Koordynator / Koordynatorka ds. Procesów i Usprawnień Biznesowych

Koordynator / Koordynatorka ds. Procesów i Usprawnień BiznesowychMiejsce pracy: GdańskTechnologie, których używamyMile widzianeTrelloAsanaJiraYouTrackFigmaMiroTwój zakres obowiązkówAnaliza i doskonalenie procesów operacyjnych; mapowanie, dokumentacja i rekomendacje usprawnień.Definiowanie wymagań biznesowych dla nowych funkcjonalności, narzędzi i procesów.Planowanie i koordynacja inicjatyw usprawniających we współpracy z zespołami (sprzedaż, IT, prawny, compliance, marketing).Ustalanie priorytetów, zakresów prac i harmonogramów z interesariuszami.Testowanie nowych rozwiązań oraz weryfikacja ich użyteczności i zgodności z potrzebami użytkowników; zbieranie feedbacku i rekomendowanie zmian.Ocena efektywności wdrażanych rozwiązań w kontekście problemów biznesowych.Ocena intuicyjności i użyteczności formularzy, interfejsów i procesów cyfrowych; proponowanie usprawnień UX/UI.Bieżąca komunikacja i uzgadnianie oczekiwań z różnymi działami w organizacji.Nasze wymaganiaMinimum 2–3 lata doświadczenia w obszarze operacji, analizy biznesowej, rozwoju procesów lub prowadzenia inicjatyw organizacyjnych.Bardzo dobra umiejętność analizy procesów, identyfikowania potrzeb oraz formułowania klarownych wymagań biznesowych.Zdolność planowania i koordynowania działań nawet bez formalnej metodyki projektowej.Umiejętność oceny, czy wdrożone rozwiązania realnie rozwiązują zidentyfikowane problemy biznesowe.Podstawowe zrozumienie zasad UX i UI — umiejętność oceny intuicyjności i użyteczności prostych narzędzi, formularzy, interfejsów czy procesów cyfrowych.Umiejętność współpracy z różnymi działami (sprzedaż, IT, dział prawny, compliance, marketing) oraz efektywnej komunikacji w środowisku o rozbudowanej strukturze.Łatwość w formułowaniu jasnych komunikatów i uzgadnianiu oczekiwań z interesariuszami o różnych priorytetach.Zorientowanie na osiąganie celów, konsekwencja i zdolność doprowadzania tematów do finalizacji.Mile widzianePodstawowa znajomość narzędzi wspierających planowanie i monitorowanie zadań (np. Trello, Asana, Jira, YouTrack).Doświadczenie w branży finansowej, bankowej lub pośrednictwie kredytowym oraz rozumienie procesów biznesowych związanych z tymi branżamiUmiejętność tworzenia prostych makiet, schematów lub prototypów (np. w Figma, Miro lub podobnych narzędziach).To oferujemyPracę w stabilnej firmie, będącej częścią międzynarodowej grupy Nationale-NederlandenBiuro w Centrum Warszawy,Hybrydowy model pracy, elastyczny czas pracy,Ubezpieczenie na życie,Prywatną opiekę Medyczną,Dofinansowanie zajęć sportowych,Dofinansowanie szkoleń i kursów.Benefityprywatna opieka medycznaubezpieczenie na życiekawa / herbatanapojekarta Multisportkonkursy sprzedażoweNOTUS FINANSE S.A.NOTUS Finanse S.A jest jedną z największych i najwyżej ocenianych firm pośrednictwa finansowego w Polsce.Jesteśmy zaufanym partnerem dla klientów i stabilnym wsparciem dla Ekspertów Finansowych oraz partnerów biznesowych.Od 20 lat wspieramy klientów w wyborze najlepszej oferty z szerokiej palety produktów finansowych i ubezpieczeniowych.Posiadamy autorskie rozwiązania usprawniające obsługę, doświadczonych managerów i trenerów. To wszystko przekłada się na wzrost firmy i sukcesy naszych pracowników.W ciągu ostatnich lat zdobyliśmy wiele nagród i wyróżnień oraz podjęliśmy szereg inicjatyw zmierzających do stworzenia warunków pracy, które zostały docenione przez naszych pracowników.Takie same warunki zapewniamy naszej sieci placówek partnerskich, tak aby wspólne prowadzenie biznesu było przyjazne, efektywne i dawało wiele satysfakcji.Świadczą o tym otrzymane nagrody m.in. Przyjazny Pracodawca 2020 – wyróżnienie przyznane przez PFR za zaangażowanie oraz tworzenie przyjaznego środowiska pracy czy chociażby Poland’s Best Employers 2021, 300 Najlepszych Polskich Pracodawców, Forbes i Statista - wyróżnienie za zajęcie 9 miejsca rankingu w kategorii Banki i usługi finansowe.Dołącz do NasWszystkie informacje o przetwarzaniu danych osobowych w tej rekrutacji znajdziesz w formularzu aplikacyjnym, po kliknięciu w przycisk "Aplikuj Teraz".