Tajemniczy klient w banku

2 tygodni temu


Katowice, Silesia, Polska QualitySite Pełny etat

Nasz zespół połączyła pasja do realizacji badań jakościowych, które realizujemy dla naszych klientów działających przede wszystkim w internecie. Wierzymy, że biznes w internecie tworzą klienci, bez których nie mogłaby istnieć żadna firma. Dlatego tak duży nacisk kładziemy na poprawę jakości obsługi klienta właśnie u naszych klientów.

Dzięki doświadczeniu naszego zespołu, które sięga 8 lat tworzymy badania i audyty, które pomagają poprawić nie tylko aspekt obsługi klienta, ale również komfortu użytkowania platform internetowych, przejrzystości stron oraz szeroko pojętego UX/UI.

Tajemniczy klient w bankuMiejsce pracy: Katowice (śląskie), Częstochowa (śląskie), Sosnowiec (śląskie), Gliwice (śląskie), Bielsko-Biała (śląskie), Zabrze (śląskie), Bytom (śląskie), Rybnik (śląskie), Ruda Śląska (śląskie), Tychy (śląskie), Dąbrowa Górnicza (śląskie), Chorzów (śląskie), Jaworzno (śląskie), Jastrzębie-Zdrój (śląskie), Mysłowice (śląskie), Siemianowice Śląskie (śląskie), Żory (śląskie), Tarnowskie Góry (śląskie), Będzin (śląskie), Piekary Śląskie (śląskie), Racibórz (śląskie), Zawiercie (śląskie), Świętochłowice (śląskie), Wodzisław Śląski (śląskie), Mikołów (śląskie), Knurów (śląskie), Czechowice-Dziedzice (śląskie), Cieszyn (śląskie), Czeladź (śląskie), Żywiec (śląskie), Myszków (śląskie), Czerwionka-Leszczyny (śląskie), Pszczyna (śląskie), Lubliniec (śląskie), Orzesze (śląskie), Łaziska Górne (śląskie), Rydułtowy (śląskie), Bieruń (śląskie), Pyskowice (śląskie), Radlin (śląskie), Lędziny (śląskie), Radzionków (śląskie), Ustroń (śląskie), Skoczów (śląskie), Pszów (śląskie), Kłobuck (śląskie), Wisła (śląskie), Imielin (śląskie) Numer referencyjny: Wymiar pracy: Pełny etat, Część etatu, Praca czasowa, Praca zdalna

Dołącz do grona tajemniczych klientów i zyskaj stałe zlecenia kilka razy w miesiącu

Badanie jakie oferujemy to praca dodatkowa w pełni zdalna, gdzie nie wymagamy doświadczenia Całe badanie zajmuje 2 godziny pracy.

Realizując badanie Twoim celem będzie: weryfikacja pracowników obsługi klienta, komfortu użytkowania platformy, przejście procesu oraz założenie kont internetowych, które zostały specjalnie dedykowane do badań. Zakładane konta nie są w pełni funkcjonalne i są w pełni darmowe, co jest zagwarantowane w zawieranej umowie. Na kontach nie ma możliwości wykonywania operacji finansowych. Częścią badania jest wysłanie wniosków o otworzenie konta na oficjalnych stronach banku, gdzie uczestnik używał własnych danych, a następnie bank weryfikuje jego tożsamość. Dane przechowywane są bezpośrednio przez bank na czas trwania badania. Po zakończeniu badania konta są usuwane.

Obowiązki:
  • Krótka rozmowa z obsługą klienta
  • Przejście procesu wysyłki wniosków o konta internetowe
  • Aktywacja dostępu do konta
  • Weryfikacja błędów na kontach
  • Wykonanie raportu w postaci ankiety
Wymagania:
  • Własne narzędzia: komputer/urządzenie mobilne i dostęp do internetu.
  • Zamieszkanie na terminie Polski.
  • Samodzielna organizacja pracy.
  • Skrupulatność i rzetelność w wykonywanym badaniu
Oferujemy:
  • 260 zł - za wykonanie badania podstawowego
  • 660 zł - za wykonanie badania rozszerzonego.
  • 770 zł netto - dla osób posiadających firmę (kontrakt B2B)
  • Kontakt B2B lub umowę o dzieło
  • Stała współpraca - 20 badań w miesiącu
  • Elastyczny grafik - wykonywanie badania o dowolnej porze dnia.
  • Certyfikat Tajemniczego Klienta - potwierdzi Twoje kompetencje na tym rynku

Aplikacja przez formularz zewnętrzny

Tajemniczy klient w banku

Aplikuj


  • Tajemniczy klient w banku

    2 tygodni temu


    Katowice, Silesia, Polska QualitySite Pełny etat

    Nasz zespół połączyła pasja do realizacji badań jakościowych, które realizujemy dla naszych klientów działających przede wszystkim w internecie. Wierzymy, że biznes w internecie tworzą klienci, bez których nie mogłaby istnieć żadna firma. Dlatego tak duży nacisk kładziemy na poprawę jakości obsługi klienta właśnie u naszych...


  • Katowice, Silesia, Polska Murapol Centrum Usług Wspólnych sp. z o.o. Pełny etat

    Nasze wymaganiaWykształcenie wyższe kierunkoweUmiejętność analitycznego i logicznego myśleniaDobra znajomość pakietu MS Office, w szczególności MS ExcelDobra organizacja pracy, samodzielność, zaangażowanie, odpowiedzialność, rzetelność i umiejętność pracy w zespole oraz komunikatywność Twój zakres obowiązkówBieżąca współpraca z...


  • Katowice, Silesia, Polska PROFIT HR W Imieniu PFLEGEHILFE SCHWEIZ AG Pełny etat

    PROFIT HR ( Certyfikat 8985) to Partner usług personalnych.Specjalizujemy się w poszukiwaniu kandydatów i obsłudze Klientów niemieckojęzycznych w Polsce, Niemczech, Austrii i Szwajcarii.Stale poszukujemy specjalistów i ekspertów w różnych obszarach biznesowych znających język niemiecki i będących profesjonalistami w swojej branży. MY NIE...

  • Tajemniczy klient w banku

    4 tygodni temu


    Katowice, Polska QualitySite Pełny etat

    Nasz zespół połączyła pasja do realizacji badań jakościowych, które realizujemy dla naszych klientów działających przede wszystkim w internecie. Wierzymy, że biznes w internecie tworzą klienci, bez których nie mogłaby istnieć żadna firma. Dlatego tak duży nacisk kładziemy na poprawę jakości obsługi klienta...

  • Dyrektor Finansowy

    4 tygodni temu


    Katowice, Polska HAYS Pełny etat

    Dyrektor Finansowy / Kontroler FinansowyKatowiceNR REF.: 1186174Dla naszego Klienta – stabilnej, rozwijającej się firmy handlowo-usługowej, posiadającej swój oddział w Katowicach, poszukujemy osoby na stanowisko Dyrektora Finansowego / Kontrolera Finansowego. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za nadzorowanie działań finansowych firmy...


  • Katowice, Polska Murapol Centrum Usług Wspólnych sp. z o.o. Pełny etat

    Nasze wymagania Wykształcenie wyższe kierunkowe Umiejętność analitycznego i logicznego myślenia Dobra znajomość pakietu MS Office, w szczególności MS Excel Dobra organizacja pracy, samodzielność, zaangażowanie, odpowiedzialność, rzetelność i umiejętność pracy w zespole oraz komunikatywność Twój zakres obowiązków Bieżąca...


  • Katowice, śląskie, śląskie, Polska Murapol Centrum Usług Wspólnych sp. z o.o. Pełny etat

    Twój zakres obowiązków Bieżąca współpraca z bankami w zakresie obsługi aktywnych produktów (rachunki bankowe, rachunki powiernicze) Bieżąca współpraca z towarzystwami ubezpieczeniowymi, brokerami ubezpieczeniowymi, w zakresie obsługi aktywnych polis ubezpieczeniowych, kontroli ich ekspiracji oraz terminu płatności składek Przygotowywanie...


  • Katowice, śląskie, Polska Murapol Centrum Usług Wspólnych sp. o. o. Pełny etat

    Murapol Centrum Usług Wspólnych sp. z o.o. wchodzi w skład Grupy Murapol, która od 22 lat realizuje projekty w obszarze budownictwa wielorodzinnego w kilkunastu miastach Polski oraz zagranicą. W skład Grupy Murapol wchodzi kilkadziesiąt spółek, które operują w trzech segmentach rynku: deweloperskim, wykonawczym oraz inwestycyjnym. Murapol Centrum...


  • Katowice, Polska PROFIT HR w imieniu SMS Metallurgy Pełny etat

    PROFIT HR  (Certyfikat 8985) specjalizuje się w poszukiwaniu kandydatów i obsłudze Klientów niemieckojęzycznych w Polsce, Niemczech, Austrii i Szwajcarii. Stale poszukujemy specjalistów w różnych obszarach biznesowych znających język niemiecki i będących profesjonalistami w swojej branży. Nasi Klienci to spółki międzynarodowe o ugruntowanych...


  • Katowice, Polska PROFIT HR w imieniu PFLEGEHILFE SCHWEIZ AG Pełny etat

    PROFIT HR ( Certyfikat 8985) to platforma usług personalnych. Specjalizujemy się w poszukiwaniu kandydatów i obsłudze Klientów niemieckojęzycznych w Polsce, Niemczech, Austrii i Szwajcarii. Stale poszukujemy specjalistów i ekspertów w różnych obszarach biznesowych znających język niemiecki i będących profesjonalistami w swojej branży. MY NIE...


  • Katowice, Polska PROFIT HR w imieniu PFLEGEHILFE SCHWEIZ AG Pełny etat

    PROFIT HR ( Certyfikat 8985) to Partner usług personalnych. Specjalizujemy się w poszukiwaniu kandydatów i obsłudze Klientów niemieckojęzycznych w Polsce, Niemczech, Austrii i Szwajcarii. Stale poszukujemy specjalistów i ekspertów w różnych obszarach biznesowych znających język niemiecki i będących profesjonalistami w swojej branży. MY NIE...


  • Katowice, Polska PROFIT HR w imieniu SMS Metallurgy Pełny etat

    PROFIT HR (Certyfikat 8985) specjalizuje się w poszukiwaniu kandydatów i obsłudze Klientów niemieckojęzycznych w Polsce, Niemczech, Austrii i Szwajcarii. Stale poszukujemy specjalistów w różnych obszarach biznesowych znających język niemiecki i będących profesjonalistami w swojej branży.Nasi Klienci to spółki międzynarodowe o ugruntowanych...

  • Doradca Klienta Prime

    2 tygodni temu


    Katowice, Polska Credit Agricole Bank Polska S.A. Pełny etat

    Doradca Klienta Prime (klient zamożny) Miejsce pracy: Katowice Twój zakres obowiązków nawiązujesz i utrzymujesz długotrwałe relacje z klientami zamożnymi ze swojego portfelaanalizujesz potrzeby i oczekiwania klientów w zakresie odpowiednich produktów i rozwiązań finansowychprezentujesz i sprzedajesz produkty bankowości detalicznej, również w...

  • Samodzielny księgowy

    2 tygodni temu


    Katowice, Polska OYSTER sp. z o.o. Pełny etat

    Samodzielny księgowy / Samodzielna księgowa Miejsce pracy: Katowice Twój zakres obowiązków Uzgadnianie sald kont rozrachunkowych.Sporządzanie, weryfikacja oraz wysyłanie deklaracji VAT oraz pliku JPK do Urzędu Skarbowego.Księgowanie oraz uzgadnianie kont zespołu 2* i 3*.Naliczanie, księgowanie i rozliczanie kont CIT.Sporządzanie dokumentów...