Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim – Branża turystyczna

4 tygodni temu


Gdańsk, Polska WORKSTER Pełny etat

Workster współpracuje z globalnym liderem w zakresie outsourcingu obsługi klienta, aby zrekrutować Specjalistów ds. Obsługi Klienta w sektorze turystycznym do rozwijającego się międzynarodowego projektu z siedzibą w Gdańsku.Jeśli pasjonuje Cię pomoc innym i chcesz rozwijać się w wspierającym, wielokulturowym środowisku, to doskonała okazja, aby dołączyć do dobrze zorganizowanego i dynamicznego zespołu. Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim – Branża turystycznaObowiązki Kontakt z klientami w sprawie rezerwacji i wsparcia posprzedażowego (telefonicznie i mailowo) Wprowadzanie i aktualizacja danych w systemie Rozwiązywanie problemów i udzielanie empatycznych odpowiedzi Współpraca z zespołem i przestrzeganie wewnętrznych procedur Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta Wymagania Znajomość języka niemieckiego na poziomie C1 Znajomość języka angielskiego na poziomie B2+ Umiejętność pracy w zespole i rozwiązywania problemów Dobra organizacja pracy, odporność na stres Gotowość do pracy zmianowej, także do 2 weekendów w miesiącu Stałe zamieszkanie w Gdańsku lub okolicy – warunek konieczny Gotowość do pracy stacjonarnej w biurze Oferujemy Umowę o pracę: 3 miesięcy okres próbny, następnie na czas nieokreślony Możliwość pracy w wymiarze: 20h / 30h / 40h tygodniowo Pakiet prywatnej opieki zdrowotnej Medicover od 1. dnia pracy Dofinansowanie do okularów korekcyjnych Dofinansowanie do karty Multisport Wsparcie zespołu i przyjazną atmosferę w miejscu pracy Realne możliwości rozwoju i udziału w szkoleniach Premię za wyniki – do 5% miesięcznie Premię retencyjną – do 1500 PLN co 6 miesięcy Bonus świąteczny wypłacany w grudniu Po roku pracy – 150 USD do wykorzystania na produkty Airbnb Etapy rekrutacji: 1. Rozmowa telefoniczna z polskim rekruterem z firmy Workster. 2. Test online (język angielski i niemiecki). 3. Rozmowa z przedstawicielem firmy. Workster współpracuje z wiodącą firmą outsourcingową/BPO, która poszukuje niemieckojęzycznych Specjalistów ds. Obsługi Klienta do pracy w Polsce lub zagranicą. Zachęcamy do aplikowania Możesz to zrobić poprzez naszą stronę internetową lub wysyłając CV poprzez strone pracuj.pl. 🔗 Nasza strona: https://workster.jobs/ 🌍 Szukamy kandydatów z całego świata – może właśnie Ciebie ✅ Możliwość rozwoju ✅ Pełne wsparcie rekrutera na każdym etapie procesu ✅ Zaufana firma z siedziba w Portugali Nie przegap szansy na nową, ekscytującą pracę Aplikuj 



  • Gdańsk, Polska Klient portalu Praca.pl Pełny etat

    Opis stanowiska - Codzienny kontakt telefoniczny i mailowy z klientami z rynku niemieckiego. - Udzielanie wsparcia w zakresie rezerwacji, podróży i zapytań dotyczących usług. - Rozwiązywanie problemów i dbanie o pozytywne doświadczenia klientów. - Współpraca z zespołem, który stawia na wzajemne wsparcie i dobrą atmosferę. - Dbałość o...


  • Gdańsk, Polska ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etat

    Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i...


  • Gdańsk, Polska ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etat

    Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i...


  • Gdańsk, Polska Klient portalu Praca.pl Pełny etat

    Opis stanowiska - Codzienna telefoniczna i mailowa obsługa klientów z rynku niemieckojęzycznego - Udzielanie informacji dotyczących podróży, rezerwacji i zmian w bookingach - Wsparcie klientów w rozwiązywaniu zgłoszeń i dbanie o pozytywne zakończenie kontaktu - Współpraca z zespołem nastawionym na pomoc, jakość i dobrą atmosferę -...


  • Gdańsk, Polska Klient portalu Praca.pl Pełny etat

    Opis stanowiska - Kontakt telefoniczny i mailowy z klientami z rynku niemieckiego. - Pomoc w sprawach związanych z podróżami i rezerwacjami. - Zapewnienie wysokiego poziomu obsługi klienta i satysfakcji z kontaktu. - Współpraca z zespołem i udział w usprawnianiu procesów obsługi.


  • Gdańsk, Polska ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etat

    Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i...


  • Gdańsk, Pomerania, Polska wakacje Pełny etat 2 500 zł - 4 000 zł rocznie

    S.A.O pracy w – czym się kierujemy?J esteśmy organizacją, która od 25 lat spełnia podróżnicze marzenia Polaków. to największa w Polsce platforma e-commerce oraz sieć salonów sprzedaży z bogatą ofertą turystyczną. Od 2015 roku jesteśmy częścią największego polskiego holdingu spółek mediowych i e-commercowych – Wirtualna Polska...


  • Gdańsk, Polska ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etat

    Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i...


  • Gdańsk, Polska Klient portalu Praca.pl Pełny etat

    Opis stanowiska - Profesjonalna obsługa klientów za pośrednictwem telefonu i poczty elektronicznej, z zachowaniem najwyższych standardów firmy. - Aktywne dążenie do realizacji i przekraczania wyznaczonych wskaźników zadowolenia klienta (Customer Satisfaction). - Skuteczne rozwiązywanie zgłoszeń oraz dogłębne zrozumienie potrzeb klientów w...


  • Gdańsk, Pomerania, Polska Balticon Pełny etat 18 000 zł - 36 000 zł rocznie

    Do naszego zespołu poszukujemy osoby na stanowisko: Młodszy specjalista ds. obsługi klienta (M/K)Miejsce pracy: Gdańsk