Service Manager Food Safety and Quality Engineering

2 dni temu


Warszawa, mazowieckie, Polska In4ge Sp. z o. o. Pełny etat

in4ge to spółka z wieloletnim doświadczeniem, należąca do grupy zajmującej się tworzeniem autorskich produktów IT wspierających biznes. Specjalizujemy się w usługach rekrutacyjnych oraz dostarczaniu swoim partnerom biznesowym specjalistów IT oraz całych zespołów projektowych realizujących usługi programistyczne, analityczne, testerskie oraz administracyjne.

Nasza skuteczność wynika z wieloletniego doświadczenia w branży IT jako dostawca usług i produktów, a przede wszystkim jako zaufany partner biznesowy budujący długotrwałe relacje z firmami na rynku polskim i europejskim. Prowadzimy projekty zarówno wewnętrzne jak i zewnętrzne, głównie dla Klientów z sektora finansowego - banków, ubezpieczycieli oraz firm z sektora retail.

Dla naszego klienta, międzynarodowej firmy produkcyjnej zlokalizowanej w Warszawie (Białołęka), poszukujemy kandydata na stanowisko:

Service Managera do międzynarodowej organizacji produkującej oraz serwisującej rozwiązania służące do wykrywania zanieczyszczeń oraz wadliwych produktów w przemyśle spożywczym lub farmaceutycznym.

Service Manager dla tego oddziału międzynarodowej firmy będzie odpowiedzialny za nadzór nad całym działem serwisu w Polsce oraz bieżącą współpracę z Service Managerami z innych krajów, w których organizacja ma swoje oddziały. Ponadto, za zapewnienie dedykowanej i spójnej obsługi telefonicznej, wsparcia technicznego oraz sprzedaży po gwarancji. Osoba na tym stanowisku będzie ściśle współpracować z działem Sprzedaży w Polsce, aby maksymalizować możliwości generowania przychodów w segmencie pogwarancyjnym oraz wspierać zespół w sprzedaży nowego sprzętu.


Rola: Service Manager (Food Safety and Quality Engineering)

Miejsce pracy: Warszawa (Białołęka)

Główne obowiązki:

  • Kierowanie polskim zespołem serwisowym, realizując cele finansowe, wzrostowe oraz operacyjne. Generowanie comiesięcznych raportów zarządczych, które podkreślają wyniki polskiego zespołu serwisowego w porównaniu do ustalonych wskaźników kluczowych (KPI).
  • Zarządzanie Zespołem Serwisowym, dbając o rygorystyczne przestrzeganie procesów i procedur firmy.
  • Pełnienie funkcji wsparcia technicznego jako pierwszy punkt kontaktu dla klientów, aktywne szukanie rozwiązań dla zgłaszanych przez Klientów problemów.
  • Koordynacja codziennych działań i harmonogramów polskiego zespołu serwisowego.
  • Wykonywanie uruchomień na miejscu, konserwacji, napraw awaryjnych oraz kalibracji pełnej gamy urządzeń firmy, gdy jest to konieczne.
  • Świadczenie na miejscu szkoleń technicznych i rozwiązywanie zapytań klientów.
  • Promowanie i rozwijanie umów serwisowych firmy dostępnych na rynku.
  • Współpraca z zespołami Sprzedaży i Marketingu w celu zapewnienia spełnienia wymagań klientów.
  • Zapewnienie terminowego uzupełnienia wszelkiej dokumentacji.


Wymagania stanowiska:

Niezbędne:

  • Silna wiedza techniczna z zakresu Elektryki/Elektroniki, z kwalifikacjami w dziedzinie Elektromechaniki/Inżynierii Elektronicznej.
  • Umiejętność opracowywania i wdrażania strategii wzrostu serwisu w kraju.
  • Poprzednie doświadczenie w podobnej roli serwisowej, obejmującej uruchamianie, naprawy awaryjne i serwisowanie.
  • Doświadczenie w zarządzaniu personelem.
  • Wyjątkowe umiejętności organizacyjne.
  • Efektywna komunikacja, w tym umiejętność sporządzania formalnych raportów pisemnych, gdy jest to konieczne.
  • Chęć i zdolność do podróżowania do klientów z ważnym prawem jazdy.
  • Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (C1).


Mile widziane:

  • Znajomość branży przetwórstwa spożywczego.
  • Rozumienie teorii wykrywania metali i/lub ważenia oraz/lub rentgenowskiego.
  • Znajomość odpowiednich kodeksów postępowania w supermarketach.


Nasz Klient oferuje:

  • Atrakcyjne warunki pracy.
  • Zróżnicowane zadania z dużym stopniem niezależności, odpowiedzialności oraz możliwości rozwoju zawodowego i osobistego.
  • Pracę dla międzynarodowej firmy o ugruntowanej pozycji na rynku, oferującej produkty najwyższej jakości.
  • Możliwość czasowej pracy zdalnej.
  • Samochód służbowy do użytku biznesowego i prywatnego oraz pakiet świadczeń.


  • Warszawa, mazowieckie, Polska WOLT Pełny etat

    The Health and Safety team at our company is committed to ensuring the well-being of our employees and maintaining the highest standards of safety in our work environments across Poland. We focus on developing and implementing robust health and safety policies that not only comply with local regulations but also promote a culture of safety and prevention. We...

  • Engineering Manager

    1 miesiąc temu


    Warszawa, mazowieckie, Polska Pandora Jewelry Pełny etat

    Do you want to be a part of the world’s leading jewellery company while putting your experience in technology into use? If yes, then we might have an exciting opportunity for you! You will be part of an exciting digital & tech area and work in an international organisation of can-do spirited, passionate, and performance-driven people. We value flexibility...

  • Engineering Manager

    2 dni temu


    Warszawa, mazowieckie, Polska Booksy Pełny etat

    Booksy is a Polish startup founded in 2015, offering an online platform for booking appointments and a business management system for the hair & beauty industry. We are one of the fastest growing Polish companies and an international leader in our field . We operate globally and have ambitious goals!Booksy offers a dynamic work environment and great career...

  • Engineering Manager

    2 dni temu


    Warszawa, mazowieckie, Polska Pandora Jewelry Pełny etat

    Key accountabilities include:Lead the end-to-end Software Development Lifecycle (SDLC) enabling the domains blueprint and target architecture through a MACH first approach. Lead the domains quality engineering strategic initiatives within the engineering chapter and aligning them with the Pandora digital strategy and adoption to engineering standards.Develop...

  • Mechanical Engineering Lead

    1 miesiąc temu


    Warszawa, mazowieckie, Polska Bechtel Polska sp. z o.o. Pełny etat

    Since 1898, Bechtel has helped customers complete more than 25,000 projects in 160 countries on all seven continents that have created jobs, grown economies, improved the resiliency of the world's infrastructure, increased access to energy, resources, and vital services, and made the world a safer, cleaner place. Differentiated by the quality of our...


  • Warszawa, mazowieckie, Polska Booksy Pełny etat

    Booksy is a Polish startup founded in 2015, offering an online platform for booking appointments and a business management system for the hair & beauty industry. We are one of the fastest growing Polish companies and an international leader in our field . We operate globally and have ambitious goals!Booksy offers a dynamic work environment and great career...


  • Warszawa, mazowieckie, Polska Booksy Pełny etat

    Booksy is a Polish startup founded in 2015, offering an online platform for booking appointments and a business management system for the hair & beauty industry. We are one of the fastest growing Polish companies and an international leader in our field . We operate globally and have ambitious goals!Booksy offers a dynamic work environment and great career...

  • Supplier Quality Supervisor

    1 miesiąc temu


    Warszawa, mazowieckie, Polska Bechtel Polska sp. z o.o. Pełny etat

    Company Overview:Since 1898, we have helped customers complete more than 25,000 projects in 160 countries on all seven continents that have created jobs, grown economies, improved the resiliency of the world's infrastructure, increased access to energy, resources, and vital services, and made the world a safer, cleaner place. Differentiated by the...

  • Senior Engineering Manager

    2 miesięcy temu


    Warszawa, mazowieckie, Polska VISA Pełny etat

    Commercial & Money Movement Solutions (CMS) division’s charter is to capture new sources of money movement through card and non-card flows, including Visa Business Solutions, Government Solutions and Visa Direct which presents an enormous growth opportunity. Our team brings payment solutions and associated services to clients around the globe. Our global...


  • Warszawa, mazowieckie, Polska Google Pełny etat

    About the jobSite Reliability Engineering (SRE) combines software and systems engineering to build and run large-scale, massively distributed, fault-tolerant systems. SRE ensures that Google's services—both our internally critical and our externally-visible systems—have reliability, uptime appropriate to users' needs and a fast rate of...


  • Warszawa, mazowieckie, Polska Google Pełny etat

    About the jobSite Reliability Engineering (SRE) combines software and systems engineering to build and run large-scale, massively distributed, fault-tolerant systems. SRE ensures that Google's services—both our internally critical and our externally-visible systems—have reliability, uptime appropriate to users' needs and a fast rate of...


  • Warszawa, mazowieckie, Polska Google Pełny etat

    About the jobLike Google's own ambitions, the work of a Software Engineer goes beyond just Search. Software Engineering Managers have not only the technical expertise to take on and provide technical leadership to major projects, but also manage a team of Engineers. You not only optimize your own code but make sure Engineers are able to optimize theirs....


  • Warszawa, mazowieckie, Polska Google Pełny etat

    About the jobLike Google's own ambitions, the work of a Software Engineer goes beyond just Search. Software Engineering Managers have not only the technical expertise to take on and provide technical leadership to major projects, but also manage a team of Engineers. You not only optimize your own code but make sure Engineers are able to optimize theirs....

  • AI Engineering Manager

    4 tygodni temu


    Warszawa, mazowieckie, Polska Infermedica Pełny etat

    We're a remote-first company that gathers folks passionate about redesigning healthcare for millions of people on the planet. If you are led by an ambition to make a good impact in the surrounding world – we would love to meet you.Join Infermedica, a product-focused company in the healthcare industry, where we leverage the power of artificial...

  • AI Engineering Manager

    1 miesiąc temu


    Warszawa, mazowieckie, Polska Infermedica Pełny etat

    We're a remote-first company that gathers folks passionate about redesigning healthcare for millions of people on the planet. If you are led by an ambition to make a good impact in the surrounding world – we would love to meet you.Join Infermedica, a product-focused company in the healthcare industry, where we leverage the power of artificial...


  • Warszawa, mazowieckie, Polska Bechtel Polska sp. z o.o. Pełny etat

    Upon initial hire and onboarding, the position will require full-time presence in the Warsaw office. Part-time telework flexibility may be an option as the project progresses.Must be authorized to live and work in country without sponsorship.The ideal candidate must have excellent communication skills (both in Polish & English verbal and written)Position...


  • Warszawa, mazowieckie, Polska Webellian Sp.z o o Pełny etat

    About the WebellianWebellian is a well-established Digital transformation and IT consulting company committed to creating a positive impact for our clients. We are driven by shared values, strong principles, and a passion for innovative and disruptive technologies. We are a community of truly passionate engineers and senior advisors who work with our clients...

  • Engineering Leader

    2 dni temu


    Warszawa, mazowieckie, Polska T-Mobile Polska S.A. Pełny etat

    Location: WarszawaType of work: Hybrid (2 days office/3 days remote)Type of contract: Directly B2B contract The Engineering Leader are responsible for overseeing the development and delivery of high-quality engineering solutions, driving innovation, and fostering a collaborative and productive team environment. They collaborate closely with Product...

  • Data Quality Engineer

    4 tygodni temu


    Warszawa, mazowieckie, Polska NeoGames Pełny etat

    /Only for candidates based in Warsaw or Cracow who are comfortable working on Umowa o Pracę - Employment Contract (no possibility to work on B2B)/Project description:Aristocrat Interactive is a leader in the Online Real Money Gaming space offering solutions spanning game content and aggregation, lotteries, online casino, sportsbook, game systems and managed...

  • Data Quality Engineer

    1 miesiąc temu


    Warszawa, mazowieckie, Polska NeoGames Pełny etat

    /Only for candidates based in Warsaw or Cracow who are comfortable working on Umowa o Pracę - Employment Contract (no possibility to work on B2B)/Project description:Aristocrat Interactive is a leader in the Online Real Money Gaming space offering solutions spanning game content and aggregation, lotteries, online casino, sportsbook, game systems and managed...