Nocny recepcjonista

2 miesięcy temu

Sopot, Trójmiasto, Polska Sheraton Sopot Hotel Pełny etat

Obowiązki:

przyjmowanie i obsługiwanie gości hotelowych zgodnie z procedurami
perfekcyjna znajomość standardów hotelu Sheraton i stosowanie ich wykonując swoje zadania.
posiadanie kompletnej wiedzy o rozkładzie hotelu, jego urządzeniach, oferowanych usługach, godzinach otwarcia.
udzielanie gościom możliwie najdokładniejszych informacji o hotelu, mieście i najbliższej okolicy.
przydzielanie pokoi i przygotowywanie dokumentacji do meldowania
dokonywanie wymeldowania, przyjmowanie zaliczek.
utrzymywanie przepływu gotówki zgodnie z polityką i procedurami. Przygotowywanie prawidłowego zamknięcia kasy na koniec swojej zmiany.
współpracowanie z innymi działami w celu zapewnienia zadowolenia gości
zajmowanie się sejfami depozytowymi.

Wymagania:

bardzo dobra znajomość języka angielskiego pozwalająca na swobodną komunikację z gośćmi hotelowymi
odporność na stres oraz umiejętność pracy pod presją czasu
gotowości do pracy w systemie nocnym (22:45- 7:00)
wysoka kultury osobistej
doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku- mile widziane

Oferujemy:

możliwość rozwoju zawodowego w strukturach sieci Marriott International
prywatną opiekę medyczną
pakiet rekreacyjno- sportowy Multisport na preferencyjnych warunkach
możliwość objęcia ubezpieczeniem grupowym
zniżki na pobyty w hotelach sieci Marriott na całym świecie
codzienne, urozmaicone posiłki w stołówce pracowniczej
spotkania integracyjne
wyróżnienia za staż i zaangażowanie- możliwość zdobycia tytułu Pracownika Miesiąca oraz Pracownika Roku

Benefity: