specjalista ds. doskonalenia procesów

3 tygodni temu


Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Santander Pełny etat

Job Title: Process Improvement Specialist

Company: Unnamed Bank

Responsibilities:

  • Preparing process and regulation descriptions
  • Handling regulatory changes within the bank, including cross-functional transformational projects
  • Analyzing processes in the banking sector to identify negative impact on Customer experience
  • Managing a database of product procedures for advisors and standard contractual patterns for internal and external clients
  • Testing implemented changes and gathering feedback from customers
  • Monitoring procedural changes implementation and their alignment with the bank's strategic directions
  • Consistently improving service quality and operational team efficiency by utilizing new methods, technologies, and tools (including EI, OCR)
  • Collaborating with various units on ongoing process/regulation agreements
  • Representing the bank in external contacts with bank suppliers, auditing bodies
  • Supporting advisors in interpreting regulations, preparing training sessions

Requirements:

  • Experience in describing processes in a simple and understandable manner, using plain language principles
  • Knowledge of documenting, analyzing, and improving business processes
  • Proficiency in English language both in speech and writing
  • Advanced knowledge of MS Office and text editing supporting tools
  • Readiness to engage in Santander Group projects in the area of regulatory support
  • Knowledge of new technologies supporting document handling
  • Exceptional attention to task completion
  • Ability to analyze and solve non-standard problems, willingness to conduct presentations and training

What We Offer:

  • Internal development programs
  • Interesting and strategic projects
  • Team support, openness, appreciation
  • Attractive incentive system
  • Bank's product offer as well as housing loans on attractive terms
  • Private healthcare
  • Cafeteria system and Multisport card
  • Well-being events and activities
  • Support for parents
  • Benefits for people with disabilities
  • We adhere to the highest risk management standards, ensuring the safety of our customers and services provided


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Nowima Sp. z o.o. Pełny etat

    specjalista ds. procesów i procedurTwój zakres obowiązkówKontakt z Kontrahentami firmy w sprawach dotyczących jakości oferowanych usług w celu zapewnienia ich odpowiednich standardów, Prowadzenie analiz związanych z problemami powstałymi u Kontrahentów oraz rekomendowanie i wdrażanie udoskonaleń, Opracowywanie planu szkoleń dla pracowników...


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Nowima Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista / Specjalistka ds. procesów i procedurTwój zakres obowiązkówKontakt z Kontrahentami firmy w sprawach dotyczących jakości oferowanych usług w celu zapewnienia ich odpowiednich standardów, Prowadzenie analiz związanych z problemami powstałymi u Kontrahentów oraz rekomendowanie i wdrażanie udoskonaleń, Opracowywanie planu szkoleń dla...


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Mondelēz International Pełny etat

    Description Mondelez International jest wiodącą firmą w branży spożywczej i światowym producentem przekąsek. Działamy w 160 krajach , zatrudniając ponad osób . Zapewne znasz większość naszych marek, takich jak Milka, Oreo, Delicje, Prince Polo, belVita, Halls, czy Lubisie. Kluczem do naszego sukcesu są wspaniali ludzie i kultowe marki....


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska INCAT Sp. z o.o. Pełny etat

    INCAT jesteśmy nowoczesną spółką, zapewniającą innowacyjne rozwiązanią IT oraz szeroką gamę specjalistów w modelu outsourcingu usług. Stawiamy na nowoczesność dynamikę oraz trwałe, kompleksowo procesy biznesowe u naszych Klientów. Firmę tworzą doświadczeni specjaliści, charakteryzujemy się znajomością branży oraz środowiska...


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Kancelaria Prawa Gospodarczego PFW Sp. Z O.o. Pełny etat

    Specjalista ds.Klientów Strategicznych Miejsce pracy: Wrocław Twój zakres obowiązków aktywne poszukiwanie nowych Klientów z sektora B2 B i B2 C oraz możliwości rozszerzenia współpracy z aktualnymi Klientami, organizacja i udział w spotkaniach z Klientami, przygotowywanie ofert, negocjowanie warunków współpracy, budowanie i utrzymywanie...


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska KRUK Pełny etat

    RAVEN - KANCELARIA PRAWNA to zespół specjalistów, obecnie prowadzących w imieniu swoich klientów blisko 1 mln postępowań. Zajmujemy się obsługą portfeli wierzytelności nabytych przez fundusze z Grupy KRUK. Nasz zespół to zespół z pasją, dlatego szukamy ludzi zaangażowanych, dla których praca, to przede wszystkim przyjemność i...


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska wsbdabrowagornicza Pełny etat

    Cześć Poszukujemy Specjalisty ds. Rekrutacji do naszego zespołu. Jeśli jesteś ekspertem w swojej dziedzinie, kochasz pracę z ludźmi i szukasz nowych wyzwań - jesteś we właściwym miejscuOpis stanowiska:Jako Specjalista ds. Rekrutacji będziesz odpowiedzialny za przeprowadzanie procesów rekrutacyjnych, od etapu identyfikacji potrzeb, poprzez...


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Agencja Pracy Koncepcja Pełny etat

    SPECJALISTA DS. MEDIÓW SPOŁECZNOŚCIOWYCH I REKLAMYAgencja Pracy Koncepcja organizujezatrudnienie w kraju i za granicą już od ponad 15 lat.PosiadamyCertyfikat Ministerstwa Gospodarki iPracy nr 1926.Świadczymy profesjonalne usługirekrutacji i selekcji kandydatów dla wyselekcjonowanych pracodawców polskich iniemieckich.Świadczymy również...


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Agencja Pracy Koncepcja Pełny etat

    Agencja Pracy Koncepcja organizuje zatrudnienie w kraju i za granicą już od ponad 15 lat. Posiadamy Certyfikat Ministerstwa Gospodarki i Pracy nr 1926.Świadczymy profesjonalne usługi rekrutacji i selekcji kandydatów dla wyselekcjonowanych pracodawców polskich i niemieckich.Świadczymy również usługi tłumaczeniowe.Jeżeli:Posiadasz motywację do...


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Lento Pełny etat

    Specjalista ds. mediów społecznościowych i reklamy Odświeżone: Niedziela, 02 Czerwiec, :02 Szczegóły ogłoszenia Kategoria: Dam pracę / Marketing / Media Forma pracy: Pełny etat Umowa: Umowa o pracę Pracodawca: Agencja Pracy Koncepcja Opis oferty pracyAgencja Pracy Koncepcja organizuje zatrudnienie w kraju i za granicą już od ponad 15...


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska RTX Pełny etat

    Date Posted: Country:PolandLocation:Bierutowska 65-67, Wrocław 51-317, PolandPosition Role Type:UnspecifiedSpecjalista ds. obsługi klienta (MRO)Jakie wyzwania czekają na Ciebie na nowym stanowisku?Budowanie trwałych relacji i biznesowych kontaktów z klientamiStały kontakt telefoniczny i mailowy z klientami w celu wyjaśniania kwestii związanych z...


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska RUBEN-BAU SP. Z O.O. Pełny etat

    Jesteśmy polską firmą budowlaną z 12 letnim stażem, realizującą kontrakty na terenie Niemiec, Austrii i Belgii. Do naszego nowego oddziału firmy we Wrocławiu poszukujemy osoby na stanowisko: Specjalista ds. rekrutacji SPECJALISTA DS. REKRUTACJI / REKRUTERObowiązkioSamodzielne przeprowadzanie procesów rekrutacyjnych. oZamieszczanie ogłoszeń....


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Antal Sp. z o.o. Pełny etat

    Antal jest liderem rekrutacji specjalistów i menedżerów oraz doradztwa HR. Marka obecna jest w 35 krajach, w Polsce działa od 1996 roku. Biura w Warszawie, Wrocławiu, Krakowie, Poznaniu oraz Gdańsku prowadzą projekty w Polsce i za granicą, dla największych globalnych oraz lokalnych przedsiębiorstw z wszystkich sektorów gospodarki.Specjalista ds....


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Mondelēz International Pełny etat

    Description Jakie wyzwania na Ciebie czekają? 1. Poznawanie nowych technologii i przygotowanie standardów dokumentacji systemowej na potrzeby szkoleń zespołu operacyjnego. Będzie to świetna okazja do pracy z nowoczesnym parkiem maszynowym i przeniesienie wiedzy technicznej z teorii na praktykę. 2. Prowadzenie warsztatów doskonalących dla...


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska EMC Instytut Medyczny Pełny etat

    Specjalista ds. rozliczeń z NFZ do jednej z naszych placówek - EuroMediCare Szpital Specjalistyczny z Przychodnią przy ulicy Pilczyckiej we Wrocławiu. Obsługa kontraktów z NFZ, Rozliczanie świadczeń medycznych, Prowadzenie rozliczeń wewnętrznych, Monitorowanie udzielanych świadczeń medycznych oraz sporządzanie raportów, Pełna obsługa Portalu...


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Agencja Pracy Koncepcja Pełny etat

    Agencja Pracy Koncepcja organizuje zatrudnienie w kraju i za granicą już od ponad 15 lat. Posiadamy Certyfikat Ministerstwa Gospodarki i Pracy nr 1926.Świadczymy profesjonalne usługi rekrutacji i selekcji kandydatów dla wyselekcjonowanych pracodawców polskich i niemieckich.Świadczymy również usługi tłumaczeniowe.Jeżeli:Posiadasz motywację do...


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Nowima Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista / Specjalistka ds. HRTwój zakres obowiązkówProwadzenie pełnego cyklu rekrutacji, w tym pozyskiwanie kandydatów, prowadzenie rozmów rekrutacyjnych oraz rekomendowanie właściwych kandydatów. Budowanie silnego employer brandingu poprzez aktywne uczestnictwo w wydarzeniach branżowych, działania marketingowe oraz rozwój relacji z...


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Agencja Pracy Koncepcja Pełny etat

    Agencja Pracy Koncepcja organizuje zatrudnienie w kraju i za granicą już od ponad 15 lat.Posiadamy Certyfikat Ministerstwa Gospodarki i Pracy nr 1926.Świadczymy profesjonalne usługi rekrutacji i selekcji kandydatów dla wyselekcjonowanych pracodawców polskich i niemieckich Jeżeli:Posiadasz motywację do rozwijania swoich kompetencji zawodowych w...


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Gazoprojekt Pełny etat

    Specjalista ds. obliczeń wytrzymałościowych – WrocławOferty pracy - Specjalista ds. obliczeń wytrzymałościowych – WrocławPGNiG GAZOPROJEKT S.A. to wiodący dostawca usług inżynieringu inwestycji infrastrukturalnych. Prowadzimy działalność na wszystkich etapach procesów inwestycyjnych od analiz i studiów wykonalności poprzez projekty...


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Takeaway Pełny etat

    Masz apetyt na nowe wyzwanie?To świetnie, ponieważ w / Just Eat (JET) czekają na ciebie liczne możliwości, albo jak to u nas mówimy, w JET wszystko jest na stole. Jesteśmy wiodącym globalnym dostawcą online. Nasz ekosystem technologiczny łączy miliony aktywnych klientów z setkami tysięcy partnerów w krajach na całym świecie.Nasza misja:to...