Genesys Cloud Administrator
2 dni temu
- Rest API
- JSON
- Konfiguracja i administrowanie systemu Contact Center Genesys Cloud
- Codzienny monitoring działania systemu Genesys i wdrażanie optymalizacji procesów w Contact Center
- Utrzymanie dostępności i wsparcie operacyjne systemu Contact Center Genesys Cloud - analiza, rozwiązywanie problemów oraz codzienne zadania operacyjne
- Współpraca z zespołem utrzymaniowym i rozwojowym, jednostkami utrzymującymi infrastrukturę oraz dostawcami zewnętrznymi w zakresie niezbędnym do realizacji powierzonych zadań
- Rozwój wykorzystywania funkcjonalności systemu Contact Center Genesys Cloud – projektowanie nowych, bardziej optymalnych procesów, dostarczanie i ich testowanie
- Współpraca z właścicielem biznesowym systemu Contact Center Genesys w zakresie niezbędnym do realizacji powierzonych zadań
- Przygotowywanie kampanii zgodnie z wymaganiami biznesowymi i monitoring ich realizacji w Genesys
- Prowadzenie dokumentacji technicznej
- Minimum 3 letnie doświadczenie zawodowe w obszarze utrzymania systemu Genesys w Contact Center
- Praktyczna znajomość i doświadczenie w pracy z komponentami Genesys
- Znajomość potrzeb i specyfiki pracy w Contact Center i umiejętność odzwierciedlenia biznesu w Genesys
- Komunikatywność i umiejętność współpracy zespołowej
- Zdolność do szybkiej diagnozy i proponowania skutecznych rozwiązań
- Analityczne myślenie i rozwiązywanie problemów
- Zarządzanie czasem i priorytetami
- Doświadczenie w integracji systemu Contact Center Genesys z systemami klasy CRM
- pracę w nowoczesnej, dynamicznie rozwijającej się firmie o ugruntowanej pozycji, będącej liderem w branży multiagencji ubezpieczeniowych w kraju,
- możliwość zdobywania specjalistycznej wiedzy
- pracę w gronie doświadczonych profesjonalistów w atmosferze wzajemnej współpracy
- kompleksowe wdrożenie i możliwość rozwoju zawodowego
- stabilną pracę na pełen etat, w oparciu o umowę o pracę
- kafeterię benefitów – to Ty decydujesz co wybierasz z setek możliwości i dopasowujesz je do siebie np.: kino, podróże, SPA, kręgle, koncerty i/lub parki rozrywki
- dofinansowanie karty Multisport
- kursy językowe (j. angielski, niemiecki, włoski, hiszpański, francuski)
- konsultacje z lektorem językowym
- konsultacje z trenerem finansowym
- E-booki i audioboki w bibliotece Legimi
- kursy rozwojowe Youniversity
- plany dietetyczne
- konsultacje z dietetykiem
- konsultacje z psychologiem
- kurs Mindfulness
- kurs oddychania
- dostęp do aplikacji muzycznych
- kurs jogi online
- nielimitowane e-konsultacje z lekarzem internistą
- konsultacje z trenerem personalnym i ćwiczenia online
- bezpłatny dostęp do usług i aplikacji: Diagnostyka, Legimi, Focusly, Yes2Move, GO ON, Lerni, MultiLife Diet, Youniversty, Telemedi
- webinary z ekspertami m.in. w zakresie odżywiania, finansów, zdrowia, sportu czy odporności psychicznej
- kartę medyczną Lux-med
- nieoprocentowane pożyczki
- zniżki na studia Uniwersytetu WSB Merito do 20%
- dofinansowanie zajęć sportowych
- prywatna opieka medyczna
- spotkania integracyjne
- preferencyjne pożyczki
- kawa / herbata
- parking dla pracowników
- kafeteria benefitów
- specjalistyczna wiedza
-
Cloud Administrator
2 tygodni temu
Toruń, kujawsko-pomorskie, kujawsko-pomorskie, Polska Sii Sp. z o.o. Pełny etatCloud Administrator - AWSMiejsce pracy: ToruńTechnologie, których używamyWymaganeAWSDockerPythonUnix ShellNetworking skillsWindows ServerPowerShellMile widzianePolarionJavaLinuxSQLOracle ApplicationsSystem operacyjnyWindowsO projekciePoszukujemy doświadczonego Cloud Administratora, który dołączy do projektu z obszaru cyfrowych rozwiązań...
-
Cloud Administrator
2 tygodni temu
Bydgoszcz, kujawsko-pomorskie, kujawsko-pomorskie, Polska Sii Sp. z o.o. Pełny etatCloud Administrator - AWSMiejsce pracy: BydgoszczTechnologie, których używamyWymaganeAWSDockerPythonUnix ShellNetworking skillsWindows ServerPowerShellMile widzianePolarionJavaLinuxSQLOracle ApplicationsSystem operacyjnyWindowsO projekciePoszukujemy doświadczonego Cloud Administratora, który dołączy do projektu z obszaru cyfrowych rozwiązań...
-
Administrator Systemu ERP
2 tygodni temu
Grudziądz, kujawsko-pomorskie, kujawsko-pomorskie, Polska PHZ SM Lacpol Sp. z o.o. Pełny etatAdministrator Systemu ERP (IFS Cloud)Miejsce pracy: GrudziądzTechnologie, których używamySystem operacyjnyWindowsLinuxTwój zakres obowiązkówAdministracja i rozwój systemu ERP IFS Cloud – zapewnienie stabilności i wydajności środowiska,Wdrażanie aktualizacji, konfiguracja i optymalizacja procesów systemowych,Zarządzanie dostępami,...
-
Atlassian Administrator
2 tygodni temu
Toruń, kujawsko-pomorskie, kujawsko-pomorskie, Polska Sii Sp. z o.o. Pełny etatAtlassian AdministratorMiejsce pracy: ToruńTechnologie, których używamyWymaganeJiraConfluenceMile widzianeGitO projekcieDynamicznie rozwijający się zespół Agile & Atlassian działa w dwóch obszarach – szeroko rozumianej zwinności oraz ekosystemu Atlassian Stack. Obecnie nasz zespół liczy ponad 100 zaangażowanych specjalistów. Mamy na koncie...
-
Atlassian Administrator
2 tygodni temu
Toruń, kujawsko-pomorskie, kujawsko-pomorskie, Polska Sii Sp. z o.o. Pełny etatAtlassian AdministratorMiejsce pracy: ToruńTechnologie, których używamyWymaganeJiraConfluenceMile widzianeBPMNLinuxGroovySystem operacyjnyLinuxO projekcieDynamicznie rozwijający się zespół Agile & Atlassian działa w dwóch obszarach – szeroko rozumianej zwinności oraz ekosystemu Atlassian Stack. Obecnie nasz zespół liczy ponad 100...
-
Linux Administrator
4 dni temu
Toruń, kujawsko-pomorskie, kujawsko-pomorskie, Polska Sii Sp. z o.o. Pełny etatLinux AdministratorMiejsce pracy: ToruńTechnologies we useExpectedLinuxKernelAnsibleC++KubernetesTerraformCBashPythonOptionalBGPRoutingOperating systemLinuxAbout the projectAs a team member, you will have the possibility to participate in the whole development process in Software-Defined Networking (SDN) and Network Automation projects. The primary...
-
System Administrator
5 dni temu
Toruń, Kujawsko-Pomorskie, Polska Strategic Staffing Solutions Pełny etat 120 000 zł - 180 000 zł rocznieStrategic Staffing Solutions International's client is one of the biggest data center companies in Poland, running colocation, cloud, server hosting, and IT services for hundreds of clients. For their team in Toruń is growing, they are now looking for a on-siteSystems Administrator.Key ResponsibilitiesDaily monitoring of systems: checking emails, tickets,...
-
Atlassian Administrator
2 tygodni temu
Bydgoszcz, kujawsko-pomorskie, kujawsko-pomorskie, Polska Sii Sp. z o.o. Pełny etatAtlassian AdministratorMiejsce pracy: BydgoszczTechnologie, których używamyWymaganeJiraConfluenceMile widzianeGitO projekcieDynamicznie rozwijający się zespół Agile & Atlassian działa w dwóch obszarach – szeroko rozumianej zwinności oraz ekosystemu Atlassian Stack. Obecnie nasz zespół liczy ponad 100 zaangażowanych specjalistów. Mamy na koncie...
-
Atlassian Administrator
2 tygodni temu
Bydgoszcz, kujawsko-pomorskie, kujawsko-pomorskie, Polska Sii Sp. z o.o. Pełny etatAtlassian AdministratorMiejsce pracy: BydgoszczTechnologie, których używamyWymaganeJiraConfluenceMile widzianeBPMNLinuxGroovySystem operacyjnyLinuxO projekcieDynamicznie rozwijający się zespół Agile & Atlassian działa w dwóch obszarach – szeroko rozumianej zwinności oraz ekosystemu Atlassian Stack. Obecnie nasz zespół liczy ponad 100...
-
Linux Administrator
4 dni temu
Bydgoszcz, kujawsko-pomorskie, kujawsko-pomorskie, Polska Sii Sp. z o.o. Pełny etatLinux AdministratorMiejsce pracy: BydgoszczTechnologies we useExpectedLinuxKernelAnsibleC++KubernetesTerraformCBashPythonOptionalBGPRoutingOperating systemLinuxAbout the projectAs a team member, you will have the possibility to participate in the whole development process in Software-Defined Networking (SDN) and Network Automation projects. The primary...
