Specjalista ds. Obsługi Klienta

2 tygodni temu

Poznań, Greater Poland OLX Pełny etat

Specjalista ds. Obsługi Klienta OLX

Poznań, PolandOLX – Operations /Full-time /Hybrid WELCOME TO OLX At OLX, we work together to build a more sustainable world through trade .We make it safe, smart, and convenient to buy and sell cars, find housing, get jobs, buy and sell household goods, and more. Our colleagues around the world help to serve millions of people around the world every month, through its well-loved consumer brands including OLX, Otomoto, Property24. Join OLX and see how far you can go . Od powstania pomagamy ludziom handlować wygodnie i po sąsiedzku. Jako część grupy OLX, będącej światowym liderem na rynku serwisów ogłoszeniowych, na co dzień wdrażamy najlepsze rozwiązania, by sprostać wymaganiom cały czas rosnącej liczby użytkowników i kreować trendy rynkowe. W związku z dynamicznym rozwojem serwisu OLX, do zespołu Obsługi Użytkownika poszukujemy proaktywnej osoby, która będzie odpowiedzialna za profesjonalne wsparcie użytkowników platformy i dołączy do zespołu, który pięć lat z rzędu otrzymał tytuł Gwiazd Jakości Obsługi.

Jacy jesteśmy w OLX:

jesteśmy stabilną, dynamicznie rozwijającą się firmą z branży classifieds codziennie dbamy o komfort użytkowników korzystających z platformy jesteśmy profesjonalistami wytyczającymi standardy serwisów ogłoszeniowych wspieramy i doceniamy naszych pracowników oraz dbamy o dobrą atmosferę w firmie uważamy, że nasza praca i osiągnięcia to powód do dumy

Jeżeli jesteś osobą:

z doświadczeniem w pracy w obsłudze klienta która łatwo się komunikuje i lubi kontakt z ludźmi elastyczną, lubisz jak dużo się dzieje i dobrze reagujesz na zmiany otwartą i pełną energii nastawioną na realizację celów oraz współpracę w zespole sumienną, dokładną, a jednocześnie szybką w działaniu która świetnie organizuje swoją swoją pracę zna język angielski na poziomie min. B1 i nie boi się z niego korzystać :)

Będziesz razem z nami:

wspierać naszych Użytkowników w trybie zmianowym przez telefon, czat i mail dbać o zadowolenie Użytkowników i słuchać ich sugestii dotyczących naszych rozwiązań i narzędzi analizować potrzeby Użytkowników i aktywnie tworzyć nowe procedury działania współpracować z innymi działami serwisu OLX oraz naszymi partnerami i klientami rozwijać największy serwis ogłoszeniowy w Polsce i celebrować jego kolejne sukcesy

Czego się nauczysz?

współpracy z innymi, aby osiągać wspólne cele zostaniesz specjalistą w zakresie customer experience dowiesz się jak komunikować się skutecznie i asertywnie poznasz metody zarządzania projektami oraz działania procesowe zdobędziesz doświadczenie na rozwijającym się rynku e-commerce

Oferujemy:

pracę w stabilnej firmie na pełen etat w oparciu o umowę o pracę wynagrodzenie podstawowe + premia miesięczna atrakcyjny pakiet świadczeń socjalnych w systemie kafeteryjnym (do wyboru: prywatna opieka medyczna, karta sportowa, vouchery do sklepów, bilety na wydarzenia i wiele innych) szkolenia odpowiadające Twoim potrzebom rozwojowym, dostęp do platformy e-learningowej MyAcademy, zajęcia językowe możliwość uczestnictwa w różnorodnych aktywnościach sportowych lub wspierania akcji charytatywnych organizowanych przez OLX szerokie możliwości rozwoju w wewnętrznych strukturach firmy nieformalną atmosferę pracy wśród ciekawych ludzi możliwość częściowej pracy zdalnej (model hybrydowy z zapewnionymi narzędziami pracy) Jeśli czujesz, że to stanowisko stworzone dla Ciebie, nie wahaj się - aplikuj Sprawdźmy czy do siebie pasujemy :) Why join OLX? At OLX, we invest in ourselves and each other to reach our full potential. We avoid bureaucracy and empower our teams to innovate; with opportunities, training, and leadership behaviors a key focus for all. Our commitment to inclusion ensures we listen to a diverse range of voices when making decisions. And, we combine the spirit and agility of a startup with our global scale and the backing of Prosus, one of the largest consumer internet groups in the world.

  • Specjalista Ds. Obsługi Klienta

    2 tygodni temu

    Poznań, Greater Poland P.h. Smorawiński Sp.z O.o. Pełny etat

    Masz ambicję dołączenia do zgranego i efektywnego Zespołu generującego potencjał sprzedaży? Dołącz do Business Development Center Smorawiński – Zespołu, tworzonego przez entuzjastów marki, którzy w codziennej pracy wykazują się wyjątkową troską o Klienta i motywacją do osiągania jak najlepszych wyników.Wrzuć swoją karierę na wyższy...

  • Specjalista ds. obsługi klienta

    2 tygodni temu

    Poznań, Greater Poland ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etat

    Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i...

  • Specjalista ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta

    2 tygodni temu

    Poznań, Greater Poland Gobarto S.A. Pełny etat

    Specjalista ds. Sprzedaży i Obsługi KlientaTwój zakres obowiązkówPrzyjmowanie zamówień i telefoniczna sprzedaż asortymentów w Regionie, Prowadzenie aktywnej sprzedaży poprzez promowanie produktów gazetowych oraz pomoc klientowi w doborze odpowiedniego asortymentu, Obsługa telefoniczna klienta, Nasze wymaganiaPozytywne nastawienie do życia ,...

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta OTOMOTO

    2 tygodni temu

    Poznań, Greater Poland Otomoto Pełny etat

    Specjalista ds. Obsługi Klienta OTOMOTO Poznań, PolandOtomoto – Logistics and Support Staff /Full-time /Hybrid działa od przeszło 15 lat będąc liderem na rynku ogłoszeń motoryzacyjnych w Polsce. Od początku działalności przyświecał nam jasny cel – zadowolenie klienta. Nasz zespół to ludzie, którzy z pasją tworzą rozwiązania,...

  • Specjalista ds. obsługi klienta biznesowego

    2 tygodni temu

    Poznań, Greater Poland HR|HUB SP Z O O Pełny etat

    Specjalista ds. obsługi klienta biznesowegoLokalizacja: Poznań- praca stacjonarnaBranża związana z parentingiem, artykuły dla dzieci i rodzicówZadania:Obsługa klientów B2B - zarówno telefoniczna, jak i mailowaDbanie o klientów po dokonaniu zakupuUtrzymywanie pozytywnych relacji z KlientamiŚcisła współpraca z różnymi działami...

  • Specjalista ds. obsługi klienta biznesowego

    2 tygodni temu

    Poznań, Greater Poland HR|HUB SP Z O O Pełny etat

    Specjalista ds. obsługi klienta biznesowego z językiem niemieckimLokalizacja: Poznań- stacjonarnieBranża parentingowa, artykuły dla dzieci i rodzicówZadania:Telefoniczna i mailowa obsługa Klientów B2BObsługa posprzedażowaDbanie o utrzymywanie dobrych relacji z KlientamiBieżąca współpraca z wewnętrznymi działami firmyOczekiwania:Znajomość...

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta

    2 tygodni temu

    Poznań, Greater Poland cyber_folks S.A. Pełny etat

    Chcesz pracować z Warszawy, Helu, Zakopanego, z domu, przyczepy, a może z łódki na jeziorze? U nas to możliwe Obecnie poszukujemy Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który wesprze nas w codziennych zadaniach. Jeśli lubisz pracować z ludźmi, a dodatkowo posiadasz wiedzę z zakresu hostingu, aplikuj.Twoje zadaniaObsługa klientów na najwyższym...

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta OTOMOTO

    4 tygodni temu

    Poznań, Greater Poland OLX Pełny etat

    Aktualnie poszukujemy osoby do zasilenia szeregów zespołu Otomoto na stanowisku Specjalisty ds. Obsługi Klienta.Zadania jakie będziesz u nas wykonywać: Komunikacja z Klientem z elementami upsellingu za pomocą zróżnicowanych kanałów (telefon, email, chat) Dbałość o wysoki poziom jakości obsługi Klienta Codzienne wsparcie Klientów oraz...

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta OTOMOTO

    2 miesięcy temu

    Poznań, Greater Poland OLX Pełny etat

    Aktualnie poszukujemy osoby do zasilenia szeregów zespołu Otomoto na stanowisku Specjalisty ds. Obsługi Klienta.Zadania jakie będziesz u nas wykonywać: Komunikacja z Klientem z elementami upsellingu za pomocą zróżnicowanych kanałów (telefon, email, chat) Dbałość o wysoki poziom jakości obsługi Klienta Codzienne wsparcie Klientów oraz...

  • Specjalista ds. obsługi klienta w dziale eksportu

    2 tygodni temu

    Poznań, Greater Poland HireWise - Rekrutacja w Sprzedaży i Marketingu Pełny etat

    Naszym klientem jest firma specjalizująca się w e-papierosach, która od 2016 roku rozwija się dynamicznie na polskim rynku, oferując produkty najwyższej jakości. Firma działa aktywnie w kanale nowoczesnym, eksportowym oraz detalu.W związku z szybkim rozwojem firmy poszukujemy osoby na stanowisko specjalisty ds. obsługi klienta w dziale eksportowym....

  • Specjalista ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta/Poznań

    2 tygodni temu

    Poznań, Greater Poland Bank Polska Kasa Opieki S.A. Pełny etat

    Specjalista ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta/Poznań ObowiązkiPozyskiwanie nowych klientów oraz budowanie długotrwałych relacji z obecnymi m.in. poprzez aktywne dopasowanie oferty produktowej do aktualnych i przyszłych potrzeb Klienta. Zapewnienie najwyższej jakości doradztwa i obsługi dla klientów. Realizację indywidualnych i zespołowych celów...

  • Młodszy Specjalista Ds. Obsługi Klienta @ Intrex

    2 tygodni temu

    Poznań, Greater Poland INTREX Pełny etat

    MŁODSZY SPECJALISTA DS.OBSŁUGI KLIENTA , miejsce pracy: Sady k.Poznania (g.Tarnowo Podgórne) Co oferujemy: ciekawą pracę w młodym zespole, umowę o pracę na pełny etat, pracę w firmie o stabilnej pozycji na rynku, bogaty pakiet socjalny dofinansowanie do karty Benefit, dofinansowanie do prywatnej opieki medycznej dofinansowanie do ubezpieczenia...

  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta zagranicznego

    2 tygodni temu

    Poznań, Greater Poland ICH Poland Sp. z o.o. Sp. K. Pełny etat

    Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta zagranicznegoTwój zakres obowiązkówPrzyjmowanie, planowanie i koordynowanie zleceń serwisowych (napraw i czyszczenia mieszalników do farb) Bieżący kontakt z klientem w sprawie problemów technicznych Dbanie o terminowość wykonywanych zleceń Kontrola raportów po wykonywanych pracach serwisowych,...

  • Specjalista ds Obsługi Klienta

    2 tygodni temu

    Poznań, Greater Poland Raben Logistics Polska Pełny etat

    Poznasz wspaniałych ludzi, z którymi podzielisz się swoją ekspercką wiedzą. Razem będziecie inicjować i wdrażać ekscytujące międzynarodowe projekty oraz świętować wspólne sukcesy.Twój zakres obowiązków:Zapewnianie kompleksowej obsługi Klientów Logistyki Kontraktowej w Polsce oraz Europie zgodnie ze standardami Raben oraz kontraktami z...

  • Konsultant ds. obsługi klienta

    2 tygodni temu

    Poznań, Greater Poland Amplifon Poland Sp. z o.o. Pełny etat

    Amplifon Poland Sp. z o.o. jest częścią Grupy Amplifon, międzynarodowego lidera sprzedaży aparatów słuchowych, oferującego profesjonalne i nowatorskie rozwiązania dla Klientów oraz możliwości rozwoju dla Pracowników.Zmieniamy życie i umożliwiamy ludziom odkrywanie na nowo wszystkich emocji związanych z dźwiękami każdego dnia.Dbamy o to,...

  • Specjalista ds. obsługi klienta

    2 tygodni temu

    Poznań, Greater Poland ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etat

    Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i...

  • Specjalista ds. obsługi klienta

    2 tygodni temu

    Poznań, Greater Poland ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etat

    Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i...

  • Specjalista ds. obsługi geodezyjnej

    2 tygodni temu

    Poznań, Greater Poland SPC-2 Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista ds. obsługi geodezyjnejTwój zakres obowiązkówweryfikacja MDCP oraz badania granic przed przekazaniem na każde zatwierdzenia Inwestorowi udostępnianie MDCP projektantom współpraca z Koordynatorami Linii, Projektantami, Geodetami, Wykonawcami wielokrotna weryfikacja nadsyłanych pomiarów inwentaryzacyjnych (dwg, pdf) pod kątem zgodności...

  • Specjalista ds. Systemów Sprzedażowych

    2 tygodni temu

    Poznań, Greater Poland Antal Sp. z o.o. Pełny etat

    Antal jest liderem rekrutacji specjalistów i menedżerów oraz doradztwa HR. Marka obecna jest w 35 krajach, w Polsce działa od 1996 roku. Biura w Warszawie, Wrocławiu, Krakowie, Poznaniu oraz Gdańsku prowadzą projekty w Polsce i za granicą, dla największych globalnych oraz lokalnych przedsiębiorstw z wszystkich sektorów gospodarki.Specjalista ds....

  • Specjalista ds. kadr

    2 tygodni temu

    Poznań, Greater Poland ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etat

    Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i...