Ekspert CRM i Personalizacji w Obszarze Customer Intelligence
2 miesięcy temu
Obowiązki:
- Odpowiedzialność za zwiększenie zaangażowania Klientów poprzez budowę zaawansowanych procesów personalizacji
- Prowadzenie projektów związanych z personalizacją - generowanie pomysłów, prowadzenie ustaleń biznesowych z innymi jednostkami, podsumowanie, wyciąganie wniosków i rekomendowanie usprawnień we wdrażanych działaniach
- Projektowanie procesów komunikacji z klientem dopasowanych do ich potrzeb i w oparciu o dane na ich temat oraz wdrażanie w systemie CRM
- Przygotowywanie wymagań/specyfikacji do wdrożenia zmian w systemie personalizacji CRM (w tym real-time), analiza proponowanych rozwiązań, testy
Wymagania:
- Doświadczenie w prowadzeniu projektów biznesowych
- Poczucie odpowiedzialności za obszar i angażowanie innych osób we współpracę
- Umiejętność pracy z danymi i wyciągania wniosków
- Umiejętność budowania procesów w ramach kampanii CRM (mile widziane w real-time)
- Znajomość systemów do zarządzania kampaniami CRM i personalizacji
- Otwartość na generowanie biznesowych pomysłów na komunikację z Klientami, prowadzeniu ustaleń biznesowych
- Umiejętność tworzenia jasnych, zwięzłych podsumowań i ich prezentacji w języku angielskim
Mile widziane:
- Znajomość SQL
- Doświadczenie w projektowaniu rozwiązań IT - składanie wymagań, przygotowanie specyfikacji, analiza biznesowa, testowanie
Oferujemy:
- Pracę w ramach strategicznego projektu Banku, wdrażającego nowy system personalizujący relację z Klientami
- Dostęp do najnowszych technologii i narzędzi
- Realny wpływ na rozwój środowiska raportowego (w tym rozwiązania chmurowe)
- Pracę w zespole nastawionym na dzielenie się wiedzą
- Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę oraz kwartalny pakiet premiowy
- Pracę hybrydową (w wymiarze 60% z biura/40% zdalnie)
- Benefity pozapłacowe, m.in prywatną opiekę medyczną oraz dostęp do platformy MyBenefit
- Zniżki w naszej kawiarni pracowniczej Green Caffe Nero
- Nowoczesne biuro w doskonałej lokalizacji (w pobliżu stacji metra Pola Mokotowskie)
-
SAS Software Engineer
1 miesiąc temu
Warszawa, mazowieckie, Polska TotalDevs sp. z o.o. Pełny etatMin. 3-5 lat doświadczenia w pracy w środowisku SAS Praktyczna znajomość SQL Znajomość narzędzi SAS Institute - SAS DI Studio, SAS Viya (min 3.x albo najchętniej 4.x) Doświadczenie w pracy w środowiskach/narzędziach SAS Biegłość w języku programowania SAS oraz znajomość języków skryptowych takich jak Python. Podstawowa znajomość lub...
-
SAS Software Engineer preferred SAS CI Viya
1 miesiąc temu
Warszawa, mazowieckie, Polska Totaldevs Pełny etatDla jednego z naszych klientów szukamy eksperta od technologii SAS w szczególności SAS Customer Intelligence 360, SAS Viya, Interactive CRM. Praca w projekcie, którego celem jest rozwój nowoczesnej, wielokanałowej platformy marketingowej umożliwiającej personalizację każdej interakcji w czasie rzeczywistym - jeden z pierwszych tego typu projektów...
-
IT Business and Systems Analyst CRM
1 miesiąc temu
Warszawa, mazowieckie, Polska Primaris Pełny etatForma zatrudnienia: kontrakt B2BTryb pracy: spotkania w biurze w Warszawie co 2 tygodnie (1 dzień)Aktualnie do jednego z projektów poszukujemy osoby na stanowisko IT Business and Systems Analyst, która posiada min. 8 lat komercyjnego doświadczenia. W tym w sektorze bankowym, a przede wszystkich w projektach systemów CRM korporacyjnych dla obszaru...
-
CRM Segmentation
1 miesiąc temu
Warszawa, mazowieckie, Polska Tylko Pełny etatWe are looking for a CRM Segmentation & Data Insights Specialist to join our CRM & Customer Engagement team. This role involves co-developing the CRM strategy through segmentation, data analysis and providing insights to optimize customer communication. You will play a key role in designing, monitoring, and improving CRM campaigns (such as email marketing,...
-
Senior CRM Software Engineer
1 miesiąc temu
Warszawa, mazowieckie, Polska VISA Pełny etatVisa is a world leader in payments and technology, with over 259 billion payments transactions flowing safely between consumers, merchants, financial institutions, and government entities in more than 200 countries and territories each year. Our mission is to connect the world through the most innovative, convenient, reliable, and secure payments network,...
-
CRM Campaign Manager
3 tygodni temu
Warszawa, mazowieckie, Polska Omnicom Production Pełny etatCRM Campaign Coordinator Omnicom Production (eg+ worldwide) to agencja reklamowa należąca do globalnych struktur sieci Omnicom. Działamy od ponad 20 lat na rynku i jesteśmy ekspertami w adaptacjach i lokalizacjach reklam.Dołącz do nas i prowadź projekty dla znanych, międzynarodowych marek, pracując w jednej z czołowych międzynarodowych agencji...
-
CRM & Marketing Automation Specialist
1 miesiąc temu
Warszawa, mazowieckie, Polska expondo Pełny etatWHAT YOU WILL DOPlan, execute and optimize CRM campaignsCooperate in briefing and content preparationCreate mass and automated email campaignsManage routine CRM tasks and processes, ensuring timely execution of regular campaigns and communicationsMaintain a high level of attention to detail while performing repetitive tasks, such as data entry, segmentation...
-
Senior Business Intelligence Analyst
2 miesięcy temu
Warszawa, mazowieckie, Polska T-Mobile Polska S.A. Pełny etatStanowiskoSenior Business Intelligence AnalystOpis stanowiskaPrzygotowywanie raportów i analiz na potrzeby zespołów CVMGenerowanie wniosków i rekomendacji w oparciu o przygotowywane analizy.Demonstracja dużej samodzielności i pro aktywności w podejmowaniu kluczowych decyzji analitycznych.Gromadzenie, przygotowywanie i scalanie do wymaganej postaci...
-
Analityk ds. Programowania Kampanii Digital CRM
4 tygodni temu
Warszawa, mazowieckie, Polska Grupa PZU Pełny etatTwój zakres obowiązkówProjektowanie i programowanie kampanii marketingowych w narzędziu SAS CI Direct, w tym definiowanie kampanii oraz filtrów biznesowychSelekcja klientów do kampanii CRM poprzez implementację odpowiednich warunków oraz przygotowanie baz danych z wykorzystaniem SAS 4GL i SQLOpieka nad cyklicznie realizowanymi kampaniami w różnych...
-
Software Engineer III Capacity Intelligence
1 miesiąc temu
Warszawa, mazowieckie, Polska Google Pełny etatAbout the jobGoogle's software engineers develop the next-generation technologies that change how billions of users connect, explore, and interact with information and one another. Our products need to handle information at massive scale, and extend well beyond web search. We're looking for engineers who bring fresh ideas from all areas, including...
-
Customer Engagement Manager Fenige
4 tygodni temu
Warszawa, mazowieckie, Polska Fenige Pełny etatMinimum of 2 years’ experience in a similar role within the payment industry is desired; Polish, English and Russian minimum C-level; Ability to survive the stress and pressure of very optimistic deadlines and demanding clients; Strong motivation to deliver positive results with high speed and quality; Ability to make decisions independently and...
-
Czech Speaking Customer Support Specialist XTB
1 miesiąc temu
Warszawa, mazowieckie, Polska XTB Pełny etatCzech language - native or proficiency level required very good knowledge of English language is a must higher education (might be IV or V year student) previous experience in a customer service role (desirable) responsibility and ability to multitask, prioritize and close tasks quickly strong communication, interpersonal and negotiation skills good...
-
French Speaking Customer Support Specialist XTB
1 miesiąc temu
Warszawa, mazowieckie, Polska XTB Pełny etathigher education, preferably in Finance (might be IV or V year student) background or experience in economics or financial services would be an advantage previous experience in a customer service role desirable French language - native or proficiency level required very good knowledge of English language is a must (knowledge of any additional language e.g....
-
Portuguese Speaking Customer Support Specialist XTB
1 miesiąc temu
Warszawa, mazowieckie, Polska XTB Pełny etatPortuguese language - native or proficiency level required responsibility and ability to multitask, prioritize and close tasks quickly strong communication, interpersonal and negotiation skills responsibility and ability to multitask, prioritize and close tasks quickly good knowledge of MS Office Additional (would be an advantage): previous experience in...
-
Business Customer Specialist
6 dni temu
Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Flotman Sp. z o.o. Pełny etatBusiness Customer SpecialistMiejsce pracy: WarszawaTwój zakres obowiązkówBadanie potrzeb biznesowych klientów ( obsługa wyłącznie segmentu B2B )Samodzielne pozyskiwanie klientówPraca na systemowej bazie klientów – podtrzymanie relacji, dosprzedaż, reaktywacja współpracyKontakt telefoniczny z przedsiębiorcami ( mail, sms )Udział w spotkaniach...
-
Architekt Analityk Systemowo – Biznesowy
1 dzień temu
Warszawa, mazowieckie, Polska ORLEN S.A. Pełny etatOpis stanowiska:Współtworzenie ekosystemu aplikacji klasy CRM w chmurze, jak i w centrum danych ORLENOpracowywanie architektury rozwoju i integracji dla CRMAktualizowanie repozytorium architektonicznego w zakresie opracowywanych rozwiązańTworzenie dokumentacji technicznej projektowanych rozwiązańWspieranie i doradztwo biznesowe w definiowaniu inicjatyw...
-
Ekspert ds. zakupów IT
2 tygodni temu
Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska ALIOR BANK Pełny etatEkspert ds. zakupów ITMiejsce pracy: WarszawaTwój zakres obowiązkówprowadzenie postępowań zakupowych w dynamicznym obszarze,możliwość zakupu innowacyjnych rozwiązań,współpraca z właścicielem biznesowym w trakcie procesu oraz wsparcia w trakcie realizacji umowy,monitorowanie trendów i zmian na rynku dostawców, identyfikacja oraz...
-
Slovak Speaking Customer Support Specialist XTB
4 tygodni temu
Warszawa, mazowieckie, Polska XTB Pełny etatSlovak language - native or proficiency level required very good knowledge of English language is a must higher education (might be IV or V year student) previous experience in a customer service role (desirable) responsibility and ability to multitask, prioritize and close tasks quickly strong communication, interpersonal and negotiation skills good...
-
Romanian Speaking Customer Support Specialist XTB
1 miesiąc temu
Warszawa, mazowieckie, Polska XTB Pełny etatNice to have Romanian language - native or proficiency level required very good knowledge of English language is a must higher education (might be IV or V year student) previous experience in a customer service role (desirable) responsibility and ability to multitask, prioritize and close tasks quickly strong communication, interpersonal and negotiation...
-
Warszawa, mazowieckie, Polska SSC Górskie-Resorty.pl Sp. z o.o. Sp.k. Pełny etatGórskie Resorty to polska grupa inwestycyjno – hotelowa działająca od 2011 roku, specjalizująca się w budowie obiektów hotelowych, apart-hotelowych, apartamentowych oraz w ich zarządzaniu. W ramach działalności grupy Górskie Resorty powstało blisko 2600 pokoi i apartamentów, a kolejnych niemal 1000 apartamentów jest w fazie projektowania i...