Specjalista/ka ds. obsługi klienta z j. niemieckim

1 tydzień temu


Gdańsk, Pomerania, Polska Transcom Pełny etat
Specjalista/ka ds. obsługi klienta z j. niemieckim

Location: Poland, Gdańsk

Job category: Customer Service Representative (CSR)

Language: German

Dołącz do zespołu obsługującego klientów z branży finansowej. Rozwiń kompetencje przyszłości w obszarze obsługi klienta opartej o nowoczesne rozwiązania (CX) razem z 1200 konsultantami i konsultantkami w całej Polsce

U nas otrzymasz:

Wynagrodzenie zasadnicze na start 6800 zł brutto + premie do 2000 zł brutto. Szkolenie wdrażające w j. niemieckim (6 tygodni, stacjonarnie, w godz. 9:00 - 17:00) i wsparcie w codziennej pracy. W pierwszych 3 miesiącach rozwiniesz umiejętności w obszarze administracji danych, przygotowywania raportów i prowadzenia rozmów w założonych ramach. Realne możliwości awansu - ponad 50% rekrutacji na wyższe stanowiska wygrywają nasi wewnętrzni pracownicy. Program poleceń pracowniczych - do 3000 zł brutto za zatrudnienie pracownika z Twojego polecenia. Karta sportowa (Medicover Sport), opieka medyczna (Luxmed), dofinansowanie wypoczynku, kafeteria Worksmile, zniżki na produkty naszych partnerów i wiele więcej

Jak wygląda dzień pracy?

Zapoznajemy się z bieżącą sytuacją i zmianami w procedurach. Telefonicznie i mailowo obsługujemy klientów, przeprowadzamy analizy, administrujemy danymi. Najpopularniejsze pytania dotyczą m.in. obsługi terminali, operacji płatniczych, zmiany właściciela usługi. Wiemy, że w przypadku nieco trudniejszych zgłoszeń możemy liczyć na wsparcie zespołu i innych działów.

Wyróżniają Cię:

Dobra umiejętność obsługi komputera - wszystkie zadania wykonujemy elektronicznie. Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego, w szczególności gramatyki (min. C1) - niezbędna do obsługi klientów. Analityczny umysł i szczegółowość - pracujemy z dużą ilością danych. Umiejętność słuchania i czytania ze zrozumieniem, tworzenia jasnych wypowiedzi z szacunkiem do drugiej osoby. Gotowość do pracy w systemie zmianowym - od poniedziałku do soboty, zmiany w przedziale godz. 7:00 - 22:00 oraz niedziele, w godz. 8:00 - 17:00. Z doświadczenia wiemy, że kandydaci, którzy mają kompetencje, mają także tendencję do zaniżania oceny swoich umiejętności. Dlatego daj sobie szansę i aplikuj

O nas

W Transcom jesteśmy nieustannie zaangażowani w relacje między sobą i naszymi klientami. Każdego dnia ktoś nowy zaczyna z nami przygodę i wykorzystuje swój potencjał, przekształcając go w umiejętności przyszłości. Doceniamy ciężką pracę, grę zespołową i wzajemną pomoc, wspieramy pozytywne i trwałe zmiany. Tacy właśnie jesteśmy, dbamy o siebie i od samego początku sobie kibicujemy, a przy odpowiednim nastawieniu nie ma przed nami ograniczeń i możemy zajść naprawdę daleko.

Share this job

More jobs like this



  • Gdańsk, Pomerania, Polska Foundever™ Pełny etat

    Specjalista/ka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim Dołącz do nas w Foundever Foundever jest jednym z wiodących przedsiębiorstw w branży firm dostarczających rozwiązania z zakresu outsourcingu procesów biznesowych, marketingu cyfrowego, szkoleń, zarządzania talentami, technologii i innowacji, konsultingu oraz analityki Specjalista/ka ds....


  • Gdańsk, Pomerania, Polska Foundever™ Pełny etat

    Specjalista/ka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim Dołącz do nas w Foundever Foundever jest jednym z wiodących przedsiębiorstw w branży firm dostarczających rozwiązania z zakresu outsourcingu procesów biznesowych, marketingu cyfrowego, szkoleń, zarządzania talentami, technologii i innowacji, konsultingu oraz analityki Specjalista/ka ds....


  • Gdańsk, Pomerania, Polska Foundever Pełny etat

    Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim Req ID#: Gdansk, Poland, PL Job Description: Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim Dołącz do nas w Foundever Foundever jest jednym z wiodących przedsiębiorstw w branży firm dostarczających rozwiązania z zakresu outsourcingu procesów biznesowych, marketingu cyfrowego,...


  • Gdańsk, Pomerania, Polska Foundever Pełny etat

    Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim Req ID#: Gdansk, Poland, PL Job Description: Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim Dołącz do nas w Foundever Foundever jest jednym z wiodących przedsiębiorstw w branży firm dostarczających rozwiązania z zakresu outsourcingu procesów biznesowych, marketingu cyfrowego,...


  • Gdańsk, Pomerania, Polska Foundever™ Pełny etat

    Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim Dołącz do nas w Foundever Foundever jest jednym z wiodących przedsiębiorstw w branży firm dostarczających rozwiązania z zakresu outsourcingu procesów biznesowych, marketingu cyfrowego, szkoleń, zarządzania talentami, technologii i innowacji, konsultingu oraz analityki Specjalista/ka ds....


  • Gdańsk, Pomerania, Polska Foundever™ Pełny etat

    Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim Dołącz do nas w Foundever Foundever jest jednym z wiodących przedsiębiorstw w branży firm dostarczających rozwiązania z zakresu outsourcingu procesów biznesowych, marketingu cyfrowego, szkoleń, zarządzania talentami, technologii i innowacji, konsultingu oraz analityki Specjalista/ka ds....


  • Gdańsk, Pomerania, Polska Foundever™ Pełny etat

    Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim Dołącz do nas w Foundever Foundever jest jednym z wiodących przedsiębiorstw w branży firm dostarczających rozwiązania z zakresu outsourcingu procesów biznesowych, marketingu cyfrowego, szkoleń, zarządzania talentami, technologii i innowacji, konsultingu oraz analityki Specjalista/ka ds....


  • Gdańsk, Pomerania, Polska Foundever™ Pełny etat

    Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim Dołącz do nas w Foundever Foundever jest jednym z wiodących przedsiębiorstw w branży firm dostarczających rozwiązania z zakresu outsourcingu procesów biznesowych, marketingu cyfrowego, szkoleń, zarządzania talentami, technologii i innowacji, konsultingu oraz analityki Specjalista/ka ds....


  • Gdańsk, Pomerania, Polska Transcom Worldwide Poland Sp. Z O.o. Pełny etat

    Specjalista/ka ds.wsparcia technicznego z j.niemieckim Miejsce pracy: Gdańsk Technologie, których używamy System operacyjny Windows O projekcie Nasi pracownicy to pasjonaci kawy.:) Jesteśmy pierwszym punktem kontaktu dla pracowników sklepów Tchibo.Rozwiązujemy ich problemy związane z oprogramowaniem i sprzętem IT.Stale się rozwijamy, jesteśmy...


  • Gdańsk, Pomerania, Polska Instytut Rozwoju Kapitału Ludzkiego Sp. z o.o. Pełny etat

    Poszukujemy Specjalisty ds. obsługi klienta z j. niemieckim, który dołączy do naszego zdalnego zespołu. Jeśli masz pozytywne nastawienie, lubisz pracować w domu i potrafisz zarządzać swoim czasem, to praca dla Ciebie Oferujemy:Pracę 100% zdalną od zarazUmowę zlecenie ze stawką 46zł/h brutto i elastycznym grafikiemMin. 120h w miesiącu -...


  • Gdańsk, Pomerania, Polska Transcom Pełny etat

    Specjalista/ka ds. weryfikacji tożsamości z językiem niemieckimLocation: Poland, GdańskJob category: Language: GermanDołącz do zespołu wykorzystującego przełomowe rozwiązania w weryfikacji tożsamości. Rozwiń kompetencje przyszłości w obszarze obsługi klienta opartej o nowoczesne rozwiązania (CX) razem z 1200 konsultantami i konsultantkami w...


  • Gdańsk, Pomerania, Polska Personnel and Media Solutions Pełny etat

    Dla naszego Klienta w Gdańsku szukamy kandydatów ze znajomością języka niemieckiego na poziomie B2. Oferujemy wynagrodzenie 9000 PLN Konslutant ds Obsługi Klienta z Niemieckim Obowiązkiobsługa klientów w języku niemieckim odpisywanie na pytania Wymaganianiemiecki b2 angielski b2 Oferujemyumowę o pracę lub zlecenie wynagrodzenie 9000 pln...


  • Gdańsk, Pomerania, Polska Instytut Rozwoju Kapitału Ludzkiego Sp. z o.o. Pełny etat

    Cenimy jakość, profesjonalizm i dbamy o rozwijanie potencjału naszych pracowników. Jeśli jesteś osobą z pasją do pracy administracyjnej i posługujesz się językiem niemieckim, ta oferta może być dla CiebieNasz klient poszukuje utalentowanej osoby na stanowisko: Specjalista ds. administracji z j. niemieckimLokalizacja: Gdańsk...


  • Gdańsk, Pomerania, Polska Vetlab Sp. z o.o. Pełny etat

    Vetlab Sp. z o.o. to dynamicznie rozwijająca się firma specjalizująca się w dostarczaniu innowacyjnych rozwiązań w dziedzinie diagnostyki laboratoryjnej. Nasza misja opiera się na doskonałej opiece nad zwierzętami poprzez zaawansowane technologie i profesjonalne podejście. Jesteśmy dumni z naszej pasji do zapewnienia zdrowia i dobrostanu...


  • Gdańsk, Pomerania, Polska Centrum Obsługi Samochodów RAFAŁ SCHEWE Sp. j. Pełny etat

    Specjalista / Specjalistka ds. sprzedaży - branża motoryzacyjnaTwój zakres obowiązków Poszukujemy osoby na stanowisko Specjalista ds. sprzedaży części zamiennych i akcesoriów samochodowych w autoryzowanym serwisie.Zakres obowiązków:Sprzedaż część zamiennych i akcesoriów,Dobieranie i zamawianie części zamiennych,Dbałość o prawidłową...


  • Gdańsk, Pomerania, Polska Centrum Obsługi Samochodów RAFAŁ SCHEWE Sp. j. Pełny etat

    Specjalista / Specjalistka ds. ubezpieczeńTwój zakres obowiązkówuzyskiwanie optymalnej efektywności i rentowności działu, prowadzenie wymaganej dokumentacji, negocjowanie i kontakty z klientami, pozyskiwanie nowych rynków, zawieranych umów, utrzymywanie prawidłowych relacji z kluczowymi klientami, realizacja powierzonych planów sprzedażowych,...


  • Gdańsk, Pomerania, Polska KONE Pełny etat

    Specjalista ds. Obsługi Klienta (języki: serbski, chorwacki i/lub słoweński)Twój zakres obowiązkówjako Specjalista w dziale Obsługi Klienta KONE będziesz pierwszą linią kontaktu, będziesz odpowiedzialny/a za odbieranie połączeń od naszych klientów biznesowych i użytkowników oraz odpowiednie przekierowanie pojawiających się zgłoszeń;...


  • Gdańsk, Pomerania, Polska KONE Pełny etat

    Specjalista ds. Obsługi Klienta (języki słoweński)Twój zakres obowiązkówjako Specjalista w dziale Obsługi Klienta KONE będziesz pierwszą linią kontaktu, będziesz odpowiedzialny/a za odbieranie połączeń od naszych klientów biznesowych i użytkowników oraz odpowiednie przekierowanie pojawiających się zgłoszeń; bierzesz udział w całym...


  • Gdańsk, Pomerania, Polska Five o'clock Pełny etat

    Aktualnie poszukujemy osoby na stanowisko: Młodszy/a specjalista/ka ds. sprzedaży i obsługi klienta w salonie sprzedaży Five o'clock w Forum Gdańsk ul.Targ Sienny 7.Pracując na tym stanowisku Twoim zadaniem będzie:budowanie relacji między marką Five o'clock a klientami i ich pozytywnych doświadczeń zakupowych obsługa klientów zgodnie z...


  • Gdańsk, Pomerania, Polska Gi Group Poland S.A. Pełny etat

    Zadania:kontrola nad procesami: realizacji zleceń, zwrotów/reklamacjiudzielanie klientom informacji nt. złożonych zamówieńprzygotowywanie dokumentów związanych z zamówieniami/dostawamiprzygotowywanie ofert dla KlientówWymagania: znajomość języka niemieckiego na poziomie minimum B2 - warunek koniecznydoświadczenie na podobnym...