Tajemniczy klient w banku

2 tygodni temu

Łódź, Łódź Voivodeship, Polska QualitySite Pełny etat
Nasz zespół połączyła pasja do realizacji badań jakościowych, które realizujemy dla naszych klientów działających przede wszystkim w internecie. Wierzymy, że biznes w internecie tworzą klienci, bez których nie mogłaby istnieć żadna firma. Dlatego tak duży nacisk kładziemy na poprawę jakości obsługi klienta właśnie u naszych klientów.

Dzięki doświadczeniu naszego zespołu, które sięga 8 lat tworzymy badania i audyty, które pomagają poprawić nie tylko aspekt obsługi klienta, ale również komfortu użytkowania platform internetowych, przejrzystości stron oraz szeroko pojętego UX/UI.

Tajemniczy klient w banku

Miejsce pracy: Łódź (łódzkie), Piotrków Trybunalski (łódzkie), Pabianice (łódzkie), Tomaszów Mazowiecki (łódzkie), Zgierz (łódzkie), Bełchatów (łódzkie), Skierniewice (łódzkie), Radomsko (łódzkie), Kutno (łódzkie), Sieradz (łódzkie), Zduńska Wola (łódzkie), Łowicz (łódzkie), Aleksandrów Łódzki (łódzkie), Wieluń (łódzkie), Opoczno (łódzkie), Konstantynów Łódzki (łódzkie), Ozorków (łódzkie), Łask (łódzkie), Rawa Mazowiecka (łódzkie), Głowno (łódzkie), Łęczyca (łódzkie), Koluszki (łódzkie), Brzeziny (podkarpackie), Wieruszów (łódzkie), Żychlin (łódzkie), Zelów (łódzkie)
Numer referencyjny:
Wymiar pracy: Pełny etat, Część etatu, Praca czasowa, Praca zdalna

Dołącz do grona tajemniczych klientów i zyskaj stałe zlecenia kilka razy w miesiącu

Badanie jakie oferujemy to praca dodatkowa w pełni zdalna, gdzie nie wymagamy doświadczenia Całe badanie zajmuje 2 godziny pracy.

Realizując badanie Twoim celem będzie: weryfikacja pracowników obsługi klienta, komfortu użytkowania platformy, przejście procesu oraz założenie kont internetowych, które zostały specjalnie dedykowane do badań. Zakładane konta nie są w pełni funkcjonalne i są w pełni darmowe, co jest zagwarantowane w zawieranej umowie. Na kontach nie ma możliwości wykonywania operacji finansowych. Częścią badania jest wysłanie wniosków o otworzenie konta na oficjalnych stronach banku, gdzie uczestnik używał własnych danych, a następnie bank weryfikuje jego tożsamość. Dane przechowywane są bezpośrednio przez bank na czas trwania badania. Po zakończeniu badania konta są usuwane.

Obowiązki:

- Krótka rozmowa z obsługą klienta
- Przejście procesu wysyłki wniosków o konta internetowe
- Aktywacja dostępu do konta
- Weryfikacja błędów na kontach
- Wykonanie raportu w postaci ankiety

Wymagania:

- Własne narzędzia: komputer/urządzenie mobilne i dostęp do internetu.
- Zamieszkanie na terminie Polski.
- Samodzielna organizacja pracy.
- Skrupulatność i rzetelność w wykonywanym badaniu

Oferujemy:

- 260 zł - za wykonanie badania podstawowego
- 660 zł - za wykonanie badania rozszerzonego.
- 770 zł netto - dla osób posiadających firmę (kontrakt B2B)
- Kontakt B2B lub umowę o dzieło
- Stała współpraca - 20 badań w miesiącu
- Elastyczny grafik - wykonywanie badania o dowolnej porze dnia.
- Certyfikat Tajemniczego Klienta - potwierdzi Twoje kompetencje na tym rynku

Aplikacja przez formularz zewnętrzny

  • Tajemniczy klient w banku

    2 tygodni temu

    Łódź, Łódź Voivodeship, Polska QualitySite Pełny etat

    Nasz zespół połączyła pasja do realizacji badań jakościowych, które realizujemy dla naszych klientów działających przede wszystkim w internecie. Wierzymy, że biznes w internecie tworzą klienci, bez których nie mogłaby istnieć żadna firma. Dlatego tak duży nacisk kładziemy na poprawę jakości obsługi klienta właśnie u naszych...

  • Praca w Banku z językiem DUŃSKIM

    2 tygodni temu

    Łódź, Łódź Voivodeship, Polska Personnel and Media Solutions Pełny etat

    Nasz Klient , bank w Łodzi poszukuje kandydatów z duńskim językiem Praca w Banku z językiem DUŃSKIM Obowiązkipraca biurowa z językiem duńskim sprawdzanie korespondencji i odpisywanie na zapytania Wymaganiaduński B2 angielski B2 Oferujemyumowę o pracę pracę zdalną Aplikuj

  • Process Officer with FINNISH

    2 tygodni temu

    Łódź, Łódź Voivodeship, Polska PMSolutions Pełny etat

    Process Officer with FINNISH at PMSolutions / Pracuj w IT Strona Główna Pozostale-oferty Process Officer with FINNISH Ogłoszenie archiwalne, może być już nieaktualne. Process Officer with FINNISH Lokalizacja:Łódź Ogłoszenie Bezpośrednie Szczegóły oferty: Process Officer with FINNISH Pokrywamy koszty relokacji do LodziUmowa o pracę – na...

  • Doradczyni/Doradca Klienta CitiPhone

    2 tygodni temu

    Łódź, Łódź Voivodeship, Polska 07400 Bank Handlowy w Warszawie S.A. Pełny etat

    Bez względu na to, czy kończysz naukę, czy jesteś już absolwentem, dołącz do Citi Handlowy jako Doradca/Doradczyni Klienta Citiphone Uczynisz krok w kierunku rozwoju kariery w ekscytującej branży bankowości detalicznej. W związku z dynamicznym rozwojem naszej infolinii CitiPhone dla Klientów Banku Handlowego, poszukujemy energicznych Doradców...

  • Tajemniczy klient w banku

    2 miesięcy temu

    Łódź, Polska QualitySite Pełny etat

    Nasz zespół połączyła pasja do realizacji badań jakościowych, które realizujemy dla naszych klientów działających przede wszystkim w internecie. Wierzymy, że biznes w internecie tworzą klienci, bez których nie mogłaby istnieć żadna firma. Dlatego tak duży nacisk kładziemy na poprawę jakości obsługi klienta...

  • Tajemniczy klient w banku

    4 tygodni temu

    Łódź, Polska QualitySite Pełny etat

    Nasz zespół połączyła pasja do realizacji badań jakościowych, które realizujemy dla naszych klientów działających przede wszystkim w internecie. Wierzymy, że biznes w internecie tworzą klienci, bez których nie mogłaby istnieć żadna firma. Dlatego tak duży nacisk kładziemy na poprawę jakości obsługi klienta...

  • Badanie tajemniczy Klient

    4 tygodni temu

    Łódź, Polska QualitySite Pełny etat

    Tajemniczy klient w bankuDołącz do grona tajemniczych klientów i zyskaj stałe zlecenia kilka razy w miesiącu!Badanie jakie oferujemy to praca dodatkowa w pełni zdalna, gdzie nie wymagamy doświadczenia! Całe badanie zajmuje ok. 2 godziny pracy.Realizując badanie Twoim celem będzie: weryfikacja obsługi klienta, komfortu użytkowania strony oraz...

  • Badanie tajemniczy Klient

    2 miesięcy temu

    Łódź, Polska QualitySite Pełny etat

    Tajemniczy klient w bankuDołącz do grona tajemniczych klientów i zyskaj stałe zlecenia kilka razy w miesiącu!Badanie jakie oferujemy to praca dodatkowa w pełni zdalna, gdzie nie wymagamy doświadczenia! Całe badanie zajmuje ok. 2 godziny pracy.Realizując badanie Twoim celem będzie: weryfikacja obsługi klienta, komfortu użytkowania strony oraz...

  • Praca w Banku z językiem DUŃSKIM

    3 miesięcy temu

    Łódź, Polska Personnel and Media Solutions Pełny etat

    Nasz Klient , bank w Łodzi poszukuje kandydatów z duńskim językiem Praca w Banku z językiem DUŃSKIM Obowiązki praca biurowa z językiem duńskim sprawdzanie korespondencji i odpisywanie na zapytania Wymagania ...

  • Praca w Banku z językiem DUŃSKIM

    4 tygodni temu

    Łódź, Polska Personnel and Media Solutions Pełny etat

    Nasz Klient , bank w Łodzi poszukuje kandydatów z duńskim językiem Praca w Banku z językiem DUŃSKIM Obowiązki praca biurowa z językiem duńskim sprawdzanie korespondencji i odpisywanie na zapytania Wymagania ...