Młodszy Menedżer ds. Operacji Sklepowych i Aplikacji Sprzedażowych Młodszy Menedżer ds. Operacji Sklepowych i Aplikacji Sprzedażowych

Dlaczego warto być częścią zespołu Biedronki? Bo żaden dzień nie będzie taki sam – czekają na Ciebie nowe wyzwania, których realizacja realnie wpłynie na doświadczenie zakupowe milionów Polaków. Poszukujemy Junior Managera, który obejmie opiekę nad zespołem specjalistów oraz będzie współtworzyć i rozwijać jedną z największych platform lojalnościowych w kraju. Pracuj w stabilnej organizacji, rozwijaj swoje kompetencje i miej realny wpływ na kształt produktów używanych przez Polaków.

Za co będziesz odpowiadać:  

Zarządzanie zespołem

• Koordynacja pracy zespołu specjalistów ds. operacji sklepowych i aplikacji sprzedażowych.
• Wsparcie rozwoju kompetencji zespołu np. poprzez mentoring,
• Monitorowanie realizacji celów, priorytetyzacja zadań, dbałość o wysoką jakość pracy.

Rozwój i utrzymanie platformy lojalnościowej

• Współodpowiedzialność za rozwój funkcjonalny platformy lojalnościowej Biedronki.
• Analiza potrzeb klientów i biznesu, współpraca z zespołami IT oraz dostawcami zewnętrznymi. 
• Udział w projektach wdrożeniowych oraz w optymalizacji istniejących rozwiązań.
• Wsparcie w planowaniu rozwoju platformy oraz koordynacja działań związanych z jej zmianami i wdrożeniami.

Obsługa kampanii promocyjnych

• Nadzór nad procesem przygotowania, konfiguracji i testów kampanii promocyjnych.
• Współpraca z działami marketingu, promocji i operacji sklepowych.
• Zapewnienie jakości i poprawności działania kampanii oraz komunikacji w aplikacji mobilnej.
• Wsparcie w zapewnieniu spójnego działania procesów między sklepem, aplikacją mobilną i e-commerce.

Analiza i operacje

• Analiza danych dotyczących działania platformy lojalnościowej i promocji.
• Monitorowanie KPI, raportowanie oraz rekomendowanie działań usprawniających.
• Rozwiązywanie incydentów i współpraca z zespołami technicznymi.

Jakich osób szukamy: 

• Minimum 3-letnie doświadczenie w pracy w obszarze retail, digital, e-commerce, CRM lub lojalności.

• Co najmniej 3 lata doświadczenia w pracy w środowisku IT (np. współpraca z zespołami developerskimi, analitykami, architektami).

• Mile widziane doświadczenie w pracy z aplikacjami sprzedażowymi, systemami POS lub platformami lojalnościowymi.

• Doświadczenie w zarządzaniu zespołem lub prowadzeniu pracy zespołowej (koordynacja, delegowanie zadań, wsparcie rozwoju).

• Umiejętność pracy z zespołem, dobra organizacja, odpowiedzialność.

• Podstawowa znajomość procesów IT i gotowość do współpracy z zespołami technicznymi.

• Zdolność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów.

• Komunikatywność, proaktywność i umiejętność pracy w środowisku zmiennych priorytetów. 

Co zapewniamy: 

• Umowę o pracę, bez okresu próbnego;
• Ponad 20 benefitów dla Ciebie i Twojej rodziny: dodatkowe zasilenia e-kodów na zakupy w Biedronce i Hebe (min. 3 razy w ciągu roku), dofinansowanie karty Multisport, regularne badania profilaktyczne, wyprawki dla noworodków oraz wyprawki szkolne i wiele innych.

92% naszych pracowników jest zadowolonych z oferowanych przez Biedronkę programów wsparcia.  

• Dostęp do platformy e-learningowej;

80 tysięcy pracowników Biedronki może korzystać z platformy rozwojowej EduAkcja.  

• Możliwości awansu pionowego i poziomego w strukturach firmy;
• Dostęp do gabinetu fizjoterapeuty na terenie biura;
• Dofinansowanie do nauki języka angielskiego;
• Kompleksowy onboarding: 3 - miesięczne wdrożenie, opieka buddy'ego, Induction Days z przedstawicielami różnych działów;
• Rozwój i możliwość korzystania z wiedzy najlepszych praktyków branży retail;

90% awansów w Biedronce to awanse wewnętrzne.