Specjalista ds. Wsparcia Użytkownika

2 miesięcy temu

Kraków, Lesser Poland PGE Systemy S.A. Pełny etat
Wymagania
  • Wykształcenie średnie lub w trakcie studiów
  • Roczne doświadczenie zawodowe w obszarze IT
  • Mile widziana znajomość zagadnień z zakresu sieci komputerowych
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie minimum podstawowym
  • Znajomość systemów operacyjnych Microsoft, pakietu MS Office oraz doświadczenie w pracy w środowisku domenowym na poziomie dobrym
  • Komunikatywność
  • Bardzo dobra organizacja pracy własnej oraz sprawne działanie pod presją czasu
  • Wysoka efektywność w realizacji zadań
  • Zaangażowanie, samodzielność i rzetelność
  • Umiejętność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów
  • Prawo jazdy kategorii B
Zakres obowiązków
  • Zapewnienie dostępności i ciągłości pracy systemów informatycznych w powierzonym zakresie
  • Eksploatacja systemów informatycznych zgodnie z przyjętymi procedurami oraz dobrymi praktykami
  • Diagnoza i naprawa sprzętu komputerowego zainstalowanego w oddziale
  • Instalacja oprogramowania systemowego i użytkowego oraz instalacja i konfiguracja urządzeń komputerowych w firmie
  • Diagnoza i rozwiązywanie problemów związanych z oprogramowaniem systemowym i użytkowym
  • Konserwacja i okresowe przeglądy infrastruktury informatycznej w firmie zgodnie z zaleceniami producenta
  • Kontrola jakości i terminowość wykonywanych usług gwarancyjnych i serwisowych przez firmy zewnętrzne
  • Prowadzenie rejestracji i nadzór nad zgłoszeniami serwisowymi (ITSM)
  • Prowadzenie nadzoru nad systemami wspomagającymi prace oddziału
  • Pełnienie funkcji opiekuna procedur bezpieczeństwa informacji w powierzonym zakresie
  • Zgłaszanie, na bieżąco, przełożonemu przypadków awarii, wniosków poawaryjnych oraz wszelkich informacji o stwierdzonych nadużyciach na szkodę oddziału
  • Przeprowadzanie procedur likwidacji podległego sprzętu informatycznego

  • Specjalista ds. Wsparcia Użytkowników

    2 tygodni temu

    Kraków, Lesser Poland Scanmed Group Pełny etat

    Specjalista ds. Wsparcia Użytkowników Klient Paweł Śmietana Miejsce pracy Centrum Medyczne, ul. Armii Krajowej 5, Kraków Region Kraków (małopolskie) Opis oferty Grupa Scanmed świadczy kompleksowe usługi medyczne w zakresie opieki ambulatoryjnej, specjalistycznej, diagnostyki i leczenia szpitalnego. Jest obecna w ponad 40 lokalizacjach w całej...

  • Specjalista Ds. Wsparcia Użytkowników

    2 tygodni temu

    Kraków, Lesser Poland Scanmed S.a. Pełny etat

    Responsibilities : Terminowa realizacja zgłoszeń i incydentów zarejestrowanych w systemie zgłoszeniowym, Telefoniczne wsparcie użytkowników w rozwiązywaniu problemów związanych z obsługą sprzętu komputerowego, systemów IT, oraz infrastruktury, Prowadzenie i tworzenie materiałów pomocniczych typu FAQ, Zgłaszanie błędów w funkcjonowaniu...

  • Specjalista ds. wsparcia sprzedaży

    2 tygodni temu

    Kraków, Lesser Poland Comarch Pełny etat

    Specjalista ds. wsparcia sprzedaży (telekomunikacja)1354ObowiązkiObsługa leadów przychodzących – analiza zapytania, analiza klienta, przygotowanie podsumowania, pierwszy kontakt z klientem Obsługa systemu CRM – procesowanie akcji, leadów oraz zamówieńZarządzanie umowami – procesowanie zamówień oraz kontraktówPrzygotowanie prezentacji na...

  • Specjalista Ds. Helpdesk Z Jęz. Niemieckim

    2 tygodni temu

    Kraków, Lesser Poland SALES HR Pełny etat

    Specjalista ds.Helpdesk z jęz.niemieckim Miejsce pracy: Kraków Rekrutujemy dla Naszym klientem jest międzynarodowa korporacja, budująca swój dział Helpdesk, szukająca osób z doświadczeniem.Technologie u pracodawcy Wymagane Active Directory System operacyjny Windows Twój zakres obowiązków obsługa przychodzących zapytań o pomoc oraz wsparcie ze...

  • Specjalista ds. wsparcia sprzedaży

    2 tygodni temu

    Kraków, Lesser Poland Comarch Pełny etat

    Specjalista ds. wsparcia sprzedaży (rynek DACH)1312ObowiązkiObsługa leadów przychodzących – analiza zapytania, analiza klienta, przygotowanie podsumowaniaObsługa systemu CRM – procesowanie akcji, leadów oraz zamówieńZarządzanie umowami – procesowanie zamówień oraz kontraktówIdentyfikowanie potencjalnych klientów na podstawie zdefiniowanej...

  • Specjalista ds. wsparcia sprzedaży

    2 tygodni temu

    Kraków, Lesser Poland HireWise - Rekrutacja w Sprzedaży i Marketingu Pełny etat

    Naszym klientem jest firma, która łączy automatyzację procesów biurowych (RPA) ze sztuczną inteligencją, pracując z klientami korporacyjnymi w Europie oraz USA i dostarczając im zindywidualizowane rozwiązania.Szukamy doświadczonego specjalisty ds. wsparcia sprzedaży, który będzie dbać o administrację oraz wspierać procesy sprzedażowe....

  • Specjalista ds. Technicznych

    2 tygodni temu

    Kraków, Lesser Poland Hays Poland Pełny etat

    Specjalista ds. TechnicznychKrakówNR REF.: Specjalista ds. dokumentacji technicznejLokalizacja: Kraków W związku z dynamicznym rozwojem działalności jednego z naszych klientów firmy działającej w segmencie budownictwa infrastrukturalnego, mieszkaniowego, komercyjnego i przemysłowego - tworzymy biuro projektowe będące centrum usług wsparcia...

  • Młodszy specjalista ds. wsparcia technicznego oprogramowania

    2 tygodni temu

    Kraków, Lesser Poland Stigo Sp. z o.o. Pełny etat

    Młodszy specjalista ds. wsparcia technicznego oprogramowaniaTwój zakres obowiązkówWsparcie techniczne/merytoryczne klienta w zakresie obsługi oprogramowania SigmaNEST (oprogramowanie CAD/CAM do optymalizacji cięcia) Czynny udział w realizacji projektów wdrożeniowych Prowadzenie szkoleń w zakresie obsługi systemu SigmaNEST Współpraca z zespołem...

  • Specjalista ds. SEO

    2 tygodni temu

    Kraków, Lesser Poland Comarch S.A. Pełny etat

    Specjalista ds. SEO at Comarch S.A. / Pracuj w Marketingu Strona Główna online-marketing Specjalista ds. SEOSpecjalista ds. SEO Lokalizacja:Kraków Ogłoszenie Bezpośrednie Szczegóły oferty: Interesujesz się pozycjonowaniem stron internetowych i znasz najnowsze trendy SEO? Jesteś osobą zorganizowaną oraz samodzielną, która sprawnie posługuje...

  • Specjalista ds. analityki marketingowej

    2 tygodni temu

    Kraków, Lesser Poland Comarch S.A. Pełny etat

    Specjalista ds. analityki marketingowej at Comarch S.A. / Pracuj w Marketingu Strona Główna pozostale Specjalista ds. analityki marketingowej Ogłoszenie archiwalne, może być już nieaktualne. Specjalista ds. analityki marketingowej Lokalizacja:Kraków Ogłoszenie Bezpośrednie Szczegóły oferty: Analiza marketingowa, czyli co zrobić żeby kanały...

  • Specjalista ds. wsparcia sprzedaży z językiem niemieckim

    2 tygodni temu

    Kraków, Lesser Poland Comarch Pełny etat

    Specjalista ds. wsparcia sprzedaży z językiem niemieckim1371ObowiązkiObsługa leadów przychodzących – analiza zapytania, analiza klienta, przygotowanie podsumowaniaObsługa systemu CRM – procesowanie akcji, leadów oraz zamówieńZarządzanie umowami – procesowanie zamówień oraz kontraktówIdentyfikowanie potencjalnych klientów na podstawie...

  • Koordynatora zespołu wsparcia IT

    2 tygodni temu

    Kraków, Lesser Poland itMatch Pełny etat

    Koordynatora zespołu wsparcia IT / Tech Support Team LeaderMiejsce pracy: WarszawaUmowa o pracę lub B2B Pełen etat Opis stanowiska:nadzorowanie systemów IT oraz zapewnianie wsparcia merytorycznego dla niewielkiego zespołu specjalistówplanowanie i koordynacja działań zespołu, w tym przydział zadań, ustalanie harmonogramu i priorytetów oraz...

  • Specjalista / Specjalistka ds. umów

    2 miesięcy temu

    Kraków, Lesser Poland PRU MEGA-REM Sp. z o.o. Pełny etat

    Wymagania:Wykształcenie wyższe prawnicze lub ekonomiczneDoświadczenie w przygotowywaniu umów i zleceńZnajomość przepisów prawa cywilnego i gospodarczego oraz prawa zamówień publicznychUmiejętność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemówDobra organizacja pracy i umiejętność pracy pod presją czasuKomunikatywność i umiejętność...

  • Specjalista / Specjalistka ds. umów

    4 tygodni temu

    Kraków, Lesser Poland PRU MEGA-REM Sp. z o.o. Pełny etat

    Wymagania:Wykształcenie wyższe prawnicze lub ekonomiczneDoświadczenie w przygotowywaniu umów i zleceńZnajomość przepisów prawa cywilnego i gospodarczego oraz prawa zamówień publicznychUmiejętność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemówDobra organizacja pracy i umiejętność pracy pod presją czasuKomunikatywność i umiejętność...

  • Młodszy specjalista ds. sprzedaży z językiem niemieckim

    2 tygodni temu

    Kraków, Lesser Poland Comarch SA Pełny etat

    Młodszy specjalista ds. sprzedaży z językiem niemieckim at Comarch SA / Pracuj w Sprzedaży Strona Główna b2b Młodszy specjalista ds. sprzedaży z językiem niemieckim Ogłoszenie archiwalne, może być już nieaktualne. Młodszy specjalista ds. sprzedaży z językiem niemieckim Lokalizacja:Kraków Ogłoszenie Bezpośrednie Szczegóły oferty: Czy...

  • Specjalista ds. Personalnych

    2 tygodni temu

    Kraków, Lesser Poland Kramp Group 2017 Pełny etat

    Specjalista ds. Personalnych / HR SpecialistDołącz do nas jako Specjalista ds. Personalnych, gdzie razem z nami będziesz odpowiedzialny za utrzymanie sprawności procesów personalnych w regionie CEE, wspierając nasz zespół w osiąganiu sukcesu.Zadania:Zbieranie i przygotowywanie danych niezbędnych do naliczenia wynagrodzeń pracowników Kramp w...

  • Specjalista ds. Kontaktu z Klientem Biznesowym w języku niemieckim

    2 tygodni temu

    Kraków, Lesser Poland L.M. Group Poland Pełny etat

    Specjalista ds. Kontaktu z Klientem Biznesowym w języku niemieckim Czy lubisz nawiązywać kontakty i rozmawiać z ludźmi? Czy chcesz zdobyć doświadczenie zawodowe w dynamicznym środowisku biznesowym? Jeśli tak, to ta oferta jest dla CiebieO Firmie: Jesteśmy firmą specjalizującą się w obsłudze klientów biznesowych, dostarczając im innowacyjne...

  • Specjalista ds. Relacji Klienta Biznesowego w języku niemieckim

    2 tygodni temu

    Kraków, Lesser Poland L.M. Group Poland Pełny etat

    Specjalista ds. Relacji Klienta Biznesowego w języku niemieckim Czy lubisz nawiązywać kontakty i rozmawiać z ludźmi? Czy chcesz zdobyć doświadczenie zawodowe w dynamicznym środowisku biznesowym? Jeśli tak, to ta oferta jest dla CiebieO Firmie: Jesteśmy firmą specjalizującą się w obsłudze klientów biznesowych, dostarczając im innowacyjne...

  • Specjalista ds. wdrożeń ERP

    2 tygodni temu

    Kraków, Lesser Poland HR Quality Polska Sp. z o.o. Sp.k. Pełny etat

    Poszukujemy osoby na stanowisko: Specjalista ds. wdrożeń ERP. Praca w Krakowie. Specjalista ds. wdrożeń ERPTwój zakres obowiązkówAktywne uczestnictwo w procesach wdrożeniowych systemów ERP dla klientów (enova365, Comarch ERP Optima, Comarch ERP XL). Analiza wymagań klientów i projektowanie rozwiązań zgodnych z ich potrzebami. Współpraca z...

  • Konsultant ds. Wsparcia Technicznego IT

    4 tygodni temu

    Kraków, Lesser Poland Praca Sp. z o.o. Pełny etat

    Wymagania:znajomość języka angielskiego ( poziom B1),doświadczenia na stanowisku Help Desk, Wsparcie IT lub pokrewne,umiejętność w rozwiązywania problemów związanych z IT czy zarządzeniem sprzętem komputerowym ,wiedza na temat sieci i urządzeń sieciowych.Mile widzianeznajomość narzędzi ticketowych (np. ServiceNow). Będziesz odpowiedzialny...