![Ikea](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Pracownik/Pracowniczka Działu Obsługi Klienta
2 tygodni temu
Job ID:
Date posted: 10/06/
Dostrzegasz potrzeby innych, zanim oni je zauważą? My dostrzegamy w Tobie wielki potencjał Do naszego zespołu w dziale Obsługi Klienta szukamy osób, które z łatwością znajdują nić porozumienia z innymi, chcą zdobywać wartościowe doświadczenie i lubią codzienną pracę z ludźmi (i wśród ludzi) Tutaj, w sklepie w Szczecinie, masz szansę to robićGŁÓWNE ZADANIA:
obsługa posprzedażowa klientów m.in. przyjmowanie reklamacji i zwrotów, wydawanie zamówień internetowych dla klientów,
dbanie o pozytywne doświadczenia klientów,
wsparcie klientów w zamawianiu i korzystaniu z usług oferowanych przez IKEA (np. w zakresie montażu, transportu),
kontakt e-mailowy i telefoniczny z klientami polskimi i/lub zagranicznym na każdym etapie realizowanego zamówienia/reklamacji (odpowiadanie na pytania, wyjaśnianie wątpliwości, poszukiwanie rozwiązań),
współpraca z ekipami transportowymi, montażowymi oraz reklamacyjnymi,
wystawianie faktur, faktur korygujących oraz duplikatów,
współpraca z innymi działami w ramach organizacji,
budowanie i dbanie o relacje z klientami,
analizowanie reklamacji i udział w usprawnianiu procesu posprzedażowego,
praca w trybie zmianowym - w dni robocze, soboty oraz niedziele handlowe.
O TOBIE:
masz łatwość w nawiązywaniu i utrzymywaniu relacji z klientami,
masz umiejętność działania pod presją czasu oraz radzenia sobie w trudnych sytuacjach,
jesteś samodzielny/samodzielna w działaniu,
posiadasz umiejętność współpracy w zespole,
potrafisz efektywnie zorganizować swój czas i cechujesz się wysoką kulturą osobistą,
potrafisz efektywnie posługiwać się wieloma systemami komputerowymi jednocześnie,
dobrze znasz pakiet MS Office,
znasz biegle język polski w mowie i piśmie,
znasz język niemiecki na poziomie średnio zaawansowanym mile widziane.
W IKEA MAMY DLA CIEBIE:
umowę o pracę na 3-miesięczny okres próbny, przedłużaną następnie na czas nieokreślony po pozytywnej ocenie przełożonego,
restaurację pracowniczą, a w niej m.in. dwudaniowy obiad za 7 złotych,
15% zniżkę pracowniczą na zakupy w IKEA,
rozszerzony pakiet opieki medycznej Medicover,
kartę Multisport,
dodatkowe wynagrodzenie za każdą godzinę przepracowaną w nocy lub w weekend,
punkty do wydania w kafeterii np. na kino, zakupy, restauracje, wycieczki,
darmowy dostęp do platformy umożliwiającej naukę języków obcych,
kartę na zakupy świąteczne, z okazji ślubu, jubileuszu pracy, narodzin dziecka,
dodatkowe dni wolne urlopu ojcowskiego IKEA z okazji narodzin lub adopcji dziecka,
premię roczną uznaniową zależną od wyników IKEA,
prywatny plan emerytalny (PPE),
ubezpieczenie na życie (NNW),
kredyt 0% na zakupy w IKEA,
Program Wsparcia Pracownika: dostęp do konsultacji ze specjalistami w ramach wsparcia osobistego, prawnego, finansowego i zdrowotnego (Infolinia 24/7 oraz indywidualne sesje),
grafiki przekazywane z wyprzedzeniem.
W IKEA dobrze wiemy, że nasza praca znaczy więcej. Nie tylko dla naszych klientów, ale i dla nas samych. Tutaj doceniamy różnorodność i tworzymy przyjazne środowisko pracy, w którym wszyscy mają zapewnione równe szanse. Dołącz do naszego zespołu, by się o tym przekonać i razem z nami tworzyć fajne miejsce pracy. Aplikuj już dziś
Zajrzyj do sekcji Najczęstsze pytania, sprawdź więcej szczegółów o rekrutacji i aplikuj na
-
Pracownik działu sprzedaży i kas
2 tygodni temu
Szczecin, West Pomerania, Polska Peek & Cloppenburg Sp. z . Pełny etatPracownik działu sprzedaży i kas Pracownik działu sprzedaży i kas EMPLOYMENT Full time START od zaraz nieograniczona COMPANY Peek & Cloppenburg Sp. z . CONTACT PERSON General Sales Manager LOCATION Galaxy Center, Stettin Peek & Cloppenburg to międzynarodowa sieć domów mody posiadająca około 160 sklepów w 16 europejskich krajach. Oferujemy...
-
Pracownik Działu Mięso
2 tygodni temu
Szczecin, West Pomerania, Polska Selgros PL Sp. z o.o. Pełny etatPracownik Działu Mięso577Obowiązkikonfekcjonowanie towaru do pakowania,rozbiór i trybowanie mięsa,przygotowanie wyrobów mięsnych do wędzenia,transport i wykładanie towaru oraz dbanie o jego właściwą ekspozycję,kontrola daty ważności produktów,profesjonalna obsługa klienta,udział w cyklicznych inwentaryzacjach.Wymaganiakomunikatywnych i...
-
Koordynator Biura Obsługi Klienta
4 tygodni temu
Szczecin, West Pomerania, Polska Green Basket Sp. z o. o. Pełny etatNasze wymagania:doświadczenie na podobnym stanowisku (sprzedaż, obsługa klienta),umiejętność zarządzania zespołem,umiejętność pracy z klientem,wykształcenie minimum średnie,bardzo dobra znajomość pakietu Office, Twój zakres obowiązków:kierowanie całokształtem spraw będących w zakresie działu,organizowanie, planowanie, kontrolowanie i...
-
Koordynator Biura Obsługi Klienta
2 miesięcy temu
Szczecin, West Pomerania, Polska Green Basket Sp. z o. o. Pełny etatNasze wymagania:doświadczenie na podobnym stanowisku (sprzedaż, obsługa klienta),umiejętność zarządzania zespołem,umiejętność pracy z klientem,wykształcenie minimum średnie,bardzo dobra znajomość pakietu Office, Twój zakres obowiązków:kierowanie całokształtem spraw będących w zakresie działu,organizowanie, planowanie, kontrolowanie i...
-
Pracownik działu handlowego
2 tygodni temu
Szczecin, West Pomerania, Polska Jobman Group Sp. z o.o. Pełny etatOBOWIĄZKIPracownik hali sprzedaży w markecie budowlanym - oferta pracy tymczasowejOsoba zatrudniona na powyższym stanowisku będzie odpowiedzialna za wykonywanie zleconych prac związanych z pracą na magazynie i na poszczególnych działach.WYMAGANIASzukamy właśnie Ciebie, jeśli:- jesteś dyspozycyjny i gotowy do pracy zmianowej- potrafisz pracować w...
-
Pracownik działu dostaw
2 tygodni temu
Szczecin, West Pomerania, Polska Jobman Group sp. z o.o. Pełny etatJobman Group Sp. z o.o. - Agencja Pracy Tymczasowej działająca na podstawie wpisu do rejestru podmiotów prowadzących agencje zatrudnienia pod nr 2163, poszukuje osób chętnych do podjęcia pracy tymczasowej na stanowisku: Pracownik działu dostaw Miejsce pracy: Szczecin Pracownik hali - przyjęcie i rozładunek dostaw.Miejsce pracy:...
-
Szczecin, West Pomerania, Polska Agencja Pracy Tymczasowej Work&Profit Pełny etatZałożona w 2001 Agencja Pracy Tymczasowej, Agencja Pośrednictwa Pracy i Doradztwa Personalnego Work & Profit jest obecnie jedną z największych niezależnych polskich agencji zatrudnienia. W ciągu wielu lat naszej działalności daliśmy pracę przeszło pracowników w całym kraju. Skutecznie znajdujemy pracowników dla największych firm, jak...
-
pracownik obsługi klienta
2 tygodni temu
Szczecin, West Pomerania, Polska Poczta Polska Spółka Akcyjna Pełny etatMiejsce pracy: Szczecin, ul. Pocztowa 5Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę na czas zastępstwa, 0,75 etatu, praca zmianowa od poniedziałku do sobotyTwoje zadania:obsługa klientów w urzędzie pocztowym,sprzedaż usług i produktów oferowanych przez Pocztę Polską,rejestracja operacji w systemach informatycznych,sporządzanie/prowadzenie dokumentacji w...
-
Pracownik produkcji
2 tygodni temu
Szczecin, West Pomerania, Polska Instore Solution Services Polska sp. z o.o. Pełny etatInstore Solution Services Polska UA Sp. z o.o. - jesteśmy Agencją Zatrudnienia (nr rejestru agencji zatrudnienia 15486), która zajmuje się profesjonalną obsługą w zakresie pracy tymczasowej.Dla naszego klienta – firmy z branży produkcji tworzyw sztucznych, lidera na świecie, który w 2023r. rozpoczął produkcję również w Szczecinie,...
-
pracownik obsługi klienta
2 tygodni temu
Szczecin, West Pomerania, Polska Poczta Polska Spółka Akcyjna Pełny etatMiejsce pracy: Szczecin, ul. Bat. Chłopskich 79Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę na czas zastępstwa, pełny etat, praca zmianowa od poniedziałku do sobotyTwoje zadania:obsługa klientów w urzędzie pocztowym,sprzedaż usług i produktów oferowanych przez Pocztę Polską,rejestracja operacji w systemach informatycznych,sporządzanie/prowadzenie...
-
Pracownik działu wysyłek bez UDT
2 tygodni temu
Szczecin, West Pomerania, Polska IQ METAL Pełny etatIQ Metal Sp. z o. firma produkcyjna z kapitałem zagranicznym z branży metalowej, w Szczecinie Dąbiu ul. Kniewska 7, na terenie Parku Przemysłowego North West zatrudni Pracownika Działu Wysyłek bez UDT Pracownik działu wysyłek bez UDTObowiązkiRozładunek i załadunek towaru Kompletowanie towarów do wysyłki Czynności związane z utrzymaniem...
-
Pracownik produkcji
2 tygodni temu
Szczecin, West Pomerania, Polska Instore Solution Services Polska sp. z o.o. Pełny etatInstore Solution Services Polska UA Sp. z o.o. - jesteśmy Agencją Zatrudnienia (nr rejestru agencji zatrudnienia 15486), która zajmuje się profesjonalną obsługą w zakresie pracy tymczasowej.Dla naszego klienta – firmy z branży produkcji tworzyw sztucznych, lidera na świecie, który w 2023r. rozpoczął produkcję również w Szczecinie,...
-
Kierownik Działu Spożywczego
2 tygodni temu
Szczecin, West Pomerania, Polska Selgros PL Sp. z o.o. Pełny etatKierownik Działu Spożywczego72Obowiązkinadzór nad pracą działu,prowadzenie kontroli i analizy osiąganych wyników,stała kontrola stanów magazynowych,zapewnienie właściwej organizacji pracy w tym planowanie harmonogramów.Wymaganiaposiadających doświadczenie w handlu lub/i obsłudze klienta, a także w zarządzaniu zespołem...
-
Pracownik działu dostaw
2 tygodni temu
Szczecin, West Pomerania, Polska Jobman Group Sp. z o.o. Pełny etatPracownik hali - przyjęcie i rozładunek dostaw.Miejsce pracy: SzczecinOBOWIĄZKI:- przyjęcie towaru,- rozładunek towaru z samochodów dostawczych oraz palet,- wyłożenie towaru na półki sklepowe zgodnie z obowiązującymi standardami.WYMAGANIA:Szukamy właśnie Ciebie, jeśli:- nie brakuje Ci chęci do pracy,- jesteś odpowiedzialny i rzetelny-...
-
Dział zobowiązań
2 tygodni temu
Szczecin, West Pomerania, Polska L.M. Group Poland Pełny etatDział zobowiązań - praca z językiem niemieckim (home office) Jesteśmy międzynarodową agencją rekrutacyjną powstałą w 1987 roku w Izraelu, a obecną w Polsce od 2014 roku. Specjalizujemy się w rekrutacjach stałych oraz tymczasowych. Nasza siedziba zlokalizowana jest w Poznaniu, ponadto mamy oddziały w Warszawie, Gdańsku oraz we...
-
pracownik hali
2 tygodni temu
Szczecin, West Pomerania, Polska Transgourmet Sp. z o.o. Pełny etatPOSZUKUJEMY OSÓB DO PRACY NA STANOWISKOPRACOWNIK HALINumer referencyjny: Miejsce pracy: Szczecin (zachodniopomorskie)Do Twoich zadań będą należeć m.in.:- rejestrowanie towaru w systemie gospodarki towarowej,- transport i wykładanie towaru oraz dbanie o jego właściwą ekspozycję,- profesjonalna obsługa klienta,- udział w cyklicznych...
-
Pracownik ogólnobudowlany
4 tygodni temu
Szczecin, West Pomerania, Polska Kadry Serwis Pełny etatJako Kadry Serwis Sp. z o.o. działamy na rynku Pomorza Zachodniego świadcząc na najwyższym poziomie usługi dla sektora małych i średnich przedsiębiorstw w zakresie wynajmu pracowników tymczasowych, rekrutacji i selekcji pracowników oraz doradztwa personalnego. Obecnie dla naszego klienta, poszukujemy Kandydatów/Kandydatek na stanowisko:Pracownik...
-
Pracownik ogólnobudowlany
2 miesięcy temu
Szczecin, West Pomerania, Polska Kadry Serwis Pełny etatJako Kadry Serwis Sp. z o.o. działamy na rynku Pomorza Zachodniego świadcząc na najwyższym poziomie usługi dla sektora małych i średnich przedsiębiorstw w zakresie wynajmu pracowników tymczasowych, rekrutacji i selekcji pracowników oraz doradztwa personalnego. Obecnie dla naszego klienta, poszukujemy Kandydatów/Kandydatek na stanowisko:Pracownik...
-
Zastępca Menedżera Działu Sprzedaży
2 tygodni temu
Szczecin, West Pomerania, Polska Peek & Cloppenburg Sp. z . Pełny etatZastępca Menedżera Działu Sprzedaży Employment: Full time Start: od zaraz Company: Peek & Cloppenburg Sp. z. Contact Person: (contact information blocked) Location: Galaxy Center, Stettin Peek & Cloppenburg to międzynarodowa sieć domów mody posiadająca około 160 sklepów w 16 europejskich krajach. Oferujemy szeroką gamę wysokiej jakości...
-
Dział zobowiązań
2 tygodni temu
Szczecin, West Pomerania, Polska L.M. GROUP POLAND Sp. z o.o. Pełny etatJesteśmy międzynarodową agencją rekrutacyjną powstałą w 1987 roku w Izraelu, a obecną w Polsce od 2014 roku. Specjalizujemy się w rekrutacjach stałych oraz tymczasowych. Nasza siedziba zlokalizowana jest w Poznaniu, ponadto mamy oddziały w Warszawie, Gdańsku oraz we Wrocławiu.Obecnie dla naszego klienta, międzynarodowej firmy z branży BPO/SSC...