Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem hiszpańskim i włoskim

1 miesiąc temu


Sopot, Trójmiasto, Polska Primagran Pełny etat

Na tym stanowisku będziesz odpowiadać za:


  • kompleksową obsługę Klientów na rynku hiszpańskim i włoskim (kanały: telefon, mail, czat oraz kanały opiniotwórcze)
  • wspieranie Klientów w zakresie całego procesu - od zapytania ofertowego do dostarczenia produktu oraz rozwiązywanie bieżących problemów
  • przyjmowanie i rozpatrywanie reklamacji
  • obsługę marketplace m.in. Amazon, Kaufland, Leroy Merlin, ManoMano
  • weryfikację informacji produktowych dostępnych na stronie firmowej
  • dbanie o pozytywny wizerunek organizacji
  • kompletowanie i dbanie o poprawność dokumentów potrzebnych do realizacji zamówienia oraz wystawianie faktur
  • współudział w tworzeniu procedur wewnętrznych, procesów i wskaźników
  • uczestniczenie w dodatkowych ogólnofirmowych projektach oraz współpracę z innymi działami


Szukamy osoby, która:


  • zna język hiszpański i włoski na poziomie umożliwiającym swobodną i profesjonalną komunikację z Klientem
  • pracowała wcześniej w obszarze związanym z obsługą klienta
  • dobrze porusza się w arkuszach kalkulacyjnych (Excel, Google Spreadsheets)
  • jest komunikatywna i potrafi organizować swoją pracę
  • potrafi rozwiązywać problemy i jest proaktywna
  • dobrze odnajduje się w dynamicznym środowisku pracy


Mile widziane, ale nie wymagane:


  • znajomość branży e-commerce i/lub produkcyjnej
  • znajomość języka portugalskiego
  • doświadczenie w obsłudze marketplace

W zamian możesz liczyć na:


  • stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
  • nowoczesne narzędzia pracy - sprzęt, oprogramowanie
  • benefity: opieka medyczna, dofinansowanie do karty Multisport, ubezpieczenie grupowe, owoce w biurze
  • możliwość rozwoju zawodowego i udziału w ciekawych projektach
  • współpracę z ekspertami z różnych obszarów
  • przyjazną atmosferę i wsparcie doświadczonego zespołu
  • spotkania integracyjne
  • możliwość uczestnictwa w inicjatywach charytatywnych




  • Sopot, Trójmiasto, Polska Eastend sp. z o.o. sp.k. Pełny etat

    Poszukujemy Specjalisty ds. promocji, cen i optymalizacji e-commerce Dołącz do naszego zespołu e-commerce jako Specjalista w obszarze promocji oraz cen. Jeśli masz umiejętności analityczne na dobrym poziomie, uwielbiasz pracować z danymi i jesteś gotów do wyzwań, to ta praca jest dla Ciebie, a my już nie możemy się doczekać, żeby Ciebie...


  • Sopot, pomorskie, Trójmiasto, Polska NordHR Sp. z o.o. Pełny etat

    Rekrutujemy dla, Dla naszego Klienta z Trójmiasta do Departmentu IT poszukujemy osoby na stanowisko Specjalisty ds. zgodności i kontroli ICTSystem operacyjny, WindowsTwój zakres obowiązków, udział w projektach regulacyjnych zakładających wdrożenie aktów prawnych oraz regulacji nadzorczych, ze szczególnym uwzględnieniem unijnego Rozporządzenia...

  • Specjalista ds. SEM

    2 dni temu


    Sopot, Trójmiasto, Polska SOXO sp. z o.o. sp. k. Pełny etat

    O nasNasza firma została założona w Polsce w 2001 roku. Marka SOXO® jest doskonale rozpoznawalna na rynku zarówno w Polsce, jak i na świecie, dostarczając produkty do ponad 30 krajów.Jesteśmy wiodącym producentem prezentów w postaci skarpetek, kapci oraz akcesoriów tekstylnych dla niemowląt, dzieci, kobiet oraz mężczyzn. W swojej ofercie...


  • Sopot, Trójmiasto, Polska Target PRO Pełny etat

    O nas:Target PRO jest liderem rynku zarządzania zespołami handlowców. Od 21 lat dbamy o rozwój ludzi sprzedaży dla największych korporacji FMCG.OBECNIE zarządzamy zespołami sprzedaży dla: Unilever, Algida, Danone, KraftHeinz, Grupa Żywiec, Upfield, Ekaterra, CK Complex i mBank.Zatrudniamy ponad 1200 Handlowców wyłącznie na umowę o pracę!...


  • Sopot, pomorskie, Trójmiasto, Polska GRUPA PZU Pełny etat

    Aktywne pozyskiwanie klientów korporacyjnych Realizacja indywidualnych planów sprzedaży Badanie potrzeb klienta w zakresie ubezpieczeń Negocjowanie i tworzenie ofert ubezpieczenia Budowa długotrwałych relacji z klientami oraz pośrednikami Wsparcie Doradców i Agentów w procesie sprzedaży i negocjacji Współpraca z innymi zakładami ubezpieczeń w...


  • Sopot, pomorskie, Trójmiasto, Polska GRUPA PZU Pełny etat

    Aktywne pozyskiwanie klientów korporacyjnych Realizacja indywidualnych planów sprzedaży Badanie potrzeb klienta w zakresie ubezpieczeń Negocjowanie i tworzenie ofert ubezpieczenia Budowa długotrwałych relacji z klientami oraz pośrednikami Wsparcie Doradców i Agentów w procesie sprzedaży i negocjacji Współpraca z innymi zakładami ubezpieczeń w...


  • Sopot, Trójmiasto, Polska Apleona Polska sp. z o.o. Pełny etat

    TECHNIK KONSERWATOR OBIEKTU ELEKTRYK, MECHANIK, AUTOMATYKZadania:Obsługa techniczna obiektu użyteczności publicznej- muzeum Utrzymanie we właściwym porządku podległych urządzeń, instalacji, sieci oraz pomieszczeń,Diagnozowanie awarii i usterek,Rozwiązywanie problemów technicznych, związanych ze sprawnością działania podległych urządzeń i...


  • Sopot, Trójmiasto, Polska Apleona Polska sp. z o.o. Pełny etat

    TECHNIK KONSERWATOR OBIEKTU ELEKTRYK, MECHANIK, AUTOMATYKZadania:Obsługa techniczna obiektu użyteczności publicznej- muzeum Utrzymanie we właściwym porządku podległych urządzeń, instalacji, sieci oraz pomieszczeń,Diagnozowanie awarii i usterek,Rozwiązywanie problemów technicznych, związanych ze sprawnością działania podległych urządzeń i...


  • Sopot, Trójmiasto, Polska Apleona Polska sp. z o.o. Pełny etat

    Apleona Polska Sp. z o. o. jest wiodącą firmą w branży zintegrowanych usług facility management, oferującą kompleksową obsługę nieruchomości (zarządzanie techniką i infrastrukturą budynku) oraz utrzymaniem ruchu. W związku z ciągłym rozwojem poszukujemy pracowników na stanowisko:Mobilny technik obiektu (K/M)Miejsce pracy: Gdańsk (woj....


  • Sopot, Pomerania, Polska Jobhouse Sp. z o.o. Pełny etat

    W tej chwili dla naszego Klienta, poszukujemy kandydatów na stanowisko:Specjalista ds. Testów i Wdrożeń z językiem niemieckimZapewniamyStabilne i długofalowe zatrudnienie na podstawie Umowy o Pracę;Samodzielne stanowisko pracy i realny wpływ na rozwój produktów;Ciekawe wyzwania zawodowe, które umożliwią Ci wykorzystać posiadane...


  • Sopot, Polska Jobhouse Sp. z o.o. Pełny etat

    W tej chwili dla naszego Klienta, poszukujemy kandydatów na stanowisko:Specjalista ds. Testów i Wdrożeń – język niemieckiZapewniamyStabilne i długofalowe zatrudnienie na podstawie Umowy o Pracę;Samodzielne stanowisko pracy i realny wpływ na rozwój produktów;Ciekawe wyzwania zawodowe, które umożliwią Ci wykorzystać posiadane...


  • Sopot, Polska Jobhouse Sp. z o.o. Pełny etat

    W tej chwili dla naszego Klienta, poszukujemy kandydatów na stanowisko:Specjalista ds. Testów i Wdrożeń z językiem niemieckimZapewniamyStabilne i długofalowe zatrudnienie na podstawie Umowy o Pracę;Samodzielne stanowisko pracy i realny wpływ na rozwój produktów;Ciekawe wyzwania zawodowe, które umożliwią Ci wykorzystać posiadane...


  • Sopot, Polska Jobhouse Sp. z o.o. Pełny etat

    W tej chwili dla naszego Klienta, poszukujemy kandydatów na stanowisko:Specjalista ds. Testów i Wdrożeń – język niemiecki B2ZapewniamyStabilne i długofalowe zatrudnienie na podstawie Umowy o Pracę;Samodzielne stanowisko pracy i realny wpływ na rozwój produktów;Ciekawe wyzwania zawodowe, które umożliwią Ci wykorzystać posiadane...


  • Sopot, Polska Jobhouse Sp. z o.o. Pełny etat

    W tej chwili dla naszego Klienta, poszukujemy kandydatów na stanowisko:Specjalista ds. Testów i Wdrożeń – język niemieckiZapewniamyStabilne i długofalowe zatrudnienie na podstawie Umowy o Pracę;Samodzielne stanowisko pracy i realny wpływ na rozwój produktów;Ciekawe wyzwania zawodowe, które umożliwią Ci wykorzystać posiadane...


  • Sopot, Polska Jobhouse Sp. z o.o. Pełny etat

    W tej chwili dla naszego Klienta, poszukujemy kandydatów na stanowisko:Specjalista ds. Testów i Wdrożeń – język niemiecki B2ZapewniamyStabilne i długofalowe zatrudnienie na podstawie Umowy o Pracę;Samodzielne stanowisko pracy i realny wpływ na rozwój produktów;Ciekawe wyzwania zawodowe, które umożliwią Ci wykorzystać posiadane...


  • Sopot, Polska Jobhouse Sp. z o.o. Pełny etat

    W tej chwili dla naszego Klienta, poszukujemy kandydatów na stanowisko:Specjalista ds. Testów i Wdrożeń z językiem niemieckimZapewniamyStabilne i długofalowe zatrudnienie na podstawie Umowy o Pracę;Samodzielne stanowisko pracy i realny wpływ na rozwój produktów;Ciekawe wyzwania zawodowe, które umożliwią Ci wykorzystać posiadane...


  • Sopot, Pomerania, Polska Instytut Rozwoju Kapitału Ludzkiego Sp. z o.o. Pełny etat

    Jedna z czołowych niemieckich firm specjalizujących się w kawie oraz sprzęcie domowym poszukuje kandydatów na poniższe stanowisko:Posada Specjalisty ds. Wsparcia Technicznego z Znajomością Języka NiemieckiegoLokalizacja: Gdańsk (praca stacjonarna)Jeżeli:posiadasz biegłą znajomość języka niemieckiego na poziomie minimum C1,nie stanowi dla...


  • Sopot, Pomerania, Polska Instytut Rozwoju Kapitału Ludzkiego Sp. z o.o. Pełny etat

    Jedna z najbardziej znanych niemieckich producentów kawy i elementów wyposażenia domu poszukuje kandydatów na stanowisko:Specjalista ds. wsparcia technicznego z j. niemieckimLokalizacja: Gdańsk (praca stacjonarna) Jeśli:znasz j. niemiecki na poziomie min. C1,nie masz problemu z obsługą komputera,to jesteś dla nas perfekcyjnym kandydatem :) Czym...


  • Sopot, Polska SALTUS Towarzystwo Ubezpieczeń Wzajemnych Pełny etat

    Specjalista ds. obsługi sieci sprzedaży Miejsce pracy: Sopot Twój zakres obowiązków przygotowywanie dokumentacji umów w zakresie pośrednictwa ubezpieczeniowego oraz aneksów do tych umów, weryfikowanie dokumentacji przedkładanej przez kandydatów na agentów ubezpieczeniowych oraz osoby wykonujące czynności agencyjne, obsługa procesu...


  • Sopot, Polska SALTUS Towarzystwo Ubezpieczeń Wzajemnych Pełny etat

    Specjalista ds. obsługi sieci sprzedaży Miejsce pracy: Sopot Twój zakres obowiązków przygotowywanie dokumentacji umów w zakresie pośrednictwa ubezpieczeniowego oraz aneksów do tych umów,weryfikowanie dokumentacji przedkładanej przez kandydatów na agentów ubezpieczeniowych oraz osoby wykonujące czynności agencyjne,obsługa procesu składania...


  • Sopot, Polska Marino Team Pełny etat

    Rozwijaj swoją karierę, bierz udział w interesujących projektach i dołącz do przyjaznego zespołu w „Marino Team”!  Jesteśmy częścią grupy „Marino Group” - lidera w budowie i remoncie statków w krajach bałtyckich, z zespołem ponad 1300 specjalistów. Po osiągnięciu dwukrotnego wzrostu w ostatnim roku, poszukujemy nowego talentu do...


  • Sopot, Polska Eastend sp. z o.o. sp.k. Pełny etat

    Poszukujemy Specjalisty ds. promocji, cen i optymalizacji e-commerce Dołącz do naszego zespołu e-commerce jako Specjalista w obszarze promocji oraz cen. Jeśli masz umiejętności analityczne na dobrym poziomie, uwielbiasz pracować z danymi i jesteś gotów do wyzwań, to ta praca jest dla Ciebie, a my już nie możemy się doczekać, żeby Ciebie...

  • Specjalista ds E-commerce

    2 tygodni temu


    Sopot, Pomerania, Polska Eastend sp. z o.o. sp.k. Pełny etat

    Poszukujemy Specjalisty ds. promocji, cen i optymalizacji e-commerce Dołącz do naszego zespołu e-commerce jako Specjalista w obszarze promocji oraz cen. Jeśli masz umiejętności analityczne na dobrym poziomie, uwielbiasz pracować z danymi i jesteś gotów do wyzwań, to ta praca jest dla Ciebie, a my już nie możemy się doczekać, żeby Ciebie...

  • St. Specjalistka

    4 tygodni temu


    Sopot, Polska mBank Pełny etat

    St. Specjalistka / St. Specjalista ds. budowania relacji z klientem firmowym Miejsce pracy: Sopot Twój zakres obowiązków współpracę z obecnymi klientami banku w segmencie klientów firmowych oraz pozyskiwanie nowych (zarządzanie portfelem klientów) budowanie długotrwałych relacji z klientami poprzez oferowanie wsparcia ułatwiającego klientom...


  • Sopot, Pomerania, Polska Fit Kalorie Pełny etat

    Jesteś pełen entuzjazmu i szukasz pracy w młodym zespole i dynamicznie rozwijającej się branży? Dołącz do nasCzego możesz się spodziewać na tym stanowisku?Doradztwo i wsparcie klientów w zakresie naszych produktów.Profesjonalna obsługa infolinii, w tym zarządzanie połączeniami przychodzącymi i wychodzącymi.Aktywna sprzedaż produktów,...

  • Specjalista ds E-commerce

    4 tygodni temu


    Sopot, Polska Eastend sp. z o.o. sp.k. Pełny etat

    🚀 Poszukujemy Specjalisty ds. promocji, cen i optymalizacji e-commerce 🚀Dołącz do naszego zespołu e-commerce jako Specjalista w obszarze promocji oraz cen. Jeśli masz umiejętności analityczne na dobrym poziomie, uwielbiasz pracować z danymi i jesteś gotów do wyzwań, to ta praca jest dla Ciebie, a my już nie możemy się doczekać, żeby...

  • Specjalista ds E-commerce

    4 tygodni temu


    Sopot, Polska Eastend sp. z o.o. sp.k. Pełny etat

    🚀 Poszukujemy Specjalisty ds. promocji, cen i optymalizacji e-commerce 🚀Dołącz do naszego zespołu e-commerce jako Specjalista w obszarze promocji oraz cen. Jeśli masz umiejętności analityczne na dobrym poziomie, uwielbiasz pracować z danymi i jesteś gotów do wyzwań, to ta praca jest dla Ciebie, a my już nie możemy się doczekać, żeby...


  • Sopot, Pomerania, Polska Eastend sp. z o.o. sp.k. Pełny etat

    Poszukujemy Specjalisty ds. promocji, cen i optymalizacji e-commerce Dołącz do naszego zespołu e-commerce jako Specjalista w obszarze promocji oraz cen. Jeśli masz umiejętności analityczne na dobrym poziomie, uwielbiasz pracować z danymi i jesteś gotów do wyzwań, to ta praca jest dla Ciebie, a my już nie możemy się doczekać, żeby Ciebie...


  • Sopot, Polska Eastend sp. z o.o. sp.k. Pełny etat

    Poszukujemy Specjalisty ds. promocji, cen i optymalizacji e-commerce Dołącz do naszego zespołu e-commerce jako Specjalista w obszarze promocji oraz cen. Jeśli masz umiejętności analityczne na dobrym poziomie, uwielbiasz pracować z danymi i jesteś gotów do wyzwań, to ta praca jest dla Ciebie, a my już nie możemy się doczekać, żeby Ciebie...