Specjalista ds. Helpdesk Grecki

4 tygodni temu


Kraków, małopolskie, Polska SALES HR Pełny etat

Naszym klientem jest międzynarodowa korporacja, budująca swój dział Helpdesk, szukająca osób z doświadczeniem.


Specjalista ds. Helpdesk (Grecki)

Kraków


ZAKRES OBOWIĄZKÓW

· obsługa przychodzących zapytań o pomoc oraz wsparcie ze strony użytkowników (głównie przez takie kanały jak e-mail/poczta/czat/telefon)

· wprowadzanie danych do systemu oraz proponowanie rozwiązania problemu - najczęstsze problemy są związane z brakiem hasła, rozwiązaniem błędu w danym programie (podstawowe i proste czynności) jak i bardziej złożone gdzie trzeba rozwiązać ten problem łącząc się zdalnie

· administrowanie kontami użytkowników, łączenie się przez zdalny pulpit z użytkownikami

· w przypadku trudniejszego problemu skierowanie użytkownika do II i III linii wsparcia

· szkoleniowy proces który trwa 2 tygodnie (płatny, hotel gwarantuje pracodawca)

· praca poniedziałek-piątek, zdalnie, II zmiany między 7 a 20 (naprzemiennie co tydzień), 8h pracy


POSZUKIWANE KOMPETENCJE

· bardzo dobra znajomość języka greckiego: poziom C1 oraz angielskiego : poziom B1/B2

· doświadczenie w obsłudze klienta w zakresie wsparcia telefonicznego (helpdesk) około roku

· znajomość programów do obsługi zgłoszeń, skrzynek pocztowych, Active Directory, VPN, systemów operacyjnych Windows, aplikacji do łączenia się z pulpitem zdalnym

· bardzo dobre umiejętności komunikacji i konwersacji, dokumentowania swojej pracy

· pro-kliencka postawa, umiejętność pracy w zespole


OFERUJEMY

· wynagrodzenie podstawowe - otwartość na oczekiwania kandydatów, umowa o pracę

· pakiet benefitów korporacyjnych : prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, plan emerytalny, świadczenia socjalne i wiele więcej

· jasną ścieżkę awansu i możliwości zarabiania większych pieniędzy

· szybki proces rekrutacyjny (kilka dni) wraz z przygotowaniem do rozmowy



  • Kraków, małopolskie, małopolskie, Polska SALES HR Pełny etat

    Rekrutujemy dla, Naszym klientem jest międzynarodowa korporacja, budująca swój dział Helpdesk, szukająca osób z doświadczeniem.Wymagane, Active DirectorySystem operacyjny, WindowsTwój zakres obowiązków, obsługa przychodzących zapytań o pomoc oraz wsparcie ze strony użytkowników (głównie przez takie kanały jak e-mail/poczta/czat/telefon),...


  • Kraków, małopolskie, Polska Adzuna PL C2 Pełny etat

    TeamQuest jest polską, dynamicznie rozwijającą się firmą, od ponad 10 lat zajmującą się kompleksowymi usługami doradztwa personalnego w szczególności w rekrutacji specjalistów IT.Nasz klient to dynamicznie rozwijająca się firma z branży finansowej, która od ponad 8 lat oferuje kompleksowe usługi wsparcia technicznego i księgowego dla...


  • Kraków, małopolskie, małopolskie, Polska Vinci Construction Usługi Wsparcia Pełny etat

    Wymagane, Office365Twój zakres obowiązków, Koordynowanie przeglądów dokumentów systemu zarządzania, Administrowanie dokumentami na platformie Sharepoint, Aktywne uczestniczenie w rozwijaniu systemu zarządzania w spółkach Grupy Vinci, Nadzorowanie zasobów i moderowanie struktury wewnętrznego intranetu, Przygotowywanie wizualizacji procesów...


  • Kraków, Polska Hays Poland Pełny etat

    Specjalista ds. TechnicznychKrakówNR REF.: 1184894Specjalista ds. dokumentacji technicznejLokalizacja: Kraków W związku z dynamicznym rozwojem działalności jednego z naszych klientów firmy działającej w segmencie budownictwa infrastrukturalnego, mieszkaniowego, komercyjnego i przemysłowego - tworzymy biuro projektowe będące centrum usług...


  • Kraków, Polska Mag-Krak Sp. z o.o. Pełny etat

    Wiodąca firma produkcyjno-handlowa o międzynarodowym zasięgu z branży techniki zamocowań i narzędzi ręcznych zlokalizowana w Krakowie (Nowa Huta) poszukuje pracownika na stanowisko specjalisty ds. testów i szkoleńJeśli masz doświadczanie w testowaniu jakościowym produktów, umiejętność przekazywania wiedzy - to...


  • Kraków, Lesser Poland PRU MEGA-REM Sp. z o.o. Pełny etat

    Wymagania:Wykształcenie wyższe prawnicze lub ekonomiczneDoświadczenie w przygotowywaniu umów i zleceńZnajomość przepisów prawa cywilnego i gospodarczego oraz prawa zamówień publicznychUmiejętność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemówDobra organizacja pracy i umiejętność pracy pod presją czasuKomunikatywność i umiejętność...


  • Kraków, Polska Restauracja Browar Lubicz Pełny etat

    Jeśli jesteś osobą: z doświadczeniem w pracy na stanowisku Specjalisty ds. Sprzedaży lubiącą tę pracę i kontakt z ludźmi uśmiechniętą, komunikatywną i pełną entuzjazmu znającą język angielski w stopniu, który umożliwi swobodny kontakt z gośćmi dobrze zorganizowaną i samodzielną to skontaktuj się z nami! Co...


  • Kraków, Polska PREMIUM PRO GROUP Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista ds. sprzedaży telefonicznej Miejsce pracy: Kraków Firma z branży chemii przemysłowej poszukuje handlowców. Praca tylko stacjonarna w biurze w...


  • Kraków, Polska HR Quality Polska Sp. z o.o. Sp.k. Pełny etat

    Poszukujemy osoby na stanowisko: Specjalista ds. wdrożeń ERP. Praca w Krakowie. Specjalista ds. wdrożeń ERPTwój zakres obowiązków Aktywne uczestnictwo w procesach wdrożeniowych systemów ERP dla klientów (enova365, Comarch ERP Optima, Comarch ERP XL). ...

  • Specjalista ds. BHP

    4 tygodni temu


    Kraków, Polska Target BHP Maciej Miler Pełny etat

    Opis oferty pracyTARGET BHP poszukuje do swojego zespołu specjalistę ds. BHP na projekt budowlany w Krakowie.Obowiązki- wykonywanie obowiązków wynikających z rozporządzenia Rady Ministrów o służbie bhp- prowadzenie nadzoru BHP- sporządzanie protokołów powypadkowych i określanie przyczyn wypadków przy pracy, w tym...


  • Kraków, Polska L.M. Group Poland Pełny etat

    Specjalista ds. Relacji Klienta Biznesowego w języku niemieckim Czy lubisz nawiązywać kontakty i rozmawiać z ludźmi? Czy chcesz zdobyć doświadczenie zawodowe w dynamicznym...


  • Kraków, Polska L.M. Group Poland Pełny etat

    Specjalista ds. Kontaktu z Klientem Biznesowym w języku niemieckim Czy lubisz nawiązywać kontakty i rozmawiać z ludźmi? Czy chcesz zdobyć doświadczenie zawodowe w dynamicznym...


  • Kraków, Polska Euphora Paese Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista ds. Controllingu / Analityk ds. ControllinguTwój zakres obowiązków Opracowaniu rocznych budżetów Spółki, prognoz okresowych oraz przygotowanie szczegółowych, miesięcznych raportów wykonania, wraz z analizą odchyleń i komentarzami Analiza...


  • Kraków, Polska HAYS Pełny etat

    Specjalista ds. Księgowości APKrakówNR REF.: 1181892Obowiązki: Przetwarzanie faktur od dostawców Kontrola poprawności dokumentów księgowych Rozliczanie płatności zgodnie z terminami Współpraca z działem zakupów i dostawcami Wymagania: Wykształcenie z obszaru finansów/księgowości 2-3 lata doświadczenia w obszarze rozliczeń AP Znajomość...


  • Kraków, Polska Mag-Krak Sp. z o.o. Pełny etat

    Wiodąca firma produkcyjno-handlowa o międzynarodowym zasięgu z branży techniki zamocowań i narzędzi ręcznych zlokalizowana w Krakowie (Nowa Huta) poszukuje pracownika na stanowisko specjalisty ds. Social Media i Grafiki.Jeżeli jesteś osobą, która swobodnie porusza się po świecie mediów społecznościowych,...

  • Specjalista ds. zakupów

    4 tygodni temu


    Kraków, Lesser Poland Alfa Laval Pełny etat

    W Alfa Laval zawsze dokładamy wszelkich starań, by sprostać największym wyzwaniom. Istniejemy po to, aby przyspieszać sukces naszych klientów, ludzi i planety. Aby to osiągnąć, potrzebujemy oddanych, dociekliwych i ciekawych świata pracowników. To cechy, które stoją za genialnymi pomysłami. A genialne pomysły są motorem postępu. Jako...


  • Kraków, Polska BUSINESS BRIDGE GROUP Sp. z o.o. Pełny etat

    Business Bridge Group to profesjonalna agencja rekrutacyjna, którą tworzą doświadczeni i skuteczni ludzie. W praktyce oznacza to, że szukamy i - co ważniejsze - znajdujemy odpowiednich specjalistów i menedżerów dla firm, które działają w Polsce i UE, a wybranym kandydatom oferujemy satysfakcjonującą pracę.Obecnie dla naszego Klienta - firmy...


  • Kraków, Polska L.M. Group Poland Pełny etat

    Młodszy specjalista ds. analizy treści internetowych - praca dla absolwentów Jesteśmy międzynarodową agencją rekrutacyjną powstałą w 1987 roku w Izraelu, a obecną w Polsce od...


  • Kraków, Polska HR Quality Polska Sp. z o.o. Sp.k. Pełny etat

    Specjalista / Specjalistka ds. rekrutacjiTwój zakres obowiązków Pozyskiwanie kandydatów do pracy tymczasowej Analiza i selekcja nadesłanych aplikacji Prowadzenie rozmów rekrutacyjnych Utrzymywanie stałego...


  • Kraków-Śródmieście, Polska BeFlexi Sp. z o.o. Pełny etat

    Wymagania: Umiejętność zarządzania zespołem oraz motywowania do pracy Kreatywność i umiejętność generowania innowacyjnych pomysłów Znajomość narzędzi i technik marketingowych Umiejętność pracy w dynamicznym środowisku, gotowość do pracy pod presją czasu Dobra organizacja pracy własnej oraz umiejętność organizacji czasu pracy...


  • Kraków, Polska Comarch Pełny etat

    Specjalista ds. bezpieczeństwa IT - SSDLC1076Obowiązki Ciągłe doskonalenie procesów S-SDLC (Secure Software Development Lifecycle)Współpraca z Sektorowymi Zespołami Kompetencyjnymi ds. Bezpieczeństwa, wspólne wypracowywanie standardów i rekomendacji ogólnofirmowychEwaluacja narzędzi wspierających procesy S-SDLCAnaliza...


  • Kraków, Polska Nafto Sp. Z O.o. Pełny etat

    ZAKRES OBOWIĄZKÓW: obsługa kadrowo-płacowa pracowników zatrudnionych w Spółce w Polsce i za granicą przygotowywanie dokumentacji kadrowej (w tym dokumentacji związanej z zatrudnieniem pracownika na budowach eksportowych – porozumienia zmieniające do umowy o pracę, wnioski o poświadczenie druku A1, wnioski o wydanie kart EKUZ) prowadzenie akt...


  • Kraków, Polska ATERIMA Europe Sp. z o.o. Sp. k. Pełny etat

    Specjalista ds. mediów społecznościowych Numer referencyjny: SM/KRK/05/2024 Miejsce pracy: Kraków ...