IT Support Specialist with French, English and Polish

1 tydzień temu

Toruń kujawskopomorskie, kujawsko-pomorskie, Polska Sii Sp. z o.o. Pełny etat
IT Support Specialist with French, English and PolishMiejsce pracy: ToruńTechnologies we useExpected
  • Windows Server
Optional
  • ServiceNow
  • ITIL
Operating system
  • Windows
About the project

We are looking for an IT Support Specialist with French, English and Polish languages. You will be providing IT support to one of the major players in the aerospace/defence sectors in the US and Canada, also supporting other international locations.

You will be working 10-hour shifts, 4 days a week, during afternoons and evenings.

Your responsibilities
  • Provide technical support for internal and external users, resolving issues related to hardware, software, networks, and telecommunications
  • Diagnose and troubleshoot technical problems based on user reports, leveraging expertise and historical data to identify solutions
  • Escalate complex cases to appropriate specialists
  • Ensure prompt and effective issue resolution while adhering to service level agreements (SLAs)
  • Log and track support requests using relevant tools, maintaining accurate records
  • Offer remote support for VPN users and assist with mobile devices, encrypted USBs, and secure network accounts
  • Maintain and update documentation, including technical procedures and processes
  • Communicate system alerts and outages to users as needed
Our requirements
  • Good knowledge of Microsoft tools and systems
  • Proactive and eager to learn from colleagues
  • Strong team player with the ability to work independently
  • Excellent written and verbal communication skills in French, English, and Polish
  • Proven ability to deliver exceptional customer service
  • Strong telephone etiquette and professional communication skills
  • Residing in Poland required
What we offer
  • Great Place to Work since 2015 - it’s thanks to feedback from our workers that we get this special title and constantly implement new ideas
  • Employment stability - revenue of PLN 2.1BN, no debts, since 2006 on the market
  • We share the profit with Workers - over PLN 76M has already been allocated for this aim since 2022
  • Attractive benefits package - private healthcare, benefits cafeteria platform, car discounts and more
  • Comfortable workplace – class A offices or remote work
  • Dozens of fascinating projects for prestigious brands from all over the world – you can change them thanks to Job Changer application
  • PLN 1 000 000 per year for your ideas - with this amount, we support the passions and voluntary actions of our workers
  • Investment in your growth – meetups, webinars, training platform and technology blog – you choose
  • Fantastic atmosphere created by all Sii Power People
Recruitment stages
  • Send your CV
  • Talk to us about your expectations
  • Learn more about our projects and choose the best
  • Start your adventure with Sii
Sii Sp. z o.o.

Sii is the leading technology consulting, digital transformation, engineering, and business services vendor in Poland. We already employ more than 7 500 professionals and implement projects in a variety of industries for clients from many countries around the world.

The Great Place to Work title, won 10 times in a row, proves that at Sii we create a friendly work environment.

  • IT Support Specialist with French, English and Polish

    1 tydzień temu

    Bydgoszcz, kujawsko-pomorskie, kujawsko-pomorskie, Polska Sii Sp. z o.o. Pełny etat

    IT Support Specialist with French, English and PolishMiejsce pracy: BydgoszczTechnologies we useExpectedWindows ServerOptionalServiceNowITILOperating systemWindowsAbout the projectWe are looking for an IT Support Specialist with French, English and Polish languages. You will be providing IT support to one of the major players in the aerospace/defence sectors...

  • IT Support Specialist with Dutch language

    6 dni temu

    Toruń, Kujawsko-Pomorskie, Polska Sii Poland Pełny etat 25 000 zł - 40 000 zł rocznie

    In the IT Support Specialist position, you will play a key role in keeping the company's IT environment running smoothly. You will become the person others will turn to for help when technology stops working as it should. Your presence will ensure that users' daily work is not disrupted by technical problems.*Your tasks*Provide technical support to end...

  • IT Support Specialist z językiem niderlandzkim

    1 tydzień temu

    Toruń, kujawsko-pomorskie, kujawsko-pomorskie, Polska Sii Sp. z o.o. Pełny etat

    IT Support Specialist z językiem niderlandzkimMiejsce pracy: ToruńTechnologie, których używamyWymaganeITSMo365Mile widzianeITILServiceNowActive DirectoryIntuneMicrosoft AzureO projekcieNa stanowisku IT Support Specialist będziesz pełnić kluczową rolę w utrzymaniu sprawnego funkcjonowania środowiska informatycznego firmy. Staniesz się osobą, do...

  • IT Support Specialist z językiem portugalskim

    1 tydzień temu

    Toruń, kujawsko-pomorskie, kujawsko-pomorskie, Polska Sii Sp. z o.o. Pełny etat

    IT Support Specialist z językiem portugalskimMiejsce pracy: ToruńTechnologie, których używamyWymaganeITSMo365Mile widzianeITILServiceNowActive DirectoryIntuneMicrosoft AzureO projekcieNa stanowisku IT Support Specialist będziesz pełnić kluczową rolę w utrzymaniu sprawnego funkcjonowania środowiska informatycznego firmy. Staniesz się osobą, do...

  • IT Support Specialist z językiem włoskim

    1 tydzień temu

    Toruń, kujawsko-pomorskie, kujawsko-pomorskie, Polska Sii Sp. z o.o. Pełny etat

    IT Support Specialist z językiem włoskimMiejsce pracy: ToruńTechnologie, których używamyWymaganeITSMo365Mile widzianeITILServiceNowActive DirectoryIntuneMicrosoft AzureO projekcieNa stanowisku IT Support Specialist będziesz pełnić kluczową rolę w utrzymaniu sprawnego funkcjonowania środowiska informatycznego firmy. Staniesz się osobą, do której...

  • LIMS Support Specialist

    1 tydzień temu

    Toruń, kujawsko-pomorskie, kujawsko-pomorskie, Polska Sii Sp. z o.o. Pełny etat

    LIMS Support SpecialistMiejsce pracy: ToruńTechnologies we useExpectedLabWare LIMST-SQLSQLAbout the projectJoin Power People! We are looking for a LIMS Support Specialist with hands-on experience in LabWare LIMS or other LIMS-class systems. You will work on a project in the Food & Beverage industry, supporting laboratory processes in a GxP-compliant...

  • IT Support Specialist z językiem niderlandzkim

    1 tydzień temu

    Bydgoszcz, kujawsko-pomorskie, kujawsko-pomorskie, Polska Sii Sp. z o.o. Pełny etat

    IT Support Specialist z językiem niderlandzkimMiejsce pracy: BydgoszczTechnologie, których używamyWymaganeITSMo365Mile widzianeITILServiceNowActive DirectoryIntuneMicrosoft AzureO projekcieNa stanowisku IT Support Specialist będziesz pełnić kluczową rolę w utrzymaniu sprawnego funkcjonowania środowiska informatycznego firmy. Staniesz się osobą, do...

  • IT Support Specialist z językiem portugalskim

    1 tydzień temu

    Bydgoszcz, kujawsko-pomorskie, kujawsko-pomorskie, Polska Sii Sp. z o.o. Pełny etat

    IT Support Specialist z językiem portugalskimMiejsce pracy: BydgoszczTechnologie, których używamyWymaganeITSMo365Mile widzianeITILServiceNowActive DirectoryIntuneMicrosoft AzureO projekcieNa stanowisku IT Support Specialist będziesz pełnić kluczową rolę w utrzymaniu sprawnego funkcjonowania środowiska informatycznego firmy. Staniesz się osobą, do...

  • IT Support Specialist z językiem włoskim

    1 tydzień temu

    Bydgoszcz, kujawsko-pomorskie, kujawsko-pomorskie, Polska Sii Sp. z o.o. Pełny etat

    IT Support Specialist z językiem włoskimMiejsce pracy: BydgoszczTechnologie, których używamyWymaganeITSMo365Mile widzianeITILServiceNowActive DirectoryIntuneMicrosoft AzureO projekcieNa stanowisku IT Support Specialist będziesz pełnić kluczową rolę w utrzymaniu sprawnego funkcjonowania środowiska informatycznego firmy. Staniesz się osobą, do...

  • Data Engineer with Snowflake and DBT – pharmaceutical industry

    4 tygodni temu

    Toruń, kujawsko-pomorskie, kujawsko-pomorskie, Polska SII Sp. z o.o. Pełny etat

    Data Engineer with Snowflake and DBT – pharmaceutical industryMiejsce pracy: ToruńTechnologies we useExpectedData Built ToolSnowflakeETLSQLTalendOptionalPythonMicrosoft AzureAWSAbout the projectWe are looking for a Data Engineer to join our project for one of the largest pharmaceutical companies.In this role, you will work closely with AI scientists and...