Specjalista ds. Obsługi Klienta Strategicznego

4 tygodni temu


Kraków, Lesser Poland Schenker Sp. z o.o. Pełny etat
Zakres zadań:
  • W zakresie obsługi dokumentacji:
    -kontrola i obsługa dokumentacji eksportowej, w tym dystrybucja i archiwizacja dokumentów transportowych,
    - przygotowanie kompletnej dokumentacji i zapewnienie zgodności procesu eksportowego i celnego z obowiązującymi regulacjami,
    -sporządzanie raportów dotyczących terminowości na podstawie danych o przesyłkach, w tym wolumenu, wskaźników i klientów.
  • Zapewnienie sprawnego przepływu informacji: codzienna efektywna komunikacja z klientem wewnętrznym i zewnętrznym oraz pozytywne, profesjonalne relacje z dostawcami usług logistycznych;
  • W zakresie zarządzania zamówieniami i wysyłkami Klienta:
    - przygotowanie ofert w odpowiedzi na zapytania klientów (fracht lotniczy, morski, lądowy),
    - procesowanie zamówień wysyłkowych z uwzględnieniem czynników, takich jak wymiar / waga, wymiary,
    - miejsce odbioru, dostawy, piętrowalność, rozmiar kontenera, temperatura, miejsce docelowe, wymogi specyficzne dla danego zamówienia.
  • Kontrola kosztów transportowych.
Oczekiwania wobec Kandydata:
  • Doświadczenia w logistyce, spedycji lub transporcie międzynarodowym oraz udokumentowane doświadczenie w budowaniu relacji z klientami i podwykonawcami oraz zapewnianiu im doskonałej jakości usług;
  • Doświadczenie w obsłudze celnej;
  • Ogólna wiedza dotycząca transportu lotniczego, kurierskiego, lądowego i oceanicznego oraz wyznaczania tras przewozu;
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie B2 / C1;
  • Umiejętność budowania i zarządzania relacją z klientem;
  • Zdolność doskonałej organizacji własnej pracy i dotrzymywania terminów;
  • Praktyczna znajomość MS Word i MS Excel.
Mile widziane:
  • Doświadczenie w obsłudze klienta;
  • Znajomość branży logistycznej;
  • Znajomość języka niemieckiego B2;
  • Znajomość procedur celnych.


  • Kraków, Lesser Poland Schenker Sp. z o.o. Pełny etat

    W DB Schenker kształtujemy przyszłość logistyki. Nasz zespół to profesjonalistów na całym świecie. Każda osoba jest kluczowa i ważna oraz kreuje naszą przyszłość. Oprócz osiągania celów zespołowo, stawiamy także na rozwój osobisty i odkrywanie Twojego indywidualnego potencjału. Jeśli chcesz rozpocząć karierę, która daje Ci...


  • Kraków, Lesser Poland Schenker Sp. z o.o. Pełny etat

    W DB Schenker kształtujemy przyszłość logistyki. Nasz zespół to profesjonalistów na całym świecie. Każda osoba jest kluczowa i ważna oraz kreuje naszą przyszłość. Oprócz osiągania celów zespołowo, stawiamy także na rozwój osobisty i odkrywanie Twojego indywidualnego potencjału. Jeśli chcesz rozpocząć karierę, która daje Ci...


  • Kraków, Lesser Poland Antal Sp. z o.o. Pełny etat

    Antal jest liderem rekrutacji specjalistów i menedżerów oraz doradztwa HR. Marka obecna jest w 35 krajach, w Polsce działa od 1996 roku. Biura w Warszawie, Wrocławiu, Krakowie, Poznaniu oraz Gdańsku prowadzą projekty w Polsce i za granicą, dla największych globalnych oraz lokalnych przedsiębiorstw z wszystkich sektorów gospodarki.Specjalista/-ka...


  • Kraków, Lesser Poland L.M. Group Poland Pełny etat

    Młodszy Specjalista ds. obsługi klienta biznesowego - praca z językiem holenderskim (Warszawa) Jesteśmy międzynarodową agencją rekrutacyjną założoną w 1987 roku w Izraelu i obecną w Polsce od 2014 roku. Specjalizujemy się w rekrutacjach stałych i tymczasowych. Nasza siedziba znajduje się w Poznaniu, dodatkowo posiadamy oddziały w Warszawie,...


  • Kraków, Lesser Poland Gobarto S.A. Pełny etat

    Specjalista ds. Sprzedaży i Obsługi KlientaTwój zakres obowiązkówPrzyjmowanie zamówień i telefoniczna sprzedaż asortymentów w Regionie, Prowadzenie aktywnej sprzedaży poprzez promowanie produktów gazetowych oraz pomoc klientowi w doborze odpowiedniego asortymentu, Obsługa telefoniczna klienta, Nasze wymaganiaPozytywne nastawienie do życia ,...


  • Kraków, Lesser Poland Workhouse4you Sp. z o.o. Pełny etat

    Marzysz o elastycznym grafiku dopasowanym do Twoich potrzeb? ???? Chcesz rozwijać się w nowoczesnym biurze i w przyjaznej atmosferze? To miejsce jest dla CiebieInteresujesz się nowinkami technologicznymi w świecie telefonów? Może nowy smartphone?Jeśli lubisz niekończące się rozmowy o telefonach i o tym co nowego wypuścili czołowi producenci...


  • Kraków, Lesser Poland Sales Hr Pełny etat

    Naszym klientem jest jedna z firm kooperująca na co dzień z agencjami reklamowymi.Szukamy osoby do obsługi i koordynacji działań z takim typem klienta.Specjalista/-tka ds.obsługi klientów (agencja reklamowa) Kraków OFERUJEMY · otwartość na oczekiwania finansowe (stała podstawa, umowa o pracę) · niezbędne narzędzia pracy · bardzo ciekawą i...


  • Kraków, Lesser Poland Randstad Pełny etat

    Aktualnie poszukujemy kandydatów na stanowisko Specjalista ds. sprzedaży i obsługi klienta (formy wtryskowe). Na tym stanowisku będziesz odpowiedzialny za prezentowanie usług i sprzedaż oraz budowanie trwałych relacji ze stałymi oraz potencjalnymi klientami.oferujemyambitną, pełną wyzwań pracę w prężnie rozwijającej się firmie,rozbudowany...


  • Kraków, Lesser Poland Randstad Pełny etat

    Aktualnie poszukujemy kandydatów na stanowisko Specjalista ds. sprzedaży i obsługi klienta (formy wtryskowe). Na tym stanowisku będziesz odpowiedzialny za prezentowanie usług i sprzedaż oraz budowanie trwałych relacji ze stałymi oraz potencjalnymi klientami.oferujemyambitną, pełną wyzwań pracę w prężnie rozwijającej się firmie,rozbudowany...


  • Kraków, Lesser Poland Antal Sp. z o.o. Pełny etat

    Antal jest liderem rekrutacji specjalistów i menedżerów oraz doradztwa HR. Marka obecna jest w 35 krajach, w Polsce działa od 1996 roku. Biura w Warszawie, Wrocławiu, Krakowie, Poznaniu oraz Gdańsku prowadzą projekty w Polsce i za granicą, dla największych globalnych oraz lokalnych przedsiębiorstw z wszystkich sektorów gospodarki.Specjalista ds....


  • Kraków, Lesser Poland Randstad Pełny etat

    Znasz język francuski i angielski? Chcesz zdobyć nowe doświadczenie w obsłudze klienta? A może już je posiadasz i chcesz podjąć nowe wyzwania?Wspólnie z naszym międzynarodowym klientem zapraszamy do udziału w rekrutacji na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klienta z językiem francuskimCzas na zmianę - czekamy na Ciebieoferujemyatrakcyjne...


  • Kraków, Lesser Poland Randstad Pełny etat

    Znasz język francuski i angielski? Chcesz zdobyć nowe doświadczenie w obsłudze klienta? A może już je posiadasz i chcesz podjąć nowe wyzwania?Wspólnie z naszym międzynarodowym klientem zapraszamy do udziału w rekrutacji na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klienta z językiem francuskimCzas na zmianę - czekamy na Ciebieoferujemyatrakcyjne...


  • Kraków, Lesser Poland Randstad Polska Pełny etat

    Aktualnie poszukujemy kandydatów na stanowisko Specjalista ds. sprzedaży i obsługi klienta (formy wtryskowe). Na tym stanowisku będziesz odpowiedzialny za prezentowanie usług i sprzedaż oraz budowanie trwałych relacji ze stałymi oraz potencjalnymi klientami.oferujemyambitną, pełną wyzwań pracę w prężnie rozwijającej się firmie,rozbudowany...


  • Kraków, Lesser Poland Randstad Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    Jeżeli nie boisz się wyzwań, jesteś dobrze zorganizowany i komunikatywny, biegle mówisz w języku czeskim, słowackim, słoweńskim, estońskim, łotewski, bułgarskim lub chorwackim - aplikujNa tym stanowisku będziesz odpowiedzialny za zapewnienie szybkiej, przyjaznej i zorientowanej na rozwiązanie problemu obsługi Klientów. Specjalista ds....


  • Kraków, Lesser Poland Phinance S.A. Pełny etat

    Młodszy Specjalista ds. Obsługi KlientaTwój zakres obowiązkówzapoznanie się ze specyfiką pracy w branży finansowej zdobywanie wiedzy na szkoleniach produktowych kompleksowa obsługa klientów firmowych pozyskiwanie nowych klientów i tworzenie długoterminowych relacji biznesowych wykonywanie analizy potrzeb klienta oraz doradztwo w zakresie umów...


  • Kraków, Lesser Poland Randstad Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    Lubisz pracę z ludźmi i znasz świetnie język węgierski oraz angielski? Na półroczny projekt szukamy osób zainteresowanych pracą w Centrum Usług Biznesowych.młodszy specjalista ds. obsługi klienta z językiem węgierskimNr ref.: 347/1/2024/MŻ Kraków (małopolskie)Oferujemy- pracę dla wiodącej firmy z branży paliwowej- możliwość zdobycia...


  • Kraków, Lesser Poland ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etat

    Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i...


  • Kraków, Lesser Poland Bank Polska Kasa Opieki S.A. Pełny etat

    Specjalista ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta/Kraków ObowiązkiPozyskiwanie nowych klientów oraz budowanie długotrwałych relacji z obecnymi m.in. poprzez aktywne dopasowanie oferty produktowej do aktualnych i przyszłych potrzeb Klienta. Zapewnienie najwyższej jakości doradztwa i obsługi dla klientów. Realizację indywidualnych i zespołowych celów...


  • Kraków, Lesser Poland HR Navigator Pełny etat

    Specjalista ds. obsługi Klienta ze znajomością j. niemieckiegoTwój zakres obowiązkówtelefoniczny oraz mailowy kontakt z klientami na terenie Niemiec, administracyjna obsługa bieżących kontraktów, tłumaczenia pism i dokumentów, wsparcie komunikacji: Klient ->Pracownik->Urząd, troska o najwyższą jakość relacji z klientami z obszaru...


  • Kraków, Lesser Poland L.M. Group Poland Pełny etat

    Specjalista ds. Relacji Klienta Biznesowego w języku niemieckim Czy lubisz nawiązywać kontakty i rozmawiać z ludźmi? Czy chcesz zdobyć doświadczenie zawodowe w dynamicznym środowisku biznesowym? Jeśli tak, to ta oferta jest dla CiebieO Firmie: Jesteśmy firmą specjalizującą się w obsłudze klientów biznesowych, dostarczając im innowacyjne...