Konsultant Obsługi Infolinii Lotniczej z i polskim

3 tygodni temu


Warszawa, Polska Unique People sp. z o.o. Pełny etat
Twoje zadania:

Codzienne wsparcie pasażerów poprzez Infolinię w j.polskim i angielskim;

Prowadzenie korespondencji w j.polskim i angielskim;

Przekazywanie informacji pasażerom dotyczących rozkładu lotów, bagażu, rezerwacji i innych;

Obsługa połączeń wychodzących związanych ze zmianami rozkładów lotów lub innych spraw dotyczących linii lotniczej;

Wsparcie pasażerów o specjalnych potrzebach;

Obsługa procesu reklamacji klientów linii lotniczej;

Wsparcie pasażerów na każdym etapie podróży.

Wymagania:

Znajomość języka polskiego na poziomie min. C1 i języka angielskiego na poziomie B2 lub wyższym;

Umiejętność pracy pod presją czasu i szukania samodzielnie rozwiązań;

Dyspozycyjność minimum 140h miesięcznie w godzinach pracy projektu (infolinia anglojęzyczna pracuje w systemie trzyzmianowym 24h/7);

Umiejętność współpracy w grupie - stawiamy na wzajemną pomoc i wsparcie;

Komunikatywność i wysoka kultura osobista;

Dokładność w wykonywaniu powierzonych zadań.

Oferujemy w zamian:

Gwarantowaną stawkę za każdą godzinę + system prowizyjny;

Dwie wypłaty w miesiącu;

Dodatkowe benefity: Karta Multisport, Ubezpieczenie medyczne, Ubezpieczenie grupowe;

Pakiet wdrożeń, który pozwoli Ci przygotować się do realizacji zadań;

Rozwojową pracę w międzynarodowym zespole;

Wsparcie zespołu trenerów oraz doświadczonego zespołu;

Możliwość awansu i rozwoju w strukturach CCIG Group;

Możliwość pracy zdalnej lub hybrydowej po okresie onboardingu;

Dostęp do biblioteczki, sali relaksu oraz karty rabatowej.

  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Unique People sp. z o.o. Pełny etat

    Twoje zadania: Codzienne wsparcie pasażerów poprzez Infolinię w j.polskim i angielskim; Prowadzenie korespondencji w j.polskim i angielskim; Przekazywanie informacji pasażerom dotyczących rozkładu lotów, bagażu, rezerwacji i innych; Obsługa połączeń wychodzących związanych ze zmianami rozkładów lotów lub innych spraw dotyczących linii...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Teleperformance Polska Pełny etat

    Konsultant(ka) ds. obsługi klienta z j. polskimZadania: bieżące rozwiązywanie spraw klientów obsługa połączeń przychodzących, e-maili i mediów społecznościowych budowanie pozytywnego wizerunku firmy i utrzymywanie wysokiej jakości obsługi klienta Oferujemy: umowę zlecenie, ze stawką godzinową 27,70 zł brutto/h (4650 zł...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Teleperformance Polska Pełny etat

    Konsultant(ka) ds. Obsługi klienta w j. polskim (brak połączeń, tylko e-maile)Pogoda iście wakacyjna, a tak się składa, że nasz nowy projekt będzie dotyczył obsługi pasażerów jednej z bardziej znanych linii lotniczych... Najważniejsze korzyści:brak rozmów telefonicznych- rozwiązujemy sprawy tylko za pośrednictwem e-mailigodziny pracy-...


  • Warszawa, Mazovia, Polska paih Pełny etat

    Praca w Departamencie Wsparcia Biznesu PAIH S.A. daje możliwość wdrażania nowoczesnych rozwiązań usprawniających pracę i procesy w organizacji, tak by były bardziej optymalne zarówno dla naszych pracowników, jak i dla Klientów. Obecnie poszukujemy Konsultanta, który będzie obsługiwał infolinię dla naszych Klientów.Oferujemy:prywatną...


  • Warszawa, Mazovia, Polska ISON Care Sp. z o.o Pełny etat

    Konsultant/ka ds. Obsługi Klienta AssistanceTwój zakres obowiązkówOrganizacja pomocy medycznej w podróży, m. in. umawianie wizyt lekarskich, koordynacja hospitalizacji, transportów lądowych oraz lotniczych dla klientów itp. Utrzymywanie stałego kontaktu z klientami tak, by czuli się bezpiecznie Telefoniczna oraz e-mailowa obsługa klienta w...


  • Warszawa, Polska ISON Care Sp. z o.o Pełny etat

    Konsultant/ka ds. Obsługi Klienta AssistanceTwój zakres obowiązków Organizacja pomocy medycznej w podróży, m. in. umawianie wizyt lekarskich, koordynacja hospitalizacji, transportów lądowych oraz lotniczych dla klientów itp. Utrzymywanie stałego kontaktu z...


  • Warszawa, Polska ISON Care Sp. z o.o Pełny etat

    Konsultant/ka ds. Obsługi Klienta AssistanceTwój zakres obowiązków Organizacja pomocy medycznej w podróży, m. in. umawianie wizyt lekarskich, koordynacja hospitalizacji, transportów lądowych oraz lotniczych dla klientów itp. Utrzymywanie stałego kontaktu z...

  • Kierownik infolinii

    3 tygodni temu


    Warszawa, Mazovia, Polska Goodwill Experts Pełny etat

    Dla naszego Klienta, który jest prężnie rozwijającą się placówką medyczną, zlokalizowane na Mokotowie poszukujemy osoby na stanowisko Kierownik Infolinii.OferujemyPracę w prestiżowej Klinice Okulistycznej na Mokotowie,Pracę w trybie zmianowym 8-h lub 12-h - do uzgodnienia (od poniedziałku do piątku , soboty ,Możliwość szybkiego rozwoju...

  • Mechanik Lotniczy

    1 miesiąc temu


    Warszawa, Polska LOT Aircraft Maintenance Services Sp. z o.o. Pełny etat

    Zadania: Wykonywanie obsługi technicznej na samolotach Wykonywanie serwisu biuletynów, modyfikacji oraz konserwacji na samolotach i podzespołach statków powietrznych Analiza oraz usuwanie usterek sprzętu lotniczego Uczestnictwo w usuwaniu usterek AOG w obcych portach lotniczych Wymagania: Wykształcenie minimum średnie techniczne - preferowane...

  • Mechanik Lotniczy

    1 miesiąc temu


    Warszawa, Mazovia, Polska LOT Aircraft Maintenance Services Sp. z o.o. Pełny etat

    Zadania:Wykonywanie obsługi technicznej na samolotachWykonywanie serwisu biuletynów, modyfikacji oraz konserwacji na samolotach i podzespołach statków powietrznychAnaliza oraz usuwanie usterek sprzętu lotniczegoUczestnictwo w usuwaniu usterek AOG w obcych portach lotniczych Wymagania:Wykształcenie minimum średnie techniczne - preferowane...

  • Spedytor Lotniczy

    3 tygodni temu


    Warszawa, Mazovia, Polska Spedman Global Logistics Sp. z o.o. Pełny etat

    Spedytor LotniczyTwój zakres obowiązkówAranżowanie i realizacja zleceń spedycyjnych frachtu lotniczego Prawidłowe odzwierciedlanie wykonanych działań w systemie operacyjnym Przygotowywanie ofert oraz codzienna współpraca z klientami Współpraca z podwykonawcami Negocjowanie cen oraz warunków transportu Dbanie o wysoką jakość świadczonych...

  • Mechanik Lotniczy

    3 tygodni temu


    Warszawa, Polska LOT Aircraft Maintenance Services Sp. z o.o. Pełny etat

    Wymagania:Wykształcenie minimum średnie techniczne - preferowane wykształcenie profilowe lotniczeMin. 3 lata doświadczenia w pracy na analogicznym stanowiskuPotwierdzenie praktyki z organizacji PART 145Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2Gotowość do pracy w systemie równoważnyMile widziane:Posiadanie zaliczonych podstawowych modułów...

  • Spedytor Lotniczy

    1 miesiąc temu


    Warszawa, Polska Spedman Global Logistics Sp. z o.o. Pełny etat

    Spedytor LotniczyTwój zakres obowiązków Aranżowanie i realizacja zleceń spedycyjnych frachtu lotniczego Prawidłowe odzwierciedlanie wykonanych działań w systemie operacyjnym Przygotowywanie ofert oraz codzienna współpraca z klientami ...

  • Mechanik Lotniczy

    1 miesiąc temu


    Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska LOT Aircraft Maintenance Services Sp. z o.o. Pełny etat

    Wymagania: Wykształcenie minimum średnie techniczne - preferowane wykształcenie profilowe lotnicze Min. 3 lata doświadczenia w pracy na analogicznym stanowisku Potwierdzenie praktyki z organizacji PART 145 Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2 Gotowość do pracy w systemie równoważny Mile widziane: Posiadanie zaliczonych podstawowych...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Contact Center Sp. z o.o. Pełny etat

    Poszukiwane kompetencje:osoby ze statusem studenta,rozwinięte umiejętności interpersonalne,punktualność,zaangażowanie i odpowiedzialność,znajomość obsługi komputera,łatwość w posługiwaniu się pismem i mową.Ale tak naprawdę poszukujemy CIEBIE Dzięki pracy w naszej firmie nauczysz się jak rozmawiać z klientami z różnych branż i...

  • Spedytor lotniczy

    3 tygodni temu


    Warszawa, Mazovia, Polska Logart Sp. z o.o. Pełny etat

    Spedytor lotniczy (eksport)Twój zakres obowiązkówOrganizowanie transportów przesyłek frachtu lotniczego w eksporcie na terenie całego świata Współpraca z agentami i liniami lotniczymi Przygotowywanie wycen dla klientów oraz zapytań od działu handlowego Nadzór nad realizacją przesyłek w ścisłej współpracy z klientami Organizowanie...


  • Warszawa, Polska Contact Center Sp. z o.o. Pełny etat

    Dzięki pracy w naszej firmie nauczysz się jak rozmawiać z klientami z różnych branż i zdobędziesz wartościowe doświadczenie, które będzie widniało w Twoim CV. Główne zadania realizowane na stanowisku:profesjonalny kontakt z Klientem – połączenia przychodzące/wychodzące (rozwiązywanie problemów, wsparcie techniczne, udzielanie odpowiedzi...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Logart Sp. z o.o. Pełny etat

    Kierownik działu spedycji lotniczejTwój zakres obowiązkówKierowanie pracy kilkuosobowego działu operacyjnego w zakresie obsługi przesyłek lotniczych w imporcie oraz w eksporcie (general cargo) Inicjowanie działań w celu optymalizacji pracy oraz jakości oferowanych usług Współpraca z działem handlowym w zakresie optymalnej obsługi aktualnych...


  • Warszawa, Mazovia, Polska DSV Pełny etat

    Time Type: Full Time. Twój zakres obowiązków: Obsługa kluczowych klientów transportu lotniczego w dziale importu Aranżowanie całego procesu transportu lotniczego (bookingi, zlecenia dla przewoźników i innych podwykonawców) Współpraca z klientami, partnerami, podwykonawcami Wystawianie faktur sprzedaży i alokacja kosztów za wykonaną usługę...


  • Warszawa, Polska LOT Aircraft Maintenance Services Sp. z o.o. Pełny etat

    Wymagania:Wykształcenie minimum średnie techniczne - preferowane wykształcenie profilowe lotniczeZnajomość technicznego języka angielskiegoLicencja Part-66 B1 lub B2 na typy samolotów: B737-Classic i -NG, EMB 170/190Umiejętność pracy w zespoleZaangażowanie i dyspozycyjnośćGotowość pracy w systemie równoważnym Zadania:Wykonywanie obsługi...