Specjalista w Dziale Help Desk

2 tygodni temu


Warszawa, mazowieckie, Polska Grupa Trakcja Pełny etat

Jako Trakcja S.A. jesteśmy jedną z największych spółek giełdowych działających w sektorze budownictwa infrastrukturalnego i energetyki.

Jeśli chcesz dołączyć do jednego z naszych Zespołów w całej Polsce – aplikuj


Aktualna oferta dotyczy:

Specjalista w Dziale Help Desk


Lokalizacja: Warszawa, al. Jerozolimskie 100

Dział IT i Procesów Biznesowych


Opis stanowiska

  • Obsługa zgłoszeń przy pomocy dostępnych aplikacji, diagnozowanie i rozwiązywanie problemów użytkowników w zakresie komputerów, urządzeń peryferyjnych oraz oprogramowania;
  • Nadawanie uprawnień dla użytkowników;
  • Instalowanie i konfigurowanie oprogramowania na urządzeniach;
  • Monitorowanie zgłoszeń i ich terminowa realizacja;
  • Realizacja procesów zgodnie z obowiązującymi standardami i procedurami;
  • Udział w testowaniu nowych rozwiązań.


Wymagania

  • Doświadczenie w pracy w Dziale HelpDesk lub pokrewnym;
  • Dobra znajomość obsługi komputerów, oraz urządzeń peryferyjnych;
  • Znajomość środowiska i narzędzi Microsoft (Windows, Office 365, Active Directory);
  • Znajomość obsługi systemów rejestracji zgłoszeń użytkowników;
  • Podstawowa znajomość usług i infrastruktury sieciowej;
  • Cierpliwość, odporność na stres związany z obsługą klienta wewnętrznego, nastawienie na współpracę i chęć pomocy;
  • Umiejętność analitycznego myślenia, organizowania pracy własnej i wyznaczania priorytetów;
  • Komunikatywność, skrupulatność, samodzielność.


Oferujemy

  • Stabilne warunki zatrudnienia w oparciu o umowę o pracę.
  • Pracę przy inspirujących i różnorodnych projektach.
  • Możliwość rozwoju w strukturach firmy zgodnie z preferencjami pracownika.
  • Szeroki wachlarz świadczeń socjalnych (m.in. wczasy pod gruszą, bony okolicznościowe, dofinansowanie sportu i edukacji w ramach Kafeterii).
  • Prywatna opieka medyczna z możliwością objęcia całej rodziny.
  • Zniżka na bilety kolejowe w wysokości 90%.
  • Szkolenia branżowe i współpraca z ekspertami.
  • Atrakcyjne nagrody finansowe za polecenie pracowników (w wysokości 500-5000 zł brutto).

  • Specjalista ds. Help Desk

    4 tygodni temu


    Warszawa, mazowieckie, Polska Eveline Cosmetics Pełny etat

    Zakres ObowiązkówPraca z systemem zgłoszeń, udzielanie wsparcia technicznego oraz rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez użytkowników.Monitorowanie działania urządzeń oraz systemów, zapewnienie ich prawidłowego funkcjonowania.Pomoc w rozwiązywaniu problemów technicznych oraz organizacyjnych na poziomie zarządu.Zarządzanie dostępem do...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Polskie Linie Lotnicze LOT Pełny etat

    Specjalista ds. Zarządzania Obsługą Techniczną w MCCMiejsce pracy: WarszawaTwój zakres obowiązkówKoordynacja obsługi technicznej w trybie operacyjnym w celu uzyskania jak najwyższej punktualności i regularności połączeń lotniczych przy spełnieniu wszystkich przepisów oraz norm bezpieczeństwaPrzyjmowanie zgłoszeń o problemach technicznych...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Polska Grupa Lotnicza Pełny etat

    Specjalista w Dziale Zarządzania RyzykiemMiejsce pracy: WarszawaTwój zakres obowiązkówMonitorowanie pomiaru poziomu ryzyka w Grupie KapitałowejBezpośrednia współpraca i wsparcie prac Działu ds. Zarządzania Ryzykiem oraz funkcji powiązanych w identyfikowaniu, analizie i ewaluacji ryzyk.Administrowanie i konsolidowanie danych, prowadzenie...

  • Starszy Specjalista

    2 tygodni temu


    Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Miejskie Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji w m. st. Warszawie Spółka Akcyjna Pełny etat

    Starszy Specjalista / Główny Specjalista w Dziale Technologii ŚciekówMiejsce pracy: WarszawaTwój zakres obowiązkówprowadzenie kontroli gospodarki wodnej i ściekowej podmiotów odprowadzających ścieki przemysłowe do urządzeń kanalizacyjnych Spółkiopracowywanie materiałów i zestawień dotyczących ilości i jakości ścieków odprowadzanych...

  • Supervisor w Dziale Audytu

    1 miesiąc temu


    Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska VGD Audyt sp. z o.o. Pełny etat

    Supervisor w Dziale AudytuMiejsce pracy: WarszawaTwój zakres obowiązkówProwadzenie projektów z zakresu badania i przeglądu sprawozdań finansowych oraz innych usług na rzecz Klientów;Koordynowanie pracy zespołu audytorskiego oraz wspieranie ich rozwoju merytorycznego;Przegląd wykonanej pracy członków zespołu audytorskiego;Współpraca z kluczowym...

  • Starszy Inspektor

    5 dni temu


    Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Miejskie Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji w m. st. Warszawie Spółka Akcyjna Pełny etat

    Starszy Inspektor / Specjalista / Starszy Specjalista w Dziale Ochrony PrzeciwpożarowejMiejsce pracy: WarszawaTwój zakres obowiązkównadzór nad przestrzeganiem polityki bezpieczeństwa pożarowego Spółki w oparciu o obowiązujące przepisy, regulacje wewnętrzne i wiedzę technicznąwsparcie przy prowadzeniu spraw z zakresu ochrony przeciwpożarowej...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Miejskie Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji w m. st. Warszawie Spółka Akcyjna Pełny etat

    Starszy Specjalista w Dziale Sterownia Siecią Kanalizacyjną Miejsce pracy: WarszawaTwój zakres obowiązkówudział w uruchomieniu systemu sterowania siecią kanalizacyjnąobsługa modelu matematycznego sieci kanalizacyjnej zaimplementowanego do systemu sterowaniakontrola poprawności parametrów opisujących przepływ ścieków w sieci...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Miejskie Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji w m. st. Warszawie Spółka Akcyjna Pełny etat

    Starszy Specjalista w Dziale Sterownia Siecią Kanalizacyjną Miejsce pracy: WarszawaTwój zakres obowiązkówudział w uruchomieniu systemu sterowania siecią kanalizacyjnąobsługa modelu matematycznego sieci kanalizacyjnej zaimplementowanego do systemu sterowaniakontrola poprawności parametrów opisujących przepływ ścieków w sieci...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Miejskie Przedsiębiorstwo Oczyszczania w m. st. Warszawie sp. z o. o. Pełny etat

    Specjalista ds. elektrycznych i elektromechanicznych w Dziale Utrzymania Ruchu i Organizacji RemontówMiejsce pracy: WarszawaTwój zakres obowiązkówmonitorowanie stanu instalacji i urządzeń w Zakładzie Zagospodarowania Odpadów od strony elektrycznejuczestniczenie w planowaniu, organizowaniu remontów i przeglądów instalacji i urządzeń oraz...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Miejskie Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji w m. st. Warszawie Spółka Akcyjna Pełny etat

    Inspektor / Starszy Inspektor / Specjalista w Dziale Planowania, Analiz i SprawozdawczościMiejsce pracy: WarszawaTwój zakres obowiązkówopracowywanie ankiet, raportów, sprawozdań i analiz z działalności inwestycyjnej/remontowej Spółki, w tym sprawozdań do Głównego Urzędu Statystycznegoobsługa systemu system klasy ERP - moduły Finanse i...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Miejskie Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji w m. st. Warszawie Spółka Akcyjna Pełny etat

    Inspektor / Starszy Inspektor / Specjalista w Dziale Planowania, Analiz i SprawozdawczościMiejsce pracy: WarszawaTwój zakres obowiązkówopracowywanie ankiet, raportów, sprawozdań i analiz z działalności inwestycyjnej/remontowej Spółki, w tym sprawozdań do Głównego Urzędu Statystycznegoobsługa systemu system klasy ERP - moduły Finanse i...


  • Warszawa, mazowieckie, Polska ORLEN S.A. Pełny etat

    Starszy Specjalista w Dziale Aplikacji Kadrowo-Płacowych (Obszar Informatyki)​Opis stanowiska:Rozwój i bieżące utrzymanie (z elementami technicznymi) rozwiązań informatycznych w środowisku SAP w obszarze kadr, szkoleń i rozwoju oraz płacOpracowywanie wymagań rozwojowych dla nowoczesnych rozwiązań informatycznych w skomplikowanym środowisku...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Miejskie Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji w m. st. Warszawie Spółka Akcyjna Pełny etat

    Inspektor / Starszy Inspektor / Specjalista w Dziale Planowania, Analiz i SprawozdawczościMiejsce pracy: WarszawaTwój zakres obowiązkówopracowanie krótko- i długookresowych planów inwestycyjnych Spółki w zakresie budowy/przebudowy sieci wodociągowej i kanalizacyjnejweryfikacja i analiza zgłoszeń do planów inwestycyjnychprowadzanie oraz...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Tarchomińskie Zakłady Farmaceutyczne "Polfa" Spółka Akcyjna Pełny etat

    Specjalista w Dziale Księgowości (rozliczanie produkcji)Miejsce pracy: WarszawaTwój zakres obowiązkówKsięgowe rozliczanie produkcjiWycena produkcji w toku, materiałów, półproduktów i wyrobów gotowych.Kalkulowanie kosztu wytworzenia w podziale na półprodukty, wyroby gotowe, poszczególne fazy produkcyjne.Kontrola prawidłowości danych...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Polskie Porty Lotnicze S.A. Pełny etat

    Specjalista w Dziale Wsparcia Służby Ratownictwa LotniskowegoMiejsce pracy: WarszawaTwój zakres obowiązkówProwadzenie czynności kontrolno-rozpoznawczych z zakresu ochrony przeciwpożarowej; sporządzanie protokołów z przeprowadzonych kontroliWeryfikacja warunków ewakuacji osób w lotniskowych obiektach budowlanychWeryfikacja alarmów pożarowych w...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Miejskie Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji w m. st. Warszawie Spółka Akcyjna Pełny etat

    Energetyk w Dziale TechnicznymMiejsce pracy: WarszawaTwój zakres obowiązkówwykonywanie oględzin urządzeń i instalacji energetycznych oraz okresowych i kontrolnych pomiarów elektrycznych w obiektach Spółki (pomiary rezystancji izolacji, pomiary rezystancji uziemienia, pomiary rezystancji linii kablowych, pomiary skuteczności ochrony...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska PCO S.A. Pełny etat

    Specjalista ds. kontrolinguMiejsce pracy: WarszawaTwój zakres obowiązkówPraca na stanowisku Specjalisty ds. kontrolingu polega na analizie danych finansowych na podstawie dużych zbiorów danych oraz umiejętnym wyciąganiu wniosków niezbędnych do przygotowania raportów i zestawień na potrzeby kierownictwa Spółki.Do obowiązków Specjalisty ds....


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Miejskie Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji w m. st. Warszawie Spółka Akcyjna Pełny etat

    Inspektor / Starszy Inspektor w Dziale RozrachunkówMiejsce pracy: WarszawaTwój zakres obowiązkówrealizowanie zadań związanych z prowadzeniem rozliczeń należności objętych postępowaniami sądowymibieżące monitorowanie rozliczeń finansowych z odbiorcami Spółki w zakresie należności objętych postępowaniami sądowymiuzgadnianie i wyjaśnianie...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Miejskie Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji w m. st. Warszawie Spółka Akcyjna Pełny etat

    Inspektor / Starszy Inspektor w Dziale RozrachunkówMiejsce pracy: WarszawaTwój zakres obowiązkówrealizowanie zadań związanych z prowadzeniem rozliczeń należności objętych postępowaniami sądowymibieżące monitorowanie rozliczeń finansowych z odbiorcami Spółki w zakresie należności objętych postępowaniami sądowymiuzgadnianie i wyjaśnianie...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Miejskie Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji w m. st. Warszawie Spółka Akcyjna Pełny etat

    Starszy Inspektor w Dziale Technologii WodyMiejsce pracy: WarszawaTwój zakres obowiązkówzbieranie, analizowanie i opracowywanie danych z zakresu procesów uzdatniania i dystrybucji wodywspółpraca z pracownikami Zakładu Sieci Wodociągowej w zakresie jakości wody w sieci dystrybucyjnej aglomeracji warszawskiejprowadzenie sprawozdawczości okresowej i...