Specjalista/ka ds. Utrzymania Klienta

4 godzin temu


Warszawa, mazowieckie, Polska dhosting.pl Pełny etat

Specjalista/ka ds. Utrzymania Klienta

MIEJSCE PRACY: zdalnie / Warszawa / Kraków


Opis stanowiska:

  • telefoniczny i mailowy kontakt z obecnymi Klientami w celu potwierdzenia przedłużenia współpracy,
  • utrzymanie Klienta w procesie rezygnacji,
  • wsparcie z zakresu prowadzenia strony internetowej,
  • aktywizowanie Klientów testujących do wypróbowania usług (trial),
  • budowanie i dbanie o jak najlepsze, długofalowe relacje z Klientami oraz pozytywny wizerunek firmy,
  • przeprowadzanie badań satysfakcji Klienta,
  • dosprzedaż usług (domeny, SSL, inne),
  • współpraca międzydziałowa.


Oczekiwania:

  • doświadczenie w telefonicznej obsłudze Klienta,
  • umiejętność zwinnego prowadzenia rozmów oraz badania potrzeb,
  • dobra organizacja i samodzielność w działaniu,
  • wysokie umiejętności interpersonalne,
  • łatwość w nawiązywaniu kontaktów,
  • chęć rozwoju i nauki.


Mile widziane:

  • znajomość branży hostingowej,
  • umiejętności negocjacyjne,
  • znajomość języka angielskiego.


Oferujemy:

  • pracę w firmie z kilkunastoletnią tradycją i wieloma sukcesami w branży,
  • dowolną formę zatrudnienia: umowę o pracę, zlecenie lub B2B,
  • służbowy komputer,
  • niekorporacyjną atmosferę,
  • pracę zdalną z domu,
  • dofinansowanie karty Multisport i opieki medycznej w PZU,
  • dodatkowy dzień wolny z okazji urodzin,
  • dobrze skomunikowane biuro w Warszawie lub Krakowie.


  • Warszawa, mazowieckie, Polska HRK S.A. Pełny etat

    Specjalista/ka ds. BenefitówSpecjalista/ka ds. Benefitów to kluczowa rola w zespole HR, odpowiedzialna za zarządzanie, rozwój oraz optymalizację programów benefitowych w organizacji. Twoim zadaniem będzie projektowanie, wdrażanie oraz monitorowanie programów świadczeń pracowniczych, które odpowiadają na potrzeby pracowników, zwiększają ich...


  • Warszawa, mazowieckie, Polska mBank Pełny etat

    Jesteśmy zespołem realizującym zadania w ramach Departamentu Zarządzania Informatyką. Wspieramy IT na poziomie centralnym dostarczając rozwiązania usprawniające IT i procesy developerskie. Wypracowując rozwiązania staramy się myśleć dwa kroki do przodu, by usprawniając nie wkurzać.​​Osoba na tym stanowisku będzie raportowała...


  • Warszawa, mazowieckie, Polska People sp. z o.o. Pełny etat

    znajomość zagadnień z zakresu logistyki, łańcucha dostaw – praktyczne wykorzystanie w organizowaniu i priorytetyzowaniu zadań znajomość języka angielskiego w stopniu umożliwiającym swobodną komunikację osobistą, telefoniczną i mailową w warunkach pracy (B2+) bardzo dobra znajomość MS Office nastawienie na wysoką jakość obsługi...


  • Warszawa, mazowieckie, Polska People sp. z o.o. Pełny etat

    Znajomość j. angielskiego w mowie i w piśmie na poziomie B2 Znajomość programów pakietu MS Office, w szczególności MS Excel (podstawowe formuły, pivot) wysoko rozwinięte zdolności interpersonalne – nawiązywanie i podtrzymywanie relacji, komunikatywność odporność na stres umiejętność pracy w zespole zdolność szybkiego uczenia i...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Akademia LEONA KOŹMIŃSKIEGO Pełny etat

    Specjalista/ka ds. Sprzedaży Materiałów i Programów EdukacyjnychMiejsce pracy: WarszawaTwój zakres obowiązkówanaliza potrzeb edukacyjnych uczelni i firm (w szczególności działów HR), identyfikacja trendów oraz wdrażanie skutecznych strategii sprzedażowych,aktywne pozyskiwanie nowych klientów w środowisku akademickim i korporacyjnym,rozwijanie...


  • Warszawa, mazowieckie, Polska Polenergia Fotowoltaika Pełny etat

    Twój zakres obowiązkówUtrzymanie umowy poprzez negocjacje i budowanie relacji z klientemWsparcie w obsłudze procesu rezygnacjiDbanie o wizerunek firmyProfesjonalna obsługa klienta- zrozumienie jego potrzeb i pomoc w ich realizacjiWspółpraca międzydziałowaNasze wymaganiaMin. 2 letnie doświadczenie w sprzedażyZdolności negocjacyjne i...


  • Warszawa, mazowieckie, Polska Antal Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista ds. Wycen i Ofertowania w branży elektrycznej – Projekty przemysłoweMiejsce pracy: Kraków/WarszawaForma zatrudnienia: Umowa o pracęWymiar czasu pracy: Pełny etat Dla naszego Klienta z branży budowlanej Specjalisty ds. Wycen i Ofertowania w branży elektrycznej, który będzie odpowiedzialny za przygotowywanie kompleksowych wycen dla...


  • Warszawa, mazowieckie, Polska Inter Cars S.A. Pełny etat

    Do zespołu Security IT poszukujemy Specjalisty ds. bezpieczeństwa i ciągłości działania. Zespół odpowiedzialny jest za utrzymanie bezpieczeństwa w całej organizacji. Obowiązki na stanowisku:Tworzenie planów ciągłości działania dla procesów biznesowych oraz aplikacji.Przygotowywanie dokumentacji dotyczącej ciągłości działania.Prowadzenie...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska TUI Group Pełny etat

    Specjalista/tka ds. TurystykiMiejsce pracy: WarszawaTwój zakres obowiązkówJako Specjalista/ka ds. Turystyki doświadczysz idealnego połączenia pracy z pasją do podróży. Będziesz realizować wakacyjne marzenia klientów poprzez bezpośrednią i telefoniczną obsługę w biurze TUI.Nasze wymaganiaPodróże to Twoja pasja?Chciałbyś/abyś inspirować...


  • Warszawa, mazowieckie, Polska PROZON Fundacja Ochrony Klimatu Pełny etat

    Szukamy właśnie Ciebie jeśli: Posiadasz min. 2 lata doświadczenia w pracy w dziale marketingu W codziennej pracy korzystasz z narzędzi marketingowych z pakietu Google, kreatorów newsletterów Świetnie odnajdujesz się w analizie danych oraz optymalizacji kampanii reklamowych pod kątem osiągnięcia lepszych wyników Lubisz i potrafisz...


  • Warszawa, mazowieckie, Polska Unique People Sp. z o.o. Pełny etat

    Rekrutację prowadzi Agencja Zatrudnienia Unique People o numerze 15946, spółka wchodząca w skład grupy CCIG Group, największej firmy w branży Call i Contact Center w Polsce.Aktualnie poszukujemy osób posługujących się j.bułgarskim do Obsługi Klienta za pomocą Czatu przy projekcie szybko rozwijającego się sklepu internetowego.Zrób krok w...


  • Warszawa, mazowieckie, Polska Unique People Sp. z o.o. Pełny etat

    Rekrutację prowadzi Agencja Zatrudnienia Unique People o numerze 15946, spółka wchodząca w skład grupy CCIG Group, największej grupy w branży Call Center w Polsce.Współpracujemy z wiodącym Dealerem samochodów, dla którego prowadzimy Obsługę Klienta w j.polskim.Jeśli zależy Ci na pracy w dobrej atmosferze oraz zdobyciu nowych doświadczeń,...


  • Warszawa, mazowieckie, Polska ARTTIME Pełny etat

    Jesteśmy agencją pracy ARTTIME. Specjalizujemy się w świadczeniu usług outsourcingowych na terenie Polski. Naszym kontrahentom dostarczamy wykwalifikowanych pracowników, których jakość pracy spełnia oczekiwania nawet najbardziej wymagających klientów.W związku z rozwojem poszukujemy osoby na stanowisko:Specjalista ds. Telefonicznej Obsługi...


  • Warszawa, mazowieckie, Polska Unique People Sp. z o.o. Pełny etat

    Rekrutację prowadzi Agencja Zatrudnienia Unique People o numerze 15946, spółka wchodząca w skład grupy CCIG Group, największej firmy w branży Call i Contact Center w Polsce.Jeśli praca z klientem przynosi Ci satysfakcję, zależy Ci na elastycznym grafiku oraz pracy w przyjemnej atmosferze to ogłoszenie skierowane do Ciebie!Specjalista ds. Obsługi...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Bank Pekao Pełny etat

    Specjalista ds. Sprzedaży i Obsługi KlientaMiejsce pracy: WarszawaTwój zakres obowiązkówPozyskiwanie nowych klientów oraz budowanie długotrwałych relacji z obecnymi m.in. poprzez aktywne dopasowanie oferty produktowej do aktualnych i przyszłych potrzeb Klienta.Zapewnienie najwyższej jakości doradztwa i obsługi dla klientów.Realizację...


  • Warszawa, mazowieckie, Polska Optiveum Pełny etat

    Naszym Klientem jest:dynamiczna firma, której fundamentem jest ponad 20-letnie doświadczenie założycieli w polskim i międzynarodowym biznesie. Współpracując z liderami europejskiej energetyki, koncentruje się na oferowaniu kompleksowych rozwiązań z zakresu zakupu energii i gazu dla przedsiębiorstw. Aktualnie poszukuje ambitnych osób, które...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Arval Service Lease Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista ds. obsługi klienta (Driving Experience Consultant)Miejsce pracy: WarszawaTwój zakres obowiązkówObsługa połączeń przychodzących i wychodzących - to infolinia dla użytkowników naszych pojazdów.Koordynacja napraw szkodowych i mechanicznych.Poprawne wprowadzanie i procesowanie danych w systemach Arval.Kontakt z Dostawcami.Odpowiedzi na...


  • Warszawa, mazowieckie, Polska Kredyt Inkaso SA Pełny etat

    Specjalista/ka ds. RachunkowościTwój zakres obowiązków: · Prawidłowa i terminowa ewidencja księgowa oraz rozliczanie zdarzeń gospodarczych w wybranych spółkach grupy kapitałowej.· Udział w procesie miesięcznego zamknięcia ksiąg rachunkowych w wybranych spółkach grupy kapitałowej.· Terminowe i rzetelne sporządzanie...


  • Warszawa, mazowieckie, Polska Growton Group Pełny etat

    W Growton specjalizujemy się w optymalizacji procesów sprzedażowych. Misją firmy jest wspieranie przedsiębiorstw poprzez diagnozę problemów i wdrażanie skutecznych rozwiązań, takich jak usprawnienie procesów sprzedaży, implementacja systemów CRM, szkolenia i rekrutację struktur sprzedażowych. Pomagamy osiągnąć pełny potencjał...


  • Warszawa, mazowieckie, Polska Balton Sp. z o.o. Pełny etat

    Balton Sp. z o.o.Wspieramy walkę o zdrowie i życie pacjentów na całym świecie poprzez projektowanie, produkcję i sprzedaż jednorazowego sprzętu medycznego, jak np. stenty wieńcowe.Balton to polska, rodzinna firma z siedzibą w Warszawie i trzema zakładami produkcyjnymi w Polsce.Jesteśmy na rynku od ponad 40 lat i z sukcesami konkurujemy z...