Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta

2 tygodni temu


Warszawa, Mazovia, Polska Diabetyk24 Sp. z o.o. Pełny etat

Diabetyk24 to działająca od 2010 r. firma, której głównym profilem działalności jest sprzedaż profesjonalnych urządzeń i artykułów medycznych z dziedziny diabetologii. Prowadzimy sklep internetowy i sieć sklepów stacjonarnych w całej Polsce. Jesteśmy liderem w swoim segmencie, działamy w branży medycznej. Poszukujemy Młodszego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który dołączy do naszego zespołu i będzie odpowiedzialny za obsługę Klientów poprzez naszą infolinię. Jeśli jesteś osobą komunikatywną, empatyczną i zainteresowaną pracą to zapraszamy do naszego biura w Opacz-Kolonii k/ Warszawy przy ul. Szyszkowej 51

Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta

Zadania:

  • telefoniczna obsługa Klienta - infolinia przychodząca
  • udzielanie Klientom odpowiedzi w przypadku pytań i wątpliwości oraz zapewnienie im profesjonalnego wsparcia
  • rejestrowanie zgłoszeń i ich dalsze procesowanie w odpowiednich systemach lub przekazywanie ich do właściwych działów w organizacji
  • obsługa korespondencji mailowej - odpowiadanie na zapytania Klientów
  • budowanie pozytywnych relacji z Klientami
  • dbanie o wizerunek firmy poprzez profesjonalną i uprzejmą obsługę Klientów

Oczekiwania:

  • doświadczenie w obsłudze Klienta
  • doświadczenie w pracy w call center lub sklepie internetowym będzie dodatkowym atutem
  • wysoki poziom empatii i zorientowanie na potrzeby Klienta/Pacjenta
  • umiejętność przekazywania informacji w sposób zrozumiały dla Klienta
  • zdolność do zachowania spokoju przy pojawiających się trudnych sytuacjach w rozmowie z Klientem. Asertywność w kontaktach z Klientami
  • umiejętność skupienia się na wielu zadaniach jednocześnie: słuchaniu Klienta, rozwiązywaniu jego problemów, udzielaniu odpowiedzi na jego zapytania oraz wprowadzaniu informacji do różnych systemów informatycznych
  • umiejętność szybkiego pisania, w tym znajomość technik pisania na klawiaturze będzie dodatkowym atutem
  • sumienność, dokładność, terminowość
  • gotowości do nauki i doskonalenia umiejętności związanych z obsługą Klienta
  • umiejętność pracy w zespole, która polega na budowaniu atmosfery pracy opartej na wzajemnym szacunku i wsparciu

Oferujemy:

  • zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
  • kompleksowe szkolenie wprowadzające w obowiązki
  • wsparcie ze strony zespołu i przełożonego
  • pracę w przyjaznej atmosferze w zespole nastawionym na współpracę - zgrany zespół
  • pracę od zaraz

  • Przeglądanie aplikacji.
  • Krótka rozmowa telefoniczna z wybranymi kandydatami.
  • Rozmowa kwalifikacyjna w siedzibie naszej firmy z wybranymi osobami połączona z częścią praktyczną sprawdzającą umiejętność pisania na klawiaturze.
  • Złożenie oferty pracy wybranemu kandydatowi.
  • Informacje zwrotne do pozostałych kandydatów z podziękowaniami za udział w rekrutacji.

Aplikuj



  • Warszawa, Mazovia, Polska L.M. Group Poland Pełny etat

    Młodszy Specjalista ds. obsługi klienta biznesowego - praca z językiem holenderskim (Warszawa) Jesteśmy międzynarodową agencją rekrutacyjną założoną w 1987 roku w Izraelu i obecną w Polsce od 2014 roku. Specjalizujemy się w rekrutacjach stałych i tymczasowych. Nasza siedziba znajduje się w Poznaniu, dodatkowo posiadamy oddziały w Warszawie,...


  • Warszawa, Mazovia, Polska L.M. Group Poland Pełny etat

    Młodszy Specjalista ds. obsługi klienta biznesowego - praca z językiem holenderskim (Warszawa) Jesteśmy międzynarodową agencją rekrutacyjną założoną w 1987 roku w Izraelu i obecną w Polsce od 2014 roku. Specjalizujemy się w rekrutacjach stałych i tymczasowych. Nasza siedziba znajduje się w Poznaniu, dodatkowo posiadamy oddziały w Warszawie,...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Iview Recruitment Sp. z o.o. sp.k. Pełny etat

    Młodszy Specjalista ds. Obsługi KlientaTwój zakres obowiązkówWsparcie w procesie obsługi klienta Czynny udział przy sporządzaniu dokumentacji transakcyjnej Archiwizacja dokumentacji Weryfikacja poprawności dokumentów Sporządzanie raportów oraz dokumentów dla klientów Wymagania pracodawcyDobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Cartrack Polska Pełny etat

    Cartrack Polska – to najczęściej wybierany dostawca rozwiązań telematycznych w Polsce, wchodzący w skład międzynarodowych struktur Cartrack Holding, który obecny jest w 23 krajach na 5 kontynentach. Jesteśmy producentem urządzeń oraz oprogramowania, z którego korzysta już blisko 2 mln użytkowników na całym świecie. Dzięki naszym...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Monday Development SA Pełny etat

    Nasze wymaganiaZnajomość narzędzi z pakietu MS Office: Excel, Word, Outlook,Umiejętność planowania dnia pracy,Samodzielność i odpowiedzialność w działaniu,Zaangażowanie, dokładność i systematyczność,Umiejętności analityczne i organizacyjne,Umiejętność nawiązywania relacji z klientami oraz z innymi współpracownikami,Umiejętność...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Monday Development SA Pełny etat

    Nasze wymaganiaZnajomość narzędzi z pakietu MS Office: Excel, Word, Outlook,Umiejętność planowania dnia pracy,Samodzielność i odpowiedzialność w działaniu,Zaangażowanie, dokładność i systematyczność,Umiejętności analityczne i organizacyjne,Umiejętność nawiązywania relacji z klientami oraz z innymi współpracownikami,Umiejętność...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Ostrovit Pełny etat

    Ostro Vit - polski producent suplementów diety i żywności dietetycznej poszukuje kandydata na stanowisko: Specjalista ds.obsługi klienta na rynku niemieckim Oferujemy: Pracę na pełen etat, na podstawie umowy o pracę Zatrudnienie w nowoczesnej, prężnie rozwijającej się firmie Praca w młodym zespole Stabilność i komfortowe warunki pracy...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Gi Group Poland S.A. Pełny etat

    Dla naszego klienta z branży serwisowej poszukujemy osób na stanowisko Młodszego Specjalisty ds. Obsługi Kluczowych Klientów.Miejsce pracy: Warszawa, Bemowo Zadania: wprowadzanie danych do systemuwspółpraca z firmami kurierskimi w zakresie nadawania oraz przyjmowania przesyłekuzupełnienie informacji w systemach przewoźników,weryfikacja obiegu...


  • Warszawa, Mazovia, Polska iView Recruitment Pełny etat

    Researcher / Młodszy specjalista ds. rekrutacji Dodane: Poniedziałek, 26 Luty, :16 Szczegóły ogłoszenia Kategoria: Dam pracę / Inne Forma pracy: Pełny etat Umowa: Umowa o pracę Opis oferty pracyResearcher / Młodszy specjalista ds. rekrutacjiCzy chciałbyś/chciałbyś dołączyć do dynamicznego świata rekrutacji? Jeśli chcesz zdobyć pierwsze...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Randstad Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    Dla jednego z naszych klientów poszukujemy osoby chętnej do rozwoju w dziale zakupów oraz administracji. Młodszy specjalista ds. umów będzie wspierał realizację umów o wysokim wolumenie i niskim stopniu złożoności w ramach określonej kategorii lub strategii kontraktowania w zakresie zamówień badawczo-rozwojowych. Jeśli jesteś...


  • Warszawa, Mazovia, Polska ProService Finteco Pełny etat

    Do Departamentu Klienta Biznesowego poszukujemy osoby na stanowisko: Młodszy/-a Specjalista/-ka ds.Klientów Strategicznych To oferujemy: Szansę na zdobycie doświadczenia w firmie będącej liderem na rynku rozwiązań Fin Tech, Kompleksowy program wdrożeniowy (onboarding), Doświadczony zespół z dużym know-how i bazą wiedzy dostępną dla każdego,...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Iview Recruitment Sp. z o.o. sp.k. Pełny etat

    Czy chciałbyś/chciałbyś dołączyć do dynamicznego świata rekrutacji? Jeśli chcesz zdobyć pierwsze doświadczenie w poszukiwaniu talentów i budowaniu zespołów, zapraszamy Cię do aplikowania na stanowisko Researcher / Młodszy specjalista ds. rekrutacji w naszej agencji rekrutacyjnej Jako Researcher / Młodszy specjalista ds. rekrutacji w naszej...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Benefit Systems Oddział Fitness Pełny etat

    DOŁĄCZ DO BENEFIT SYSTEMS ODDZIAŁ FITNESS BUDUJ Z NAMI NAJLEPSZE KLUBY FITNESSBenefit Systems Oddział Fitness to niekwestionowany lider branży na rynku w Polsce. Nasze marki to między innymi Zdrofit, Fabryka Formy, My Fitness Place czy Fitness Academy. Wciąż się rozwijamy wprowadzając innowacyjne rozwiązania dla naszych klientów. Stawiamy na...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Benefit Systems Oddział Fitness Pełny etat

    DOŁĄCZ DO BENEFIT SYSTEMS ODDZIAŁ FITNESS BUDUJ Z NAMI NAJLEPSZE KLUBY FITNESSBenefit Systems Oddział Fitness to niekwestionowany lider branży na rynku w Polsce. Nasze marki to między innymi Zdrofit, Fabryka Formy, My Fitness Place czy Fitness Academy. Wciąż się rozwijamy wprowadzając innowacyjne rozwiązania dla naszych klientów. Stawiamy na...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Benefit Systems Oddział Fitness Pełny etat

    DOŁĄCZ DO BENEFIT SYSTEMS ODDZIAŁ FITNESS BUDUJ Z NAMI NAJLEPSZE KLUBY FITNESSBenefit Systems Oddział Fitness to niekwestionowany lider branży na rynku w Polsce. Nasze marki to między innymi Zdrofit, Fabryka Formy, My Fitness Place czy Fitness Academy. Wciąż się rozwijamy wprowadzając innowacyjne rozwiązania dla naszych klientów. Stawiamy na...


  • Warszawa, Mazovia, Polska JAGA Recruitment Sp. z o.o. Pełny etat

    Dołącz do naszego dynamicznego zespołu w APT JAGA Recruitment i rozwijaj swoje umiejętnościJesteś studentem i szukasz elastycznej pracy, która pozwoli Ci zdobyć cenne doświadczenie? Zostań Specjalistą ds. Obsługi Klienta w dziale reklamacji i dołącz do naszej przyjaznej ekipy Specjalista ds. obsługi klienta - dla studentów, nawet do 4800...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Randstad Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjaliści do spraw obsługi klienta z językiem angielskim poszukiwaniMasz już doświadczenie w obszarze customer service? A może poszukujesz pracy, w której będziesz mógł/mogła rozpocząć swoją karierę zawodową?Jeśli tak, to ta oferta pracy jest właśnie dla CiebieDla klienta z międzynarodową renomą, poszukujemy kandydatów gotowych na...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Polenergia Fotowoltaika S.A. Pełny etat

    Specjalista ds. Obsługi KlientaTwój zakres obowiązkówTelefoniczna oraz mailowa obsługa Klienta Bieżąca komunikacja z Klientem na temat procesu realizacji Umowy Dbanie o najwyższe standardy jakości obsługi Klienta Budowanie i utrzymywane pozytywnych relacji z Klientem Nasze wymaganiaNie wymagamy doświadczenia, za to istotne są otwartość i...

  • Młodszy specjalista

    2 tygodni temu


    Warszawa, Mazovia, Polska A&M Premium Distribution Sp. z o.o. Pełny etat

    Młodszy specjalista / Młodsza specjalistka ds. eCommerceTwój zakres obowiązkówwsparcie w budowaniu contentu i funkcjonalności sklepu internetowego, tworzenie i aktualizowanie ciekawych, wartościowych i unikalnych opisów produktów. Wprowadzanie nowych produktów na stronę sklepu z dbałością o ich najlepszą prezentację zgodnie z zasadami SEO,...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Randstad Pełny etat

    Dla jednego z naszych klientów poszukujemy osoby chętnej do rozwoju w dziale zakupów oraz administracji. Młodszy specjalista ds. umów będzie wspierał realizację umów o wysokim wolumenie i niskim stopniu złożoności w ramach określonej kategorii lub strategii kontraktowania w zakresie zamówień badawczo-rozwojowych. Jeśli jesteś...