Specjalista Helpdesk język niderlandzki

4 tygodni temu


Kraków, małopolskie, Polska SALES HR Pełny etat

Naszym klientem jest międzynarodowa korporacja, budująca swój dział Helpdesk, szukająca osób z doświadczeniem.

Szukamy osoby na stanowisko


Specjalista Helpdesk (język niderlandzki)

Kraków


Zakres obowiązków

· obsługa przychodzących zapytań o pomoc oraz wsparcie ze strony użytkowników (głównie przez takie kanały jak e-mail/poczta/czat/telefon)

· wprowadzanie danych do systemu oraz proponowanie rozwiązania problemu - najczęstsze problemy są związane z brakiem hasła, rozwiązaniem błędu w danym programie (podstawowe i proste czynności) jak i bardziej złożone gdzie trzeba rozwiązać ten problem łącząc się zdalnie

· administrowanie kontami użytkowników, łączenie się przez zdalny pulpit z użytkownikami

· w przypadku trudniejszego problemu skierowanie użytkownika do II i III linii wsparcia

· szkoleniowy proces który trwa 2 tygodnie (płatny, hotel gwarantuje pracodawca)

· praca poniedziałek-piątek, II zmiany między 7 a 20 (naprzemiennie co tydzień), 8h pracy


Poszukiwane kompetencje

· bardzo dobra znajomość języka niderlandzkiego : poziom C1 oraz angielskiego : poziom B1/B2

· doświadczenie w obsłudze klienta w zakresie wsparcia telefonicznego (helpdesk) około roku

· znajomość programów do obsługi zgłoszeń, skrzynek pocztowych, Active Directory, VPN, systemów operacyjnych Windows, aplikacji do łączenia się z pulpitem zdalnym

· bardzo dobre umiejętności komunikacji i konwersacji, dokumentowania swojej pracy

· pro-kliencka postawa, umiejętność pracy w zespole


Oferujemy

· wynagrodzenie podstawowe - otwartość na oczekiwania kandydatów, umowa o pracę

· pakiet benefitów korporacyjnych : prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, plan emerytalny, świadczenia socjalne i wiele więcej

· jasną ścieżkę awansu i możliwości zarabiania większych pieniędzy

· szybki proces rekrutacyjny (kilka dni) wraz z przygotowaniem do rozmowy



  • Kraków, małopolskie, małopolskie, Polska SALES HR Pełny etat

    Rekrutujemy dla, Naszym klientem jest międzynarodowa korporacja, budująca swój dział Helpdesk, szukająca osób z doświadczeniem.Wymagane, Active DirectorySystem operacyjny, WindowsTwój zakres obowiązków, obsługa przychodzących zapytań o pomoc oraz wsparcie ze strony użytkowników (głównie przez takie kanały jak e-mail/poczta/czat/telefon),...


  • Kraków, Polska L.M. Group Poland Pełny etat

    Praca w Dziale SocialMedia z językiem niderlandzkim (od zaraz) Kraków) Jesteśmy międzynarodową agencją rekrutacyjną założoną w 1987 roku w Izraelu i obecną w Polsce od 2014 roku....


  • Kraków, Polska L.M. Group Poland Pełny etat

    Praca w Dziale SocialMedia z językiem niderlandzkim (od zaraz) Kraków Jesteśmy międzynarodową agencją rekrutacyjną założoną w 1987 roku w Izraelu i obecną w Polsce od 2014 roku....


  • Kraków, Polska L.M. Group Poland Pełny etat

    Pierwsza praca z językiem niderlandzkim - praca bez doświadczenia korporacyjnego Jesteśmy międzynarodową agencją rekrutacyjną założoną w 1987 roku w Izraelu i obecną w Polsce od...


  • Kraków, Polska L.M. Group Poland Pełny etat

    Praca w Dziale SocialMedia z językiem niderlandzkim (od zaraz) Kraków, Warszawa Jesteśmy międzynarodową agencją rekrutacyjną założoną w 1987 roku w Izraelu i obecną w Polsce od...


  • Kraków, Polska L.M. Group Poland Pełny etat

    Pierwsza praca z językiem niderlandzkim, dział SocialMedia - możliwość pracy od zaraz Jesteśmy międzynarodową agencją rekrutacyjną założoną w 1987 roku w Izraelu i obecną w...


  • Kraków, Polska L.M. GROUP POLAND Sp. z o.o. Pełny etat

    Jesteśmy międzynarodową agencją rekrutacyjną założoną w 1987 roku w Izraelu i obecną w Polsce od 2014 roku. Specjalizujemy się w rekrutacjach stałych i tymczasowych. Nasza siedziba znajduje się w Poznaniu, dodatkowo posiadamy oddziały w Warszawie, Gdańsku i Wrocławiu.Obecnie dla naszego klienta, międzynarodowej firmy z branży PBO/SSC,...


  • Kraków, Polska L.M. GROUP POLAND Sp. z o.o. Pełny etat

    Jesteśmy międzynarodową agencją rekrutacyjną założoną w 1987 roku w Izraelu i obecną w Polsce od 2014 roku. Specjalizujemy się w rekrutacjach stałych i tymczasowych. Nasza siedziba znajduje się w Poznaniu, dodatkowo posiadamy oddziały w Warszawie, Gdańsku i Wrocławiu.Obecnie dla naszego klienta, międzynarodowej firmy z branży PBO/SSC,...


  • Kraków, Polska L.M. GROUP POLAND Sp. z o.o. Pełny etat

    Jesteśmy międzynarodową agencją rekrutacyjną założoną w 1987 roku w Izraelu i obecną w Polsce od 2014 roku. Specjalizujemy się w rekrutacjach stałych i tymczasowych. Nasza siedziba znajduje się w Poznaniu, dodatkowo posiadamy oddziały w Warszawie, Gdańsku i Wrocławiu.Obecnie dla naszego klienta, międzynarodowej firmy z branży PBO/SSC,...


  • Kraków, Polska L.M. GROUP POLAND Sp. z o.o. Pełny etat

    Jesteśmy międzynarodową agencją rekrutacyjną założoną w 1987 roku w Izraelu i obecną w Polsce od 2014 roku. Specjalizujemy się w rekrutacjach stałych i tymczasowych. Nasza siedziba znajduje się w Poznaniu, dodatkowo posiadamy oddziały w Warszawie, Gdańsku i Wrocławiu.Obecnie dla naszego klienta, międzynarodowej firmy z branży PBO/SSC,...


  • Kraków, Polska L.M. Group Poland Pełny etat

    Konsultant ds. zamówień z j. niderlandzkim - praca zdalna Jesteśmy międzynarodową agencją rekrutacyjną powstałą w 1987 roku w Izraelu, a obecną w Polsce od 2014 roku....


  • Kraków, Polska L.M. GROUP POLAND Sp. z o.o. Pełny etat

    Jesteśmy międzynarodową agencją rekrutacyjną założoną w 1987 roku w Izraelu i obecną w Polsce od 2014 roku. Specjalizujemy się w rekrutacjach stałych i tymczasowych. Nasza siedziba znajduje się w Poznaniu, dodatkowo posiadamy oddziały w Warszawie, Gdańsku i Wrocławiu.Obecnie dla naszego klienta, międzynarodowej firmy z branży PBO/SSC,...


  • Kraków, Polska L.M. GROUP POLAND Sp. z o.o. Pełny etat

    Jesteśmy międzynarodową agencją rekrutacyjną powstałą w 1987 roku w Izraelu, a obecną w Polsce od 2014 roku. Specjalizujemy się w rekrutacjach stałych oraz tymczasowych. Nasza siedziba zlokalizowana jest w Poznaniu, ponadto mamy oddziały w Warszawie, Gdańsku oraz we Wrocławiu. ...


  • Kraków, Polska L.M. GROUP POLAND Sp. z o.o. Pełny etat

    Jesteśmy międzynarodową agencją rekrutacyjną założoną w 1987 roku w Izraelu i obecną w Polsce od 2014 roku. Specjalizujemy się w rekrutacjach stałych i tymczasowych. Nasza siedziba znajduje się w Poznaniu, dodatkowo posiadamy oddziały w Warszawie, Gdańsku i Wrocławiu.Obecnie dla naszego klienta, międzynarodowej firmy z branży PBO/SSC,...


  • Kraków, Polska L.M. Group Poland Pełny etat

    Młodszy specjalista ds. SocialMedia (praca bez doświadczenia) - język niiderlandzki Jesteśmy międzynarodową agencją rekrutacyjną założoną w 1987 roku w Izraelu i obecną w Polsce...


  • Kraków, Polska L.M. Group Poland Pełny etat

    Młodszy specjalista ds. SocialMedia (praca bez doświadczenia) - język niiderlandzki Jesteśmy międzynarodową agencją rekrutacyjną założoną w 1987 roku w Izraelu i obecną w Polsce...


  • Kraków, Polska L.M. Group Poland Pełny etat

    Młodszy specjalista ds. SocialMedia (praca bez doświadczenia) - język niiderlandzki Jesteśmy międzynarodową agencją rekrutacyjną założoną w 1987 roku w Izraelu i obecną w Polsce...


  • Kraków, Polska L.M. Group Poland Pełny etat

    Młodszy Specjalista ds. obsługi klienta biznesowego - praca z językiem holenderskim (Warszawa) Jesteśmy międzynarodową agencją rekrutacyjną założoną w 1987 roku w Izraelu i...


  • Kraków, Polska L.M. Group Poland Pełny etat

    Młodszy specjalista ds. SocialMedia - praca bez doświadczenia. Wymagany język holenderski Jesteśmy międzynarodową agencją rekrutacyjną założoną w 1987 roku w Izraelu i obecną w...


  • Kraków, Polska L.M. Group Poland Pełny etat

    Młodszy Specjalista ds. analizy weryfikacji treści w SocialMediach - wymagany język holenderski Jesteśmy międzynarodową agencją rekrutacyjną założoną w 1987 roku w Izraelu i...


  • Kraków, Polska L.M. GROUP POLAND Sp. z o.o. Pełny etat

    Jesteśmy międzynarodową agencją rekrutacyjną założoną w 1987 roku w Izraelu i obecną w Polsce od 2014 roku. Specjalizujemy się w rekrutacjach stałych i tymczasowych. Nasza siedziba znajduje się w Poznaniu, dodatkowo posiadamy oddziały w Warszawie, Gdańsku i Wrocławiu.Obecnie dla naszego klienta, międzynarodowej firmy z branży PBO/SSC,...