Konsultant ds. obsługi klienta z j. francuskim

2 tygodni temu

Kraków, Lesser Poland ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etat
Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i doświadczeniu. Skontaktuj się z nami - to nic nie kosztuje, możesz za to zyskać profesjonalne doradztwo i wymarzoną pracę

Konsultant ds. obsługi klienta z j. francuskim

Miejsce pracy: Kraków (małopolskie) | Numer ref.
Miejsce pracy: Kraków, stacjonarnie

Twoje zadania:

- Zapewnienie obsługi klienta francuskojęzycznego w zakresie pierwszej linii wsparcia IT
- Przyjmowanie i rejestrowanie zgłoszeń od klientów międzynarodowych, drogą telefoniczną, mailową i / lub systemową, w zależności od projektu
- Zapewnienie wsparcia w rozwiązywaniu problemów technicznych
- Utrzymanie proaktywnej komunikacji z klientem
- Delegowanie i eskalacja zgłoszeń, w razie potrzeby
- Kontakt z klientem francuskojęzycznym
- Dokumentowanie i raportowanie wykonanych prac
- Utrzymywanie i podnoszenie poziomu jakości obsługi klienta

Nasze wymagania:

- Bardzo dobra znajomość języka francuskiego oraz angielskiego
- Doświadczenie w zakresie obsługi klienta bądź wsparcia IT (np. Service Desk, IT Support, Helpdesk)
- Dobra organizacja pracy
- Analityczne podejście do rozwiązywanych problemów
- Dobra umiejętność komunikacji i pracy w zespole
- Zainteresowanie pracą w branży IT
- Umiejętność pracy z instrukcjami oraz procedurami
- Zdolność do szybkiego dostosowywania się do dynamicznego środowiska pracy

Oferujemy:

- Pracę stacjonarną w dogodnie zlokalizowanym biurze
- Korzystne warunki zatrudnienia wzbogacone o bonus roczny (zależny od wyników) i dodatki
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę, podpisaną bezpośrednio z pracodawcą
- Możliwość rozpoczęcia pracy od zaraz lub w kolejnych miesiącach
- Kompleksowe wdrożenie pod okiem trenera i doświadczonych kolegów – zapraszamy zarówno osoby doświadczone, jak i dopiero rozpoczynające karierę
- Szansę na wykorzystywanie języka francuskiego i angielskiego dzięki codziennej pracy przy obsłudze klientów francusko- i anglojęzycznych
- Globalne i lokalne programy, konkursy uznaniowe i inne
- Benefity: Prywatna opieka medyczna, system kafeteryjny, kursy językowe, dodatkowy dzień wolny z okazji urodzin, paczka powitalna, bonus za polecenie pracownika, bonus roczny (zależny od wyników), dostęp do Employee Assistance Programme, dostęp do platformy e-learningowej Udemy

Oferta dotyczy pracy stałej.

  • Konsultant ds. obsługi klienta z j. francuskim

    2 tygodni temu

    Kraków, Lesser Poland ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etat

    Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i...

  • Konsultant ds. wdrożeń z j. niemieckim

    4 dni temu

    Kraków, Lesser Poland Comarch Pełny etat

    Konsultant ds. wdrożeń z j. niemieckim (Program Manager) Kraków, małopolskie Konsultant ds. wdrożeń z j. niemieckim (Program Manager) Kraków Kraków, małopolskie, Polska Konsultant ds. wdrożeń z j. niemieckim (Program Manager) Obowiązki Wykształcenie wyższe (mile widziane studia techniczne lub ekonomiczne)Bardzo dobra znajomość języka...

  • Konsultant ds. Obsługi Klienta, SUPER-PHARM, LOKALIZACJA

    2 tygodni temu

    Kraków, Lesser Poland Super-Pharm Poland Sp. z o.o. Pełny etat

    Konsultant ds. Obsługi Klienta, SUPER-PHARM, LOKALIZACJA4259393Obowiązkiprofesjonalne doradzanie Klientom zgodne ze standardami firmy dbanie o estetyczny wygląd sklepu obsługa Klienta przy kasie układanie towaru na półkach zgodnie ze standardami firmy możliwość zdobycia cennego doświadczenia w obsłudze Klienta dostęp do fachowej wiedzy w...

  • Konsultant ds. zamówień z j. niderlandzkim

    2 tygodni temu

    Kraków, Lesser Poland L.M. Group Poland Pełny etat

    Konsultant ds. zamówień z j. niderlandzkim - praca zdalna Jesteśmy międzynarodową agencją rekrutacyjną powstałą w 1987 roku w Izraelu, a obecną w Polsce od 2014 roku. Specjalizujemy się w rekrutacjach stałych oraz tymczasowych. Nasza siedziba zlokalizowana jest w Poznaniu, ponadto mamy oddziały w Warszawie, Gdańsku oraz we Wrocławiu....

  • Konsultant ds. Obsługi Klienta, SUPER-PHARM, Kraków, Bonarka

    2 tygodni temu

    Kraków, Lesser Poland Super-Pharm Poland Sp. z o.o. Pełny etat

    Konsultant ds. Obsługi Klienta, SUPER-PHARM, Kraków, Bonarka4231274Obowiązkiprofesjonalne doradzanie Klientom zgodne ze standardami firmy dbanie o estetyczny wygląd sklepu obsługa Klienta przy kasie układanie towaru na półkach zgodnie ze standardami firmy możliwość zdobycia cennego doświadczenia w obsłudze Klienta dostęp do fachowej wiedzy w...

  • Konsultant ds. Obsługi Klientów Korporacyjnych w języku niemieckim

    2 tygodni temu

    Kraków, Lesser Poland L.M. Group Poland Pełny etat

    Konsultant ds. Obsługi Klientów Korporacyjnych w języku niemieckim Czy lubisz nawiązywać kontakty i rozmawiać z ludźmi? Czy chcesz zdobyć doświadczenie zawodowe w dynamicznym środowisku biznesowym? Jeśli tak, to ta oferta jest dla CiebieO Firmie: Jesteśmy firmą specjalizującą się w obsłudze klientów biznesowych, dostarczając im innowacyjne...

  • Konsultant ds. Obsługi Klienta, SUPER-PHARM, Kraków, Futura Park

    2 tygodni temu

    Kraków, Lesser Poland Super-Pharm Poland Sp. z o.o. Pełny etat

    Konsultant ds. Obsługi Klienta, SUPER-PHARM, Kraków, Futura Park4227846Obowiązkiprofesjonalne doradzanie Klientom zgodne ze standardami firmy dbanie o estetyczny wygląd sklepu obsługa Klienta przy kasie układanie towaru na półkach zgodnie ze standardami firmy możliwość zdobycia cennego doświadczenia w obsłudze Klienta dostęp do fachowej wiedzy...

  • Specjalista/ka ds. obsługi klienta z

    4 tygodni temu

    Kraków, Lesser Poland Randstad Pełny etat

    Znasz język francuski i angielski? Chcesz zdobyć nowe doświadczenie w obsłudze klienta? A może już je posiadasz i chcesz podjąć nowe wyzwania?Wspólnie z naszym międzynarodowym klientem zapraszamy do udziału w rekrutacji na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klienta z językiem francuskimCzas na zmianę - czekamy na Ciebieoferujemyatrakcyjne...

  • Specjalista/ka ds. obsługi klienta z

    2 miesięcy temu

    Kraków, Lesser Poland Randstad Pełny etat

    Znasz język francuski i angielski? Chcesz zdobyć nowe doświadczenie w obsłudze klienta? A może już je posiadasz i chcesz podjąć nowe wyzwania?Wspólnie z naszym międzynarodowym klientem zapraszamy do udziału w rekrutacji na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klienta z językiem francuskimCzas na zmianę - czekamy na Ciebieoferujemyatrakcyjne...

  • Specjalista ds. zamówień i obsługi klienta z j. niemieckim lub włoskim

    2 tygodni temu

    Kraków, Lesser Poland Antal Sp. z o.o. Pełny etat

    Antal jest liderem rekrutacji specjalistów i menedżerów oraz doradztwa HR. Marka obecna jest w 35 krajach, w Polsce działa od 1996 roku. Biura w Warszawie, Wrocławiu, Krakowie, Poznaniu oraz Gdańsku prowadzą projekty w Polsce i za granicą, dla największych globalnych oraz lokalnych przedsiębiorstw z wszystkich sektorów gospodarki.Specjalista ds....

  • Konsultant ds. obsługi klienta sieci sklepów meblowych

    4 tygodni temu

    Kraków, Lesser Poland Teleperformance Polska Pełny etat

    CześćTeleperformance Polska- od wielu lat, z sukcesami, działamy w Warszawie i w Katowicach, a teraz prężnie rozwijamy swoje struktury w Krakowie.Dlatego zapraszam Cię do uczestniczenia w rozwijaniu projektu i budowania nowego zespołu. Liczymy na Twój entuzjazm, chęć rozwoju, doświadczenie i zaangażowanie.Zadania, które na Ciebie czekają:·...

  • Konsultant ds. obsługi klienta sieci sklepów meblowych

    2 miesięcy temu

    Kraków, Lesser Poland Teleperformance Polska Pełny etat

    CześćTeleperformance Polska- od wielu lat, z sukcesami, działamy w Warszawie i w Katowicach, a teraz prężnie rozwijamy swoje struktury w Krakowie.Dlatego zapraszam Cię do uczestniczenia w rozwijaniu projektu i budowania nowego zespołu. Liczymy na Twój entuzjazm, chęć rozwoju, doświadczenie i zaangażowanie.Zadania, które na Ciebie czekają:·...

  • Konsultant ze znajomością języków obcych

    2 tygodni temu

    Kraków, Lesser Poland Comarch Pełny etat

    Konsultant ze znajomością języków obcych (niemiecki/francuski)1362ObowiązkiWsparcie techniczne i merytoryczne klientów polskich i zagranicznych (obsługa zgłoszeń mailowych i telefonicznych)Bieżąca pomoc i szkolenia w zakresie obsługi aplikacji Comarch EDI i ECMPraca hybrydowa, w trybie zmianowym w godz. 7:00-20:00Udział w podłączeniach firm do...

  • Konsultant ds. rozwiązań biznesowych

    2 tygodni temu

    Kraków, Lesser Poland Comarch Pełny etat

    Konsultant ds. rozwiązań biznesowych1255ObowiązkiAnaliza potrzeb biznesowych klienta (presales) i oferowanie odpowiednich rozwiązań z oferty produktów ComarchTechniczne i merytoryczne wsparcie działu sprzedaży poprzez przygotowywanie ofert/odpowiedzi RFI&RFP/materiałów dla klientów i współpraca z innymi działami w ramach globalnej struktury...

  • Konsultant ds. rozwiązań biznesowych Retail Loyalty

    2 tygodni temu

    Kraków, Lesser Poland Comarch Pełny etat

    Konsultant ds. rozwiązań biznesowych Retail Loyalty1081Obowiązki WymaganiaWykształcenie wyższe (IT, Ekonomia, Zarządzanie i pokrewne)Minimum +2 lata doświadczenia w pracy w consultingu IT lub w pracy z klientem (np. opiekun klienta, konsultant ds. sprzedaży)Wiedza i zrozumienie praktyk marketingowych w branży retail/lojalnościUmiejętności...

  • Specjalista ds. obsługi Klienta ze znajomością j. niemieckiego

    2 tygodni temu

    Kraków, Lesser Poland HR Navigator Pełny etat

    Specjalista ds. obsługi Klienta ze znajomością j. niemieckiegoTwój zakres obowiązkówtelefoniczny oraz mailowy kontakt z klientami na terenie Niemiec, administracyjna obsługa bieżących kontraktów, tłumaczenia pism i dokumentów, wsparcie komunikacji: Klient ->Pracownik->Urząd, troska o najwyższą jakość relacji z klientami z obszaru...

  • Specjalista/ka ds. obsługi klientów z językiem francuskim

    2 tygodni temu

    Kraków, Lesser Poland Randstad Pełny etat

    Szukasz swojej pierwszej pracy w firmie międzynarodowej, gdzie mógłbyś/mogłabyś wykorzystać bardzo dobrą znajomość języka francuskiego i zdobyć doświadczenie? Albo masz już doświadczenie w obsłudze klientów/klientek francuskojęzycznych, ale poszukujesz nowych wyzwań? To oferta dla Ciebie Koniecznie daj nam się poznać i dołącz do nowego...

  • Specjalista/ka ds. obsługi klientów z językiem francuskim

    4 tygodni temu

    Kraków, Lesser Poland Randstad Pełny etat

    Szukasz swojej pierwszej pracy w firmie międzynarodowej, gdzie mógłbyś/mogłabyś wykorzystać bardzo dobrą znajomość języka francuskiego i zdobyć doświadczenie? Albo masz już doświadczenie w obsłudze klientów/klientek francuskojęzycznych, ale poszukujesz nowych wyzwań? To oferta dla Ciebie Koniecznie daj nam się poznać i dołącz do nowego...

  • Specjalista/ka ds. obsługi klientów z językiem francuskim

    1 miesiąc temu

    Kraków, Lesser Poland Randstad Pełny etat

    Szukasz swojej pierwszej pracy w firmie międzynarodowej, gdzie mógłbyś/mogłabyś wykorzystać bardzo dobrą znajomość języka francuskiego i zdobyć doświadczenie? Albo masz już doświadczenie w obsłudze klientów/klientek francuskojęzycznych, ale poszukujesz nowych wyzwań? To oferta dla Ciebie Koniecznie daj nam się poznać i dołącz do nowego...

  • Młodszy konsultant ds. weryfikowania treści internetowych

    2 tygodni temu

    Kraków, Lesser Poland L.M. Group Poland Pełny etat

    Młodszy konsultant ds. weryfikowania treści internetowych - praca z językiem niemieckim Aktualnie dla naszego klienta z branży BPO/SSC poszukujemy utalentowanych osób ze znajomością języków obcych gotowych rozpocząć lub kontynuować swoją karierę zawodową w międzynarodowych strukturach.Obecnie dla naszego klienta, międzynarodowej firmy z...