Menedżer ds. Jakości Procesów

3 tygodni temu


Warszawa mazowieckie, mazowieckie, Polska UNIQA Pełny etat
Menedżer ds. Jakości Procesów (Pion Odszkodowań i Świadczeń)Miejsce pracy: WarszawaTwój zakres obowiązków
  • Projektowanie, monitorowanie i doskonalenie procesów związanych z likwidacją szkód, z uwzględnieniem doświadczenia Klienta jako kluczowego elementu sukcesu.
  • Definiowanie kluczowych punktów styku Klienta z organizacją, wskazywanie obszarów wymagających zmian, przedstawianie wniosków oraz rekomendacji zmian właściwym jednostkom biznesowym.
  • Mapowanie podróży klienckich.
  • Wdrażanie inicjatyw skoncentrowanych na poprawie procesów likwidacji szkód.
  • Prowadzenie warsztatów biznesowych z wykorzystaniem m.in. technik Design Thinking, Thinking Tools, Problem Solving.
Nasze wymagania
  • Minimum 2 letnie doświadczenie w zarządzaniu projektami i optymalizacji procesów z wykorzystaniem narzędzi Lean i/lub SixSigma.
  • Znajomość wymogów regulacyjnych i biznesowych w instytucjach finansowych.
  • Umiejętność analizowania danych i prezentowania wniosków obszarom biznesowym.
  • Umiejętność prowadzenia szkoleń i moderowania warsztatów.
  • Wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne i komunikacyjne.
  • Język angielski na poziomie komunikatywnym.
  • Mile widziana znajomość narzędzi wspierających projektowanie podróży klienckich.
To oferujemy
  • Kulturę organizacyjną opartą na 5 wartościach: wspólnota, prostota, klient przede wszystkim, odpowiedzialność i wiarygodność.
  • Pracę w modelu hybrydowym.
  • Współpraca na podstawie umowy o pracę na pełen etat.
  • Kafeteryjny system benefitów – to Ty decydujesz z czego korzystasz.
Benefity
  • prywatna opieka medyczna
  • dofinansowanie nauki języków
  • dofinansowanie szkoleń i kursów
  • ubezpieczenie na życie
  • elastyczny czas pracy
  • zniżki na firmowe produkty i usługi
  • siłownia w biurze
  • firmowa drużyna sportowa
  • fundusz oszczędnościowo-inwestycyjny
  • brak dress code’u
  • kawa / herbata
  • strefa relaksu
  • karty przedpłacone
  • dofinansowanie biletów do kina, teatru
  • paczki świąteczne
  • program rekomendacji pracowników
  • inicjatywy dobroczynne
Etapy rekrutacji
  • Rozmowa on-line
  • Rozmowa w biurze
UNIQA

Grupę UNIQA w Polsce reprezentują spółki UNIQA TU S.A. oraz UNIQA TU na Życie S.A., oferujące ubezpieczenia majątkowe, komunikacyjne i życiowe, zarówno dla klientów indywidualnych, jak i instytucjonalnych. UNIQA jest blisko klientów, zapewniając im profesjonalne doradztwo i pomoc w wyborze ubezpieczenia.

Doceniamy i promujemy zaangażowanie, niekonwencjonalne pomysły i działanie. Jeśli cenisz miejsce pracy, w którym ważna jest atmosfera współpracy i zaufania, zapraszamy do nas

Wszystkie informacje o przetwarzaniu danych osobowych w tej rekrutacji znajdziesz w formularzu aplikacyjnym, po kliknięciu w przycisk "Aplikuj Teraz".


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Bank Pekao Pełny etat

    Menedżer Małych i Średnich PrzedsiębiorstwMiejsce pracy: WarszawaTwój zakres obowiązkówOpracowywanie planów i strategii sprzedażowej oraz monitorowanie ich realizacji.Pozyskiwanie nowych klientów z sektora MŚP oraz budowanie długofalowych relacji z obecnymi klientami.Realizacja indywidualnych i zespołowych celów sprzedażowych.Profesjonalna...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Konica Minolta Business Solutions Polska Pełny etat

    Menedżer ds. Kluczowych Klientów Video Solution ServicesMiejsce pracy: WarszawaTwój zakres obowiązkówAktywne pozyskiwanie nowych klientów oraz sprzedaż rozwiązań technologicznych, w tym VSS, CCTV IP, VMS, KD.Kompleksowe prowadzenie procesu sprzedaży: od spotkań i prezentacji, przez opracowywanie ofert i umów, po finalizację negocjacji, w...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Veolia Energy Contracting Poland Pełny etat

    Menedżer / Menedżerka ds. Przygotowywania ProjektówMiejsce pracy: WarszawaTwój zakres obowiązkówPlanowanie i realizacja budżetu sprzedażowego Departamentu.Nadzorowanie funkcjonowania procedur przy ofertowaniu projektów handlowym i realizacja zaplanowanych strategii handlowych Departamentu Transformacji Energetycznej.Aktywne pozyskiwanie zamówień i...


  • Piaseczno, mazowieckie, mazowieckie, Polska Bank Pekao Pełny etat

    Menedżer Małych i Średnich PrzedsiębiorstwMiejsce pracy: PiasecznoTwój zakres obowiązkówOpracowywanie planów i strategii sprzedażowej oraz monitorowanie ich realizacji.Pozyskiwanie nowych klientów z sektora MŚP oraz budowanie długofalowych relacji z obecnymi klientami.Realizacja indywidualnych i zespołowych celów sprzedażowych.Profesjonalna...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Unum Życie TUiR S.A. Pełny etat

    Menedżerka / Menedżer Zespołu SprzedażyMiejsce pracy: WarszawaTwój zakres obowiązkówrekrutacja, wdrażanie i rozwój zespołu sprzedażowego;aktywne wsparcie zespołu: prowadzenie szkoleń i spotkań, motywowanie do działania;realizacja celów biznesowych;dbałość o wysoką jakość usług oferowanych naszym klientom.Nasze wymaganiadoświadczenie w...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Allianz Polska Pełny etat

    Menedżerka / Menedżer Zespołu SprzedażyMiejsce pracy: WarszawaTwój zakres obowiązkówPozyskiwanie klientów – na początkowym etapie współpracy zajmiesz się sprzedażą własną produktów ubezpieczeniowych aby zdobytą umiejętność przekazać swoim agentom.Rozwój i zarządzanie: rekrutacja i wdrażanie nowych współpracowników do Twojego...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska GRUPA PZU Pełny etat

    Starszy Specjalista ds. Aktuarialnych/AktuariuszMiejsce pracy: WarszawaTwój zakres obowiązkówTaryfikacja nowych ubezpieczeń życiowych grupowych oraz indywidualnychTworzenie modeli aktuarialnych służących do wyceny nowych produktówPrzeprowadzanie analiz aktuarialnych i statystycznych na potrzeby taryfikacji składek oraz zarządzania produktami...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska GRUPA PZU Pełny etat

    Koordynator - Ekspert ds. AktuarialnychMiejsce pracy: WarszawaTwój zakres obowiązkówNadzór nad pracami związanymi z wdrażaniem Międzynarodowego Standardu Sprawozdawczości Finansowej 17 Umowy Ubezpieczeniowe w zakresie ubezpieczeń majątkowych oraz reasekuracjiTworzenie metodologii i standardów wyceny rezerw techniczno-ubezpieczeniowychPodejmowanie...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska GRUPA PZU Pełny etat

    Specjalista ds. Walidacji ModeliMiejsce pracy: WarszawaTwój zakres obowiązkówOcena metodyki modeli wyceny instrumentów finansowych, ryzyka (rynkowego, kredytowego, aktuarialnego)Ocena procesu budowy i administrowania modeli (w tym implementacji i danych wejściowych)Proponowanie usprawnień walidowanych modeliRozwój metod i narzędzi wykorzystywanych w...


  • Płock, mazowieckie, mazowieckie, Polska Allianz Polska Pełny etat

    Menedżerka / Menedżer Zespołu SprzedażyMiejsce pracy: PłockTwój zakres obowiązkówPozyskiwanie klientów – na początkowym etapie współpracy zajmiesz się sprzedażą własną produktów ubezpieczeniowych aby zdobytą umiejętność przekazać swoim agentom.Rozwój i zarządzanie: rekrutacja i wdrażanie nowych współpracowników do Twojego...


  • Radom, mazowieckie, mazowieckie, Polska Allianz Polska Pełny etat

    Menedżerka / Menedżer Zespołu SprzedażyMiejsce pracy: RadomTwój zakres obowiązkówPozyskiwanie klientów – na początkowym etapie współpracy zajmiesz się sprzedażą własną produktów ubezpieczeniowych aby zdobytą umiejętność przekazać swoim agentom.Rozwój i zarządzanie: rekrutacja i wdrażanie nowych współpracowników do Twojego...


  • Siedlce, mazowieckie, mazowieckie, Polska Allianz Polska Pełny etat

    Menedżerka / Menedżer Zespołu SprzedażyMiejsce pracy: SiedlceTwój zakres obowiązkówPozyskiwanie klientów – na początkowym etapie współpracy zajmiesz się sprzedażą własną produktów ubezpieczeniowych aby zdobytą umiejętność przekazać swoim agentom.Rozwój i zarządzanie: rekrutacja i wdrażanie nowych współpracowników do Twojego...


  • Warszawa, mazowieckie, Polska T-Mobile Polska S.A. Pełny etat

    StanowiskoInżynier ds. Zapewniania Jakości Sieci - Sekcja Jakości i Optymalizacji Sieci RadiowejOpis stanowiskaAnaliza jakości usług i sieci radiowej w oparciu o narzędzia Performance ManagementOptymalizacja sieci na podstawie dostępnych danych z wielu źródełWykrywanie i rozwiązywanie problemów w działaniu sieci / usługPlanowanie rozwoju sieci...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska GRUPA PZU Pełny etat

    Ekspert ds. Ryzyka RynkowegoMiejsce pracy: WarszawaTwój zakres obowiązkówBieżąca identyfikacja, pomiar, monitorowanie i raportowanie ryzyka rynkowegoRozwój procesu zarządzania ryzykiem rynkowym zgodnie z obowiązującymi przepisami i najlepszymi praktykami rynkowymi,Opracowywanie i wdrażanie regulacji wewnętrznych i metodyk dotyczących ryzyka...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska GRUPA PZU Pełny etat

    Ekspert ds. Zamówień PublicznychMiejsce pracy: WarszawaTwój zakres obowiązkówKoordynacja przygotowania niestandardowych ofert produktów zdrowotnych (w tym m.in.: abonamentów medycznych, medycyny pracy, w wybranych przypadkach ubezpieczeń zdrowotnych) w ramach postępowań ogłoszonych na podstawie prawa zamówień publicznychAnaliza dokumentacji...


  • Warszawa, mazowieckie, Polska ALAB laboratoria Pełny etat

    ALAB laboratoria Sp. z o.o. to ogólnopolska sieć laboratoriów diagnostycznych. Istniejemy na rynku od kilkunastu lat i wykonujemy 45 mln badań rocznie. Mamy ponad 800 Punktów Pobrań materiału diagnostycznego i ok. 70 laboratoriów we wszystkich województwach w Polsce, a w naszej ofercie jest 3500 różnych badań.W swojej pracy często korzystamy z...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska GRUPA PZU Pełny etat

    Główny Analityk BI i Danych ds. Modelowania i PricinguMiejsce pracy: WarszawaTwój zakres obowiązkówMonitorowanie rentowności, analiza portfela oraz udział w projektach dotyczących strategii cenowych produktówBudowanie i walidacja modeli opartych o metody ilościowe / analitykę danych wykorzystywanych w procesach pricingu, tworzenia taryfRozwój...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska SPÓŁDZIELNIA PIEKARSKO-CIASTKARSKA W WARSZAWIE Pełny etat

    Specjalista / Specjalistka ds. pozyskiwania lokalizacjiMiejsce pracy: WarszawaTwój zakres obowiązkówPozyskiwanie i wstępna ocena lokalizacji z przeznaczeniem na siec sklepów SPC,Pozyskiwanie i wstępna weryfikacja kandydatów na franczyzobiorców i ajentów.Nasze wymaganiaDoświadczenie w nawiązywaniu relacji z kontrahentami zewnętrznymi,Mobilność i...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Towarzystwo Ubezpieczeń Wzajemnych Polski Zakład Ubezpieczeń Wzajemnych Pełny etat

    Specjalista ds. ReasekuracjiMiejsce pracy: WarszawaTwój zakres obowiązkówZawieranie i obsługa umów reasekuracjiSporządzanie dokumentacji reasekuracyjnejProwadzenie korespondencji z kontrahentamiPrzygotowanie niezbędnych materiałów i analiz do sprawozdawczości i na wniosek podmiotów nadzorującychWspółpraca przy tworzeniu nowych...

  • Specjalista ds. sprzedaży

    1 tydzień temu


    Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska GREEN REPORTING sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista ds. sprzedażyMiejsce pracy: WarszawaTwój zakres obowiązkówPozyskiwanie i budowanie bazy klientów jak i sieci partnerskiejWysyłanie ofert do klientów, zamykanie procesu sprzedażyCold calling jak i mailing do klientaBudowanie pozytywnej i długofalowej relacji z klientem, utrzymywanie z nim kontaktu i wsparcie komunikacyjne w procesie...