Specjalista ds. Obsługi Klienta Allegro

4 tygodni temu


Warszawa, Polska Voice Contact Center Sp. z o.o. Pełny etat

Specjalista ds. Obsługi Klienta Allegro


Twój zakres obowiązków

  • Udzielanie informacji dotyczących usług Allegro One m.in. w zakresie zakupów na Allegro, dostawy oraz zwrotów zamówień​
  • Obsługa klientów korzystających z platformy Allegro (e-mail, chat oraz połączenia telefoniczne wychodzące - call back oraz przychodzące)
  • Rozwiązywanie problemów i reklamacji
  • Dbanie o pozytywne relacje z klientami
  • Realizacja dodatkowych zadań związanych z obsługą klienta

Nasze wymagania

  • Pełna dyspozycyjność do udziału w szkoleniu (dni robocze od 26 sierpnia do 13 września) - warunek konieczny
  • Dyspozycyjność min.145h w miesiącu (elastyczny grafik- współpraca możliwa od pon. do niedz. od 8:00 do 22:00)
  • Gotowość do współpracy min. 20h w weekendy (w skali miesiąca)
  • Dobra znajomość pakietu MS Office i biegłość w obsłudze komputera i systemów
  • Umiejętność szybkiego pisania na klawiaturze (podczas rekrutacji możesz spodziewać się krótkiego testu)
  • Komunikatywność, empatia oraz nastawienie na realizację celów
  • Doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta
  • Status studenta

To oferujemy

  • Współpraca na podstawie umowy zlecenie: 28,10zł/godz. brutto (studenci) oraz 31,25zł/godz. brutto (umowa zlecenia z ZUS) + 2-4zł brutto za pracę w godzinach nocnych
  • Atrakcyjny system motywacyjny uzależniony od osiąganych wyników - do 1200 zł brutto miesięcznie - już od pierwszego miesiąca
  • 500zł brutto za polecenie znajomego do współpracy - system poleceń już podczas rekrutacji
  • Elastyczny grafik do ustalenia (od poniedziałku do niedzieli, 8-22 lub dla chętnych możliwe 7-24 po wdrożeniu)
  • Możliwość pracy hybrydowej po okresie wdrożenia i wypracowaniu wyników
  • Profesjonalne szkolenie wdrożeniowe - płacimy taką samą stawkę za szkolenie
  • Stałe doszkolenia rozwijające Twoje umiejętności i kompetencje - nasz zespół zapewni Ci wsparcie na każdym etapie tak, abyś poczuł/-a się pewnie na swoim stanowisku
  • Realną możliwość rozwoju zawodowego (stawiamy na awanse wewnętrzne – w 2023 roku było ich aż 94)
  • Dofinansowanie do karty Multisport, dostęp do prywatnej opieki medycznej w PZU Zdrowie oraz ubezpieczenia na życie w Unum
  • Dodatkowe konkursy projektowe, ogólnofirmowe programy motywacyjne oraz eventy w biurach
  • Komfortowe warunki - nowe biuro z widokiem na panoramę Warszawy, 400 m od stacji WKD Warszawa Raków

Aplikuj

 



  • Warszawa, Polska Voice Contact Center Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista ds. Obsługi Klienta AllegroTwój zakres obowiązków profesjonalna obsługa zapytań (e-mail, chat i call back – połączenia telefoniczne wychodzące oraz przychodzące), udzielanie odpowiedzi na pytania i prośby Klientów/Partnerów m.in. w zakresie...


  • Warszawa, Polska Voice Contact Center Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista ds. Obsługi Klienta Allegro j. czeskiTwój zakres obowiązków obsługa korespondencji mailowej oraz obsługa połączeń telefonicznych w języku czeskim obsługa Kupujących/Sprzedających/Kurierów korzystających z usług WeDo – metody dostawy Allegro, ...

  • Specjalista ecommerce

    3 miesięcy temu


    Warszawa, Polska Manta S.A. Pełny etat

    Specjalista ecommerce (Allegro)Twój zakres obowiązków Rozwój sprzedaży produktów na platformach sprzedażowych tj. Allegro Tworzenie i zarządzanie ofertą produktową Analiza konkurencji i sprzedaży własnej ...


  • Warszawa, Polska HAYS Pełny etat

    Młodszy Specjalista ds. Obsługi KlientaWarszawaNR REF.: 1188092Dla naszego Klienta z branży automotive, poszukujemy osoby na stanowisko:Młodszego/ej Specjalisty/ki ds. Obsługi Klienta.Osoba na tym stanowisku będzie wspierać zespół Specjalistów w takich działaniach jak: rozmowy z Użytkownikami i Klientami w sprawie obsługi leasingowanych...


  • Warszawa, Polska HAYS Pełny etat

    Specjalista/ka ds. Obsługi KlientaWarszawaNR REF.: 1188235Dla naszego klienta, amerykańskiej, międzynarodowej korporacji z branży FMCG, poszukujemy Specjalistę/kę ds. Obsługi Klienta.Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za: telefoniczną i mailową obsługę klienta biznesowego, w tym np. sieci handlowe, procesowanie zwrotów asortymentu...


  • Warszawa, Polska bioArcus Sp. z o.o. Pełny etat

    Jesteśmy polską firmą, która od 1993 roku wyznacza standardy w nowoczesnych technologiach ochrony środowiska. W związku z dynamicznym rozwojem naszej marki bioExpert, oferującej ekologiczne środki czystości oraz biopreparaty do domu i ogrodu, poszukujemy osoby, która dołączy do naszego zespołu.Cel stanowiska: Zarządzanie sprzedażą w firmowym...


  • Warszawa, Polska NOVODOM SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ Pełny etat

    Novodom to internetowy sklep meblowy z bogatą ofertą wyposażenia wnętrz od topowych producentów mebli i dekoracji. W związku z dynamicznym rozwojem poszukujemy osoby do Wsparcia Sprzedaży Na Allegro. Stanowisko: Młodszy specjalista ds. sprzedaży marketplaceMiejsce pracy: Warszawa, ul. Postępu 15 Do Twoich obowiązków będzie należało wsparcie...


  • Warszawa, Polska Circle K Polska Sp. z o.o. W niepełnym wymiarze godzin

    TWÓJ SUKCES JEST NASZYM SUKCESEM Aby zapewnić najlepszą obsługę naszym klientom, potrzebujemy najwyższej klasy ludzi na stanowiskach każdego szczebla. Praca w naszych biurach oznacza bycie częścią naszego utalentowanego zespołu specjalistów. To dynamiczne miejsce pracy pełne nowych i ekscytujących wyzwań. Aby sprostać przyszłości,...


  • Warszawa, Polska Polenergia Fotowoltaika S.A. Pełny etat

    Specjalista ds. Obsługi KlientaTwój zakres obowiązków Telefoniczna oraz mailowa obsługa Klienta Bieżąca komunikacja z Klientem na temat procesu realizacji Umowy Dbanie o najwyższe standardy jakości obsługi Klienta ...


  • Warszawa, Polska Cartrack Polska SP. Z. O.O Pełny etat

    Szukasz pracy, która da Ci satysfakcję i rozwój? Zostań Specjalistą ds. Obsługi Klienta!W dzisiejszych czasach obsługa klienta to nie tylko uśmiech i "Dzień dobry"? To prawdziwa sztuka! Sztuka budowania relacji, rozwiązywania problemów i tworzenia pozytywnych doświadczeń. Specjalista ds. Obsługi KlientaJeśli:...


  • Warszawa, Polska HAYS Pełny etat

    Specjalista ds. Obsługi Klienta i Sprzedaży (z językiem niemieckim)WarszawaNR REF.: 1184208Obecnie dla klienta z branny finansowej, poszukujemy Specjalisty ds. Obsługi Klienta i Sprzedaży, który będzie wspierał naszych klientów mówiących po niemiecku. Główne obowiązki: Zapewnienie wyjątkowej obsługi klienta przez telefon, e-mail i czat na...


  • Warszawa, Polska Noble Finance S.A. Pełny etat

    Jesteśmy rozwijającą się Spółką działającą w branży finansowania pojazdów. Oferujemy finansowanie w formie leasingu, pożyczki i kredytu. Specjalista ds. obsługi klientaObowiązki Bieżąca obsługa Klientów Spółki (telefoniczna oraz mailowa) ...


  • Warszawa, Polska Cartrack Polska SP. Z. O.O Pełny etat

    Młodszy Specjalista ds. Obsługi KlientaJako Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta będziesz: Odpowiadać za obsługę klientów w ramach połączeń przychodzących i korespondencji mailowej. Udzielać informacji i porad w zakresie wykorzystania najnowszych...


  • Warszawa, Mazovia, Polska PaperConcept sp. z o.o. sp. k. Pełny etat

    Do naszego biura w Warszawie przy ul. Trakt Lubelski 135 poszukujemy osoby na stanowisko Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta.Oferujemy:zatrudnienie na podstawie umowy o pracę,możliwość zdobycia doświadczenia w przyjaznym, młodym zespole,dofinansowanie do karty Multisport, rabaty pracownicze oraz darmowy parking.Zakres obowiązków:przygotowywanie...


  • Warszawa, Polska Efaktor S.A. Pełny etat

    Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi KlientaTwój zakres obowiązków bieżąca obsługa portfela faktoringowego weryfikowanie transakcji handlowych (potwierdzanie wierzytelności, sprawdzanie dokumentacji) przygotowywanie dokumentów...


  • Warszawa, Polska Raks Sp zoo Pełny etat

    Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klientaTwój zakres obowiązków dbanie o najwyższy standard obsługi oraz satysfakcję klientów wsparcie klientów w obsłudze systemu licencyjnego oprogramowania RAKS realizacja zamówień oraz fakturowanie ...


  • Warszawa, Polska Media Markt Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalistka/Specjalista ds. Obsługi Klienta81336Obowiązki Dbaniem o pozytywne doświadczenia klientów odwiedzających MediaMarktRealizacją zadań w zakresie obsługi kasowej, zamówień online oraz reklamacji klientówDoradzaniem klientom najlepszych usług dostępnych w ofercie,Sprzedażą i obsługą różnych form finansowania...


  • Warszawa, Polska KLARTA POLAND EU SP. Z O.O. Pełny etat

    OPISFirma Klarta, wiodący producent oczyszczaczy i nawilżaczy powietrza poszukuje osoby na stanowisko Specjalista ds. obsługi KlientaNasze biuro mieści się na Warszawskim Żoliborzu, przy ulicy Przasnyskiej.Obowiązki:obsługa zapytań klientów: telefon/mail/Allegroposprzedażowa obsługa zamówień i reklamacjiudzielanie Klientom informacji na temat...


  • Warszawa, Polska Unique People Sp. z o.o. Pełny etat

    Rekrutację prowadzi Agencja Zatrudnienia Unique People o numerze 15946, spółka wchodząca w skład grupy CCIG Group, największej firmy w branży Call i Contact Center w Polsce.Jeśli poszukujesz pracy, w której będziesz mógł rozwijać swoje umiejętności komunikacyjne w gronie specjalistów to zaaplikuj do nas już dziś!Obecnie dla naszego Klienta,...


  • Warszawa, Polska Unique People Sp. z o.o. Pełny etat

    Rekrutację prowadzi Agencja Zatrudnienia Unique People o numerze 15946, spółka wchodząca w skład grupy CCIG Group, największej firmy w branży Call i Contact Center w Polsce.Jeśli praca z klientem przynosi Ci satysfakcję, zależy Ci na elastycznym grafiku oraz pracy w przyjemnej atmosferze to ogłoszenie skierowane do Ciebie!Specjalista ds. Obsługi...