Bruno Tassi Sp. z o.o., jedne z najbardziej rozpoznawalnych firm w branży dystrybucyjnej, szuka Specjalisty ds. Zarządzania Dostawcami. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za zarządzanie procesem S&OP (Planowanie i Kontrola Produktu) oraz integrację działań sprzedażowych i operacyjnych.Oczekujemy od kandydata doświadczenia minimum 3-5 lat...


  • Warszawa, Mazovia, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    Stanowisko: Specjalista ds. Klientów KluczowychW spółce LeasingTeam Professional poszukujemy kandydatów na stanowisko Specjalisty ds. Klientów Kluczowych. Zadaniem tego stanowiska jest pozyskiwanie nowych kontrahentów w sektorze B2B, głównie w zakresie zakupu elektroodpadów, oraz negocjowanie optymalnych warunków handlowych.Wymagania:Doświadczenie...


  • Warszawa, Mazovia, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    Stanowisko: Specjalista ds. Klientów KluczowychOpis:Poszukujemy doświadczonego specjalisty ds. klientów kluczowych, który będzie odpowiedzialny za budowanie i utrzymanie długotrwałych relacji z klientami. Zadaniem będzie również nawiązywanie nowych kontaktów handlowych, inicjowanie i realizacja działań sprzedażowych w obszarze logistyki...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Benefit Systems Pełny etat

    Stanowisko: Zarządzający Kluczowymi Relacjami BiznesowymiOdpowiedzialności:Przyjmowanie i realizacja celów sprzedażowych wobec kluczowych klientów administracji publicznejWspółpraca z zespołem sprzedaży w celu osiągania wyników sprzedażowych Rozwijanie umiejętności sprzedażowych w zakresie doradztwa biznesowegoWarunki Pracy:Praca w zespole...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Mieszko S.A. Pełny etat

    Dołącz do zespołu Mieszko S.A., gdzie poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Klientów Kluczowych.O NasNasza firma, Mieszko S.A., jest ważnym graczem na rynku napojów i produktów dietetycznych. Poszukujemy osoby o wysokich kompetencjach, która będzie odpowiedzialna za budowanie i utrzymywanie relacji z kluczowymi klientami.PłacaOczekiwane...


  • Warszawa, Mazovia, Polska FedEx Pełny etat

    Opis StanowiskaFedEx jest jedną z największych firm transportu ekspresowego na świecie i stale figuruje w gronie 10 Najbardziej Szanowanych Firm na świecie według magazynu Fortune. Wszystkie dni FedEx dostarcza dla swoich klientów za pomocą rozwiązań transportowych oraz usług biznesowych, obsługując ponad 220 krajów i terytoria na całym...


  • Warszawa, Mazovia, Polska integritypartners Pełny etat

    Opis StanowiskaW ramach naszego zespołu poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Kluczowych Kont, który będzie odpowiedzialny za skuteczną sprzedaż zaawansowanych rozwiązań CyberSecurity. Doradca ten będzie współpracował z czołowymi dostawcami rozwiązań CyberSecurity, wspierał klientów w zakresie wdrożeń i utrzymania nowoczesnych...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Cartrack Polska Pełny etat

    **Pracuj w zespole liderów branży telematyki!**Cartrack Polska szuka dołączenia do zespołu profesjonalistów w roli Specjalisty ds. Klientów Kluczowych. W naszej firmie pracuje się w dynamicznym środowisku, gdzie każdy członek zespołu może rozwinąć swoje umiejętności i doświadczenie w sprzedaży i zarządzaniu klientami kluczowymi.**Co...


  • Warszawa, Mazovia, Polska TeamQuest Sp. z o.o. Pełny etat

    Nasza firma jest liderem w branży IT, oferując zaawansowane rozwiązania z zakresu Networking i Cybersecurity. Posiadamy szeroki wachlarz usług, w tym ochronę przed atakami DDoS, zapory sieci Web Application Firewall, a także zaawansowane systemy VPN. Dzięki długoletniemu doświadczeniu i skupieniu na innowacyjności, gwarantujemy wysoką jakość...


  • Warszawa, Mazovia, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    W ramach naszej agencji LeasingTeam Group poszukiwamy doświadczonego Specjalisty ds. Klientów Kluczowych, który będzie odpowiedzialny za utrzymanie i rozwój relacji z naszymi kluczowymi klientami w sektorze farmaceutycznym.**Oczekiwania**współpracę z kluczowymi klientami firmy (sieci apteczne i drogeryjne, hurtownie farmaceutyczne,...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Ruch S.A Pełny etat

    Specjalista ds. Obsługi Klientów KluczowychW roli Specjalisty ds. Obsługi Klientów Kluczowych będziesz odpowiedzialny za budowanie i utrzymywanie partnerskich relacji z Klientami Kluczowymi, zapewniając im najwyższą jakość obsługi.Twoim zadaniem będzie kompleksowa obsługa zapytań związanych z cyklem życia przesyłek i usługami ORLEN Paczka,...


  • Warszawa, Mazovia, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    Przedsiębiorstwo LeasingTeam Professional, należące do Grupy LeasingTeam - największej grupy spółek doradztwa personalnego z polskim kapitałem, poszukuje specjalisty ds. zarządzania klientami na stanowisko dostępne w Warszawie.Posiadając 15-letnie doświadczenie w pozyskiwaniu i zarządzaniu kluczowymi pracownikami dla przedsiębiorstw krajowych i...


  • Warszawa, Mazovia, Polska ITFS Sp. Z O.o. Pełny etat

    Opis StanowiskaMiasto lokalu pracy: zdalnieObecnie poszukujemy Specjalisty ds. Zarządzania Migracjami, który dołączy do naszego zespołu w ramach firmy ITFS Sp. Z O.o.OferujemyZatrudnienie na podstawie umowy B2B z pełnym etatemWynagrodzenie od 100 do 120 zł/h brutto + VATDodatkowe benefity takie jak pakiet medyczny, sportowy i darmowa opieka...


  • Warszawa, Mazovia, Polska HRK S.A. Pełny etat

    Opis FunkcjiPoszukujemy doświadczonego Zarządzającego Kluczowymi Klientami, który będzie odpowiedzialny za rozwój relacji biznesowych z największymi sieciami handlowymi.Osoba na tym stanowisku powinna posiadać dobre umiejętności negocjacyjne, umiejętność pracy z narzędziami analitycznymi oraz doświadczenie w zarządzaniu kluczowymi klientami w...