Doradca / Doradczyni ds. serwisu i usług

2 dni temu

Gliwice, Polska Leroy-Merlin Polska Sp. z o.o. Pełny etat

Doradca / Doradczyni ds. serwisu i usług


44_470537-519-4415918

Obowiązki

  • sprzedaż i monitorowanie przebiegu usług montażowych, od zamówienia do zakończenia projektu;
  • przyjmowanie i realizacja reklamacji usług klientów, współpraca z innymi działami w tym obszarze;
  • dbałość o przepływ informacji między działami sklepu, klientem a wykonawcą usługi
  • analizowanie potrzeb klientów i ich obsługa w zakresie optymalnych rozwiązań usługowych;
  • budowanie relacji i wzmacnianie lojalności poprzez programy partnerskie i lojalnościowe i monitorowanie poziomu satysfakcji klientów;
  • pomoc w przygotowaniu spotkań relacyjnych z klientami, promowanie rozwiązań w odpowiedzi na potrzeby klientów.

Wymagania

  • wykazujesz się otwartością i życzliwością;
  • posiadasz doświadczenie w obszarze obsługi klienta, zwłaszcza w  sprzedaży i nadzorowaniu usług;
  • jesteś skrupulatny/a i dokładny/a, zwłaszcza w obszarze zarządzania terminarzem oraz przepływem informacji do klienta;
  • potrafisz pracować zespołowo i cenisz współpracę z innymi;
  • umiesz pracować z programami lojalnościowymi, masz doświadczenie w analizowaniu i proponowaniu rozwiązań zwiększających satysfakcję klienta;
  • posiadasz wiedzę z zakresu OZE, termomodernizacji oraz produktów i rozwiązań, które pozwalają naszym klientom oszczędzać pieniądze i chronić środowisko (mile widziane);
  • jesteś gotowy/a do pracy zmianowej w godzinach otwarcia sklepu (06:30 - 21:00), także w soboty (do 3 w miesiącu) i w niedziele handlowe.

Oferujemy

  • atrakcyjne wynagrodzenie oraz jego regularne rewizje (uzależnione od kompetencji, poziomu realizacji zadań oraz stażu pracy na danym stanowisku);
  • premię kwartalną, która maksymalnie może wynieść 30% Twojego 3-miesięcznego wynagrodzenia i zależy od wyników sklepu, w którym będziesz pracować;
  • udział w wynikach - raz w roku otrzymasz środki, które możesz zainwestować w zakup akcji Leroy Merlin;
  • umowę o pracę na 3 miesiące z możliwością przedłużenia na czas nieokreślony, bo dla nas stabilne warunki zatrudnienia od zawsze są priorytetem;
  • ubezpieczenie na życie i prywatną opiekę medyczną, bo spokojna i zdrowa przyszłość są najważniejsze;
  • programy rozwojowe, bo stale wspieramy Twój rozwój;
  • dostęp do kursów i szkoleń, bo dzielimy się wiedzą i doświadczeniami;
  • platformę do nauki języków dla Ciebie i Twoich bliskich (eTutor) bo z nami możesz szlifować języki i podbijać świat;
  • platformę psychologiczną, edukacyjną i wellbeingową Mindgram z nielimitowanym dostępem do konsultacji ze specjalistami (psychologowie, terapeuci, trenerzy profilaktyki zdrowia), bo Twój rozwój i dobrostan są dla nas ważne;
  • platformę benefitów Worksmile (w tym karta MultiSport), bo dajemy Ci możliwość wyboru;
  • smartfona również do użytku prywatnego, bo lubimy być mobilni w naszej pracy;
  • zniżkę na zakupy w naszych sklepach, bo wspieramy Cię w realizacji Twoich marzeń;
  • pożyczkę na pierwsze mieszkanie, na bardzo korzystnych warunkach, bo ułatwiamy Ci start w samodzielność;
  • dofinansowanie do termomodernizacji, bo dbamy o Twoje oszczędności i myślimy o środowisku;
  • płatny program poleceń pracowniczych, bo wiemy, że nasi Pracownicy są najlepszymi ambasadorami.

Źródło: Leroy Merlin/Praca

Aplikuj

 

  • Specjalista ds. Usług i Współpracy z Klientami

    1 dzień temu

    Gliwice, Silesia, Polska Leroy-Merlin Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    Doradca / Doradczyni ds. serwisu i usługOsoba, która obejmie to stanowisko, będzie odpowiedzialna za sprzedaż i monitorowanie przebiegu usług montażowych od momentu zamówienia do końca projektu. Będzie także przyjmować reklamacje klientów, współpracować z innymi działami w tym obszarze oraz dbać o przepływ informacji między działami...

  • Doradca / Doradczyni klienta

    1 tydzień temu

    Gliwice, śląskie, śląskie, Polska Leroy Merlin Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    Doradca / Doradczyni klientaMiejsce pracy: GliwiceTwój zakres obowiązkówsprzedaż produktów i usług w swoim sektorze, biorąc pod uwagę indywidualne potrzeby klientów,realizacja i monitorowanie procesów zamówień klientów,dbanie o dostępność i ekspozycję towarów zgodnie ze standardami naszej firmy.Nasze wymaganiaprokliencka postawa i...

  • Doradca / Doradczyni klienta

    2 dni temu

    Gliwice, Polska Leroy-Merlin Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    Doradca / Doradczyni klienta44_443440-519-4384857Obowiązki sprzedaż produktów i usług w swoim sektorze, biorąc pod uwagę indywidualne potrzeby klientów;realizacja i monitorowanie procesów zamówień klientów;dbanie o dostępność i ekspozycję towarów zgodnie ze standardami naszej firmy.Wymagania wyróżnia Cię...

  • Telefoniczny Doradca/Doradczyni z j. niemieckim współpraca zdalna

    3 miesięcy temu

    Gliwice, śląskie, Polska Unique People Sp. z o.o. Pełny etat

    Unique People Sp. z o.o., wpisana do rejestru podmiotów prowadzących agencje pracy tymczasowej, o nr. 15946, dla swojego Klienta CCIG Group poszukuje osób na stanowisko: Telefoniczny Doradca/Doradczyni z j. niemieckim (współpraca zdalna). Jako CCIG Group jesteśmy firmą z branży Call i Contact Center. Na rynku działamy od 22 lat i przez ten czas...

  • Doradca / Doradczyni Klienta

    1 tydzień temu

    Gliwice, śląskie, śląskie, Polska Nationale-Nederlanden Pełny etat

    Doradca / Doradczyni KlientaMiejsce pracy: GliwiceTwój zakres obowiązkówAktywne pozyskiwanie Klientów indywidualnych oraz firmowychProwadzenie spotkań i rozmów z Klientami oraz utrzymywanie długookresowych relacji z nimiSkuteczne oferowanie Klientom naszych rozwiązańDbałość o rozbudowę i rzetelną obsługę portfela swoich KlientówNasze...

  • Doradca Klienta

    2 tygodni temu

    Gliwice, Silesia, Polska Leroy-Merlin Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    Doradca / Doradczyni klientaZarobki: 4500 zł brutto miesięcznie, a także stałe rewizje pensji oraz możliwość uzyskania premiów za osiągnięcia. Pracujesz z interesującymi produktami ogrodniczymi, dekoracyjnymi i budowlanymi? Chcesz sprzedawać jednocześnie w sklepie detalicznym i poprzez internet?Sprzedaż produktów i usług w swoim sektorze,...

  • Specjalista ds. Sprzedaży Technicznej

    3 tygodni temu

    Gliwice, Silesia, Polska SGP - Sorting Group Poland Sp. z o.o. Pełny etat

    W branży usług inżynieryjnych poszukujemy doświadczonego specjalisty ds. sprzedaży technicznej, który będzie odpowiedzialny za aktywne pozyskiwanie i rozwijanie relacji z klientami.Opis StanowiskaCel główny Twojej pracy to przedstawianie możliwości naszego centrum inżynieryjno-magazynowego, w tym usług obróbki skrawaniem CNC, RTG, tomografii...

  • Doradca techniczno-handlowy

    3 miesięcy temu

    Gliwice, Polska SGP - Sorting Group Poland Sp. z o.o. Pełny etat

    Doradca techniczno-handlowyTwój zakres obowiązków aktywne pozyskiwanie oraz rozwijanie relacji z Klientami, prezentacja możliwości usług centrum inżynieryjno/magazynowego (głównie obróbka skrawaniem CNC, usługi RTG, tomografia komputerowa CT, scan i druk 3D,...

  • Automatyk/ Programista PLC w dziale Serwisu

    7 miesięcy temu

    Gliwice, Polska Mecalux Pełny etat

    Automatyk/ Programista PLC w dziale Serwisu Dział: Automatyka Lokalizacja: Gliwice Prezentacja firmy: Grupa Mecalux to jeden ze światowych liderów na rynku systemów magazynowych. Nasza działalność opiera się na najnowocześniejszych technologiach i doświadczeniu zdobytym w trakcie ponad 50-letniej działalności w branży....

  • Doradca Ubezpieczeniowy

    1 miesiąc temu

    Gliwice, Polska POWSZECHNY ZAKŁAD UBEZPIECZEŃ NA ŻYCIE SPÓŁKA AKCYJNA Pełny etat

    Chcesz pracować w świecie ubezpieczeń?Jesteśmy firmą, która oferuje szeroki zakres produktów ubezpieczeniowych. Szukamy ludzi, którzy pomogą nam w ich sprzedaży. Doradca Ubezpieczeniowy ...

  • Doradca Sprzedaży w Środowisku Klienta TAURON

    4 tygodni temu

    Gliwice, Silesia, Polska Unique People Sp. z o.o. Pełny etat

    Praca jako Doradca Sprzedaży w Środowisku Klienta oznacza zapewnienie wsparcia i usług sprzedażowych naszym klientom. Jesteśmy zainteresowani osobami, które mają doświadczenie w obsłudze klientów i posiadają umiejętności sprzedażowe.Wymagania:Znajomość pakietu MS Office na poziomie średnio-zaawansowanym;Płynna znajomość języka polskiego...

  • Telefoniczny Doradca Klienta

    3 miesięcy temu

    Gliwice, śląskie, Polska Unique People Sp. z o.o. Pełny etat

    Unique People Sp. z o.o., wpisana do rejestru podmiotów prowadzących agencje pracy tymczasowej, o nr. 15946, dla swojego Klienta CCIG Group, do biura in-house w Gliwicach, poszukuje kandydatów na stanowisko: Konsultant Infolinii.Telefoniczny Doradca Klienta TAURONMiejsce pracy: GliwiceGłówne zadania:Obsługa Infolinii Sprzedażowej,Obsługa Klientów i...

  • Specjalista ds. Rozwoju Relacji Klientów

    2 miesięcy temu

    Gliwice, Silesia, Polska SGP - Sorting Group Poland Sp. z o.o. Pełny etat

    Oferta pracy Doradcy Techniczno-HandlowegoW SGP - Sorting Group Poland Sp. z o.o. poszukujemy kandydata na stanowisko Doradcy Techniczno-Handlowego.Odpowiedzialności:Aktywne pozyskiwanie i rozwijanie relacji z klientami w regionie śląskim, dolnośląskim i łódzkim.Prezentacja możliwości usług centrum inżynieryjno/magazynowego firmie oraz jej zakresu...

  • Specjalista ds. Rozwoju Sprzedaży

    2 tygodni temu

    Gliwice, Silesia, Polska HRK S.A. Pełny etat

    Chcielibyśmy przedstawić Państwu stanowisko Specjalisty ds. Rozwoju Sprzedaży, w którym poszukujemy wykwalifikowanej osoby, która będzie odpowiedzialna za rozwój sieci kontaktów oraz aktywne poszukiwanie i utrzymanie relacji z klientami.Oczekiwania wobec kandydataAby zostać naszym Doradcą Biznesowym, powinniście:posiadac doświadczenia minimum 2...

  • Telefoniczny Doradca Klienta TAURON

    4 miesięcy temu

    Gliwice, Polska UNIQUE PEOPLE Sp. z o.o. Pełny etat

    Unique People Sp. z o.o., wpisana do rejestru podmiotów prowadzących agencje pracy tymczasowej, o nr. 15946, dla swojego Klienta CCIG Group, do biura in-house w Gliwicach, poszukuje kandydatów na stanowisko: Konsultant Infolinii. Telefoniczny Doradca Klienta...

  • Doradca Klienta

    1 tydzień temu

    Gliwice, śląskie, śląskie, Polska Ryłko Pełny etat

    Doradca Klienta Miejsce pracy: GliwiceTwój zakres obowiązkówKompleksowa obsługa klienta w oparciu o najwyższe standardyPraca według procedur obowiązujących w firmieDbanie o wygląd i estetykę salonuPrzyjmowanie dostaw oraz przygotowywanie przesyłek między salonamiObsługa kasy, przyjmowanie zwrotów oraz reklamacjiNasze wymaganiaGotowość do...

  • Doradca Klienta

    1 tydzień temu

    Gliwice, śląskie, śląskie, Polska Unum Życie TUiR S.A. Pełny etat

    Doradca KlientaMiejsce pracy: GliwiceTwój zakres obowiązkównawiązywanie długofalowych relacji z klientem;dopasowanie oferty do indywidualnych potrzeb klienta;rozwój sieci kontaktów;dbałość o najwyższą jakość obsługi;udział w warsztatach, szkoleniach;realizacja celów biznesowych.Nasze wymaganiamin. 2-letnie doświadczenie w sprzedaży...

  • Doradca Klienta Biznesowego Mobile w Orange

    1 tydzień temu

    Gliwice, śląskie, śląskie, Polska MRS TELECOM sp. z o.o. Pełny etat

    Doradca Klienta Biznesowego Mobile w OrangeMiejsce pracy: GliwiceTwój zakres obowiązkówwspółpraca z klientem biznesowym rynku MEDIUM, SOHO, SMALL w zakresie telefonii komórkowejpozyskiwanie nowych klientów biznesowychprzygotowywanie ofert handlowychzawieranie umów o świadczenie usług telekomunikacyjnychNasze wymaganiadoświadczenie w sprzedaży...

  • Specjalista ds. Pozyskiwania Kontaktów

    1 tydzień temu

    Gliwice, śląskie, śląskie, Polska Nationale-Nederlanden Pełny etat

    Specjalista ds. Pozyskiwania KontaktówMiejsce pracy: GliwiceTwój zakres obowiązkówPromocja marki oraz cech wyróżniających produkty Nationale-Nederlanden w Twoim otoczeniu;Pozyskiwanie poleceń (z własnych źródeł kontaktów) i zachęcanie do spotkań potencjalnych klientów z naszym Doradcą.Nasze wymaganiaMasz zbudowane relacje z szerokim gronem...

  • Dyrektor Sprzedaży, Specjalista ds. Nowych Sklepów

    1 tydzień temu

    Gliwice, Silesia, Polska Jeronimo Martins Biedronka Pełny etat

    Dyrektor Sprzedaży, Specjalista ds. Nowych Sklepów Dołącz do zespołu Jeronimo Martins Biedronka i rozwinij karierę w roli Dyrektora Sprzedaży, Specjalisty ds. Nowych Sklepów! O nas: Jeronimo Martins Biedronka to jedna z największych sieci sklepów spożywczych w Europie Środkowej i Wschodniej. Nasza misja to zapewnienie klientom najlepszej jakości...