IT Support Specialist

4 tygodni temu

Opole, opolskie, Polska Axabee Pełny etat

Cześć, jesteśmy Axabee

Tworzymy kompleksowe, wydajne rozwiązania e-commerce, efekty naszej pracy są widoczne tu i teraz. Rozwijamy się i poszukujemy kolejnych Pasjonatów technologii, którzy zasilą nasze szeregi. Pomóż nam realizować ambitne cele dołączając do naszego zespołu

Obecnie do naszego zespołu poszukujemy osoby na stanowisko IT Support Specialist

Do Twoich zadań należeć będą:

  • Dbanie o profesjonalną i terminową obsługę zgłaszających
  • Przyjmowanie i rejestrowanie zgłoszeń serwisowych
  • Skuteczne rozwiązywanie problemów technicznych
  • Koordynacja szybkich i właściwych odpowiedzi na zgłoszenia, w tym przekazywanie zapytań i monitorowanie dalszego procesu

Od Ciebie oczekujemy:

  • Wysoko rozwiniętych umiejętności komunikacji i pracy zespołowej
  • Umiejętności analitycznego myślenia, dążenia do trwałego i szybkiego rozwiązywania zgłoszeń, diagnozowania i naprawy przyczyn problemów
  • Dobrej znajomości systemów i oprogramowania Microsoft (Windows, Office, Active Directory)
  • Umiejętności tłumaczenia zagadnień technicznych w sposób przystępny dla użytkowników
  • Znajomości języka angielskiego pozwalającej na swobodną komunikację
  • Dyspozycyjności do pracy stacjonarnej i zmianowej w godzinach pomiędzy 8:00 a 18:00
  • Mile widziane będzie doświadczenie w obsłudze klienta

Od siebie dajemy:

  • Realny wpływ na używane technologie i rozwiązania, możliwość kreowania projektów w zgodzie z własnymi pomysłami. Docenimy Twój punkt widzenia
  • Pracę nad aplikacjami o zasięgu globalnym, w dynamicznie zmieniającej się branży, m.in. travel
  • Rozwój kompetencji (dzielimy się wiedzą wewnętrznie, jeździmy na konferencje)
  • Dofinansowane wyjazdy na wakacje w atrakcyjnych cenach i miejscach
  • Pracę w biurze w centrum Opola

Pracujemy z: JIRA, MS Teams, GitLab, Git, GitFlow.

Porozmawiajmy o Twoich oczekiwaniach i sprawdźmy, czy nadajemy na tych samych falach

Cały proces rekrutacji prowadzimy online. Szanując Twój czas stawiamy na szybką i efektywną komunikację.

  • IT Support Specialist with German

    4 tygodni temu

    Opole, opolskie, Polska Cyclad Pełny etat 7 zł

    Dla naszego klienta, międzynarodowej firmy z branży technologicznej, poszukujemy osób, które chcą rozpocząć swoją karierę w obszarze IT!Na tym stanowisku będziesz pierwszą linią kontaktu dla użytkowników — pomożesz im rozwiązywać codzienne problemy techniczne, jednocześnie rozwijając swoje umiejętności w zakresie IT i obsługi...

  • IT Support Agent with Dutch

    2 tygodni temu

    Opole, opolskie, opolskie, Polska Capgemini Polska Pełny etat

    IT Support Agent with DutchMiejsce pracy: OpoleTechnologies we useOperating systemWindowsAbout the projectJoin us and be a part of the best IT Heroes Team that helps customers in overcoming their IT challenges!Your responsibilitiesImagine that your friend works for a big pharmaceutical company. In their daily job, they develop new medicines and record...

  • IT Support Agent with Italian

    2 tygodni temu

    Opole, opolskie, opolskie, Polska Capgemini Polska Pełny etat

    IT Support Agent with ItalianMiejsce pracy: OpoleTechnologies we useOperating systemWindowsAbout the projectChoosing Capgemini means choosing a company where you will be empowered to shape your career in the way you’d like, where you’ll be supported and inspired by a collaborative community of colleagues around the world, and where you’ll be able to...

  • IT Support Agent with German

    4 dni temu

    Opole, opolskie, opolskie, Polska Capgemini Polska Pełny etat

    IT Support Agent with GermanMiejsce pracy: OpoleTechnologies we useExpectedWindows Operating SystemOperating systemWindowsAbout the projectChoosing Capgemini means choosing a company where you will be empowered to shape your career in the way you’d like, where you’ll be supported and inspired by a collaborative community of colleagues around the world,...

  • Junior Finance and Accounting Support Specialist

    4 tygodni temu

    Opole, opolskie, opolskie, Polska Capgemini Polska Pełny etat

    Junior Finance and Accounting Support Specialist - Hungarian SpeakerMiejsce pracy: OpoleYour responsibilitiesMonitoring accounts and contacting clients (calls, e-mails) to ask about their overdue paymentsInvestigating and resolving unapplied paymentsInitiating refunds for the overpaymentsUpdating account status records and collection effortsReporting on...

  • Junior Finance Specialist with Slovenian

    3 tygodni temu

    Opole, opolskie, opolskie, Polska Capgemini Polska Pełny etat

    Junior Finance Specialist with SlovenianMiejsce pracy: OpoleYour responsibilitiesHelp solve simple payment-related issues reported by customers.Support the team in keeping track of who has paid and who still needs to pay.Talk to clients to explain invoices and help answer any questions they may have.Check and update reports showing which payments are overdue...

  • Workplace | Citrix SME with German

    4 tygodni temu

    Opole, opolskie, Polska Capgemini Polska Pełny etat

    Choosing Capgemini means choosing a company where you will be empowered to shape your career in the way you’d like, where you’ll be supported and inspired by a collaborative community of colleagues around the world, and where you’ll be able to reimagine what’s possible. Join us and help the world’s leading organizations unlock the value of...

  • ServiceNow HRSD Architect

    2 dni temu

    Opole, opolskie, Polska Capgemini Polska Pełny etat

    Choosing Capgemini means choosing a company where you will be empowered to shape your career in the way you’d like, where you’ll be supported and inspired by a collaborative community of colleagues around the world, and where you’ll be able to reimagine what’s possible. Join us and help the world’s leading organizations unlock the value of...

  • Training Coordinator with German

    2 tygodni temu

    Opole, opolskie, opolskie, Polska Capgemini Polska Pełny etat

    Training Coordinator with GermanMiejsce pracy: OpoleTechnologies we useOperating systemWindowsAbout the projectThe Technical Trainer is responsible for improving the technical and customer service skills of Service Desk staff. This includes designing and delivering training programs, maintaining up-to-date training materials, and ensuring agents are...

  • RPA Developer

    2 tygodni temu

    Opole, opolskie, opolskie, Polska Capgemini Polska Pełny etat

    RPA Developer (Blue Prism)Miejsce pracy: OpoleTechnologies we useOperating systemWindowsAbout the projectTake part in creating automation solutions that simplify and accelerate business processes. Using Blue Prism, you’ll help build scalable, document-aware workflows tailored to specific operational needs. Your work will include analyzing current...