Specjalista ds. procesów i procedur biznesowych

3 tygodni temu

Warszawa, Mazovia, Polska NTT Pełny etat

Continue to make an impact with a company that is pushing the boundaries of what is possible. At NTT DATA, we are renowned for our technical excellence, leading innovations, and making a difference for our clients and society. Our workplace embraces diversity and inclusion – it's a place where you can continue to grow, belong, and thrive.

Your career here is about believing in yourself and seizing new opportunities and challenges. It's about expanding your skills and expertise in your current role and preparing yourself for future advancements. That's why we encourage you to take every opportunity to further your career within our great global team.

Grow Your Career with NTT DATA

NTT Ltd. jest globalną firmą dostarczającą rozwiązania technologiczne oparte o analitykę danych, zdalną współpracę i najnowsze produkty cyberbezpieczeństwa. Nasze rozwiązania umożliwiają cyfrową transformację - chmura hybrydowa, data center, contact center, współpraca na odległość czy wdrożenia z zakresu infrastruktury IT to obszary, w których jesteśmy ekspertami.
Obecnie rozwijamy nasz zespół backoffice i poszukujemy doświadczonej osoby na stanowisko Specjalista ds. procesów i procedur biznesowych.

What you'll be doing

Twój zakres obowiązków

  • Mapowanie i analiza procesów oraz identyfikacja obszarów do usprawnienia,
  • Tworzenie i wdrażanie nowych procedur operacyjnych oraz standardów na potrzeby wymagań operacyjnych (np. BCP, ISO) oraz regulacyjnych ICT (np. DORA, NIS2),
  • Projektowanie procesów i zmian w procesach oraz ich kompleksowe wdrażanie (zarządzanie zmianą),
  • Bieżące monitorowanie realizacji procesów i inicjowanie działań naprawczych w przypadku wykrycia nieefektywności,
  • Wsparcie w przygotowywaniu i prowadzeniu szkoleń dla uczestników procesów w zakresie nowych procedur i standardów,
  • Nadzorowanie ram zarządzania ryzkiem związanym z ICT oraz zarządzanie tym ryzykiem,
  • Tworzenie i utrzymywanie procedur dot. utrzymania rejestrów ICT (umów oraz incydentów ICT),
  • Komunikacja z klientami NTT w przypadku incydentów bezpieczeństwa i/lub potrzeby aktualizacji polityk ICT,
  • Tworzenie i realizacja polityki w zakresie Społecznej Odpowiedzialności Biznesu (CSR).

Nasze wymagania

  • Wykształcenie wyższe (preferowane kierunki: zarządzanie, inżynieria produkcji lub pokrewne),
  • Doświadczenie pracy w instytucjach finansowych, regulowanych lub technologicznych,
  • Minimum 3 lata doświadczenia na podobnym stanowisku,
  • Praktyczna znajomość metodyk i narzędzi doskonalenia procesów,
  • Doświadczenie w samodzielnym prowadzeniu projektów optymalizacyjnych,
  • Doświadczenie w przeprowadzaniu audytów wewnętrznych i zewnętrznych,
  • Znajomość narzędzi i metod optymalizacji procesów (np. Lean, Six Sigma),
  • Co najmniej podstawowa znajomość norm ISO (np. ISO 9001, ISO 14001, ISO 27001),
  • Znajomość narzędzi do modelowania procesów (np. BPMN, Visio),
  • Znajomość j. angielskiego na poziomie min. B2,
  • Umiejętność skutecznej komunikacji na różnych szczeblach organizacji,
  • Doświadczenie w pracy w obszarze zarządzania incydentami ICT, problemami ICT lub umowami ICT – mile widziane,
  • Znajomość zagadnień rozporządzenia DORA – mile widziane.

Z naszej strony oferujemy

  • Umowa o pracę, wynagrodzenie zasadnicze + bonus roczny (uzależniony od realizacji celów),
  • Niezbędne narzędzia pracy (laptop, iPhone),
  • Komfortowe biuro w centrum Warszawy,
  • Możliwości pracy hybrydowej,
  • Elastyczne godziny pracy,
  • Prywatną opiekę medyczną z opcją stomatologiczną,
  • EAP czyli Program Wsparcia Pracowników psychologiczne),
  • Platformę kafeteryjną,
  • Grupowe ubezpieczenie na życie,
  • Indywidualny budżet szkoleniowy,
  • Pracowniczy Program Emerytalny,
  • Zniżki u partnerów technologicznych.

Workplace type:

Hybrid Working

Equal Opportunity Employer
NTT DATA is proud to be an Equal Opportunity Employer with a global culture that embraces diversity. We are committed to providing an environment free of unfair discrimination and harassment. We do not discriminate based on age, race, colour, gender, sexual orientation, religion, nationality, disability, pregnancy, marital status, veteran status, or any other protected category. Accelerate your career with us. Apply today

  • Specjalista ds. Procedur Klubowych i Badań Wewnętrznych

    4 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Benefit Systems Oddział Fitness Pełny etat

    DOŁĄCZ DO BENEFIT SYSTEMS ODDZIAŁ FITNESS BUDUJ Z NAMI NAJLEPSZE KLUBY FITNESSBenefit Systems Oddział Fitness to niekwestionowany lider branży na rynku w Polsce. Nasze marki to między innymi Zdrofit, Fabryka Formy, My Fitness Place czy Fitness Academy. Wciąż się rozwijamy wprowadzając innowacyjne rozwiązania dla naszych klientów. Stawiamy na...

  • Specjalista ds. Procesów Biznesowych

    1 miesiąc temu

    Warszawa, Mazovia, Polska LOT Aircraft Maintenance Services Sp. z o.o. Pełny etat

    Wymagania:Min. 2 lata doświadczenia w obszarze zarządzania efektywnością procesów i doskonaleniu procesów biznesowych (preferowane doświadczenie w firmach produkcyjnych z branży technicznej)Umiejętność sprawnego posługiwania się aplikacjami MS OfficeUmiejętność graficznego przedstawiania procesów biznesowychUmiejętność analizy danych...

  • Specjalista ds. rozwoju procesów biznesowych

    3 miesięcy temu

    Warszawa, Mazovia, Polska PKO Bank Polski Pełny etat

    Na co dzień w naszym zespole:bierzesz udział w projekcie związanym z budową procesu kredytowego dla klientów korporacyjnych,współtworzysz zdigitalizowany proces workflow mający odpowiadać potrzebom uczestników procesu kredytowego,uczestniczysz w tworzeniu narzędzi i aplikacji przez opracowywanie wymagań biznesowych,określasz działania i kroki,...

  • Specjalista ds. Automatyzacji Procesów

    1 miesiąc temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Medicover Sp. z o.o. Pełny etat

    Jakie zadania na Ciebie czekają?​Identyfikacja i ocena procesów pod kątem możliwości ich optymalizacji i automatyzacjiRekomendacja dostępnych rozwiązań wspierających automatyzację procesuProwadzenie projektów transformacyjnych z wykorzystaniem dostępnych narzędzi wspierających automatyzacjęPrzygotowanie specyfikacji założeń biznesowych i...

  • Młodszy specjalista ds. sprzedaży

    3 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Level Work Pełny etat

    Lubisz sprzedaż i chcesz się w tym kierunku rozwijać? Z sukcesem budujesz i utrzymujesz wartościowe relacje biznesowe? Mamy dla Ciebie propozycję współpracy Dołącz do naszego zespołu i rozwijaj z nami swoje umiejętności w zakresie sprzedaży i pracy z klientem Młodszy Specjalista ds. sprzedaży usług HRMiejsce pracy: Warszawa (Grochowska...

  • Specjalista ds. wsparcia klienta biznesowego z niemieckim

    4 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska ManpowerGroup Pełny etat

    Zakres obowiązków:Udzielanie kompleksowego wsparcia klientom regionu DACHObsługa przychodzących połączeń telefonicznych, czatu oraz korespondencji e-mail w języku niemieckimKoordynowanie procesu zarządzania zamówieniami klientów oraz monitorowanie ich przebieguBudowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami biznesowymiRaportowanie...

  • Specjalista/-tka ds. HR

    1 miesiąc temu

    Warszawa, Mazovia, Polska TN Poland Pełny etat

    Lokalizacja: okolice Janek Model pracy : stacjonarny, po okresie wdrożenia – hybrydowy Wymiar pracy: pełny etat Typ umowy : umowa o pracę Poziom stanowiska : specjalista/-tka Dla naszego Klienta – międzynarodowej firmy transportowej – szukamy Specjalisty/-tki ds. H R. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za szeroki zakres działań...

  • Specjalista ds. kadr i płac

    3 miesięcy temu

    Warszawa, Mazovia, Polska ADN Akademia Sp. z o.o. Sp. k. Pełny etat

    Wymagania:co najmniej 2-letnie doświadczenie zawodowe w obszarze kadrowo-płacowymdoświadczenie w naliczaniu wynagrodzeńdobra organizacja pracy, umiejętność pracy pod presją czasuwysokie umiejętności analitycznesamodzielność, odpowiedzialność i zaangażowanieumiejętność dostosowania się do dynamicznego środowiska pracykomunikatywność -...

  • Specjalista ds. Telemarketingu

    1 miesiąc temu

    Warszawa, Mazovia, Polska TN Poland Pełny etat

    Specjalista ds. Telemarketingu w firmie SOONLY FINANCE | softgarden View job here Specjalista ds. Telemarketingu Pełny etat Żwirki i Wigury 16C, Warszawa, Polska Hybrid Bez doświadczenia zawodowego Twój zakres obowiązkówAktywna sprzedaż produktów finansowych – głównie pożyczek;Rzetelne i dokładne uzupełnianie oraz weryfikowanie danych w...

  • Koordynator Przygotowania Ofert

    2 miesięcy temu

    Warszawa, Mazovia, Polska UNIBEP S.A. Pełny etat

    Wymagania:Wykształcenie wyższe techniczne, kierunkowe (preferowane instalacje sanitarne),Co najmniej 3 lata doświadczenia w obszarze sporządzania ofert i kosztorysowania (dokumentacja ofertowa, negocjacje, kontakt z urzędami i instytucjami państwowymi),Dobra znajomość procesów ofertowych oraz umiejętność wnikliwej analizy dokumentów...

  • Specjalista/Specjalistka ds. procesów

    1 miesiąc temu

    Warszawa, Mazovia, Polska UNIQA Polska Pełny etat

    Grupę UNIQA w Polsce reprezentują spółki UNIQA TU S.A. oraz UNIQA TU na Życie S.A., oferujące ubezpieczenia majątkowe, komunikacyjne i życiowe, zarówno dla klientów indywidualnych, jak i instytucjonalnych. UNIQA jest blisko klientów, zapewniając im profesjonalne doradztwo i pomoc w wyborze ubezpieczenia.Doceniamy i promujemy zaangażowanie,...

  • Młodszy Specjalista/ka ds. obsługi klientów kluczowych

    1 miesiąc temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Randstad Pełny etat

    Dołącz do globalnego lidera produkcji żywności i napojów Szukamy osób na stanowisko Młodszego Specjalisty ds. obsługi klientów kluczowych. Jesteś skrupulatną osobą? Interesujesz się obszarem logistyki? Analityczne myślenie jest Twoją mocną stroną? Jeśli tak, to ta oferta jest właśnie dla Ciebie – nie czekaj, aplikujoferujemypracę w...

  • Specjalista ds. sprzedaży telefonicznej/ Telemarketer

    4 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska TN Poland Pełny etat

    Do naszego zespołu poszukujemy osoby na stanowisko Specjalista ds. sprzedaży telefonicznej/ Telemarketer - firma zajmuje się kwestiami związanymi z ochroną środowiska.Lokalizacja: Warszawa - ul. Modlińska 129 (Białołęka) - praca stacjonarnaOpis roliJako Specjalista ds. sprzedaży telefonicznej/Telemarketer będziesz odpowiedzialny za kontaktowanie...

  • Młodszy Specjalista ds. Zapisów Technicznych

    3 miesięcy temu

    Warszawa, Mazovia, Polska LOT Pełny etat

    On this page you can apply for Job vacancy: Młodszy Specjalista ds. Zapisów Technicznych (Biuro CAMO)

  • Młodszy specjalista ds. finansowych

    1 miesiąc temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Randstad Pełny etat

    Poszukujemy Młodszego Specjalisty ds. Finansowych, który ma za sobą pierwsze doświadczenia w postaci stażu lub praktyk i pragnie rozwijać swoją karierę w renomowanej, międzynarodowej korporacji. Jeżeli posiadasz wykształcenie w dziedzinie ekonomii, finansów lub rachunkowości, biegłą znajomość języka angielskiego, umiejętności analityczne...

  • Młodszy Specjalista ds. wsparcia windykacji flotowej

    1 miesiąc temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Devire Pełny etat

    Twoja przyszła firmaNaszym Klientem jest międzynarodowa Instytucja Finansowa oferująca usługi bankowości. Od 20 lat działa na rynku polskim wspierając branżę motoryzacyjną. Organizacja została wyróżniona jako jedno z Najlepszych Miejsc Pracy w 2023 roku w plebiscycie Great Place to Work.W związku ze stałym rozwojem poszukujemy...

  • Specjalista ds. Compliance

    2 miesięcy temu

    Warszawa, Mazovia, Polska LOT Aircraft Maintenance Services Sp. z o.o. Pełny etat

    Zadania:Przyjmowanie, rozwiązywanie i raportowanie niezgodności w spółce;Analiza przepisów prawa i standardów rynkowych mających wpływ na działalność Spółki;Prowadzenie kontroli, audytów i postępowań wyjaśniających;Ustalanie i aktualizacja procedur, a także opieka nad regulaminami Spółki;Opiniowanie regulacji wewnętrznych;Współpraca z...

  • Kierownik ds. podatków

    1 miesiąc temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Praca Pełny etat

    Wymagania:Wykształcenie wyższe w dziedzinie prawa, VAT, księgowości lub finansów.Minimum 10 lat doświadczenia w roli kierowniczej ds. VAT.Biegłość w języku polskim i angielskim.Doświadczenie w zarządzaniu zespołem i prowadzeniu dużego działu księgowego.Umiejętności w zakresie programów Microsoft Excel (w tym tabele przestawne i...

  • Specjalista ds. wsparcia projektu

    4 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska THESAR Systemy Informatyczne Sp. z o.o. Pełny etat

    Wymagania PERSONALNE: odpowiedzialność, umysł analityczny, umiejętność logicznego myśleniaumiejętność pracy z liczbamidbałość o szczegóły/rzetelnośćdobra organizacja pracykomunikatywność, kreatywność, samodzielnośćumiejętność pracy samodzielnej jak i w zespoleumiejętność interpretacji zapisów procedur oraz opracowywania /...

  • Specjalista / Specjalistka ds. Sprzedaży w Salonie firmowym Orange

    1 miesiąc temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Orange Polska S.A. Pełny etat

    Orange Polska poszukuje osoby na stanowisko:Specjalista/Specjalistka ds. Sprzedaży w Salonie firmowym Orange w Blue CityMiejsce pracy: Warszawa, Al. Jerozolimskie 179Zespół:Dołączysz do zgranego zespołu specjalistów z doświadczeniem sprzedażowym, otwartym na współpracę i budującym dobre relacje z Klientem. Gwarantujemy wsparcie w zakresie...