Koordynator ds. obsługi kluczowych klientów

4 tygodni temu


Łódź, Polska Albéa Poland Sp. z o.o. Pełny etat

Koordynator ds. obsługi kluczowych klientów


Twój zakres obowiązków

  • zapewnienie prawidłowego oraz terminowego przebiegu procesów logistycznych dla dwóch kluczowych klientów,
  • dbałość o utrzymanie wysokiego poziomu obsługi klientów w celu zbudowania trwałych i pozytywnych relacji,
  • monitorowanie wskaźników efektywnościowych (KPI) oraz jakościowych (Ilość reklamacji od klientów),
  • koordynacja rozwoju nowych projektów, dla istniejących specyfikacji,
  • podejmowanie działań mających na celu usprawnienie pracy z klientem,
  • przygotowanie i uczestniczenie w business review z klientem,
  • bliska współpraca z działem handlowym (analiza danych zamówień, dostaw, poziomu zapasów),
  • organizacja i koordynacja pracy podległego zespołu (3 osoby),
  • bliska współpraca z innymi działami w pozostałych fabrykach Albea w Polsce i w Europie.

Nasze wymagania

  • wykształcenie wyższe,
  • minimum 2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku w dziale obsługi klienta, logistyki,
  • znajomość systemu SAP,
  • płynna znajomość języka angielskiego pozwalająca na pracę w międzynarodowym zespole,
  • dobra znajomość MS Excel umożliwiająca przygotowywanie raportów, analiz, narzędzi mogących usprawnić pracę,
  • doświadczenie w zarządzaniu zespołem,
  • umiejętność podejmowania samodzielnych decyzji i rozwiazywania problemów,
  • umiejętność skutecznej komunikacji i pracy pod presją czasu.

Aplikuj

 



  • Łódź, Polska InterKadra Sp. z o.o. Pełny etat

    InterKadra to agencja pracy tymczasowej i doradztwa personalnego z 17-letnim doświadczeniem na rynku. Wierzymy w ludzi i ich talenty. Oferujemy pracę dostosowaną do Twoich kwalifikacji i potrzeb. Nr 3372 w Krajowym Rejestrze Agencji Zatrudnienia. Specjalista...


  • Łódź, Polska CWS Pełny etat

    Dzięki innowacyjnym, zrównoważonym i cyfrowym rozwiązaniom wynajmu, CWS przyczynia się do zdrowszego i bezpieczniejszego jutra. Portfolio CWS jest podzielone na produkty i usługi z zakresu higieny i czystości w miejscu pracy, odzieży roboczej, bezpieczeństwa przeciwpożarowego i cleanrooms. Od kwietnia 2019 roku wszystkie obszary usług firmy...


  • Łódź, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    LeasingTeam Professional wspiera polskie i globalne przedsiębiorstwa w pozyskiwaniu kluczowych pracowników i zarządzaniu zasobami ludzkimi. Agencja specjalizuje się w rekrutacjach stałych na stanowiska średniego i wyższego szczebla oraz outsourcingu white-collar. Skutecznie realizuje zlecenia, pracując w oparciu o autorską metodologię ASSET®,...


  • Łódź, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    LeasingTeam Professional wspiera polskie i globalne przedsiębiorstwa w pozyskiwaniu kluczowych pracowników i zarządzaniu zasobami ludzkimi. Agencja specjalizuje się w rekrutacjach stałych na stanowiska średniego i wyższego szczebla oraz outsourcingu white-collar. Skutecznie realizuje zlecenia, pracując w oparciu o autorską metodologię ASSET®,...


  • Łódź, Polska CIECHANOWSKI Sp. Z o.o. Pełny etat

    Doświadczenie, radość i pasja - to 3 słowa, którymi można opisać nasz zespół. Nasi pracownicy to profesjonaliści związani z branżą wiele lat. Doświadczenie zdobywaliśmy zaczynając od niewielkich inwestycji, dziś jesteśmy pionierem w prawidłowym montażu stolarki aluminiowej na najbardziej wymagających i skomplikowanych budowach,...


  • Łódź, Polska Beso Lux Sp. z o.o. Pełny etat

    Key Account Manager – Specjalista ds. kluczowych klientówTwój zakres obowiązków Realizacja strategii i planów sprzedażowych B2B Utrzymywanie długotrwałych dobrych relacji handlowych z obecnymi partnerami oraz onboarding nowych klientów ...


  • Łódź, Polska „Ochrona Juwentus” sp. z o.o. Pełny etat

    Ochrona Juwentus – jesteśmy jedną z największych firm z branży ochrony i bezpieczeństwa. Cieszymy się opinią profesjonalnego, godnego zaufania usługodawcy.W związku z nowymi wyzwaniami i rozwojem technologii, poszukujemy kandydatów na stanowisko:Koordynatora/ki ds. Usług Porządkowych   ZAKRES OBOWIĄZKÓW:Utrzymywanie bieżących kontaktów...

  • Koordynator Działu UR

    3 tygodni temu


    Łódź, Polska Human & Hunter Professional Pełny etat

    Koordynator Działu URDla naszego kluczowego klienta z branży produkcji opakowań w Łodzi, obecnie poszukujemy doświadczonego Koordynatora Działu UR.Zakres ObowiązkówOsoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za przebieg działań mających na celu utrzymanie stanu technicznego, umożliwiającego eksploatację zgodną z przeznaczeniem wszystkich...

  • Koordynator Zespołu

    4 tygodni temu


    Łódź, Polska CERI International Sp. z o.o. Pełny etat

    Koordynator ZespołuTwój zakres obowiązków Planowanie i organizacja pracy Zespołu. Monitorowanie realizowanych procesów w celu dotrzymania terminowości usług. Motywowanie i ocenianie pracy podległego Zespołu. ...


  • Łódź, Polska Gi Group Pełny etat

    Gi Group jest jedną z największych agencji pracy i doradztwa personalnego na świecie. Firma zapewnia kompleksowe usługi w zakresie rekrutacji pracowników wszystkich szczebli, stałego i czasowego zatrudnienia oraz outsourcingu. Nr wpisu do Rejestru Agencji Zatrudnienia: 2010 ...


  • Łódź, Polska Medicover Pełny etat

    Najlepszy kandydat to taki, który:posiada doświadczenie zawodowe (najlepiej w pracy z klientem lub sprzedaży),zależy mu na pracy w stale rozwijającej się firmie,z łatwością buduje relacje,jest empatyczny, dobrze zorganizowany i odpowiedzialny, Twoim głównym obowiązkiem będzie bezpośrednia obsługa Pacjentów, czyli:umawianie wizyt, wydawanie...


  • Łódź, Polska Gi Group Poland S.A. Pełny etat

    Dla naszego klienta, jednego z liderów branży finansowej, poszukujemy kandydatów zainteresowanych stanowiskiem: Specjalista ds. obsługi należności. Zadania: Komunikacja z klientami za pośrednictwem czatu, maila, telefonu; Wyjaśnianie przyczyn opóźnień płatności; Doradztwo i negocjowanie w zakresie warunków spłat zobowiązania; Obsługa...


  • Łódź, Polska Biogened S.A. Pełny etat

    Specjalista ds. Obsługi Klienta w Biurze Obsługi KlientaTwój zakres obowiązków obsługa/procedowanie otrzymywanych zamówień (z działu sprzedaży międzynarodowej i krajowej) kontakt telefoniczny i mailowy z klientami zewnętrznymi (w tym z dystrybutorami...


  • Łódź, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    LeasingTeam Professional wspiera polskie i globalne przedsiębiorstwa w pozyskiwaniu kluczowych pracowników i zarządzaniu zasobami ludzkimi. Agencja specjalizuje się w rekrutacjach stałych na stanowiska średniego i wyższego szczebla oraz outsourcingu white-collar. Skutecznie realizuje zlecenia, pracując w oparciu o autorską metodologię ASSET®,...


  • Łódź, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    LeasingTeam Professional wspiera polskie i globalne przedsiębiorstwa w pozyskiwaniu kluczowych pracowników i zarządzaniu zasobami ludzkimi. Agencja specjalizuje się w rekrutacjach stałych na stanowiska średniego i wyższego szczebla oraz outsourcingu white-collar. Skutecznie realizuje zlecenia, pracując w oparciu o autorską metodologię ASSET®,...


  • Łódź, Łódź Voivodeship, Polska Randstad Pełny etat

    Czy poszukujesz pracy w obszarze obsługi klienta? Cenisz sobie kontakt z ludźmi i jesteś osobą komunikatywną? Jeśli tak, ta oferta jest właśnie dla Ciebie Dla naszego klienta, sieci komórkowej Plus, poszukujemy osób na stanowisko młodszego specjalisty ds. obsługi klienta. oferujemystabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę tymczasową...

  • Koordynator projektu

    3 tygodni temu


    Łódź, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    LeasingTeam Group to największa w kraju grupa spółek doradztwa personalnego wyłącznie z polskim kapitałem, która od ponad dekady wspiera swoimi innowacyjnymi rozwiązaniami kandydatów i pracodawców. Realizujemy strategiczne projekty z zakresu zarządzania zasobami ludzkimi dla polskich i globalnych przedsiębiorstw, średniej wielkości firm i...


  • Łódź, Polska Experum HR Pełny etat

    EXPERUM Human Resources jest firmą doradztwa personalnego, która od ponad 29 lat wspiera swoich Klientów w rekrutacji i realizacji projektów doradczych z zakresu zarządzania zasobami ludzkimi.Dla naszego Klienta, międzynarodowej firmy działającej w branży budowlano-rolniczo-energetycznej, poszukujemy osoby na...


  • Łódź, Polska Albéa Poland Sp. z o.o. Pełny etat

    Młodszy specjalista ds. obsługi klientaTwój zakres obowiązków Zarządzanie zamówieniami Klientów, nadzór nad prawidłową realizacją i terminowością dostaw. Współpraca z innymi działami firmy w celu terminowej realizacji zamówień. ...


  • Łódź, Polska Randstad Polska Pełny etat

    Czy poszukujesz pracy w obszarze obsługi klienta? Cenisz sobie kontakt z ludźmi i jesteś osobą komunikatywną? Jeśli tak, ta oferta jest właśnie dla Ciebie! Dla naszego klienta, sieci komórkowej Plus, poszukujemy osób na stanowisko młodszego specjalisty ds. obsługi klienta. oferujemystabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę...