Starszy referent w Wydziale Obsługi Klientów i Profilaktyki

1 miesiąc temu


Wrocław, Polska Narodowy Fundusz Zdrowia Pełny etat

Starszy referent w Wydziale Obsługi Klientów i Profilaktyki - Dział Obsługi Klientów w Dolnośląskim OW NFZ (1 etat, umowa o prac


29_wroclaw2428

Obowiązki

  • obsługa bezpośrednia klientów w Sali Obsługi Klientów na stanowisku doradca klientów;
  • przyjmowanie skarg i wniosków, skierowań na leczenie uzdrowiskowe lub rehabilitację uzdrowiskową, wniosków w sprawie objęcia ubezpieczeniem zdrowotnym oraz ustalenia prawa do świadczeń;
  • udzielanie informacji ogólnych ustnie i pisemnie, udostępnianie informacji o: udzielonych świadczeniach, prawie do świadczeń, statusie prowadzonych spraw, prawach pacjentów;
  • potwierdzanie Profilu Zaufanego;
  • obsługa wniosków o zaopatrzenie w wyroby medyczne;
  • przyjmowanie i weryfikacja wniosków w sprawie zawierania umów o dobrowolne ubezpieczenie zdrowotne (niewymagające postępowania wyjaśniającego) oraz wydawanie gotowych umów obejmujących dobrowolnym ubezpieczeniem zdrowotnym;
  • przyjmowanie wniosków o wydanie EKUZ oraz w innych sprawach związanych z realizacją przepisów o koordynacji i opieką transgraniczną oraz wydawanie EKUZ i certyfikatów tymczasowo zastępujących EKUZ;
  • promowanie Internetowego Konta Pacjenta, usług e-zdrowia;
  • Wykonywanie pomiarów w kiosku profilaktycznym oraz udzielanie informacji na temat profilaktyki i promocji zdrowia;
  • Udzielanie odpowiedzi na pisma kierowane przez klientów, w tym rozpatrywanie skarg i wniosków;
  • Udzielania informacji przez telefon;
  • Właściwe przyjmowanie i rejestrowanie korespondencji przychodzącej do Oddziału;
  • Uczestniczenie w eventach prozdrowotnych poza siedzibą SOK;
  • Wykonywanie innych zadań zleconych przez przełożonego.

Wymagania

  • Wykształcenie: wyższe
  • znajomość zagadnień systemu ochrony zdrowia związanych z systemem ubezpieczeń zdrowotnych, w szczególności ustawy z dnia 27 sierpnia 2004 r. o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych (Dz. U. z 2024r. poz. 146);
  • doświadczenie zawodowe w zakresie zbliżonym do dziedziny lub charakteru pracy na stanowisku, na które prowadzony jest nabór – doświadczenie w administracji publicznej lub podmiotach związanych z ochroną zdrowia;   
  • znajomość języków obcych;
  • umiejętność pisania pism;
  • umiejętności komunikacyjne;
  • zaangażowanie i odpowiedzialność;
  • wysoka kultura osobistego;
  • empatia i serdeczność;
  • samodzielność;
  • sumienność;
  • radzenie sobie ze stresem.

Źródło: NFZ/Praca

Aplikuj

 



  • Wrocław, Polska Narodowy Fundusz Zdrowia Pełny etat

    Starszy referent/Młodszy Specjalista w Wydziale Obsługi Klientów i Profilaktyki - Dział Informacji i Profilaktyki w Dolnośląski29_wroclaw2427Obowiązki Promowanie postaw prozdrowotnych w ramach obsługi bezpośredniej na stanowisku doradcy ds. profilaktyki i promocji zdrowia, w szczególności poprzez zachęcanie do korzystania z pomiarów...


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Narodowy Fundusz Zdrowia Pełny etat

    Narodowy Fundusz Zdrowia: Przeszukiwacz świadczeń zdrowotnychPrezentujemy interesującą ofertę pracy na stanowisku Starszy referent/Młodszy Specjalista w Wydziale Obsługi Klientów i Profilaktyki, zlokalizowaną w Dolnośląski.Zadania naszego pracownika obejmują:Rozwijanie postaw prozdrowotnych w ramach obsługi bezpośredniej na stanowisku doradcy...

  • referent

    3 miesięcy temu


    Wrocław, Polska BIP Kancelarii Prezesa Rady Ministrów - Służba Cywilna Pełny etat

    Powiatowy Inspektorat Nadzoru Budowlanego dla miasta Wrocławia Powiatowy Inspektor Nadzoru Budowlanego poszukuje kandydatów\kandydatek na stanowisko: referent do spraw inspekcyjno-kontrolnych w Wydziale Inspekcyjno-Kontrolnym 50-502 Wrocław ul. Hubska 8-16 Zakres zadań wykonywanych na stanowisku pracy: Prowadzi postępowania wyjaśniające i...


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska ZUS Pełny etat

    Poszukujemy do zatrudnienia na 3 etaty specjalisty w wydziale orzeczniczym Zakładu Ubezpieczeń Społecznych (ZUS). Zarobki: Oczekiwana stawka wynosi około 18-22 tysiące złotych netto miesięcznie, w zależności od doświadczenia i kwalifikacji. Opis stanowiska:Cel stanowiska to wydawanie orzeczeń i opinii lekarskich w sprawach świadczeń oraz...


  • Wrocław, Polska PLAY Pełny etat

    Twój zakres zadań: ​ Nawiązywanie relacji i pozyskiwanie Klientów Biznesowych na określonym terenie Rozpoznanie i odpowiadanie na potrzeby Klienta Prowadzenie negocjacji biznesowych Utrzymywanie długofalowych relacji z Klientami Szukamy Ciebie, jeśli: Potrafisz budować relacje i dobrze czujesz się w pracy z klientem Posiadasz...


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Unique People Sp. z o.o. Pełny etat

    W ramach funkcji Kierownika Obsługi Klientów w firmie Unique People Sp. z o.o., będziesz odpowiedzialny za zapewnienie najwyższego poziomu obsługi klientów.Do Twoich zadań należeć będzie:Skontaktowanie się z klientami, którzy pozostawili swoje numery telefonu na stronie lub w aplikacji, Sprzedaż produktów za pomocą telefonu (branża...


  • Wrocław, Polska Santander Pełny etat

    Specjalista/Starszy specjalista ds. obsługi i wsparcia proc. HD (k/m)Country: Poland Czujesz, że masz MOC, którą chcesz podzielić się ze światem? Nasz bank to idealnie miejsce do tego. MOC rozwoju, MOC zespołowości, MOC benefitów dla każdego, MOC wpływu na efekty pracy, MOC wsparcia i wiele innych, które odkryjesz dołączając do nas. Zrób...


  • Wrocław, Polska PLAY Pełny etat

    Jesteśmy liderem w branży telekomunikacyjnej, a teraz szukamy kogoś, kto dołączy do naszego zespołu jako  Doradca / Doradczyni ds. Klientów Biznesowych . Jeśli lubisz pracę z ludźmi i chcesz rozwijać się w sprzedaży, to jest idealna oferta dla Ciebie!  Twoje zadania:   Sprzedaż: aktywna sprzedaż usług PLAY - mobile i ICT, aktywne...


  • Wrocław, Polska PLAY Pełny etat

    Twoje zadania: Pozyskiwanie i utrzymywanie Klientów Biznesowych z segmentu małych i średnich firm (SE), Realizacja wyznaczonych celów i planów sprzedażowych, Budowanie trwałych relacji z klientami, Diagnozowanie potrzeb klientów i rekomendowanie skutecznych rozwiązań, Poszukiwanie możliwości dotarcia do klientów z segmentu SE....


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Unique People Sp. z o.o. Pełny etat

    **Twoje zadania:Nasza obsługa telefoniczna klientów wymaga od Ciebie wysokiej kultury osobistej.Badanie potrzeb klientów oraz dobieranie najlepszej oferty w celu utrzymania satysfakcji klienta.Informowanie klientów o aktualnych promocjach, rabatach oraz dostępnym sprzęcie i akcesoriach.Obsługa ruchu bieżącego strony internetowej pod kątem...


  • Wrocław, Polska Santander Pełny etat

    kierownik obsługi klientów instytucjonalnychCountry: Poland Sieć Oddziałów Banku/ Makroregion Południowy/ Region we Wrocławiu / Oddział we Wrocławiu Zakres obowiązków Realizacja strategii Banku Zarządzanie działalnością sprzedażową i operacyjną zespołu Zapewnienie realizacji zadań w sposób minimalizujący generowane ryzyko...


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Unique People Sp. z o.o. Pełny etat

    Informacje o WspółpracyZatrudniamy Specjalistę do obsługi klienta na pełny etat, 30 godzin tygodniowo.O FirmieFirma Unique People Sp. z o.o. oferuje stanowisko Specjalisty ds. obsługi klienta, który będzie odpowiedzialny za telefoniczną obsługę klientów i innych czynności związanych z nimi.Wysokość WynagrodzeniaPracownik otrzyma wynagrodzenie...


  • Wrocław, Polska VeloBank S.A. Pełny etat

    W VeloBank S.A. poszukujemy kandydata na stanowisko Starszy Specjalista ds. Modeli Ryzyka Finansowego.O firmieVeloBank S.A. to dynamicznie rozwijający się bank, który oferuje szeroką gamę produktów i usług finansowych. Nasza misja to dostarczanie klientom zaufania w transakcjach finansowych.Placówka pracyNasz zespół będzie działał w Warszawie...


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Unique People Sp. z o.o. Pełny etat

    Opis stanowiska">Na tym stanowisku pracownik będzie odpowiedzialny za kompleksową obsługę klienta biznesowego, co oznacza zapewnienie mu najwyższego poziomu profesjonalnej obsługi na każdym etapie jego współpracy.Jednym z głównych zadań będzie nawiązywanie i utrzymywanie relacji z klientem, a także pozyskiwanie nowych możliwości rozwoju...


  • Wrocław, dolnośląskie, dolnośląskie, Polska Target PRO Pełny etat

    Starszy Przedstawiciel Handlowy - Target PROMiejsce pracy: WrocławTwój zakres obowiązkówpozyskiwanie i obsługa klientów z branży FMCG na podległym tereniezapewnienie dostępności produktów oraz wprowadzanie nowościprzestrzeganie standardów merchandisingowychbudowanie długotrwałych relacji z klientamianaliza rynku i konkurencjiraportowanie...


  • Wrocław, Polska Experum HR Pełny etat

    EXPERUM Human Resources jest firmą doradztwa personalnego, która od ponad 29 lat wspiera swoich Klientów w rekrutacji i realizacji projektów doradczych z zakresu zarządzania zasobami ludzkimi.Dla naszego Klienta, firmy z branży finansowej, poszukujemy osoby na stanowisko:Starszy Specjalista ds. Pozyskiwania Funduszy ...

  • Starszy konsultant podatkowy

    7 miesięcy temu


    Wrocław, Polska Tias | there is always a solution Pełny etat

    Starszy konsultant podatkowy / Starsza konsultantka podatkowaTwój zakres obowiązków Bieżące doradztwo podatkowe na rzecz naszych klientów; Przygotowanie projektów opinii, analiz, raportów oraz pism w sprawach podatkowych; Wsparcie w...


  • Wrocław, Polska Raytheon Technologies Pełny etat

    Unspecified Starszy Koordynator ds. Personalnych Jakie wyzwania czekają na Ciebie na nowym stanowisku? Prowadzenie ewidencji związanej z zatrudnieniem i przebiegiem zatrudnienia oraz obsługa w ramach administracji personalnej Naliczanie wynagrodzeń i sporządzanie listy płac Zapewnianie zgodności procesów kadrowych z przepisami w zakresie...

  • Starszy Sprzedawca

    2 miesięcy temu


    Wrocław, Polska MARTES SPORT SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ Pełny etat

    Interesujesz się sportem?Jesteś osobą pełną entuzjazmu, a do tego chciałbyś zdobyć cenne doświadczenie?Dołącz do grona najlepszych!Aktualnie do naszego sklepu Martes Sport we Wrocławiu poszukujemy kandydatów/kandydatek na stanowisko: Starszy...


  • Wrocław, Polska Biedronka Pełny etat

    80 000 pracowników, ponad 3400 sklepów, 17 centrów dystrybucyjnych i kilkanaście biur, zlokalizowanych w całej Polsce. To właśnie Biedronka – lider branży retail na polskim rynku, gwarantujący swoim pracownikom stabilność zatrudnienia, możliwości rozwoju oraz szeroki pakiet benefitów. Aplikuj już dziś i zostań częścią naszego...