Specjalista/-tka ds. obsługi klienta e-commerce z j. niemieckim Monolith Group Sp. z o.o.

1 miesiąc temu


Koszalin, zachodniopomorskie, Polska Monolith Group Sp. z o.o. Pełny etat

Poszukujemy do naszego zespołu specjalisty/specjalistki ds. obsługi klienta. Idealny kandydat/kandydatka będzie odpowiedzialny za zapewnienie najwyższej jakości obsługi klientów niemieckojęzycznych w ramach wielokanałowej sprzedaży internetowej.

Główne obowiązki:

  • kompleksowa obsługa klientów niemieckojęzycznych poprzez różne kanały komunikacji (e-mail, chat, telefon, media społecznościowe)
  • udzielanie informacji na temat produktów, cen i dostępności
  • przyjmowanie i przetwarzanie zamówień oraz zarządzanie zwrotami i reklamacjami
  • aktywne wspieranie klientów w procesie zakupowym
  • budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami
  • analiza potrzeb klientów i raportowanie kluczowych wskaźników

Oferujemy:

  • umowę o pracę
  • atrakcyjne wynagrodzenie + możliwość wypracowania premii
  • pracę w przyjaznej atmosferze z młodym, dynamicznym zespołem
  • pracę w firmie, która aktywnie buduje pozytywną i inspirującą kulturę organizacyjną,
  • zorganizowany proces onboardingu i wdrożenie w codzienne obowiązki
  • Prywatną opiekę medyczną i kartę sportową

Wymagania:

  • znajomość języka niemieckiego w stopniu umożliwiającym swobodną komunikację
  • doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne
  • doświadczenia w obsłudze klienta, najlepiej w branży e-commerce mile widziane
  • znajomość narzędzi do obsługi klienta oraz systemów CRM mile widziane


,[kompleksowa obsługa klientów niemieckojęzycznych poprzez różne kanały komunikacji (e-mail, chat, telefon, media społecznościowe), udzielanie informacji na temat produktów, cen i dostępności, przyjmowanie i przetwarzanie zamówień oraz zarządzanie zwrotami i reklamacjami, aktywne wspieranie klientów w procesie zakupowym, budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami, analiza potrzeb klientów i raportowanie kluczowych wskaźników] Requirements: Skrupulatność, Sprawna komunikacja, CRM Tools: . Additionally: Sport subscription, Training budget, Private healthcare, Ubezpieczenie na życie, Flat structure, Eventy Integracyjne, Wydarzenia wewnątrz firmowe, Small teams, Free coffee, Darmowa herbata, Parking dla pracowników, Spotkania integracyjne, No dress code, Bike parking.

  • Koszalin, zachodniopomorskie, zachodniopomorskie, Polska BerlinerLuft. Technik Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista ds. Obsługi KlientaMiejsce pracy: KoszalinTwój zakres obowiązkówprzygotowywanie ofert dla naszych klientów B2Bbieżący kontakt z klientami – rozmowy telefoniczne, korespondencja elektronicznakompletacja dokumentacji zrealizowanych projektówwspółpraca z Regionalnymi Dyrektorami SprzedażyNasze wymaganiawykształcenie wyższe o kierunku...


  • Koszalin, zachodniopomorskie, zachodniopomorskie, Polska Chemia Spółka z o.o. Pełny etat

    Menadżer Sprzedaży ds. obsługi obiektowej o/KoszalinMiejsce pracy: KoszalinTwój zakres obowiązkówdoradztwo w zakresie sprzedaży materiałów budowlanych oraz wykończeniowychpodtrzymywanie relacji biznesowych ze stałymi klientaminegocjowanie warunków handlowychkontrola spływu należnościrealizacja planów budżetowychkoordynowanie dostaw,...

  • Specjalista ds. handlowych

    1 tydzień temu


    Koszalin, zachodniopomorskie, zachodniopomorskie, Polska Onninen Sp. z o. o. Pełny etat

    Specjalista ds. handlowych Miejsce pracy: KoszalinTwój zakres obowiązkówRealizacja celów sprzedażowych w branży elektrycznejAkwizycja telefoniczna i obsługa firm instalacyjnych, wykonawczych oraz budowlanychWspółpraca z przedstawicielem handlowym w ramach zespołu handlowegoPoszukiwanie nowych klientówObsługa dokumentów sprzedażowychRealizowanie...

  • Doradca Klienta

    7 dni temu


    Koszalin, zachodniopomorskie, zachodniopomorskie, Polska Experts Sp. z o.o. Pełny etat

    Doradca Klienta / Handlowiec Miejsce pracy: KoszalinTwój zakres obowiązkówDoradztwo oraz aktywna sprzedaż bezkonkurencyjnego na rynku kompleksowego pakietu rozwiązań optymalizacji kosztów dla biznesu składającego się z: fotowoltaiki, najlepszego na rynku ogrzewania, energii elektrycznej i gazu dla klientów z sektora B2BBudowanie i utrzymywanie...


  • Koszalin, zachodniopomorskie, zachodniopomorskie, Polska Grupa Cichy-Zasada sp. z o.o. sp. j. Pełny etat

    Kierownik Działu Sprzedaży Samochodów UżywanychMiejsce pracy: KoszalinTwój zakres obowiązkówZarządzanie Działem Sprzedaży Samochodów Używanych marki Premium w zakresie operacyjnym i handlowymRealizacja strategii samochodów używanych Grupy Cichy-ZasadaRealizowanie celów budżetowych podległego działuMonitoring i dbałość o wzrost...


  • Koszalin, zachodniopomorskie, zachodniopomorskie, Polska POLMOTOR Sp. z o. o. Pełny etat

    Doradca ds. sprzedaży samochodów KIAMiejsce pracy: KoszalinTwój zakres obowiązkówsprzedaż samochodów,realizacja planów sprzedażowych pozyskiwanie nowych klientów,aktywna praca z bazą klientów CRM,aktywne pozyskiwanie klientów oraz budowanie własnej bazy kontrahentów,reprezentowanie salonu w targach motoryzacyjnych i imprezach branżowych.Nasze...

  • Przedstawiciel Handlowy

    1 tydzień temu


    Koszalin, zachodniopomorskie, zachodniopomorskie, Polska AwareHRSolutions EWA PIOTROWSKA Pełny etat

    Przedstawiciel Handlowy - Specjalista / Specjalistka ds. sprzedaży w terenieMiejsce pracy: KoszalinTwój zakres obowiązkówPozyskiwanie nowych partnerów z sektora handlu i usług detalicznych w Twoim regionie i okolicach (podane lokalizacje traktuj orientacyjnie – możesz być z okolicy wymienianych przez nas miast, zależy nam jednak abyś mieszkała /...


  • Koszalin, zachodniopomorskie, Polska Alior Bank SA Pełny etat

    Jakie będą Twoje zadania:budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z Klientami segmentu Personal Banking,sprzedaż produktów i usług bankowych dedykowanych do segmentu,aktywne działania ukierunkowane na pozyskiwanie Klientów zamożnych,kompleksowa obsługa Klientów Personal Banking zgodnie ze standardami jakości Alior Banku.Aplikuj na...


  • Koszalin, zachodniopomorskie, zachodniopomorskie, Polska EASYEKO sp. z o.o. Pełny etat

    Przedstawiciel HandlowyMiejsce pracy: KoszalinTwój zakres obowiązkówSzukasz dynamicznej pracy, która pozwoli Ci rozwijać swoje umiejętności sprzedażowe, nawiązywać relacje z ludźmi i osiągać konkretne wyniki? To stanowisko jest właśnie dla Ciebie! Do Twoich codziennych obowiązków należeć będzie:•Realizacja spotkań z klientami...


  • Koszalin, zachodniopomorskie, zachodniopomorskie, Polska EASYEKO sp. z o.o. Pełny etat

    Przedstawiciel HandlowyMiejsce pracy: KoszalinTwój zakres obowiązkówRealizacja spotkań z klientami prywatnymi – będziesz bezpośrednio rozmawiać z osobami, które są zainteresowane naszą ofertą, co oznacza pracę na ciepłych leadach.Przedstawianie oferty – pokażesz klientom, jak nasze rozwiązania mogą wpłynąć na ich życie i sprostać ich...

  • Zastępca Kierownika Sklepu

    1 tydzień temu


    Koszalin, zachodniopomorskie, zachodniopomorskie, Polska Stokrotka Sp. z o.o. Pełny etat

    Zastępca Kierownika SklepuMiejsce pracy: KoszalinTwój zakres obowiązkówWspółpraca z zespołem – organizowanie pracy i motywowanie pracownikówZamawianie towarów i zapewnienie ich dostępności dla klientaZapewnianie profesjonalnej obsługi klientówRealizacja wyznaczonych celówPraca na sali sprzedaży oraz dbanie o standardy pracy sklepuNasze...


  • Koszalin, zachodniopomorskie, zachodniopomorskie, Polska CALZ POLSKA sp. z o.o. Pełny etat

    Sprzedawca - CALZEDONIA - ½ etatuMiejsce pracy: KoszalinTwój zakres obowiązkówNauczysz się jak profesjonalnie rozmawiać z klientem i dobierać nasze produkty do jego potrzeb,Dokładnie poznasz specyfikę oferowanych przez nas produktów by pewnie czuć się obsługując klientów,Nauczysz się pracy na wyznaczanych celach oraz realizacji planów...

  • Doradca Nasienny

    7 dni temu


    Koszalin, zachodniopomorskie, zachodniopomorskie, Polska Top Farms Agro Sp. z o.o. Pełny etat

    Doradca Nasienny / Manager RegionuMiejsce pracy: KoszalinTwój zakres obowiązkówaktywna sprzedaż i realizacja planów na terenie północno zachodniej Polskinawiązywanie i utrzymanie długofalowych relacji u dystrybutorów i w gospodarstwach rolnychpozyskiwanie nowych gospodarstw do współpracyfachowe doradztwo w zakresie produkcji roślinnej w...


  • Koszalin, zachodniopomorskie, zachodniopomorskie, Polska Nationale-Nederlanden Pełny etat

    Specjalista ds. Pozyskiwania KontaktówMiejsce pracy: KoszalinTwój zakres obowiązkówPromocja marki oraz cech wyróżniających produkty Nationale-Nederlanden w Twoim otoczeniu;Pozyskiwanie poleceń (z własnych źródeł kontaktów) i zachęcanie do spotkań potencjalnych klientów z naszym Doradcą.Nasze wymaganiaMasz zbudowane relacje z szerokim gronem...

  • Przedstawiciel Handlowy

    1 tydzień temu


    Koszalin, zachodniopomorskie, zachodniopomorskie, Polska Zespół Sprzedażowy sp. z o.o. Pełny etat

    Przedstawiciel HandlowyMiejsce pracy: KoszalinTwój zakres obowiązkówBezpośrednia obsługa handlowa punktów sprzedaży detalicznej na powierzonym terenie – rynek tradycyjny i sieciowyRealizacja założonych celów sprzedażowych i jakościowych na przydzielonym obszarze rynkuZapewnienie właściwej ekspozycji towaru z użyciem materiałów POS i...

  • Doradca Klienta

    1 tydzień temu


    Koszalin, zachodniopomorskie, zachodniopomorskie, Polska Ryłko Pełny etat

    Doradca Klienta Miejsce pracy: KoszalinTwój zakres obowiązkówKompleksowa obsługa klienta w oparciu o najwyższe standardyPraca według procedur obowiązujących w firmieDbanie o wygląd i estetykę salonuPrzyjmowanie dostaw oraz przygotowywanie przesyłek między salonamiObsługa kasy, przyjmowanie zwrotów oraz reklamacjiNasze wymaganiaGotowość do...

  • Doradca Klienta

    1 tydzień temu


    Koszalin, zachodniopomorskie, zachodniopomorskie, Polska Nationale-Nederlanden Pełny etat

    Doradca KlientaMiejsce pracy: KoszalinTwój zakres obowiązkówAktywne pozyskiwanie Klientów indywidualnych oraz firmowychProwadzenie spotkań i rozmów z Klientami oraz utrzymywanie długookresowych relacji z nimiSkuteczne oferowanie Klientom naszych rozwiązańDbałość o rozbudowę i rzetelną obsługę portfela swoich KlientówNasze...


  • Koszalin, zachodniopomorskie, zachodniopomorskie, Polska Target PRO Pełny etat

    Przedstawiciel Handlowy ds. Rozwoju Rynku i Sprzedaży - Target PROMiejsce pracy: KoszalinTwój zakres obowiązkówaktywne i systematyczne pozyskiwanie nowych klientów z kanału detalicznego na podległym terenienegocjowanie i podpisywanie umów dotyczących współpracy z pozyskanymi punktamipromowanie i sprzedaż markowych produktów do pozyskanych...


  • Koszalin, zachodniopomorskie, Polska Alior Bank SA Pełny etat

    Jakie będą Twoje zadania:budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z Klientami,sprzedaż produktów i usług bankowych,aktywne działania ukierunkowane na pozyskiwanie Klientów,kompleksowa obsługa Klientów zgodnie ze standardami jakości Alior Banku.Aplikuj na stanowisko jeśli:posiadasz doświadczenie w obsłudze klienta indywidualnego w...


  • Koszalin, zachodniopomorskie, zachodniopomorskie, Polska Prudential Pełny etat

    Konsultant ds. Planowania FinansowegoMiejsce pracy: KoszalinTwój zakres obowiązkówpozyskiwanie klientów,sprzedaż ubezpieczeń na życie,organizacja pracy własnej i kalendarza spotkań,planowanie rozwoju swojego biznesu i dążenie do sukcesów zawodowych,prowadzenie własnego biznesu w oparciu o działalność gospodarczą.Nasze wymaganiaminimum...