Zastępca kierownika biura obsługi klienta

2 tygodni temu

Lódz, Polska AFTERFIT Sp. z o.o. Pełny etat
Zastępca kierownika biura obsługi klienta Miejsce pracy: Łódź Twój zakres obowiązków Ścisła współpraca z Kierownikiem Działu Obsługi Klienta
Zarządzanie kilkuosobowym działem dedykowanym do kontaktów z klientem indywidualnym
Zarządzanie infolinią przychodzącą
Motywowanie i rozwój podległych pracowników
Dbanie o najwyższą jakość pracy
Monitorowanie obsługi Klienta i pracy działu obsługi klienta
Współpraca z innymi działami w firmie
Czynny udział we wdrażaniu nowych projektów
Nasze wymagania Doświadczenie w zarządzaniu zespołem
Umiejętność budowania trwałych relacji z zespołem
Doświadczenie w pracy na KPI
Umiejętność raportowania wyników i pomiaru efektywności prowadzonych kampanii
Umiejętności analityczne, w tym dobra znajomość Excela
Wysoka orientacja na cel oraz pozytywne nastawienie
Duża samodzielność i bardzo dobra organizacja pracy
Terminowość wykonywanych działań
To oferujemy Praca w stabilnej firmie z siedzibą w Łodzi
Umowa o pracę
Dofinansowanie do karty sportowej
Posiłki pracownicze
Duże możliwości rozwoju i awansu
Klikając w przycisk "Aplikuj" lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne, zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez AFTERFIT Sp. z o.o. z siedzibą w: Siedlecka 3, Łódź (Pracodawca), jako administratora danych osobowych w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.
Twoje dane osobowe będą przetwarzane w oparciu o następujące podstawy prawne: (a) aby podjąć działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (np. informacje o oczekiwanym wynagrodzeniu i dostępności do rozpoczęcia pracy); (b) w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes (np. imię, nazwisko, data urodzenia, dane kontaktowe, wykształcenie, kwalifikacje zawodowe, przebieg dotychczasowego zatrudnienia); c) w oparciu o Twoją zgodę, która wyrażona jest poprzez przeslanie dokumentów aplikacyjnych zawierających takie informacje jak np. wizerunek czy zainteresowania.
Podanie wszystkich danych osobowych, o których mowa powyżej jest dobrowolne, natomiast dane wymienione w lit. a) i b) są niezbędne do wzięcia udziału w rekrutacji. Niepodanie danych skutkuje brakiem możliwości rozpatrzenia kandydatury. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne, ale może pomóc w sprawnym przeprowadzeniu procesu rekrutacji.
Masz prawo żądać dostępu do Twoich danych (w tym uzyskania ich kopii), sprostowania danych, ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia, jak również wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania. Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane dostawcom usługi publikacji ogłoszeń o pracę, dostawcom systemów do zarządzania rekrutacjami, dostawcom usług IT (hosting), dostawcom systemów informatycznych.
Podane przez Ciebie dane osobowe nie będą wykorzystywane w celu profilowania albo podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany.
Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez okres 1 roku, chyba, że wyraziłeś odrębną zgodę na wykorzystanie Twoich danych osobowych w przyszłych rekrutacjach.
W celu realizacji praw lub w przypadku jakichkolwiek pytań związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych skontaktuj się z nami pod adresem: -

  • Zastępca kierownika biura obsługi klienta

    4 tygodni temu

    Lódz, Polska AFTERFIT Sp. z o.o. Pełny etat

    Zastępca kierownika biura obsługi klienta Miejsce pracy: Łódź Twój zakres obowiązków Ścisła współpraca z Kierownikiem Działu Obsługi Klienta Zarządzanie kilkuosobowym działem dedykowanym do kontaktów z klientem indywidualnym Zarządzanie infolinią przychodzącą Motywowanie i rozwój podległych pracowników Dbanie o najwyższą jakość...

  • Zastępca Kierownika Salonu

    1 miesiąc temu

    Lódz, Polska CARRY Sp. z o.o. Pełny etat

    Zastępca Kierownika Salonu Miejsce pracy: Łódź Twój zakres obowiązków realizacja celów sklepu miła oraz profesjonalna obsługa klienta samodzielne prowadzenie zmiany praca według wewnętrznych wytycznych marki zapewnienie standardów VM raportowanie i obsługa kasy Nasze wymagania posiada doświadczenie na podobnym stanowisku ma...

  • Zastępca Kierownika Salonu

    2 tygodni temu

    Lódz, Polska CARRY Sp. z o.o. Pełny etat

    Zastępca Kierownika Salonu Miejsce pracy: Łódź Twój zakres obowiązków realizacja celów sklepumiła oraz profesjonalna obsługa klientasamodzielne prowadzenie zmianypraca według wewnętrznych wytycznych markizapewnienie standardów VMraportowanie i obsługa kasyNasze wymagania posiada doświadczenie na podobnym stanowiskuma umiejętność organizacji...

  • Zastępca Kierownika Sklepu

    2 tygodni temu

    Lódz, Polska Stokrotka Sp. z o.o. Pełny etat

    Zastępca Kierownika Sklepu Miejsce pracy: Łódź Twój zakres obowiązków: Współpraca z zespołem – organizowanie pracy i motywowanie pracowników Zamawianie towarów i zapewnienie ich dostępności dla klienta Zapewnianie profesjonalnej obsługi klientów Realizacja wyznaczonych celów Praca na sali sprzedaży oraz dbanie o standardy pracy...

  • Zastępca Kierownika Działu Kosmetyków @ Talent Partners

    3 dni temu

    Lódz, Polska Talent Partners Pełny etat

    Dla naszego klienta - dużego, międzynarodowego koncernu chemicznego z siedzibą w Łodzi - poszukujemy kandydatów na stanowisko: Zastępca Kierownika Działu Kosmetyków Miejsce pracy: Łódź Nr ref. ZKD/9406 wykształcenie wyższe, min. 2-3 lata doświadczenia na podobnym stanowisku, znajomość branży kosmetycznej i doświadczenie w pracy w tej...

  • Zastępca Kierownika Sklepu

    4 tygodni temu

    Lódz, Polska TEDi Sieć Handlowa Sp. z o.o. Pełny etat

    Zastępca Kierownika Sklepu Miejsce pracy: Łódź Twój zakres obowiązków wsparcie kierownika w prowadzeniu sklepu zgodnie z procedurami wewnętrznymi oraz obowiązującymi przepisami, nadzór nad przygotowaniem oraz przebiegiem inwentaryzacji, nadzór nad prawidłowym obiegiem dokumentów sklepowych, wykonywanie dodatkowych zadań zleconych przez...

  • Kierownik Biura Produktów Bankowych i Ubezpieczeniowych

    2 tygodni temu

    Lódz, Polska mFinanse S.A. Pełny etat

    Kierownik Biura Produktów Bankowych i Ubezpieczeniowych Miejsce pracy: Łódź Twój zakres obowiązków Organizacja współpracy oraz koordynowanie realizacji powierzonych zadań w biurze produktowym,Rozwój kompetencji zespołu produktowego,Inicjowanie działań wspierających sprzedaż m.in. poprzez tworzenie nowych procesów, narzędzi, systemów...

  • Kierownik / Kierowniczka Działu Sprzedaży

    4 tygodni temu

    Lódz, Polska OBI Market Budowlany Pełny etat

    Kierownik / Kierowniczka Działu Sprzedaży Miejsce pracy: Łódź Twój zakres obowiązków odpowiedzialność za realizację wyników sprzedażowych Działu kierowanie i motywowanie Zespołu zapewnienie wysokiego poziomu obsługi Klienta zapewnienie prawidłowej prezentacji produktów aktywna współpraca z Dyrekcją i Kierownictwem Marketu zapewnienie...

  • Kierownik / Kierowniczka Działu Sprzedaży

    2 tygodni temu

    Lódz, Polska OBI Market Budowlany Pełny etat

    Kierownik / Kierowniczka Działu Sprzedaży Miejsce pracy: Łódź Twój zakres obowiązków odpowiedzialność za realizację wyników sprzedażowych Działukierowanie i motywowanie Zespołuzapewnienie wysokiego poziomu obsługi Klientazapewnienie prawidłowej prezentacji produktówaktywna współpraca z Dyrekcją i Kierownictwem Marketuzapewnienie...

  • Zastępca kierownika działu wdrożeń produktów

    2 tygodni temu

    Lódz, Polska Gi Group Poland S.A. Pełny etat

    Zastępca kierownika działu wdrożeń produktów Miejsce pracy: Łódź Rekrutujemy dla Dla naszego klienta, znanej marki z branży beauty, poszukujemy kandydatów zainteresowanych stanowiskiem: Zastępca kierownika działu wdrożeń produktów.Twój zakres obowiązków Nadzorowanie przebiegu procesu wdrażania projektów;Organizacja pracy zespołu,...

  • Kierownik Sklepu

    2 tygodni temu

    Lódz, Polska Lindt & Sprüngli (Poland) Sp. z o.o. Pełny etat

    Kierownik Sklepu Miejsce pracy: Łódź Twój zakres obowiązków Zarządzanie, organizacja i kontrola pracy zespołu sklepu: efektywne koordynowanie ich pracy, rekrutowanie, motywowanie i zapewnianie możliwości rozwoju.Zapewnienie jak najwyższych wyników sprzedaży poprzez obsługę klienta zgodnie z przyjętymi standardami, utrzymanie ciągłości...

  • Zleceniobiorca /-czyni ds. Obsługi Klienta Online

    4 tygodni temu

    Lódz, Polska T-Mobile Pełny etat

    Zleceniobiorca /-czyni ds. Obsługi Klienta Online Miejsce pracy: Łódź Twój zakres obowiązków Profesjonalna obsługa obecnych klientów T- Mobile Realizacja indywidualnych celów jakościowych i ilościowych Budowanie przewagi rynkowej poprzez posprzedażową obsługę naszych klientów Nasze wymagania Umiejętność prowadzenia konwersacji (chat...

  • Zleceniobiorca /-czyni ds. Obsługi Klienta Online

    2 tygodni temu

    Lódz, Polska T-Mobile Pełny etat

    Zleceniobiorca /-czyni ds. Obsługi Klienta Online Miejsce pracy: Łódź Twój zakres obowiązków Profesjonalna obsługa obecnych klientów T- MobileRealizacja indywidualnych celów jakościowych i ilościowychBudowanie przewagi rynkowej poprzez posprzedażową obsługę naszych klientówNasze wymagania Umiejętność prowadzenia konwersacji (chat /...

  • Asystentka Biura Zarządu @

    2 tygodni temu

    Lódz, Polska iView Recruitment Pełny etat

    Rekrutujemy dla: Naszego Klienta, prężnie działającej firmy na rynku międzynarodowym.Pracodawca oferuje:Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracęPracę w prężnie działającej organizacjiPracę w międzynarodowym środowisku, o przyjaznej atmosferzeDoświadczenie pracy na stanowisku asystenckim (min. 2 lata)Bardzo dobra znajomość języka...

  • Kierownik Salonu

    3 dni temu

    Lódz, Polska CDRL S.A. Pełny etat

    Kierownik Salonu Miejsce pracy: Łódź Twój zakres obowiązków Kierowanie i nadzór nad funkcjonowaniem salonu Realizacja planów sprzedażowych salonu Profesjonalna sprzedaż i obsługa Klienta Zarządzanie pracownikami, w tym zatrudnienie, organizacja czasu i zadań, motywowanie i wspieranie w rozwiązywaniu problemów Przyjmowanie dostaw, dbałość...

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta

    2 tygodni temu

    Lódz, Polska mFinanse S.A. Pełny etat

    Specjalista ds. Obsługi Klienta - mKiosk mBanku Miejsce pracy: Łódź Twój zakres obowiązków Realizacja planów sprzedażowych.Prezentowanie klientom oferty produktów i usług mBanku.Dopasowywanie propozycji do potrzeb klienta.Udział w akcjach promocyjnych oraz budowanie relacji z klientem na rynku lokalnym.Obsługa posprzedażowa.Przestrzeganie...

  • Asystentka Biura Zarządu @ iView Recruitment

    4 tygodni temu

    Lódz, Polska iView Recruitment Pełny etat

    Rekrutujemy dla: Naszego Klienta, prężnie działającej firmy na rynku międzynarodowym. Pracodawca oferuje: Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę Pracę w prężnie działającej organizacji Pracę w międzynarodowym środowisku, o przyjaznej atmosferze Doświadczenie pracy na stanowisku asystenckim (min. 2 lata) Bardzo dobra znajomość...

  • Asystentka Biura Zarządu @ iView Recruitment

    3 dni temu

    Lódz, Polska iView Recruitment Pełny etat

    Rekrutujemy dla: Naszego Klienta, prężnie działającej firmy na rynku międzynarodowym. Pracodawca oferuje: Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę Pracę w prężnie działającej organizacji Pracę w międzynarodowym środowisku, o przyjaznej atmosferze Doświadczenie pracy na stanowisku asystenckim (min. 2 lata) Bardzo dobra znajomość...

  • Ekspert Zdalnej Obsługi Klienta Zamożnego

    4 tygodni temu

    Lódz, Polska Bank Millennium S.A. Pełny etat

    Ekspert Zdalnej Obsługi Klienta Zamożnego Miejsce pracy: Łódź Twój zakres obowiązków Zdalna obsługa Klienta z segmentu Prestige - telefonicznie i z wykorzystaniem nowych technologii - (np. screen sharing, wideorozmowy, czat) Rozpoznawanie i realizowanie potrzeb Klientów poprzez proponowanie im nowoczesnych zindywidualizowanych rozwiązań, w...

  • Specjalista ds. reklamacji i obsługi klienta

    4 tygodni temu

    Lódz, Polska STELLA sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista ds. reklamacji i obsługi klienta Miejsce pracy: Łódź Twój zakres obowiązków Rejestrowanie i rozwiązywanie problemów reklamacyjnych naszych klientów z Polski i zagranicy Telefoniczna obsługa klienta, Organizowanie reklamacji i dostaw towaru do klientów, Sporządzeniu dokumentacji handlowych. Kontakty z fabrykami i śledzenie...