Specjalista ds. Relacji i Rozwoju Klienta
2 miesięcy temu
Specjalista ds. Relacji i Rozwoju Klienta
08.2024
Twój zakres obowiązków:
- Sprzedaż/przedłużenia umów do aktualnych klientów B2B
- Telefoniczny kontakt z klientem
- Udział w procesie ścieżki klienta - współtworzenie i wdrażanie nowych procesów w dziedzinie CX i CS
- Budowanie i utrzymywanie relacji z klientami
- Prowadzenie szkoleń online dla klientów
- Przygotowywanie dokumentów i raportów
- Wsparcie dla działu handlowego w negocjacjach z klientami
Nasze wymagania:
- Doświadczenie w obsłudze klienta
- Otwartość i chęć do pracy w wystandaryzowanych procesach sprzedażowych
- Umiejętność swobodnej rozmowy z klientami przez telefon i spotkania online
- Umiejętność radzenia sobie w trudnych sytuacjach
- Umiejętność wywierania wpływu w sposób asertywny
- Łatwość nawiązywania kontaktów i umiejętność budowania efektywnych relacji z klientami
- Wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne i zdolności komunikacyjne
- Orientacja na wynik i osiąganie wyznaczonych celów
- Doskonała organizacja pracy, systematyczność i skrupulatność
- Mile widziane doświadczenie w branży technologicznej lub motoryzacyjnej
To oferujemy
- Pracę w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku będącej liderem w swojej branży telematycznej, wielokrotnym laureatem prestiżowych nagród jak Gazele Biznesu
- Pracę w nowoczesnym biurze na Ursynowie
- Stabilne stanowisko i możliwość realnego wpływu na rozwój organizacji, która jest otwarta na zmiany
- Zatrudnienie w oparciu na Umowę B2B lub Umowę o pracę lub Umowę zlecenie
- Atrakcyjne wynagrodzenie i system premiowy
- Niezbędne narzędzia pracy – telefon, komputer
- Wyjazdy integracyjne
- Prywatną opiekę medyczną w Medicover, kartę Multisport oraz bony zakupowe
- Cartrack Polska to najczęściej wybierany dostawca rozwiązań telematycznych w Polsce. Należymy do Cartrack Holding. Jesteśmy producentem urządzeń i oprogramowania, z którego korzysta ponad 2 mln użytkowników, 23 kraje na całym świecie. Dzięki naszym rozwiązaniom przedsiębiorcy i menadżerowie flot mogą redukować bieżące koszty użytkowania pojazdów, zwiększać poziom bezpieczeństwa kierowców i poprawiać procesy biznesowe w organizacji. Jako firma technologiczna dostarczamy nowoczesnych i intuicyjnych rozwiązań. Z naszych usług korzystają małe, średnie i duże firmy wyposażając w system CARTRACK swoje floty pojazdów niezależnie od ich przeznaczenia.
- Jesteśmy stabilną i transparentną firmą technologiczną, która rozwija i doskonali portfel swoich usług BIG DATA. W Polsce od 2009 r. nieustannie rozwijamy nasze struktury, w których działa ponad 120 osób. Nadal dynamicznie rośniemy w odpowiedzi na stale zwiększające się potrzeby rynku.
- Jako pracodawca z sektora nowych technologii i motoryzacji zapewniamy stabilne zatrudnienie i kreatywne, pełne wyzwań środowisko pracy.
Aplikuj
-
Specjalista ds. Obsługi Klienta
4 miesięcy temu
Warszawa, Polska Polenergia Fotowoltaika S.A. Pełny etatSpecjalista ds. Obsługi KlientaTwój zakres obowiązków Telefoniczna oraz mailowa obsługa Klienta Bieżąca komunikacja z Klientem na temat procesu realizacji Umowy Dbanie o najwyższe standardy jakości obsługi Klienta ...
-
Specjalista/tka ds. Rozwoju Biznesu
1 tydzień temu
Warszawa, Polska PRCN Pełny etatSpecjalista ds. Rozwoju BiznesuJeśli masz zacięcie do sprzedaży, chęć do działania oraz umiejętności, które pozwolą Ci odnosić sukcesy w sprzedaży B2B oraz budować długotrwałe relacje z klientami, to jesteś idealnym kandydatem!Od kandydata oczekujemy:wykształcenia wyższego kierunkowego, minimum 2 lat doświadczenia w branży (w dziale...
-
Ekspert ds. rozwoju produktu
1 miesiąc temu
Warszawa, Polska fTeam Recruitment Pełny etatDla naszego Klienta, czołowego gracza z branży finansowej, który zajmuje się systemem płatności bezgotówkowych, poszukujemy kandydata na stanowisko: Starszy specjalista ds. rozwoju produktu.Twój zakres obowiązkówKoordynowanie współpracy z partnerami (banki, integratorzy płatności) w zakresie wdrożeń nowych produktów oraz rozwoju już...
-
Warszawa, Polska Fundacja Avalon Bezpośrednia Pomoc Niepełnosprawnym Pełny etatWyślij do nas CV, jeśli: Posiadasz doświadczenie jako handlowiec, specjalista ds. obsługi klienta biznesowego Masz umiejętności z zakresu budowania długotrwałych relacji biznesowych Szybko się uczysz i potrafisz pracować na sprzedaży kilku usług równocześnie Posiadasz znajomość sfery związanej z szeroko pojętą dostępnością...
-
Specjalista ds. Obsługi Klienta
3 tygodni temu
Warszawa, Polska Cartrack Polska SP. Z. O.O Pełny etatSzukasz pracy, która da Ci satysfakcję i rozwój? Zostań Specjalistą ds. Obsługi Klienta!W dzisiejszych czasach obsługa klienta to nie tylko uśmiech i "Dzień dobry"? To prawdziwa sztuka! Sztuka budowania relacji, rozwiązywania problemów i tworzenia pozytywnych doświadczeń. Specjalista ds. Obsługi KlientaJeśli:...
-
Specjalista ds. Aktywnej Sprzedaży
2 tygodni temu
Warszawa, Polska Państwowy Zespół Ludowy Pieśni i Tańca 'Mazowsze' Pełny etat💃🕺 Państwowy Zespół Ludowy Pieśni i Tańca „Mazowsze” im. T. Sygietyńskiego zaprasza zainteresowane osoby do rekrutacji na stanowisko: 💃🕺Specjalista ds. Aktywnej SprzedażyTwój zakres obowiązkówaktywne pozyskiwanie nowych klientów; opracowywanie i prezentowanie ofert PZLPiT „Mazowsze” negocjacjewarunków sprzedaży z klientami i...
-
Specjalista ds. obsługi pacjenta
3 tygodni temu
Warszawa, Polska Fractal Concept - Centrum Psychologii i Rozwoju W niepełnym wymiarze godzinDo Centrum Zdrowia Psychicznego poszukujemy Specjalisty ds. obsługi pacjenta.Twój zakres obowiązków:Dbałość o sprawne funkcjonowanie recepcji, obsługę pacjentówDbanie o wizerunek firmy oraz ogólne zadowolenie PacjentówProwadzenie komunikacji z pacjentami bezpośrednia, telefoniczna oraz mailowaUdzielanie informacji o oferowanych usługachNadzór...
-
Specjalista ds. Utrzymania Klienta
2 tygodni temu
Warszawa, Polska Polenergia Fotowoltaika S.A. Pełny etatSpecjalista ds. Utrzymania KlientaTwój zakres obowiązków Utrzymanie umowy poprzez negocjacje i budowanie relacji z klientem Wsparcie w obsłudze procesu rezygnacji Dbanie o wizerunek firmy Profesjonalna obsługa...
-
Specjalista ds. Obsługi Klienta
2 tygodni temu
Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Unique People Sp. z o.o. Pełny etatSpecjalista ds. Obsługi Klienta - InfoliniaMiejsce pracy: WarszawaTwój zakres obowiązkówobsługa Klientów na infolinii przychodzącej,obsługa zgłoszeń poprzez połączenia wychodzące,obsługa mailowa zgłoszeń,obsługa live-chat,informowanie o dostępnych produktach i serwisie,przekierowywanie zgłoszeń do odpowiednich działów,monitorowanie...
-
Specjalista ds. Obsługi Klienta
2 tygodni temu
Warszawa, Polska Unique People Sp. z o.o. Pełny etatRekrutację prowadzi Agencja Zatrudnienia Unique People o numerze 15946, spółka wchodząca w skład grupy CCIG Group, największej grupy w branży Call Center w Polsce.Współpracujemy z wiodącym Dealerem samochodów, dla którego prowadzimy Obsługę Klienta w j.polskim.Jeśli zależy Ci na pracy w dobrej atmosferze oraz zdobyciu nowych doświadczeń,...
-
Specjalista ds. Obsługi Klienta
2 tygodni temu
Warszawa, Polska Super Prezenty Sp. z o.o. Pełny etatSpecjalista ds. Obsługi KlientaTwój zakres obowiązków Obsługa posprzedażowa Klienta poprzez kontakt mailowy oraz telefoniczny Procesowanie reklamacji, zwrotów, przedłużeń i wymian voucherów Budowanie relacji z klientami wewnętrznymi i...
-
Specjalista ds. obsługi klienta ORKE
4 dni temu
Warszawa, Polska Wydawnictwa Szkolne i Pedagogiczne S.A. Pełny etatZakres obowiązków: Zapewnienie najwyższej jakości procesu obsługi organizacji szkoleń z nastawieniem na sukces i satysfakcję klienta Realizacja akcji sprzedażowych (kampanie wychodzące) – prezentowanie oferty produktów szkoleniowych dla szkół Współpraca z Konsultantami ds. sprzedaży szkoleń ORKE z dedykowanego terenu Raportowanie sukcesów...
-
Specjalista ds. telefonicznej obsługi klienta w Call Center
2 tygodni temu
Warszawa, Polska Eastate Pełny etatTworzymy firmę kompleksowo obsługującą rynek nieruchomości, ale w nieruchomościach widzimy więcej niż ułożone cegły i wylany beton, chcemy z powrotem zhumanizować branże, bo rozumiemy, że miejsca, którymi się zajmujemy będą docelowo czyimś domem, więc warto zadbać o to, by nasi klienci poczuli się w nich wyjątkowo.Zapraszamy na naszą...
-
Warszawa, Polska Unique People Sp. z o.o. Pełny etatRekrutację prowadzi Agencja Zatrudnienia Unique People o numerze 15946, spółka wchodząca w skład grupy CCIG Group, największej firmy w branży Call i Contact Center w Polsce.Jeśli praca z klientem przynosi Ci satysfakcję, zależy Ci na elastycznym grafiku oraz pracy w przyjemnej atmosferze to ogłoszenie skierowane do Ciebie!Specjalista ds. Obsługi...
-
Specjalista ds. Obsługi Klienta
3 tygodni temu
Warszawa, Polska Unique People Sp. z o.o. Pełny etatRekrutację prowadzi Agencja Zatrudnienia Unique People o numerze 15946, spółka wchodząca w skład grupy CCIG Group, największej firmy w branży Call i Contact Center w Polsce.Jeśli praca z klientem przynosi Ci satysfakcję, zależy Ci na elastycznym grafiku oraz pracy w przyjemnej atmosferze to ogłoszenie skierowane do Ciebie!Specjalista ds. Obsługi...
-
Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta
1 miesiąc temu
Warszawa, Polska HAYS Pełny etatMłodszy Specjalista ds. Obsługi KlientaWarszawaNR REF.: 1188092Dla naszego Klienta z branży automotive, poszukujemy osoby na stanowisko:Młodszego/ej Specjalisty/ki ds. Obsługi Klienta.Osoba na tym stanowisku będzie wspierać zespół Specjalistów w takich działaniach jak: rozmowy z Użytkownikami i Klientami w sprawie obsługi leasingowanych...
-
Specjalista/Specjalistka ds. Sprzedaży dla Klienta Biznesowego
3 miesięcy temu
Warszawa, Polska Polenergia Fotowoltaika S.A. Pełny etatSpecjalista/Specjalistka ds. Sprzedaży dla Klienta BiznesowegoTwój zakres obowiązków Sprzedaż telefoniczna Zielonej Energii elektrycznej do Klienta biznesowego Analiza rynku w kierunku poszukiwania potencjalnych Klientów Przygotowanie ofert...
-
Specjalista ds. Obsługi Klienta
5 dni temu
Warszawa, Polska Unique People Sp. z o.o. Pełny etatRekrutację prowadzi Agencja Zatrudnienia Unique People o numerze 15946, spółka wchodząca w skład grupy CCIG Group, największej firmy w branży Call i Contact Center w Polsce.Aktualnie poszukujemy osób posługujących się j.bułgarskim do Obsługi Klienta za pomocą Czatu przy projekcie szybko rozwijającego się sklepu internetowego.Zrób krok w...
-
Specjalista ds. Obsługi Klienta i Sprzedaży
4 miesięcy temu
Warszawa, Polska HAYS Pełny etatSpecjalista ds. Obsługi Klienta i Sprzedaży (z językiem niemieckim)WarszawaNR REF.: 1184208Obecnie dla klienta z branny finansowej, poszukujemy Specjalisty ds. Obsługi Klienta i Sprzedaży, który będzie wspierał naszych klientów mówiących po niemiecku. Główne obowiązki: Zapewnienie wyjątkowej obsługi klienta przez telefon, e-mail i czat na...
-
Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta
2 miesięcy temu
Warszawa, Polska Cartrack Polska SP. Z. O.O Pełny etatMłodszy Specjalista ds. Obsługi KlientaJako Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta będziesz: Odpowiadać za obsługę klientów w ramach połączeń przychodzących i korespondencji mailowej. Udzielać informacji i porad w zakresie wykorzystania najnowszych...