Aktualne oferty pracy związane z Customer Success Leader - Warszawa, mazowieckie - Eternis

  • Customer Success Manager

    3 miesięcy temu

    Warszawa, mazowieckie, Polska Eternis Pełny etat

    At Eternis, we help people work more efficiently with applications such as Bolt, Bolt Food, FREENOW, Glovo, Uber, Uber Eats, Wolt, and other leaders in the mobility and delivery services transformation in Polish cities. Through our efforts, we support those seeking flexible work arrangements by offering new opportunities to shape their earnings and set their...

  • Customer Success Manager

    2 tygodni temu

    Warszawa, mazowieckie, Polska Rittal Pełny etat

    OpisPoszukujemy wysoce zmotywowanej i zorientowanej na klienta osoby, która dołączy do naszego zespołu jako Customer Success Manager. Na tym stanowisku będziesz odpowiedzialny za utrzymywanie kontaktów z obecnymi klientami. Twoim celem będzie zapewnienie, że klient osiąga sukcesy dzięki naszym produktom i usługom. Niezbędna do tego jest...

  • Customer Success Specialist w Warszawie

    2 tygodni temu

    Warszawa, mazowieckie, Polska Eternis Pełny etat

    W Eternis pomagamy ludziom lepiej pracować na aplikacjach takich jak Bolt, Bolt Food, FREENOW, Glovo, Uber, Uber Eats, Wolt i innych, które są liderami transformacji mobilności oraz usług dostawczych w polskich miastach. Poprzez nasze działania, pomagamy ludziom szukającym elastycznych form pracy. Oferujemy im nowe możliwości kształtowania...

  • Senior Manager gTech Ads Customer Success Acceleration

    4 tygodni temu

    Warszawa, mazowieckie, Polska Google Pełny etat

    Minimum qualifications:Bachelor's degree or equivalent practical experience.11 years of experience in delivery/client engagement or operations in Sales, Marketing Operations, or Sales Enablement.Experience in a People Management role.Preferred qualifications:8 years of experience in strategy consulting in the media or advertising industry.Experience...

  • Senior Manager gTech Ads Customer Success Acceleration

    1 tydzień temu

    Warszawa, mazowieckie, Polska Google Pełny etat

    About the jobAs part of gTech ads GCS, the Customer Success Acceleration (CSA) team strives to deliver an excellent experience and business outcome for every GCS Customer every time. CSA is an integral part of Google's critical growth engine for medium and large-sized businesses across the globe. Through our long-term partnership with the Mid-Market...

  • Product Design Leader

    1 tydzień temu

    Warszawa, mazowieckie, Polska Tangome Poland Sp. z o.o. Pełny etat

    Description Tango is a successful, market leader, a live-streaming Platform with 450+ Million registered users, in an industry projected to reach $240 BILLION in the next couple of years. The B2C platform, based on the best-quality global video technology, allows millions of talented people around the world to create their own live content, engage with their...

  • Global Recruitment Team Leader

    3 tygodni temu

    Warszawa, mazowieckie, Polska Tangome Poland Sp. z o.o. Pełny etat

    Description Tango is a successful, market leader, a live-streaming Platform with 450+ Million registered users, in an industry projected to reach $240 BILLION in the next couple of years. The B2C platform, based on the best-quality global video technology, allows millions of talented people around the world to create their own live content, engage with their...

  • Digital Marketing Strategist Customer Success Acceleration French

    2 tygodni temu

    Warszawa, mazowieckie, Polska Google Pełny etat

    Minimum qualifications:Bachelor's degree or equivalent practical experience.2 years of experience in customer support and stakeholder management.Ability to communicate in English and French fluently to support client relationship management in this region.Preferred qualifications:Knowledge of online marketing strategy and expertise in managing digital...

  • Customer Service Representative US market

    2 tygodni temu

    Warszawa, mazowieckie, Polska Booksy International Sp. z o.o. Pełny etat

    *** Please note the role is available for Poland-based candidates only.***Booksy connects beauty, wellness and health professionals with local customers, powering millions of appointments annually. Our vision is to be the destination for scheduling, helping service providers thrive and consumers to discover and book services. Consumers love Booksy, with a...

  • Digital Marketing Strategist Customer Success Acceleration English Spanish

    2 tygodni temu

    Warszawa, mazowieckie, Polska Google Pełny etat

    Minimum qualifications:Bachelor's degree or equivalent practical experience.2 years of experience in customer support and stakeholder management.Ability to communicate in English and Spanish fluently to support client relationship management in this region.Preferred qualifications:Knowledge of online marketing strategy and expertise in managing digital...

  • Technical Leader for Samsung Ads Project

    2 tygodni temu

    Warszawa, mazowieckie, Polska Samsung R&D Institute Poland Pełny etat

    About our TeamWe seek a highly skilled and motivated Technical Leader to join our growing Samsung Ads team. As a Technical Leader, you will be responsible for leading a scrum team in building highly resilient cloud-based services. You will also translate business requirements into best solutions for advertising industry helping us to build modern and...

  • Business Care Team Leader with German

    4 tygodni temu

    Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Black & Decker Limited BVBA Sp z o.o. Oddział w Polsce Pełny etat

    Business Care Team Leader with GermanMiejsce pracy: WarszawaYour responsibilitiesSeek for processes optimisation and tasks optimisations within the team.Monitor KPIs with our key customers and lead improvement projects (CTS).Monitor claims for the team and put in place action plans when needed. Liaise with the AR team on that matter.Monitor penalties in line...

  • Bid Manager

    4 tygodni temu

    Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska GXO Logistics Poland Sp. z o.o. Pełny etat

    Bid ManagerMiejsce pracy: WarszawaYour responsibilitiesPartnering various business stakeholders including Business Development Managers and Solution Design Engineers to identify and document detailed needs and proposals during sales process.Translating sales requirements, help framing solution, ensuring it meets expectations of the customer.Working with...

  • Android Developer

    3 tygodni temu

    Warszawa, mazowieckie, Polska Tangome Poland Sp. z o.o. Pełny etat

    Description Tango is a successful, market leader, a live-streaming Platform with 450+ Million registered users, in an industry projected to reach $240 BILLION in the next couple of years. The B2C platform, based on the best-quality global video technology, allows millions of talented people around the world to create their own live content, engage with...

  • Staff Full-stack Engineer

    5 dni temu

    Warszawa, mazowieckie, Polska Sumerge Pełny etat

    Sumerge is a leader in data-driven marketing and analytics, unlocking the potential of data to fuel impactful marketing strategies and enhance customer journeys. Their talented team specializes in extracting meaningful insights from complex data, empowering businesses to make informed decisions and achieve their marketing goals.Now, we teamed up with Flying...

  • Senior Workday HCM Functional Consultant

    2 miesięcy temu

    Warszawa, mazowieckie, Polska Workday Pełny etat

    Your work days are brighter here.At Workday, it all began with a conversation over breakfast. When our founders met at a sunny California diner, they came up with an idea to revolutionize the enterprise software market. And when we began to rise, one thing that really set us apart was our culture. A culture which was driven by our value of putting our people...

  • Solution Design Engineer

    1 miesiąc temu

    Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska GXO Logistics Poland Sp. z o.o. Pełny etat

    Solution Design EngineerMiejsce pracy: WarszawaYour responsibilitiesCreate effective and efficient solutions including automation and innovation concepts for potential new customers or existing operationsAnalyze and understand customer needs and requirement in their supply chain and translating that into warehousing concepts, including sustainability...

  • DevOps Engineer

    3 tygodni temu

    Warszawa, mazowieckie, Polska Tangome Poland Sp. z o.o. Pełny etat

    Tango is a successful, market leader, a live-streaming Platform with 450+ Million registered users, in an industry projected to reach $240 BILLION in the next couple of years. The B2C platform, based on the best-quality global video technology, allows millions of talented people around the world to create their own live content, engage with their fans and...

  • Backend Developer

    3 tygodni temu

    Warszawa, mazowieckie, Polska Tangome Poland Sp. z o.o. Pełny etat

    Description Tango is a successful, market leader, a live-streaming Platform with 450+ Million registered users, in an industry projected to reach $240 BILLION in the next couple of years. The B2C platform, based on the best-quality global video technology, allows millions of talented people around the world to create their own live content, engage with their...

  • Senior Data Engineer

    3 tygodni temu

    Warszawa, mazowieckie, Polska Tangome Poland Sp. z o.o. Pełny etat

    Description Tango is a successful, market leader, a live-streaming Platform with 500+ Million registered users, in an industry projected to reach $240 BILLION in the next couple of years. The B2C platform, based on the best-quality global video technology, allows millions of talented people around the world to create their own live content, engage with their...

Customer Success Leader

2 miesięcy temu

Warszawa, mazowieckie, Polska Eternis Pełny etat

W Eternis pomagamy ludziom lepiej pracować na aplikacjach takich jak Bolt, Bolt Food, FREENOW, Glovo, Uber, Uber Eats, Wolt i innych, które są liderami transformacji mobilności oraz usług dostawczych w polskich miastach. Poprzez nasze działania, pomagamy ludziom szukającym elastycznych form pracy. Oferujemy im nowe możliwości kształtowania własnych zarobków i ustalania godzin i warunków pracy. Jako niekwestionowany lider na polskim rynku, rozliczamy tygodniowo 10 000 kierowców i kurierów w całej Polsce, zarządzamy flotą ponad 6 000 samochodów i świadczymy usługi w ponad 6 językach.


Dołącz na stanowisko: Customer Success Leader w jednej z najszybciej rozwijających się firm fintech w obszarze urban mobility w Europie. Pracując z nami, będziesz mieć okazję współpracować z renomowanymi markami takimi jak Bolt, FREENOW, Glovo, Uber oraz Wolt.


Twój zakres obowiązków
  • Zarządzanie zespołem specjalistów ds. obsługi klienta,
  • Monitorowanie i optymalizacja procesów obsługi klienta,
  • Szkolenie i rozwój członków zespołu,
  • Rozwiązywanie trudnych sytuacji i konfliktów z klientami,
  • Raportowanie wyników pracy zespołu i wdrażanie usprawnień.


Nasze wymagania
  • Min. 3 lata doświadczenia w obsłudze klienta, w tym min. 1 rok przy koordynacji zespołu,
  • Biegła znajomość języka angielskiego,
  • Doskonałe umiejętności interpersonalne i komunikacyjne,
  • Umiejętność zarządzania zespołem i motywowania pracowników,
  • Proaktywność i zdolność do szybkiego rozwiązywania problemów.


To oferujemy
  • Dofinansowanie do pakietu MultiSport: wspieramy aktywny styl życia,
  • Prywatna opieka medyczna: komfort i bezpieczeństwo naszych pracowników są dla nas najważniejsze,
  • Dofinansowanie do szkoleń podnoszących umiejętności językowe: Wierzymy w ciągły rozwój, dlatego wesprzemy Cię w poszerzaniu Twoich kompetencji językowych,
  • ‍♀️ Elastyczny czas pracy: Dajemy Ci możliwość dostosowania harmonogramu pracy do swoich indywidualnych potrzeb i obowiązków,
  • Niezbędne narzędzia do pracy: Zapewniamy Ci wszystko, czego potrzebujesz do efektywnego działania, w tym laptop i telefon,
  • Brak dress code’u: U nas liczy się Twój profesjonalizm i zaangażowanie.