Specjalista ds. obsługi klienta

4 tygodni temu

Kraków, małopolskie, Polska HireWise - Rekrutacja w Sprzedaży i Marketingu Pełny etat 9 zł

Naszym klientem jest producent i dostawca wyrobów stalowych: prętów żebrowanych, płaskich i okrągłych oraz kształtowników. Firma działa w segmencie B2B, obsługując duże wolumeny zamówień i zapewniając swoim klientom terminowość, wysoką jakość oraz profesjonalną obsługę.

W związku z rozwojem firmy poszukujemy osoby na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klienta.


Zakres obowiązków

  • Odpowiedzialność za przepływ informacji i dokumentacji pomiędzy działem handlowym, produkcją, logistyką a klientami.

  • Nadzór nad realizacją zamówień i kontrola ich statusu w systemie.

  • Zarządzanie dokumentacją handlową

  • Bieżąca współpraca z klientami w języku angielskim i niemieckim.

  • Wsparcie organizacyjne i komunikacyjne w zakresie planowania wysyłek, przygotowywania faktur i dokumentów towarzyszących

  • Wspieranie handlowców w obsłudze bieżących klientów


Poszukiwane kompetencje

  • Doświadczenie w pracy administracyjno-handlowej

  • Praktyczne doświadczenie w pracy z systemami np. ERP

  • Umiejętność pracy zespołowej i dobrej komunikacji.

  • Bardzo dobra organizacja pracy i skrupulatność.

  • Znajomość języka angielskiego i niemieckiego na poziomie B2, umożliwiającym swobodną komunikację mailową i telefoniczną z klientami.

Mile widziane

Doświadczenie w firmach produkcyjnych lub przemysłowych.


Oferujemy

  • Umowę o pracę

  • Wynagrodzenie 6 500 – 7 000 zł netto + premia.

  • Wdrożenie z doświadczonym pracownikiem oraz opiekę lidera zespołu.

  • Sprzęt służbowy: laptop, telefon, internet mobilny.

  • Możliwość pracy hybrydowej po okresie wdrożenia – 2 dni w tygodniu możliwość pracy zdalnej.

Skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami, których CV będzie jasno wskazywało poszukiwane przez nas umiejętności i kompetencje. Proces rekrutacyjny będzie się składał z weryfikacji CV, 5-minutowej rozmowy telefonicznej, 45-minutowej wideo rozmowy kwalifikacyjnej, 90-minutowej rozmowy z elementami Assessment Center, spotkania w siedzibie firmy naszego klienta. Na koniec każdego etapu wrócimy do Ciebie z informacją zwrotną.

  • Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta e-commerce

    4 tygodni temu

    Kraków, małopolskie, Polska OperCare Group sp. z o.o. Pełny etat 6 zł - 200 zł

    Jesteśmy OperCare, dynamicznie rozwijającą się spółką z sektora produktów Personal Care, w skład której wchodzą marki: Lovine Beauty, ShavyStar, DentalForce, NutriZein oraz Labesto. Kreujemy, wdrażamy i zarządzamy markami skierowanymi do świadomych Klientów, którzy cenią produkty nieprzeciętne i wysokiej jakości.Aktualnie poszukujemy...

  • Specjalista/Specjalistka ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta – branża wnętrzarska

    1 tydzień temu

    Kraków, małopolskie, Polska Smart-HR Pełny etat

    SMART-HR - Jesteśmy Agencją Rekrutacyjną realizującą ambitne projekty rekrutacyjne dla naszych Klientów. Cechuje nas precyzja w działaniu oraz krótki czas realizacji zleceń.Dla naszego Klienta – luksusowego salonu specjalizującego się w produktach z sektora wykończenia wnętrz, w związku z intensywnym rozwojem, poszukujemy osoby na nowo...

  • Specjalista ds. obsługi klienta

    4 tygodni temu

    Kraków, małopolskie, Polska Amso Sp. z o.o. Pełny etat 4 zł - 700 zł

    AMSO to lider rynku elektroniki poleasingowej, od blisko 20 lat dostarczający wysokiej jakości sprzęt używany, w tym laptopy, komputery i monitory, klientom w całej Polsce i Europie. Dzięki bogatemu doświadczeniu oraz pasji do technologii, firma stała się największym dostawcą tego typu produktów w Polsce i jedną z wiodących marek w Europie....

  • SPECJALISTA DS. ZDALNEGO WSPARCIA TECHNICZNO

    5 dni temu

    Kraków, małopolskie, Polska EASYEKO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ Pełny etat

    Specjalista ds. zdalnego wsparcia techniczno - elektrycznego analiza problemów i ich zdalne rozwiązywanie (instrukcje, reset, konfiguracja, weryfikacja montażu na podstawie zdjęć itp.), prowadzenie dokumentacji i rejestrowanie zgłoszeń w systemie, współpraca z technikami terenowymi i przekazywanie zgłoszeń wymagających wizyty na miejscu, dbanie o...

  • Specjalista ds. Administracyjno–Finansowych z językiem słowackim i czeskim

    4 tygodni temu

    Kraków, małopolskie, Polska MINI MELTS Pełny etat

    Specjalista ds. Administracyjno–Finansowych i Obsługi Klienta (j. słowacki/czeski) Lokalizacja: KrakówMarzy Ci się praca w międzynarodowym środowisku, gdzie codzienność łączy się z przyjazną atmosferą i… pysznymi lodami? Dołącz do naszego zespołu i wspieraj nasz rozwój na rynku słowackim i czeskim!Co będziesz robić?‍ obsługiwać...

  • PRACOWNIK CENTRUM ELEKTRONICZNEJ OBSŁUGI KLIENTA

    5 dni temu

    Kraków, małopolskie, Polska Fundacja Promocji Nowej Huty Pełny etat

    1. Komunikacja z klientami - ofertowanie, obsługa marketingowa, 2. Rozwiązywanie problemów klientów 3. Zarządzaniezapytaniami klientów 4. Kierowanie klientów do odpowiednich działów 5. Obsługa systemu rosnącej rentowności orazbazy usług rozwojowych 6. Zapewnienie doskonałej obsługi klienta 7. Szczegółowa znajomość produktów i usług firmy...

  • Bankier ds. Klienta Indywidualnego

    3 tygodni temu

    Kraków, małopolskie, małopolskie, Polska ALIOR BANK Pełny etat

    Bankier ds. Klienta Indywidualnego (sprzedaż produktów hipotecznych)Miejsce pracy: KrakówTwój zakres obowiązkówbudowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z Klientami,sprzedaż produktów hipotecznych i usług bankowych,aktywne działania ukierunkowane na pozyskiwanie Klientów,kompleksowa obsługa Klientów zgodnie ze standardami jakości Alior...

  • Specjalista/ka ds. systemów eAdministracji i wsparcia merytorycznego EZD

    2 dni temu

    Kraków, małopolskie, małopolskie, Polska NASK Pełny etat

    Specjalista/ka ds. systemów eAdministracji i wsparcia merytorycznego EZDMiejsce pracy: KrakówTechnologie, których używamyWymaganeEZDTwój zakres obowiązkówprowadzenie szkoleń (stacjonarnie/on-line) z obsługi systemu EZD RP i zasad elektronicznego zarządzania dokumentacją w podmiotach realizujących zadania publiczne;przygotowywanie webinarów przy...

  • Doradca ds. Klienta Korporacyjnego

    1 tydzień temu

    Kraków, małopolskie, małopolskie, Polska ALIOR BANK Pełny etat

    Doradca ds. Klienta Korporacyjnego (MID)Miejsce pracy: KrakówTwój zakres obowiązkówaktywne pozyskiwanie i obsługiwanie przedsiębiorstw z segmentu medium (20–60 mln obrotu rocznie).realizowanie zadań wynikających z operacyjnego i przychodowego planu sprzedaży departamentu.skuteczne sprzedawanie produktów bankowych klientom z własnego portfela...

  • Stacjonarny specjalista ds. sprzedaży z językiem czeskim

    2 tygodni temu

    Kraków, małopolskie, małopolskie, Polska Solid Security Sp. z o.o. Pełny etat

    Stacjonarny specjalista ds. sprzedaży z językiem czeskimMiejsce pracy: KrakówTwój zakres obowiązkówProfesjonalna obsługa KlientówUmawianie spotkań dla rejonowych przedstawicieli handlowychPozyskiwanie nowych Klientów oraz budowanie i podtrzymywanie trwałych relacji z dotychczasowymi KlientamiSprzedaż telefonicznaProwadzenie bazy danych oraz...