Asystent ds. obsługi ruchu turystycznego

2 tygodni temu

Kraków, Lesser Poland zamekkrolewskinawawelu Pełny etat
Opis stanowiska

Poszukujemy osoby na stanowisko Asystenta ds. obsługi ruchu turystycznego, która będzie odpowiedzialna za obsługę osób odwiedzających Zamek Królewski na Wawelu w Centrum informacji i promocji. Do jej codziennych obowiązków będzie należała praca w kasie, punktach informacyjnych, ewentualnie w zespole rezerwacji. Osoba pracująca na tym stanowisku odpowiada również za budowanie pozytywnego wizerunku naszej instytucji i satysfakcję odwiedzających nas turystów.

Opis firmy

Zamek Królewski na Wawelu jest instytucją kultury, w którą w roku 2023 odwiedziło ponad 2,5 mln. osób. Cenimy i szanujemy każdą osobę, która chce odwiedzić nasze muzeum, dlatego też w pracownikach poszukujemy osób, które potrafią taki szacunek okazać.

Wymagania
  • Doskonałe umiejętności obsługi klienta
  • Umiejętność pracy pod presją czasu
  • Doświadczenie w obszarze obsługi klienta będzie dodatkowym atutem
  • Podstawowa wiedza na temat historii i kultury Krakowa
Co oferujemy
  • Stabilne zatrudnienie w prestiżowej instytucji
  • Atrakcyjny pakiet benefitów pracowniczych
  • Przyjazne warunki pracy i wsparcie ze strony doświadczonego zespołu
  • Ciekawą pracę w wyjątkowym miejscu

Zachęcamy do składania aplikacji za pomocą formularza aplikacyjnego.

  • budowanie wizerunku naszej instytucji w oczach turystów, jako ambasador Zamku na tzw. "pierwszej linii";
  • bezpośrednia obsługą turystów w kasach, informacji lub biurze rezerwacji;
  • udzielanie informacji o ofercie zwiedzania, kierowanie gości na ekspozycje;
  • rezerwacja i sprzedaż biletów oraz usług Zamku Królewskiego na Wawelu;
  • udzielanie odpowiedzi na zapytania telefoniczne i otrzymane drogą elektroniczną;
  • sprawna organizacja przepływu ruchu turystycznego
  • przyjmowanie zgłoszeń, uwag i rozwiązywanie problemów zgłaszających się turystów.
  • co najmniej średnie wykształcenie lub kontynuacja nauki na studiach wyższych
  • otwartość i umiejętność nawiązywania kontaktów
  • doświadczenie w pracy polegającej na bezpośrednim kontakcie z ludźmi, najlepiej w obsłudze ruchu turystycznego lub w kasach
  • otwartość na nowe wyzwania i naukę nowych rzeczy
  • gotowość do elastycznej pracy w różnych obszarach ruchy turystycznego zarówno w kasie jak i punktach informacyjnych lub przy rezerwacji biletów
  • swobodna komunikacja w języku angielskim
  • praca z komputerem, w tym pakiet MS Office
  • zainteresowanie szeroko pojętą kulturą i historią
  • wysoka kultura osobista
  • dyspozycyjność i sumienność
  • ciekawą pracę w wyjątkowym miejscu
  • stabilne zatrudnienie w ramach umowy o pracę
  • pracę w stale rozwijającym się zespole
  • otwartość na Twoje pomysły, pracę pełną możliwości i wyzwań zawodowych
  • atrakcyjny pakiet socjalny (prywatna opieka medyczna, karta Multisport, kasa zapomogowo-pożyczkowa, dofinansowanie wypoczynku)
  • możliwość udziału w ciekawych wydarzeniach kulturalnych

  • Wolontariat w zespole obsługi ruchu turystycznego

    2 tygodni temu

    Kraków, Lesser Poland Zamek Królewski na Wawelu - Państwowe Zbiory Sztuki Pełny etat

    Główne zadania wolontariusza:moderowanie przepływu ruchu turystycznego, pomoc w punktach mobilnych na terenie Wzgórza Wawelskiegowspieranie turystów przez udzielanie niezbędnych informacjiwskazywanie kluczowych miejsc na Wzgórzu Wawelskimbliska współpraca z pracownikami Działu Obsługi Ruchu Turystycznegopomoc przy wydarzeniach specjalnych takich...

  • Asystent ds. obsługi klienta w sklepie muzealnym

    2 tygodni temu

    Kraków, Lesser Poland Zamek Królewski na Wawelu - Państwowe Zbiory Sztuki Pełny etat

    Asystent ds. obsługi klienta w sklepie muzealnymMiejsce pracy: KrakówUmowa o pracę na 3 miesiące SZUKAMY CIĘ, JEŚLI:masz doświadczenie na podobnym stanowiskuposiadasz wykształcenie min. średniejesteś zaangażowany oraz z łatwością proponujesz nowe rozwiązaniabez trudu nawiązujesz kontakt z ludźmi i jesteś uśmiechniętą energiczną...

  • Asystent ds. collections

    2 tygodni temu

    Kraków, Lesser Poland L.M. Group Poland Pełny etat

    Asystent ds. collections (obsługa klienta biznesowego, z językiem niemieckim) Jesteśmy międzynarodową agencją rekrutacyjną powstałą w 1987 roku w Izraelu, a obecną w Polsce od 2014 roku. Specjalizujemy się w rekrutacjach stałych oraz tymczasowych. Nasza siedziba zlokalizowana jest w Poznaniu, ponadto mamy oddziały w Warszawie, Gdańsku oraz we...

  • asystent ds. rekrutacji

    2 tygodni temu

    Kraków, Lesser Poland LimnusWork Pełny etat

    LIMNUSWORK Sp. z PL EN Oferty Opis Formularz ASYSTENT DS. REKRUTACJI - BRANŻA OPIEKUŃCZA Data wygaśnięcia: Liczba wakatów: 2 Regiony: małopolskie Dobra LIMNUSWORK Sp. z o. o. Sp. k. jest dynamicznie rozwijającą się polską firmą - agencją pośrednictwa pracy posiadającą certyfikat o numerze rejestru 15504.Specjalizujemy się...

  • Młodszy asystent ds. księgowych

    2 tygodni temu

    Kraków, Lesser Poland L.M. Group Poland Pełny etat

    Młodszy asystent ds. księgowych (bez doświadczenia) - praca hybrydowa z językiem niemieckim - od zaraz Jesteśmy międzynarodową agencją rekrutacyjną powstałą w 1987 roku w Izraelu, a obecną w Polsce od 2014 roku. Specjalizujemy się w rekrutacjach stałych oraz tymczasowych. Nasza siedziba zlokalizowana jest w Poznaniu, ponadto mamy oddziały w...

  • Asystent ds. SocialMedia

    2 tygodni temu

    Kraków, Lesser Poland L.M. Group Poland Pełny etat

    Asystent ds. SocialMedia - praca z językiem holenderskim (praca bez doświadczenia) Jesteśmy międzynarodową agencją rekrutacyjną założoną w 1987 roku w Izraelu i obecną w Polsce od 2014 roku. Specjalizujemy się w rekrutacjach stałych i tymczasowych. Nasza siedziba znajduje się w Poznaniu, dodatkowo posiadamy oddziały w Warszawie, Gdańsku i...

  • Młodszy asystent ds. księgowych

    2 tygodni temu

    Kraków, Lesser Poland L.M. Group Poland Pełny etat

    Młodszy asystent ds. księgowych (dział finansowo-księgowy) z językiem niemieckim - od zaraz Jesteśmy międzynarodową agencją rekrutacyjną powstałą w 1987 roku w Izraelu, a obecną w Polsce od 2014 roku. Specjalizujemy się w rekrutacjach stałych oraz tymczasowych. Nasza siedziba zlokalizowana jest w Poznaniu, ponadto mamy oddziały w Warszawie,...

  • Młodszy asystent ds. księgowych

    2 tygodni temu

    Kraków, Lesser Poland L.M. Group Poland Pełny etat

    Młodszy asystent ds. księgowych (dział collections) - praca hybrydowa z językiem niemieckim - od zaraz Jesteśmy międzynarodową agencją rekrutacyjną założoną w 1987 roku w Izraelu i obecną w Polsce od 2014 roku. Specjalizujemy się w rekrutacjach stałych i tymczasowych. Nasza siedziba znajduje się w Poznaniu, dodatkowo posiadamy oddziały w...

  • Asystent ds. analizy treści internetowych- praca dla klienta biznesowego z językiem niemieckiego

    2 tygodni temu

    Kraków, Lesser Poland L.M. Group Poland Pełny etat

    Asystent ds. analizy treści internetowych- praca dla klienta biznesowego z językiem niemieckiego Jesteśmy międzynarodową agencją rekrutacyjną powstałą w 1987 roku w Izraelu, a obecną w Polsce od 2014 roku. Specjalizujemy się w rekrutacjach stałych oraz tymczasowych. Nasza siedziba zlokalizowana jest w Poznaniu, ponadto mamy oddziały w Warszawie,...

  • Asystent ds. analizy treści internetowych- praca dla klienta biznesowego z językiem niemieckiego

    2 tygodni temu

    Kraków, Lesser Poland L.M. Group Poland Pełny etat

    Asystent ds. analizy treści internetowych- praca dla klienta biznesowego z językiem niemieckiego Jesteśmy międzynarodową agencją rekrutacyjną powstałą w 1987 roku w Izraelu, a obecną w Polsce od 2014 roku. Specjalizujemy się w rekrutacjach stałych oraz tymczasowych. Nasza siedziba zlokalizowana jest w Poznaniu, ponadto mamy oddziały w Warszawie,...

  • Asystent ds. weryfikowania treści internetowych

    2 tygodni temu

    Kraków, Lesser Poland L.M. Group Poland Pełny etat

    Asystent ds. weryfikowania treści internetowych - język niemiecki (Kraków) Jesteśmy międzynarodową agencją rekrutacyjną powstałą w 1987 roku w Izraelu, a obecną w Polsce od 2014 roku. Specjalizujemy się w rekrutacjach stałych oraz tymczasowych. Nasza siedziba zlokalizowana jest w Poznaniu, ponadto mamy oddziały w Warszawie, Gdańsku oraz we...

  • Asystent ds. sprzedaży samochodów używanych

    2 tygodni temu

    Kraków, Lesser Poland Auto Spektrum 2 Sp. z o.o. Pełny etat

    Asystent ds. sprzedaży samochodów używanychTwój zakres obowiązkównadzór i aktywna pomoc nad przygotowaniem samochodu do sprzedaży m.in. myjnia/przygotowanie estetyczne pojazdu; zlecanie pojazdu na serwis wewnętrzny i zewnętrzny celem usprawnień mechanicznych; przygotowanie dokumentacji handlowej i nadzór nad jej poprawnością; dbałość o...

  • Asystent ds. analizy danych w social media- praca dla klienta biznesowego z językiem niemieckiego

    2 tygodni temu

    Kraków, Lesser Poland L.M. Group Poland Pełny etat

    Asystent ds. analizy danych w social media- praca dla klienta biznesowego z językiem niemieckiego Jesteśmy międzynarodową agencją rekrutacyjną powstałą w 1987 roku w Izraelu, a obecną w Polsce od 2014 roku. Specjalizujemy się w rekrutacjach stałych oraz tymczasowych. Nasza siedziba zlokalizowana jest w Poznaniu, ponadto mamy oddziały w Warszawie,...

  • Asystentka/Asystent Dyrektora Sektora

    2 tygodni temu

    Kraków, Lesser Poland COMARCH S.A. Pełny etat

    Asystentka/Asystent Dyrektora Sektora at COMARCH S.A. / Pracuj w IT Strona Główna Administracja Asystentka/Asystent Dyrektora Sektora Ogłoszenie archiwalne, może być już nieaktualne. Asystentka/Asystent Dyrektora Sektora Lokalizacja:Kraków Ogłoszenie Bezpośrednie Szczegóły oferty: Lubisz nowe wyzwania i doskonale radzisz sobie z organizowaniem...

  • Młodszy asystent ds. weryfikowania treści internetowych

    2 tygodni temu

    Kraków, Lesser Poland L.M. Group Poland Pełny etat

    Młodszy asystent ds. weryfikowania treści internetowych - praca z językiem niemieckim Jesteśmy międzynarodową agencją rekrutacyjną powstałą w 1987 roku w Izraelu, a obecną w Polsce od 2014 roku. Specjalizujemy się w rekrutacjach stałych oraz tymczasowych. Nasza siedziba zlokalizowana jest w Poznaniu, ponadto mamy oddziały w Warszawie, Gdańsku...

  • Asystent ds. zakupu surowców

    2 tygodni temu

    Kraków, Lesser Poland Purinova Sp. z o.o. Pełny etat

    Asystent ds. zakupu surowcówTwój zakres obowiązkówodpowiedzialność za kompleksową realizację procesu zakupowego oraz projektów przez asystowanie kupcom w ich działaniach oraz procesowanie handlu, prowadzenie analiz warunków handlowych oraz weryfikacja warunków wynegocjowanych umów/transakcji, analiza rynku w obrębie branży chemicznej i...

  • Asystentka / Asystent Prezesa

    2 tygodni temu

    Kraków, Lesser Poland Online Marketing Help Sp. z o.o. Pełny etat

    Asystentka / Asystent PrezesaTwój zakres obowiązkównadzór nad kalendarzem Prezesa, organizacja spotkań wewnętrznych, zewnętrznych oraz podróży służbowych, koordynowanie obiegu dokumentów w firmie, sporządzanie dokumentacji/pism, nadzór nad pracą biura - zarządzanie korespondencją, przyjmowanie gości, współpraca ze wszystkimi Działami...

  • Młodszy asystent ds. księgowych

    2 tygodni temu

    Kraków, Lesser Poland L.M. GROUP POLAND Sp. z o.o. Pełny etat

    Jesteśmy międzynarodową agencją rekrutacyjną powstałą w 1987 roku w Izraelu, a obecną w Polsce od 2014 roku. Specjalizujemy się w rekrutacjach stałych oraz tymczasowych. Nasza siedziba zlokalizowana jest w Poznaniu, ponadto mamy oddziały w Warszawie, Gdańsku oraz we Wrocławiu.Obecnie dla naszego klienta, międzynarodowej firmy z branży BPO/SSC...

  • Asystent ds. SocialMedia

    2 tygodni temu

    Kraków, Lesser Poland L.M. GROUP POLAND Sp. z o.o. Pełny etat

    Jesteśmy międzynarodową agencją rekrutacyjną założoną w 1987 roku w Izraelu i obecną w Polsce od 2014 roku. Specjalizujemy się w rekrutacjach stałych i tymczasowych. Nasza siedziba znajduje się w Poznaniu, dodatkowo posiadamy oddziały w Warszawie, Gdańsku i Wrocławiu.Obecnie dla naszego klienta, międzynarodowej firmy z branży PBO/SSC,...

  • Asystent ds. SocialMedia

    2 tygodni temu

    Kraków, Lesser Poland L.M. GROUP POLAND Sp. z o.o. Pełny etat

    Jesteśmy międzynarodową agencją rekrutacyjną założoną w 1987 roku w Izraelu i obecną w Polsce od 2014 roku. Specjalizujemy się w rekrutacjach stałych i tymczasowych. Nasza siedziba znajduje się w Poznaniu, dodatkowo posiadamy oddziały w Warszawie, Gdańsku i Wrocławiu.Obecnie dla naszego klienta, międzynarodowej firmy z branży PBO/SSC,...