Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta niemieckojęzycznego
3 tygodni temu
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta niemieckojęzycznego
Twój zakres obowiązków
- profesjonalna, kompleksowa obsługa Klienta niemieckojęzycznego (telefoniczna, korespondencyjna, mailowa),
- obsługa Infolinii w języku niemieckim (wymagany poziom komunikatywny biznesowy, minimum B2),
- rozpatrywanie spraw Klientów, reklamacji, przygotowywanie odpowiedzi na pisma,
- praca z dokumentami w języku niemieckim (weryfikacja dokumentów, tworzenie aneksów umów, archiwizacja, inne) oraz w systemach informatycznych,
- obsługa zgłoszeń Klientów przy współpracy z innymi działami firmy,
- dbanie o pozytywny i profesjonalny wizerunek firmy,
- współtworzenie najlepszych doświadczeń w zakresie obsługi Klienta w branży OZE.
Nasze wymagania
- umiejętność profesjonalnej i uprzejmej obsługi Klienta przy zachowaniu najwyższych standardów jakości,
- praktyczna znajomość języka niemieckiego biznesowego minimum na poziomie B2 poparta doświadczeniem,
- komunikatywność, rzetelność i zaangażowanie w wypełnianiu obowiązków,
- łatwość nawiązywania kontaktów z Klientami i siecią sprzedaży, gotowość do wielu rozmów telefonicznych w czasie pracy,
- doświadczenie w telefonicznej obsłudze Klienta,
- samodzielność i sumienność w wykonywaniu zadań,
- biegła obsługa komputera, znajomość MS Office,
- cierpliwość, pozytywne nastawienie i wysoka kultura osobista.
To oferujemy
- umowę o pracę lub kontrakt B2B,
- niezbędne narzędzia pracy,
- udział w szkoleniach produktowych i branżowych,
- aktywne uczestnictwo w inicjatywach i projektach,
- pracę w niespotykanej na rynku atmosferze,
- szeroki pakiet benefitów pracowniczych.
Aplikuj
-
Katowice, Polska PROFIT HR w imieniu PFLEGEHILFE SCHWEIZ AG Pełny etatPROFIT HR ( Certyfikat 8985) to platforma usług personalnych. Specjalizujemy się w poszukiwaniu kandydatów i obsłudze Klientów niemieckojęzycznych w Polsce, Niemczech, Austrii i Szwajcarii. Stale poszukujemy specjalistów i ekspertów w różnych obszarach biznesowych znających język niemiecki i będących profesjonalistami w swojej branży. MY NIE...
-
Młodszy Specjalista
3 tygodni temu
Katowice, Polska PLAY Pełny etatObsługa klienta Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Obsługi Sieci Sprzedaży Katowice Twoje zadania: Wsparcie telefoniczne i pisemne dla pracowników Sieci Sprzedaży w procesach sprzedażowych Rozwiązywanie bieżących problemów zgłaszanych przez pracowników Sieci Sprzedaży Analiza regulaminów i cenników Tworzenie nowych i...
-
SPECJALISTA DS. BEZPIECZEŃSTWA MASZYN
3 dni temu
Katowice, Polska PROFIT HR Pełny etatPROFIT HR (Certyfikat 8985) specjalizuje się w poszukiwaniu kandydatów i obsłudze Klientów niemieckojęzycznych w Polsce, Niemczech, Austrii i Szwajcarii. Stale poszukujemy specjalistów w różnych obszarach biznesowych znających język niemiecki i będących profesjonalistami w swojej branży. Nasi Klienci to spółki międzynarodowe o...
-
Katowice, Polska Talent Solutions Pełny etatKonsultant ds. obsługi klienta z j. niemieckim i angielskim Miejsce pracy: Katowice Twój zakres obowiązków Wsparcie techniczne niemieckojęzycznych klientów Obsługa infolinii przychodzącej, czatu oraz maila w języku niemieckim – system ticketowy Raportowanie działań do Team Leadera Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z...
-
Specjalista ds. obsługi klienta
1 miesiąc temu
Katowice, Polska Concentrix Pełny etatDescription Twój zakres obowiązków Obsługa klientów niemieckojęzycznych poprzez czat oraz mail Udzielanie informacji dotyczących statusów zamówień oraz dostaw Rozwiązywanie problemów i reklamacji klientów Zapewnianie wysokiej jakości obsługi klienta Współpraca z innymi działami firmy w celu rozwiązania problemów...
-
Katowice, Polska PLAY Pełny etatSprzedaż, B2B Specjalista / Specjalistka ds. Administracji Sprzedaży (umowa na zastępstwo) Katowice Twoje zadania: Wsparcie członków zespołu sprzedaży w kompletowaniu dokumentów sprzedażowych Pilnowanie i rozliczanie terminów realizacji zadań w systemach informatycznych Tworzenie raportów dla członków zespołu Obsługa systemu CRM...
-
Specjalista ds. Obsługi Klienta
3 tygodni temu
Katowice, Polska Multi-Form II Sp. z o.o. Pełny etatSpecjalista ds. Obsługi KlientaTwój zakres obowiązków Do podstawowych Twoich zadań będzie należeć profesjonalna obsługa klienta i sprzedaż, a także pozyskiwanie kontaktów i współpraca z architektami. Do pracy z klientem podchodzimy kompleksowo - od gruntownej analizy potrzeb, przez...
-
Specjalista/ka ds. obsługi klienta z j. niemieckim
4 tygodni temu
Katowice, Polska Bertelsmann SE & Co. KGaA Pełny etatTwój zakres obowiązków • Telefoniczny kontakt z klientem niemieckojęzycznym w zakresie należności (połączenia przychodzące) • Sporządzanie notatek systemowych w języku niemieckim • Monitorowanie płatności, opracowywanie planów spłat należności • Terminowe wyjaśnianie zapytań oraz rozpatrywanie reklamacji klientów • Praca...
-
Specjalista/ka ds. obsługi klienta z j. niemieckim
4 tygodni temu
Katowice, Polska Riverty Pełny etatTwój zakres obowiązków • Telefoniczny kontakt z klientem niemieckojęzycznym w zakresie należności (połączenia przychodzące)• Sporządzanie notatek systemowych w języku niemieckim• Monitorowanie płatności, opracowywanie planów spłat należności• Terminowe wyjaśnianie zapytań oraz rozpatrywanie reklamacji klientów• Praca od...
-
Specjalista ds. obsługi Klienta z j.francuskim
3 tygodni temu
Katowice, Polska Gi Group Pełny etatSpecjalista ds. obsługi Klienta z j.francuskim104755Obowiązki kompleksowa obsługa klientów (mailowo, telefonicznie),pozyskiwanie nowych potencjalnych partnerów biznesowych,kompleksowa realizacja procesu zamówień,przygotowywanie ofert cenowych, prowadzenie dokumentacji handlowej,utrzymywanie długofalowych relacji z klientami,współpraca z...
-
Specjalista / Specjalistka ds. Kadr i Płac
4 dni temu
Katowice, Polska Iview Recruitment Sp. z o.o. sp.k. Pełny etatSpecjalista / Specjalistka ds. Kadr i PłacTwój zakres obowiązków Obsługa dokumentacji kadrowej, związanej z nawiązywaniem i rozwiązywaniem stosunku pracy Prowadzenie akt osobowych pracowników Sporządzanie deklaracji do ZUS, GUS, PFRON ...
-
Specjalista / Specjalistka ds. Systemów IT
1 miesiąc temu
Katowice, Polska PLAY Pełny etatIT Specjalista / Specjalistka ds. Systemów IT Katowice Twoje zadania: Rozwiązywanie problemów w zarządzanych systemach IT. Udział we wdrożeniach nowych systemów oraz rozbudowie istniejących systemów Udział w projektach IT Wsparcie użytkowników, konfigurowanie ustawień i procesów Analiza zgłaszanych zmian funkcjonalności aplikacji oraz...
-
Specjalista / Specjalistka ds. księgowych
1 miesiąc temu
Katowice, Polska SGX Europe Sp. z o.o. Pełny etatSpecjalista / Specjalistka ds. księgowychTwój zakres obowiązków Nadzór nad prawidłowym obiegiem dokumentów, kontrola dokumentów źródłowych pod względem rachunkowym i formalnym zgodnie z obowiązującymi przepisami rachunkowymi, ścisła współpraca z kontrolerem finansowym...
-
Młodszy specjalista ds. Obsługi Klienta
2 tygodni temu
Katowice, Polska LeasingTeam Group Pełny etatLeasingTeam Professional wspiera polskie i globalne przedsiębiorstwa w pozyskiwaniu kluczowych pracowników i zarządzaniu zasobami ludzkimi. Agencja specjalizuje się w rekrutacjach stałych na stanowiska średniego i wyższego szczebla oraz outsourcingu white-collar. Skutecznie realizuje zlecenia, pracując w oparciu o autorską metodologię ASSET®,...
-
Specjalista / Specjalistka ds. zakupu
2 tygodni temu
Katowice, Polska PPH TEMAR Sp. z o.o. Sp. Komandytowa Pełny etatSpecjalista / Specjalistka ds. zakupuTwój zakres obowiązków Efektywna realizacja polityki zakupowej w firmie Przygotowywanie zapytań, analiza ofert, negocjowanie cen i warunków współpracy z dostawcami Zarządzanie relacjami z dostawcami ...
-
Młodszy specjalista ds. obsługi klienta
3 dni temu
Katowice, Polska Vetlab Sp. z o.o. Pełny etatVetlab Sp. z o.o. to dynamicznie rozwijająca się firma specjalizująca się w dostarczaniu innowacyjnych rozwiązań w dziedzinie diagnostyki laboratoryjnej. Nasza misja opiera się na doskonałej opiece nad zwierzętami poprzez zaawansowane technologie i profesjonalne podejście. Jesteśmy dumni z naszej pasji do zapewnienia zdrowia i dobrostanu...
-
Katowice, Polska PLAY Pełny etatTechnika Specjalista / Specjalistka ds. systemów monitoringu i zarządzania siecią Katowice Twoje zadania: Administrowanie systemami monitoring (min. Zabbix, Grafana, OpenNMS, DataMiner, ServAssure) Rozwój systemów (wdrażanie integracji, obsługi nowych urządzeń) Wspieranie przydzielonych programów, projektów, grup roboczych włączając...
-
Główny Specjalista
3 tygodni temu
Katowice, Polska Arago Sp. z o.o. Pełny etatGłówny Specjalista / Główna Specjalistka ds. KsięgowościTwój zakres obowiązków odpowiedzialność za uzgodnienie sald kont rozrachunkowych, sporządzanie, weryfikacja oraz wysyłanie deklaracji VAT oraz pliku JPK do Urzędu Skarbowego, ...
-
Specjalista / Specjalistka ds. sprzedaży hurtowej i exportu
3 tygodni temu
Katowice, Polska Milko Pełny etatSpecjalista / Specjalistka ds. sprzedaży hurtowej i exportuTwój zakres obowiązków Realizacja strategii i planów sprzedażowych dotyczących klientów eksportowych, Pozyskiwanie nowych rynków i klientów i budowanie z nimi relacji, ...
-
Samodzielny Księgowy
4 tygodni temu
Katowice, Polska L.M. Group Poland Pełny etatSamodzielny Księgowy - specjalista ds. obsługi klienta firmowego (Katowice/Warszawa) od zaraz Jesteśmy międzynarodową agencją rekrutacyjną powstałą w 1987 roku w Izraelu, a obecną...