Ekspert ds. Badań NPS

2 tygodni temu


Kraków małopolskie, małopolskie, Polska ALIOR BANK Pełny etat
Ekspert ds. Badań NPSMiejsce pracy: KrakówTwój zakres obowiązków
  • projektowanie, organizacja i nadzorowaniu procesu zbierania informacji zwrotnej od klientów NPS,
  • rozwijanie i usprawnianie procesu badań satysfakcji,
  • raportowanie, komunikacja i prezentacja danych oraz wniosków z prowadzonych badań,
  • współpraca z zespołami zewnętrznymi w celu realizacji strategii Banku,
  • utrzymywanie narzędzi związanych z rozwojem procesów raportowych oraz przetwarzaniem danych.
Nasze wymagania
  • wysokie umiejętności analityczne,
  • umiejętność zdiagnozowania postawionych problemów oraz przedstawienia rozwiązania czytelnej formie,
  • bardzo dobrze znajomość języka SQL i umiejętność zastosowani w praktyce (warunek konieczny),
  • doświadczenie w pracy z narzędziami Excel, VBA czy Tableau na poziomie zaawansowanym (warunek konieczny),
  • samodzielność i zorientowanie na cel,
  • skrupulatność umiejętność samokontroli,
  • doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku w sektorze bankowym i znajomość zagadnienień związane z badaniami satysfakcji (mile widziane).
To oferujemy
  • stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
  • obszerny pakiet socjalny (karta multisport, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie, konkursy wewnętrzne, programy zniżkowe i lojalnościowe, 2 dni dodatkowo wolne za wolontariat itp.),
  • przestrzeń do rozwoju kompetencji zawodowych oraz personalnych,
  • pracę w modelu hybrydowym,
  • zdrową równowagę między pracą a życiem osobistym.
Benefity
  • dofinansowanie zajęć sportowych
  • prywatna opieka medyczna
  • dofinansowanie nauki języków
  • dofinansowanie szkoleń i kursów
  • ubezpieczenie na życie
  • możliwość pracy zdalnej
  • zniżki na firmowe produkty i usługi
  • spotkania integracyjne
Wszystkie informacje o przetwarzaniu danych osobowych w tej rekrutacji znajdziesz w formularzu aplikacyjnym, po kliknięciu w przycisk "Aplikuj Teraz".


  • Kraków, małopolskie, małopolskie, Polska ALIOR BANK Pełny etat

    Ekspert ds. Bankowości hipotecznej w Centrum HipotecznymMiejsce pracy: KrakówTwój zakres obowiązkówCentrum Hipoteczne to miejsce pracy, w którym specjalizujemy się w sprzedaży kredytów hipotecznych. Pracujemy w kanale pośrednik, nie pracujemy wyłącznie zza biurka, spotykamy się z pośrednikami, budujemy z nimi relacje. Bardzo ważna jest dla nas...


  • Kraków, małopolskie, małopolskie, Polska UNIQA Pełny etat

    Ekspertka/Ekspert ds. Ubezpieczeń FinansowychMiejsce pracy: KrakówTwój zakres obowiązkówDo naszego zespołu w Warszawie poszukujemy Ekspertki/ Eksperta ds. ubezpieczeń finansowych. Będziesz odpowiedzialna/y za budowanie i rozwój portfela gwarancji ubezpieczeniowych. Poszukujemy osoby z doświadczeniem obszarze gwarancji ubezpieczeniowych lub...


  • Kraków, małopolskie, małopolskie, Polska ALIOR BANK Pełny etat

    Ekspert ds. akwizycji Klienta relacyjnegoMiejsce pracy: KrakówTwój zakres obowiązkówodpowiedzialność za akwizycję Klienta indywidualnego na konto osobiste, a następnie produkty bankowości codziennej,budowanie (koncepcyjnie) akcji specjalnych mających na celu zaangażowanie Klienta,odpowiedzialność za procesy retencyjne, jakość akwizycji w...


  • Kraków, małopolskie, małopolskie, Polska Quality Austria-Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    Ekspert / Ekspertka ds. standaryzacji taboruMiejsce pracy: KrakówTwój zakres obowiązkówznajomość wymagań normatywnych w zakresie budowy i utrzymania pojazdów kolejowych i infrastruktury kolejowej oraz praktyczne umiejętności w zakresie zapewnienia nadzoru nad wdrożeniem przedmiotowych przepisów,wsparcie w zakresie działań dotyczących oceny...


  • Kraków, małopolskie, małopolskie, Polska ALIOR BANK Pełny etat

    Ekspert ds. Sprawozdawczości Obowiązkowej – adekwatność kapitałowaMiejsce pracy: KrakówTwój zakres obowiązkówsporządzanie sprawozdań obowiązkowych z zakresu: COREP, LE, LR oraz MRELkoordynowanie procesu zbierania informacji oraz przygotowywania raportu ujawnieniowego, Filar III wynikających z obowiązków CRR/CRDmonitorowanie i interpretowanie...


  • Kraków, małopolskie, małopolskie, Polska Integer Group Services Sp. z o.o Pełny etat

    Ekspert / Ekspertka ds. Doskonalenia Procesów Finansowych i Księgowych Miejsce pracy: KrakówTwój zakres obowiązkówCzy masz doświadczenie jako członek / członkini zespołu Centrum Doskonałości lub Centrum Zarządzania? Chciałbyś/Chciałabyś być częścią dynamicznie rozwijającej się firmy?Jeśli tak, mamy dla Ciebie ofertę!Jako Ekspert /...


  • Kraków, małopolskie, małopolskie, Polska Bank Pocztowy S.A. Pełny etat

    Starszy Specjalista/Ekspert ds. kart płatniczych w Wydziale Produktów Płatniczych, Depozytowych i InwestycyjnychMiejsce pracy: KrakówTwój zakres obowiązkówTworzenie koncepcji produktów oraz rozwój istniejących w obszarze kart płatniczych, w tym kart kredytowych, dla Klientów detalicznychKreowanie procesów sprzedażowych i obsługowych, analiza...


  • Kraków, małopolskie, małopolskie, Polska Bank Pocztowy S.A. Pełny etat

    Starszy Specjalista/Ekspert ds. aktywizacji Klienta w Wydziale Produktów Płatniczych, Depozytowych i InwestycyjnychMiejsce pracy: KrakówTwój zakres obowiązkówTworzenie oferty produktów i usług ukierunkowanych na aktywizację klientów Banku, zwiększanie uproduktowienia oraz lojalnościTworzenie, uzgadnianie i pozyskiwanie odpowiednich zatwierdzeń...


  • Kraków, małopolskie, małopolskie, Polska ALIOR BANK Pełny etat

    Bankier ds. Kluczowego Klienta (kompleksowa obsługa Klienta Personal Banking)Miejsce pracy: KrakówTwój zakres obowiązkówbudowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z Klientami segmentu Personal Banking,sprzedaż produktów i usług bankowych dedykowanych do segmentu,aktywne działania ukierunkowane na pozyskiwanie Klientów zamożnych,kompleksowa...


  • Kraków, małopolskie, małopolskie, Polska ALIOR BANK Pełny etat

    Bankier ds. Bankowości hipotecznej w Centrum HipotecznymMiejsce pracy: KrakówTwój zakres obowiązkówCentrum Hipoteczne to miejsce pracy, w którym specjalizujemy się w sprzedaży kredytów hipotecznych. Pracujemy w kanale pośrednik, nie pracujemy wyłącznie zza biurka, spotykamy się z pośrednikami, budujemy z nimi relacje. Bardzo ważna jest dla nas...


  • Kraków, małopolskie, małopolskie, Polska Diagnostyka SA Pełny etat

    Specjalistka / Specjalista ds. ESGMiejsce pracy: KrakówTwój zakres obowiązkówWdrażasz strategię ESG do działalności spółki i nadzorujesz realizację celów strategii.Inicjujesz i wspierasz merytorycznie projekty z zakresu zrównoważonego rozwoju.Monitorujesz i analizujesz dane niezbędne do przygotowania raportów ESG.Opracowujesz materiały...


  • Kraków, małopolskie, małopolskie, Polska ALIOR BANK Pełny etat

    Specjalista ds. Sprawozdawczości ObowiązkowejMiejsce pracy: KrakówTwój zakres obowiązkówsporządzanie sprawozdań obowiązkowych z zakresu: COREP, LE, LR oraz MRELkoordynowanie procesu zbierania informacji oraz przygotowywania raportu ujawnieniowego, Filar III wynikających z obowiązków CRR/CRDmonitorowanie i interpretowanie zmian przepisów...


  • Kraków, małopolskie, małopolskie, Polska ALIOR BANK Pełny etat

    Menedżer ds. Kredytów StrukturyzowanychMiejsce pracy: KrakówTwój zakres obowiązkówudział w procesie kredytowym od spotkania z Klientem po podpisanie dokumentacji kredytowej oraz bieżącej obsłudze transakcji,strukturyzacja transakcji (w tym project finance),przygotowywanie opinii (obejmujących m.in. analizę sprawozdań finansowych) na potrzeby...


  • Kraków, małopolskie, małopolskie, Polska mBank Pełny etat

    Specjalistka / Specjalista ds. sprzedaży faktoringu i rozwoju relacjiMiejsce pracy: KrakówTwój zakres obowiązkówrozwój sprzedaży produktów mFaktoring w powierzonym regionie: woj. małopolskie i świętokrzyskiewspółpraca z doradcami korporacyjnymi mBanku w zakresie pozyskiwania transakcji faktoringowychcodzienna współpraca z klientami...

  • Key Account Manager Hurt

    4 tygodni temu


    Kraków, małopolskie, małopolskie, Polska Biofarm Pełny etat

    Key Account Manager HurtMiejsce pracy: KrakówTwój zakres obowiązkówrealizowanie założonych planów sprzedaży i strategii firmy w kanale hurtowym (ex factory)zapewnienie dostępności produktów w kanale hurtowymplanowanie i wdrażanie aktywności promocyjnych w ramach obowiązującego budżetu,rozliczanie ofert promocyjnych i akcji marketingowych w...


  • Limanowa, małopolskie, małopolskie, Polska ZUP EMITER Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Pełny etat

    Specjalista / Specjalistka ds. ochrony środowiskaMiejsce pracy: LimanowaTwój zakres obowiązkówWspółpraca z dostawcami i klientami w celu modelowania ścieżek redukcji emisji dwutlenku węgla,Wyciąganie wniosków z analiz i rekomendowanie rozwiązań na rzecz strategii związanej z redukcją emisji gazów cieplarniach,Realizacja projektów związanych...


  • Tarnów, małopolskie, małopolskie, Polska mBank Pełny etat

    Specjalistka / Specjalista ds. sprzedaży faktoringu i rozwoju relacjiMiejsce pracy: TarnówTwój zakres obowiązkówrozwój sprzedaży produktów mFaktoring w powierzonym regionie: woj. małopolskie i świętokrzyskiewspółpraca z doradcami korporacyjnymi mBanku w zakresie pozyskiwania transakcji faktoringowychcodzienna współpraca z klientami...


  • Kraków, małopolskie, małopolskie, Polska Freightliner PL Pełny etat

    Kontroler w Dziale BezpieczeństwaMiejsce pracy: KrakówTwój zakres obowiązkówprowadzenie bieżącego nadzoru nad bezpieczeństwem pracy i świadczonych usług transportu kolejowegoprowadzenie audytów i kontroli w miejscu pracy drużyn trakcyjnych, konduktorskich, manewrowych, rewidenckich i utrzymaniowych w celu identyfikacji zagrożeń i korygowania...


  • Kraków, małopolskie, małopolskie, Polska Credit Agricole Bank Polska S.A. Pełny etat

    Doradca Klienta Indywidualnego Miejsce pracy: KrakówTwój zakres obowiązkówpracujesz z klientem zamożnym, badasz jego potrzeby i aktywnie oferujesz produkty bankowości detalicznejpozyskujesz nowego klienta, nie tylko tego, który sam przyjdzie do banku, również dzwonisz i zapraszasz na spotkania, aby zbudować długotrwałe relacje finansowe z...


  • Oświęcim, małopolskie, małopolskie, Polska Synthos Agro Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista ds. Rejestracji Środków Ochrony Roślin (AGRO)Miejsce pracy: OświęcimTwój zakres obowiązkówudział w opracowywaniu dokumentacji rejestracyjnej środków ochrony roślinmonitorowanie badań rejestracyjnych środków ochrony roślinwspółpraca z instytucjami rządowymi i jednostkami badawczymi w zakresie rejestracji środków ochrony...