Specjalista ds. Obsługi Klienta

3 tygodni temu


Katowice, śląskie, Polska Techem Pełny etat

Techem Techniki Pomiarowe Sp. z o.o. jest międzynarodowym przedsiębiorstwem usługowym zajmującym się rozliczaniem kosztów indywidualnego zużycia ciepła, wody oraz innych mediów. Obecnie prowadzimy rekrutację na stanowisko:


Zakres obowiązków:

  • kompleksowa obsługa wspólnot mieszkaniowych w zakresie świadczonych usług w tym wykonywanie rozliczeń oraz procesowanie odczytów
  • telefoniczne wsparcie klienta
  • ewidencjonowanie prowadzonej z klientem komunikacji tj. telefony przychodzące, e-maile, formularze
  • doradztwo klientowi w zakresie wykonywanych usług dostępnymi kanałami informacyjnymi
  • weryfikacja i opracowanie reklamacji


Wymagania:

  • wykształcenie min. średnie, preferowane kierunki ścisłe
  • doświadczenie w pracy biurowej
  • analityczne myślenie
  • gotowość do pracy z klientem
  • swoboda w komunikacji, także w rozmowach telefonicznych
  • znajomość środowiska MS Office, w szczególności Excel
  • zdolność do szybkiego przyswajania wiedzy
  • dokładność i skrupulatność


Oferujemy:

  • zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
  • na okres wdrożenia pracę stacjonarną, po okresie próbnym praca odbywa się w trybie hybrydowym (kilka dni w miesiącu pracy z biura)
  • dofinansowanie do pakietu medycznego (pakiet dostępny już od 1 zł)
  • kartę sportową
  • ubezpieczenie grupowe
  • dodatki z Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych
  • program poleceń pracowniczych




  • Katowice, śląskie, Polska Raben Logistics Polska Pełny etat

    To wszystko dzięki grze zespołowej! Magazynierzy troszczą się o fachowe przeładunki i opiekują się towarem naszych Klientów w magazynach, Dyspozytorzy organizują dostawy, Specjaliści dbają o sprawny i przyjazny kontakt z Klientami, a Kierowcy docierają z zamówionym towarem do najdalszych zakątków Europy – wszyscy mamy wpływ na to, że Raben...


  • Katowice, śląskie, Polska Raben Logistics Polska Pełny etat

    To wszystko dzięki grze zespołowej! Magazynierzy troszczą się o fachowe przeładunki i opiekują się towarem naszych Klientów w magazynach, Dyspozytorzy organizują dostawy, Specjaliści dbają o sprawny i przyjazny kontakt z Klientami, a Kierowcy docierają z zamówionym towarem do najdalszych zakątków Europy – wszyscy mamy wpływ na to, że Raben...


  • Katowice, śląskie, Polska LHH Recruitment Solutions Pełny etat

    Aktualnie dla naszego Klienta poszukujemy kandydatów na stanowisko:Specjalista ds. operacji magazynowychOpis stanowiska:Przyjmowanie i wydawanie towarów zgodnie z ustalonymi proceduramiProwadzenie dokumentacji magazynowej w systemie IFSUdział w inwentaryzacjachOrganizacja przestrzeni magazynowej i dbanie o jej porządekObsługa wózków...


  • Katowice, śląskie, śląskie, Polska Concentrix Pełny etat

    Obsługa klientów renomowanej marki odzieżowej, zgodnie z najwyższymi standardami jakości. Komunikacja z klientami poprzez telefon, e-mail, social media i live chat. Odpowiedzi na zapytania klientów. Rozwiązywanie problemów klientów. Wspieranie i współpraca z członkami zespołu. Nadzór nad procesem reklamacyjnym. Dbanie o wysoki poziom...

  • Specjalista Ds. Turystyki

    3 tygodni temu


    Katowice, śląskie, Polska Coral Travel Poland Pełny etat

    Coral Travel Poland jest częścią międzynarodowego koncernu turystycznego Coral Travel Group, który działa na rynku od 1992 roku. Grupa zrzesza firmy z 7 krajów na całym świecie, a z jej usług skorzystało w tym czasie ponad 20 mln turystów. W Polsce rozwija się dynamicznie od 1999 roku, będąc dziś na 4 miejscu w rankingu największych biur...


  • Katowice, śląskie, Polska Concentrix CVG International sp. z o.o. Pełny etat

    ZAKRES OBOWIĄZKÓW: Twój zakres obowiązków: - Obsługa połączeń przychodzących - Aktywna sprzedaż usług klienta - Przygotowywanie ofert odpowiadających potrzebom klientów - Wprowadzanie danych do systemu WYMAGANIA: Nasze wymagania: - Znajomość języka niemieckiego (poziom C1) - Szeroko rozwinięte umiejętności sprzedażowe - Otwartość w...


  • Katowice, śląskie, śląskie, Polska Vetlab Sp. z o.o. Pełny etat

    Zakres obowiązków: Przyjmowanie materiału do badań, Wprowadzanie zleceń badań do programu laboratoryjnego, Telefoniczna i osobista obsługa klientów, Zamawianie i przygotowanie przesyłek kurierskich, Prowadzenie spraw biurowych. Wymagania: Wykształcenie wyższe, mile widziane biologiczne lub pokrewne, Doświadczenie w dziale obsługi klienta...


  • Katowice, śląskie, śląskie, Polska Concentrix Pełny etat

    Telefoniczna oraz mailowa obsługa klienta. Udzielanie informacji. Rozwiązywanie problemów klientów. Wsparcie członków zespołu. Dbanie o pozytywną atmosferę pracy. Nadzorowanie procesu reklamacyjnego. Zapewnianie wysokiego poziomu satysfakcji klienta. Doświadczenie w bezpośredniej obsłudze klienta. Znajomość języka polskiego na poziomie...


  • Katowice, śląskie, śląskie, Polska Concentrix Pełny etat

    Dbałość o utrzymanie wysokiej jakości obsługi klientów Kontakt z klientem poprzez telefon, e-mail, social media, live chat Odpowiedzi na pytania i problemy klienta Nadzorowanie reklamacji Doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta Mile widziany status studenta Znajomość języka polskiego na poziomie C1 (w mowie i w piśmie) języka...


  • Katowice, śląskie, śląskie, Polska Concentrix Pełny etat

    Twój zakres obowiązków: Obsługa połączeń przychodzących Aktywna sprzedaż usług klienta Przygotowywanie ofert odpowiadających potrzebom klientów Wprowadzanie danych do systemu Nasze wymagania: Znajomość języka niemieckiego (poziom C1) Szeroko rozwinięte umiejętności sprzedażowe Otwartość w relacjach z klientami, również w aspekcie...


  • Katowice, śląskie, Polska Capgemini Pełny etat

    Młodszy Specjalista ds. HR z językiem francuskimPracujemy w modelu hybrydowym! Proces rekrutacji na to stanowisko oraz szkolenia wprowadzające prowadzone są online.Capgemini to światowy lider w dziedzinie doradztwa w zakresie transformacji i zarządzania biznesem poprzez wykorzystanie mocy technologii. Celem Grupy jest dążenie do odpowiedzialnej...


  • Katowice, śląskie, Polska Capgemini Pełny etat

    Młodszy Specjalista ds. HR z językiem francuskimPracujemy w modelu hybrydowym! Proces rekrutacji na to stanowisko oraz szkolenia wprowadzające prowadzone są online.Capgemini to światowy lider w dziedzinie doradztwa w zakresie transformacji i zarządzania biznesem poprzez wykorzystanie mocy technologii. Celem Grupy jest dążenie do odpowiedzialnej...


  • Katowice, śląskie, śląskie, Polska Nextbike Polska S.A. w restrukturyzacji Pełny etat

    Twój zakres obowiązków: obieranie połączeń przychodzących z różnych miast w Polsce i Niemiec odpisywanie na wiadomości e-mail w języku niemieckim obsługa czatu online udzielanie informacji oraz pomocy użytkownikom naszych rowerów w Polsce i Niemczech Nasze wymagania: lekka i swobodna komunikacja w j. polskim i niemieckim pozytywne...

  • Specjalista ds. BHP

    1 miesiąc temu


    Katowice, śląskie, śląskie, Polska JSW Logistics Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Pełny etat

    Opis stanowiska: Osoba zatrudniona na stanowisku specjalista ds. bhp będzie wykonywać prace z zakresu kontroli warunków pracy oraz przestrzegania zasad i przepisów bhp, monitorować poziom bezpieczeństwa na stanowiskach pracy, wykonywać okresowe analizy stanu bhp, opiniować instrukcje stanowiskowe, technologiczne i eksploatacyjne, przedkładać...

  • Specjalista ds. BHP

    4 tygodni temu


    Katowice, śląskie, śląskie, Polska JSW Logistics Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Pełny etat

    Opis stanowiska: Osoba zatrudniona na stanowisku specjalista ds. bhp będzie wykonywać prace z zakresu kontroli warunków pracy oraz przestrzegania zasad i przepisów bhp, monitorować poziom bezpieczeństwa na stanowiskach pracy, wykonywać okresowe analizy stanu bhp, opiniować instrukcje stanowiskowe, technologiczne i eksploatacyjne, przedkładać...


  • Katowice, śląskie, Polska Techem Techniki Pomiarowe Sp. z o.o. Pełny etat

    Techem Techniki Pomiarowe Sp. z o.o. jest światowym liderem oferującym zarządcom, właścicielom i użytkownikom nieruchomości usługi rejestracji, podziału i rozliczania rzeczywistego zużycia kosztów ciepła oraz wody.W związku z rozwojem struktur działu IT & Procesów otwieramy rekrutację na wolny wakat na stanowisku: Specjalisty ds. wymiany...

  • Referent ds. Kadr i płac

    3 tygodni temu


    Katowice, śląskie, Polska KPDA Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    Referent ds. Kadr i płacGłówne zadania:Wprowadzanie i aktualizowanie danych w systemie kadrowo-płacowym,Rejestracja i rozliczanie czasu pracy pracowników,Wprowadzanie danych do naliczania list płac,Przygotowywanie umów o pracę/cywilnoprawnych,Przygotowywanie rachunków do umów cywilnoprawnych,Zgłoszenia do ZUS,Obsługa PUE,Wystawianie...


  • Katowice, śląskie, Polska PLAY Pełny etat

    Jako Specjalista/ Specjalista ds. Systemów IT będziesz zarządzać jednym lub nawet kilkoma produktami IT.Do Twoich zadań będzie należeć: analizowanie potrzeb zespołów biznesowych lub innych zespołów IT,projektowanie architektury i planowanie rozwoju swojego produktu IT,zlecanie zmian w produkcie IT developerom/dostawcom,testowanie i odbieranie...


  • Katowice, śląskie, Polska PLAY Pełny etat

    Jako Specjalista/ Specjalista ds. Systemów IT będziesz zarządzać jednym lub nawet kilkoma produktami IT.Do Twoich zadań będzie należeć: analizowanie potrzeb zespołów biznesowych lub innych zespołów IT,projektowanie architektury i planowanie rozwoju swojego produktu IT,zlecanie zmian w produkcie IT developerom/dostawcom,testowanie i odbieranie...


  • Katowice, śląskie, Polska Techem Pełny etat

    Techem Techniki Pomiarowe Sp. z o.o. jest światowym liderem oferującym zarządcom, właścicielom i użytkownikom nieruchomości usługi rejestracji, podziału i rozliczania rzeczywistego zużycia kosztów ciepła oraz wody.W związku z rozwojem struktur działu IT & Procesów otwieramy rekrutację na wolny wakat na stanowisku: Specjalista ds. wymiany...