Customer Success Manager

2 tygodni temu

Poznań, wielkopolskie, Polska ALPHA-NOVA SPÓŁKA Z O.O. Pełny etat 5 zł

Cześć Tu Adam, CEO ALPHA-NOVABudujemy technologiczny holding, który rewolucjonizuje rynek nieruchomości. Łączymy AI, performance marketing i automatyzację, żeby biura nieruchomości zarabiały więcej.Sam marketing to jednak za mało. Potrzebuję Partnera dla naszych Klientów – osoby, która wejdzie w ich biznes, zrozumie wyzwania i sprawi, że nasze rozwiązania staną się ich głównym silnikiem wzrostu. Nie szukamy "odbieracza telefonów", ale stratega relacji, który dowozi wynik.Twój cel: Zapewnienie klientom maksymalnej wartości z naszych usług. CSM w ALPHA-NOVA to kluczowy łącznik, który dba o to, by klienci zostawali z nami na lata (LTV) i chętnie korzystali z kolejnych rozwiązań.Co będziesz robić? (Kluczowe obowiązki)Success Delivery: Zarządzasz portfelem klientów, dbając o to, by wdrożenie naszych rozwiązań AI i marketingowych przebiegło płynnie.Analiza i Optymalizacja: Regularnie zaglądasz w dashboardy, analizujesz wyniki kampanii (Meta Ads, Google Ads) i mówisz klientowi: „zróbmy to inaczej, żebyś miał więcej leadów”.Wzrost Konta: Identifikujesz okazje do cross-sellu i up-sellu – jeśli widzisz, że klient potrzebuje więcej, po prostu mu to oferujesz.Głos Klienta: Zbierasz feedback i masz realny wpływ na to, jak rozwijamy nasze produkty technologiczne.Ratowanie Relacji: Proaktywnie wyłapujesz sygnały, że coś idzie nie tak i wdrażasz strategię naprawczą, zanim pojawi się problem.Kogo szukamy? (Wymagane kwalifikacje)Doświadczenie: Masz min. 2 lata w CS, Account Management lub sprzedaży B2B (mile widziane SaaS / Marketing Agency).Marketing & Nieruchomości: Rozumiesz specyfikę pracy agentów nieruchomości i wiesz, jak działają kampanie w Social Media.Analityczny umysł: Potrafisz wyciągać wnioski z danych i przełożyć je na konkretną strategię działania dla klienta.Komunikacja: Jesteś mistrzem/mistrzynią relacji, ale potrafisz być asertywny(-a) i zorientowany(-a) na wyniki.Samodzielność: Lubisz brać odpowiedzialność za swój portfel klientów.Co oferujemy?Wynagrodzenie: 5–8k PLN netto (B2B) + atrakcyjny system premiowy uzależniony od wyników Twoich klientów.Wpływ: Nie jesteś trybikiem. Budujesz procesy obsługi klienta razem z nami.Technologie: Pracujesz z najnowocześniejszymi narzędziami AI i marketing automation na rynku.Kultura: Działamy szybko, wspieramy się i cenimy otwartą komunikację. Żadnej korpo-nudy.Rozwój: Nauczysz się, jak łączyć technologię z realnym biznesem w jednej z najbardziej stabilnych branż – nieruchomościach.Nasze wartości to: Odpowiedzialność, Wsparcie, Zaangażowanie, Komunikacja i Szybkość. Jeśli do nich pasujesz – wyślij CV Kliknij "Aplikuj" i pokaż nam, jak budujesz sukces klienta.

  • Regional Category Manager with German

    2 tygodni temu

    Poznań, wielkopolskie, Polska Beiersdorf Shared Services Poland Pełny etat

    Your TasksJoining us as Regional Category Manager you will be a part of our Regional Procurement Indirects Europe located in Poznan.On the position you will be responsible for procuring indirect services and goods for European Affiliates and Production Centers driving regional project, identifying synergies and bundling potentials, defining and deploying...

  • IT Project Manager

    2 tygodni temu

    Poznań, wielkopolskie, Polska Flyps Sp. z o.o. Pełny etat 12 zł

    The roleWe are seeking an experienced and proactive Project Manager to lead and coordinate innovative projects in the areas of Computer Vision, Artificial Intelligence, Machine Learning, and Robotics. You will play a critical role in ensuring the smooth execution of both internal and external initiatives, from initial planning to final delivery, with a...

  • Manager Embedded Software Hub

    4 tygodni temu

    Poznań, wielkopolskie, wielkopolskie, Polska Randstad Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    Manager Embedded Software HubMiejsce pracy: PoznańRecruitment forOur client is a family-owned German company, which stands for excellent technology and unique audio experiences for over 80 years and they will continue to do so in the future.Technologies we useOperating systemWindowsLinuxAbout the projectYou will be part of building our new R&D Team in...

  • Azure Data Engineering Expert

    3 tygodni temu

    Poznań, wielkopolskie, wielkopolskie, Polska Capgemini Polska Pełny etat

    Azure Data Engineering ExpertMiejsce pracy: PoznańTechnologies we useExpectedPythonMicrosoft AzurePolarsPandasPysparkPowerBIOptionalDatabase knowledgeOperating systemWindowsLinuxAbout the projectYOUR TEAMInsights & Data delivers state-of-the-art Data solutions. Our expertise primarily lies in Cloud & Big Data engineering, where we develop robust systems...

  • PL/SQL Developer

    4 tygodni temu

    Poznań, wielkopolskie, wielkopolskie, Polska Sollers Consulting Pełny etat

    PL/SQL DeveloperMiejsce pracy: PoznańTechnologies we useExpectedSQLJavaOracleMS SQL ServerPostgreSQLPL/SQLOptionalJiraGitAbout the projectVersatility is the keyword when it comes to what we do in IT. Development is just the beginning of a long journey where we get familiar with business, processes, and architecture. But at the end of the day, the result is...

  • Data Engineer

    3 tygodni temu

    Poznań, wielkopolskie, wielkopolskie, Polska Sollers Consulting Pełny etat

    Data Engineer (with Snowflake/Databricks)Miejsce pracy: PoznańTechnologies we useExpectedAzureAWSSQLPythonAbout the projectVersatility is the keyword when it comes to what we do in IT. Data Competency is one of our initiatives to support digital transformation of financial sector, enabling our customers to become truly data-driven companies. Our mission is...

  • Group IT Business Partner

    2 tygodni temu

    Poznań, wielkopolskie, wielkopolskie, Polska Capgemini Polska Pełny etat

    Group IT Business PartnerMiejsce pracy: PoznańTechnologies we useExpectedWindows ServerAbout the projectChoosing Capgemini means choosing a company where you will be empowered to shape your career in the way you’d like, where you’ll be supported and inspired by a collaborative community of colleagues around the world, and where you’ll be able to...

  • Replicon (GTM) Solution Expert

    4 tygodni temu

    Poznań, wielkopolskie, wielkopolskie, Polska Capgemini Polska Pełny etat

    Replicon (GTM) Solution ExpertMiejsce pracy: PoznańTechnologies we useExpectedAPIsETLCloud ArchitectureAbout the projectChoosing Capgemini means choosing a company where you will be empowered to shape your career in the way you’d like, where you’ll be supported and inspired by a collaborative community of colleagues around the world, and where you’ll...

  • Cloud Data Architect

    3 tygodni temu

    Poznań, wielkopolskie, wielkopolskie, Polska Capgemini Polska Pełny etat

    Cloud Data ArchitectMiejsce pracy: PoznańTechnologies we useExpectedCloud DataflowBigQueryCloud DataprocCloud KMSPub/SubGoogle Kubernetes EngineApache BeamKafkaSparkSnowflakeData Lake Gen2Event HubData FactoryDatabricksAzure DWHAzure FunctionPower BITerraformRedshiftGlueAthenaKinesisLambdaPythonScalaJavaBashOperating systemWindowsLinuxAbout the projectYou...

  • Full-Stack Developer

    3 tygodni temu

    Poznań, wielkopolskie, wielkopolskie, Polska Capgemini Polska Pełny etat

    Full-Stack DeveloperMiejsce pracy: PoznańTechnologies we useExpectedJavaSpringSpring BootAngularTypeScriptRxJSNgRxDockerKubernetesJenkinsAWSMavenJUnitREST API designMongoDBPostgreSQLKafkaSonarQubeHelmIstioAbout the projectFinancial Services Cloud practice for many years has been providing digital solutions for our clients and building scalable, secure and...