Telefoniczna obsługa klienta

7 godzin temu


Warszawa, Polska Oviva Pełny etat

Telefoniczna obsługa klienta - język niemiecki


Your responsibilities

  • Du bist unser telefonischer Erstkontakt zu unseren Kunden und repräsentierst Oviva hierbei sympathisch, authentisch und positiv
  • Du sorgst am Telefon und via E-Mail für eine hohe Kundenzufriedenheit und ein unvergessliches Kundenerlebnis, in dem Du unsere Kunden über alle relevanten Informationen rund um Ablauf und Kosten einer Ernährungstherapie informierst
  • Du stimmst mit unseren Kunden eigenverantwortlich Terminvereinbarungen ab (In- und Outbound / KEINE Akquise)
  • Du bist eine wichtige Schnittstelle zu unseren Team im Bereich Administration und Kundenmanagement in Deutschland und leitest administrative Kundenanliegen kompetent an andere Teams weiter
  • Du nutzt den Kontakt zu unseren Ernährungsberatenden, um Absprache zu Verfügbarkeiten und Kundenanliegen lösungsorientiert zu gestalten

Our requirements

  • Du liebst es zu telefonieren und der Kundenkontakt ist Deine persönliche Stärke und Leidenschaft
  • Du bringst mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich telefonischer Kundenservice oder Kundenbetreuung für ein deutsches Team
  • Du bist ein wahres Kommunikationstalent, sprichst sehr gut Deutsch und drückst dich auch schriftlich gut aus
  • Du bist dienstleistungs- und kundenorientiert, hast ein hohes Maß an Beratungskompetenz und kannst Dich und andere für innovative Gesundheitsthemen begeistern
  • Du packst Dinge gern eigenverantwortlich sowie lösungsorientiert an und schätzt selbstorganisiertes Arbeiten
  • Du arbeitest strukturiert, organisiert und bist gleichzeitig flexibel und belastbar
  • Du bist wahrer Teamplayer und überzeugst auch in schwierigen Situationen mit Charme und Persönlichkeit
  • Du bist fit im Umgang mit den klassischen Online- und Office Tools und im Umgang mit IT-Systemen (Ticket-Systeme) vertraut

What we offer

Die Möglichkeit, einen bedeutenden Beitrag zur Revolutionierung des Gesundheitswesens zu leisten

Eine spannende und lohnende Rolle in einem wachstumsstarken Umfeld

Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Wir legen Wert auf Flexibilität und Remote-Arbeit

Damit Du Deinen Arbeitsplatz individuell einrichten kannst, bieten wir Dir einen Home-Office Zuschlag

Ein wettbewerbsfähiges Gehalt

Es ist uns sehr wichtig, eine Kultur zu haben, in der die Menschen gerne arbeiten wollen. Dies erreichen wir, indem wir unsere Werte bei allem, was wir tun, in den Vordergrund stellen:

Wir stellen Patienten in den Mittelpunkt, Wir messen und verbessern, Wir bilden erfolgreiche Teams.

Oviva setzt sich leidenschaftlich dafür ein, eine integrative Kultur zu schaffen, die die vielfältigen Stimmen unserer Mitarbeitenden fördert, unterstützt und würdigt. Wir sind ein wirklich integrativer Arbeitsplatz, an dem jeder er selbst sein kann und jeder willkommen ist. Wir sind stolz darauf, ein Arbeitgeber zu sein, der Disability Confident ist.

Bitte klicke noch heute auf „Bewerben“ und mache Deinen nächsten Schritt in Richtung einer Karriere bei Oviva.

Aplikuj

 



  • Warszawa, Polska Chylińscy sp z o.o. Pełny etat

    Specjalista do telefonicznej obsługi klientaTwój zakres obowiązków telefoniczna obsługa Klienta – połączenia wychodzące a także przychodzące wprowadzanie danych do systemu CRM wraz z raportowaniem wyników budowanie relacji z klientami i dbanie o...


  • Warszawa, mazowieckie, Polska ARTTIME Pełny etat

    Jesteśmy agencją pracy ARTTIME. Specjalizujemy się w świadczeniu usług outsourcingowych na terenie Polski. Naszym kontrahentom dostarczamy wykwalifikowanych pracowników, których jakość pracy spełnia oczekiwania nawet najbardziej wymagających klientów.W związku z rozwojem poszukujemy osoby na stanowisko:Specjalista ds. Telefonicznej Obsługi...


  • Warszawa, Polska INDIGO MENTAL CLUB POLSKA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ Pełny etat

    Firma Indigo Mental zatrudni do pracy biurowej polegającej na kontakcie z klientami i opiece nad nimi od momentu wysłania przez nich zgłoszenia, przez umówienie na lekcję pokazową po podpisanie umowy i dołączenie dziecka do zajęć. Każdy otrzymuje swoich klientów, którymi opiekuje się od początku do końca. ...


  • Warszawa, Mazovia, Polska PREMIUM PRO GROUP Sp. z o.o. Pełny etat

    Witamy w PREMIUM PRO GROUP Sp. z o.o.Nasz zespół szuka dołączenia Konsultanta telefonicznego, który będzie odpowiedzialny za obsługę klientów firmy.O firmieFirma PRIMEUM PRO GROUP Sp. z o.o. jest niezależnym dostawcą usług chemii przemysłowej, oferując szeroki zakres rozwiązań dla przemysłu oraz branży chemicznej.Opracowanie ProjektówPo...


  • Warszawa, Polska Hire Global Spółka z o.o. Pełny etat

    Telefoniczny konsultant / konsultantka obsługi klientaTwój zakres obowiązków aktywne pozyskiwanie klientów przez telefon, realizowanie założonych celów sprzedażowych indywidualnych i grupowych, ścisła współpraca z pozostałymi członkami...


  • Warszawa, Mazovia, Polska INDIGO MENTAL CLUB POLSKA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ Pełny etat

    Podstawowe InformacjeNasza firma INDIGO MENTAL CLUB POLSKA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ poszukuje Specjalisty do obsługi klientów w dziedzinie telefonicznej. Jest to fantastyczna okazja dla kogoś, kto szuka stabilnego i satysfakcjonującego zatrudnienia.

  • Telefoniczny konsultant

    1 dzień temu


    Warszawa, Polska INDIGO MENTAL CLUB POLSKA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ Pełny etat

    Telefoniczny konsultant / konsultantka obsługi klientaTwój zakres obowiązków Co będziesz robić?Twoje zadania będą obejmować:✔️ kontakt z klientami od ich pierwszego zgłoszenia aż po podpisanie umowy,✔️ umawianie lekcji pokazowych,✔️ opiekę nad klientami i ich dziećmi na każdym etapie współpracy.Każdy z...


  • Warszawa, Polska Centrum Medyczne ENEL-MED S.A. Pełny etat

    Podstawowym naszym zadanem jest zapewnienie wysokiej jakości obsługi klientów poprzez kompleksowe wsparcie w zakresie umawiania konsultacji lekarskich, badań laboratoryjnych i diagnostycznych oraz usług stomatologicznych.Odpowiedzialność za telefoniczną obsługę Pacjentów: umawianie konsultacji lekarskich, badań laboratoryjnych i diagnostycznych...


  • Warszawa, Polska ARTTIME Pełny etat

    Jesteśmy agencją pracy ARTTIME, specjalizującą się w świadczeniu usług outsourcingowych na terenie Polski. Naszym kontrahentom dostarczamy wykwalifikowanych pracowników, którzy zapewniają wysoką jakość pracy i spełniają oczekiwania nawet najbardziej wymagających klientów.W związku z rozwojem poszukujemy osoby na stanowisko Specjalisty ds....


  • Warszawa, Mazovia, Polska Randstad Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    Opis StanowiskaOto nasza oferta pracy:Poszukujemy asystenta ds. obsługi klienta do pracy dla lidera na rynku firm zapewniających usługi i rozwiązania technologiczne dla klientów z branży finansowej.Jeśli jesteś osobą komunikatywną, która bez problemu nawiązuje relacje z innymi i dobrze odnajduje się w pracy zespołowej, to ta oferta pracy...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Hire Global Spółka z o.o. Pełny etat

    Współpracujemy z ekscytującym zespołem telefonicznego konsultanta. Oczekujemy, aby Ty stałeś się tym wyjątkowym profesjonalistą w dziedzinie sprzedaży produktów.Aby osiągnąć to celu musisz:aktywnie szukać nowych klientów oraz nawiązywać z nimi relacje na bieżącorealizować ustalone cele sprzedażowe indywidualne i grupowestworzyć i...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Ministerstwo Edukacji Narodowej w Warszawie Pełny etat

    Opis stanowiska:Ministerstwo Edukacji Narodowej w Warszawie szuka Specjalisty Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za kompleksową obsługę interesantów i klientów zewnętrznych. Do zadań należeć będą: Prowadzenie ewidencji pism wpływających i wychodzących z departamentuObsługa telefoniczna i mailowa z instytucjami, urzędami oraz...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Randstad Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    Poszukujemy kandydata na stanowisko, który będzie odpowiedzialny za obsługę klientów międzynarodowych firm.Osoba powinna dysponować wykształceniem wyższym w zakresie języków nowożytnych lub innej dziedziny związanej z zasadniczymi obowiązkami na stanowisku i umiejętnością skutecznej komunikacji w języku angielskim (min. poziom...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Asistwork Pełny etat

    Konieczne umiejętnościDo powodzenia w pracy u Asistwork musisz posiadać następujące umiejętności:• Doświadczenie w sprzedaży telefonicznej lub obsłudze klienta;• Łatwość nawiązywania kontaktów;• Chęć pracy z ludźmi – komunikatywność i umiejętności negocjacyjne;• Bardzo dobra organizacja pracy i samodzielność;• Znajomość...


  • Warszawa, Polska dhosting Pełny etat

    Opis Stanowiska: W naszej firmie dhosting poszukujemy Specjalisty/ki ds. Utrzymania Klienta, który odpowiedzialny będzie za utrzymanie dobrych relacji z naszymi klientami.Naszą stroną internetową nawiedza ponad milion unikalnych użytkowników miesięcznie. \Jesteśmy liderem rynku w zakresie usług hostingowych i chcemy zapewnić sobie kolejne lata...


  • Warszawa, Polska Bemondi Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista ds. Obsługi KlientaTwój zakres obowiązków telefoniczna, mailowa i osobista obsługa klientów, w tym m.in. udzielanie informacji na temat produktów firmy; potwierdzanie zamówień w systemie; współpraca z działem logistyki; ...


  • Warszawa, Polska LINK4 Pełny etat

    Link4 poszukuje osoby, która będzie odpowiedzialna za kompleksową obsługę naszych klientów. Celem tej roli jest zapewnienie maksymalnie wysokiej jakości wsparcia klientom w związku z powyższymi szkodami. Zakres obowiązkówZarządzanie oraz współpraca z dzierżawcą przy rozmowach telefonicznych.Monitorowanie i przetwarzanie zgłoszeń od...


  • Warszawa, Mokotów, Westfield Mokotów, Polska VRG S.A. Pełny etat

    Współpracuj z nami jako Doradca Sprzedaży!\Celem Twojej pracy będzie przede wszystkim obsługa klienta oraz aktywna sprzedaż naszych produktów.Oto ważniejsze Twoje zadania:\Obsługa klienta – kontakt telefoniczny, emailowy lub osobiście w celu zapewnienia najlepszej obsługi,Aktywna sprzedaż produktów – staranie się o uzyskanie nowych...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Eurofinance Pełny etat

    Eurofinance Sp. z o.o., wieloagencja ubezpieczeniowa, poszukuje kandydata na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klienta w Dziale Wznowień.Opis StanowiskaStanowisko polega na współpracy z stałymi klientami firmy w celu przedłużenia polis oraz budowania pozytywnych relacji z klientami. Szczegółowe obowiązki obejmują:Kontakt telefoniczny z klientami...


  • Warszawa, Polska HRBC GROUP SP. z o.o. Pełny etat

    HRBC Group jest miejscem gdzie skutecznie realizujemy projekty rekrutacyjne dla polskich i zagranicznych przedsiębiorców. Jeśli poszukujesz nowych wyzwań i możliwości pracy – nasza oferta jest dla CiebieAktualnie do naszego klienta – międzynarodowej firmy farmaceutycznej o ugruntowanej pozycji na rynku polskim, poszukujemy osób zainteresowanych...