Specjalista ds. Obsługi Klientów Kluczowych

4 miesięcy temu


Warszawa, Polska Ruch S.A Pełny etat

Specjalista ds. Obsługi Klientów Kluczowych


Twój zakres obowiązków

  • Budowanie i utrzymywanie partnerskich relacji oraz zapewnienie najwyżej jakości obsługi Klientów Kluczowych
  • Kompleksowa obsługa zapytań związanych z cyklem życia przesyłek i usługami ORLEN Paczka za pośrednictwem e-mail oraz telefonu
  • Stałe doskonalenie jakości obsługi Klientów Kluczowych poprzez analizowanie ich opinii, raportów oraz proponowanie działań usprawniających
  • Zaangażowanie w efektywną analizę zgłoszeń i ich rozwiązywanie zgodnie z ustalonymi wskaźnikami KPI
  • Dbałość o odpowiednią reprezentację firmy
  • Budowanie procesów współpracy w obszarze obsługi Klienta
  • Udział w spotkaniach wewnętrznych, zewnętrznych i projektowych

Nasze wymagania

  • Min. 1 rok doświadczenia w obsłudze Klienta Kluczowego/biznesowego
  • Znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie na poziomie min. C1 – obsługa klientów anglojęzycznych
  • Wykształcenie min. średnie
  • Znajomość pakietu MS Office w szczególności Excel
  • Komunikatywność i zaangażowanie w pracy
  • Umiejętność komunikacji interpersonalnej – skuteczna i jasna wymiana informacji z Klientami i innymi jednostkami
  • Empatia i umiejętność aktywnego słuchania
  • Pozytywne nastawienie
  • Umiejętność szybkiego i kreatywnego myślenia
  • Zdolność efektywnego zarządzania priorytetyzacją zadań i czasem pracy
  • Inicjatywa i samodzielność w działaniu

To oferujemy

  • Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
  • Wynagrodzenie stałe oraz system premiowy
  • Pakiet benefitów pozapłacowych: system kafeteryjny MyBenefit, karta Multisport, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, karta paliwowa
  • Dofinansowanie w ramach ZFŚS m.in. do wypoczynku, bonów świątecznych i innych
  • Parking na terenie firmy
  • Pełną wyzwań pracę w firmie będącej członkiem dużej grupy kapitałowej
  • Możliwość rozwoju zawodowego i poszerzania kompetencji w ramach udziału w wielu ciekawych projektach
  • Niezbędne narzędzia pracy

Aplikuj

 



  • Warszawa, Mazovia, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    Oferta pracy: Specjalista ds. obsługi kluczowych klientówPoszukujemy kandydata na stanowisko Specjalisty ds. obsługi kluczowych klientów, który będąc naszym doradcą sprzedaży, będzie wspierał polskie i globalne przedsiębiorstwa w pozyskiwaniu kluczowych pracowników i zarządzaniu zasobami ludzkimi.Oto najważniejsze informacje o...


  • Warszawa, Mazovia, Polska FedEx Pełny etat

    Opis StanowiskaFedEx jest jedną z największych firm transportu ekspresowego na świecie i stale figuruje w gronie 10 Najbardziej Szanowanych Firm na świecie według magazynu Fortune. Wszystkie dni FedEx dostarcza dla swoich klientów za pomocą rozwiązań transportowych oraz usług biznesowych, obsługując ponad 220 krajów i terytoria na całym...


  • Warszawa, Mazovia, Polska hrtradehub Pełny etat

    Oto kilka ważnych informacji o naszym zatrudnieniu:">Sprawdź, czy wyznaczony rynek nie jest jednym z rynków UE, którego znasz najlepiejZajmuj się bieżącą obsługą klientów zagranicznych w tym rejonie i poszukuj nowych sposobów pozyskiwania klientówKluczowa dla powodzenia może być budowanie długofalowych relacji z klientamiCzytaj dalej: Rola...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Mieszko S.A. Pełny etat

    Dołącz do zespołu Mieszko S.A., gdzie poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Klientów Kluczowych.O NasNasza firma, Mieszko S.A., jest ważnym graczem na rynku napojów i produktów dietetycznych. Poszukujemy osoby o wysokich kompetencjach, która będzie odpowiedzialna za budowanie i utrzymywanie relacji z kluczowymi klientami.PłacaOczekiwane...


  • Warszawa, Mazovia, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    W ramach naszej agencji LeasingTeam Group poszukiwamy doświadczonego Specjalisty ds. Klientów Kluczowych, który będzie odpowiedzialny za utrzymanie i rozwój relacji z naszymi kluczowymi klientami w sektorze farmaceutycznym.**Oczekiwania**współpracę z kluczowymi klientami firmy (sieci apteczne i drogeryjne, hurtownie farmaceutyczne,...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Cartrack Polska Pełny etat

    **Pracuj w zespole liderów branży telematyki!**Cartrack Polska szuka dołączenia do zespołu profesjonalistów w roli Specjalisty ds. Klientów Kluczowych. W naszej firmie pracuje się w dynamicznym środowisku, gdzie każdy członek zespołu może rozwinąć swoje umiejętności i doświadczenie w sprzedaży i zarządzaniu klientami kluczowymi.**Co...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Dorwij Nerda Sp. z o. o. Pełny etat

    Poszukujemy Specjalisty ds. Klientów KluczowychZapraszamy do współpracy kandydatów posiadających doświadczenie w sprzedaży B2B i obsłudze klienta.O naszej firmie:Dorwij Nerda Sp. z o. o. - jesteśmy butikową agencją rekrutacji technicznych, w której aktywni zawodowo programiści pracują razem z zespołem HR dbającym o najwyższy poziom...


  • Warszawa, Mazovia, Polska INTREC SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ Pełny etat

    **O firmie IntRec**IntRec jest innowacyjnym, globalnym dostawcą usług w zakresie rekrutacji pracowników, działającym obecnie w Polsce i za granicą.Jesteśmy liderem w swojej branży, oferującym kompleksowe rozwiązania dla klientów z sektora gastronomicznego.Poszukujemy doświadczonego **Specjalisty ds. Klientów Kluczowych**, który będzie...


  • Warszawa, Mazovia, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    Obecnie w ramach naszej międzynarodowej firmy logistycznej poszukujemy kandydata na stanowisko Specjalisty ds. Kluczowych Klientów w Logistyce. Współpracując z naszym zespołem, będziesz odpowiedzialny za budowanie i utrzymywanie długotrwałych relacji z klientami, a także nawiązywanie nowych kontaktów handlowych. Dodatkowo będziesz inicjował i...


  • Warszawa, Mazovia, Polska FedEx Pełny etat

    Wynagrodzenie w tym miejscu pracy wynosi około 25000 - 35000 PLN rocznie.Firma FedEx szuka Specjalisty ds. Obsługi Klientów, który będzie odpowiedzialny za kompleksową obsługę kluczowych klientów objętych opieką zespołu.Naszą firmę cechuje wszechstronna filozofia People-Service-Profit (Ludzie-Usługa-Zysk), której fundamentem jest dbałość o...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Totalizator Sportowy Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista ds. kluczowych klientówPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. kluczowych klientów, który będzie odpowiedzialny za rozwój sieci sprzedaży w ramach sieci partnerskich. Zadaniem będzie pozyskiwanie nowych partnerów, przygotowywanie i wdrażanie planu rozwoju sieci sprzedaży, a także utrzymanie wysokiego standardu współpracy z...


  • Warszawa, Polska New Nordic Healthbrands Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    Wskazanym kandydatem do pracy na stanowisku Specjalisty ds. Klientów Kluczowych w dziale handlu i marketingu może być osoba z kilkuletnim doświadczeniem w pracy z centralami sieci aptecznych oraz najlepszymi umiejętnościami językowymi, w tym komunikatywną znajomością angielskiego.Osoba na tym stanowisku powinna posiadać wykształcenie wyższe,...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Mondelēz International Pełny etat

    Oferta pracy w branży spożywczej!Mondelez International to światowy lider w produkcji przekąsek, działający na 160 rynkach i zatrudniający ponad 90 tysięcy pracowników. Nasze marki są znane prawie każdemu: Milka, Oreo, Delicje, Prince Polo, belVita, Halls czy Lubisie.Nasz sukces jest wynikiem pracy najlepszych ludzi i innowacyjności naszych...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Inter-Recruitment Pełny etat

    Inter-Recruitment, firma z szerokim doświadczeniem w dziedzinie rekrutacji oraz rozwiązań HR, szuka osoby do roli Specjalisty ds. Obsługi Klientów z Angażem.O NasZatrudniamy ponad 17 tysięcy pracowników i osiągamy przychody rzędu 5,5 miliarda dolarów rocznie. Nasze działania dotyczą takich obszarów jak:Ochrona towarów podczas...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Michael Page Pełny etat

    Nasza firma Michael Page poszukuje doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klientów, który będzie odpowiedzialny za budowanie i utrzymanie relacji z klientami branży intralogistycznej i magazynowej.Opis StanowiskaW ramach tej roli będziesz odpowiadał za:Efektywne prowadzenie spotkań sprzedażowych z klientami, ukierunkowane na finalizację...


  • Warszawa, Polska Indykpol S.A. Pełny etat

    Manager ds. Kluczowych KlientówTwój zakres obowiązków Budowanie i utrzymywanie relacji z klientami kanału nowoczesnego Negocjowanie warunków współpracy oraz cenników Analiza oraz negocjowanie umów handlowych ...


  • Warszawa, Mazovia, Polska WASKO S.A. Pełny etat

    Menadżer ds. Kluczowych Klientów - Specjalista ds. Bezpieczeństwa ITW roli Menadżera ds. Kluczowych Klientów w WASKO S.A. będziesz odpowiedzialny za budowanie strategii sprzedaży usług bezpieczeństwa, zarządzanie planem własnej sprzedaży i raportowanie. Rozwijasz strategię sprzedaży usług bezpieczeństwa, zarządzasz planem własnej sprzedaży...


  • Warszawa, Polska Totalizator Sportowy Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista ds. kluczowych klientów3070Obowiązki pozyskiwanie nowych partnerów i rozwijanie relacji z obecnymi, przygotowanie i wdrażanie planu rozwoju sieci sprzedaży w ramach sieci partnerskich, przygotowywanie ofert handlowych, negocjowanie warunków współpracy, opracowywanie zapisów umów dotyczących warunków współpracy,...


  • Warszawa, Mazovia, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    W ramach naszego zespołu specjalizującego się w obsłudze klientów z branży farmaceutycznej poszukujemy doświadczonych profesjonalistów, którzy chcą rozwinąć swoje umiejętności i doświadczenie w zakresie budowania i utrzymywania relacji z klientami. Celem naszej agencji jest zapewnienie klientom profesjonalnej obsługi i współpracy, co...


  • Warszawa, Mazovia, Polska B2B S.A Pełny etat

    Specjalista ds. Kluczowych RynkówNasze wymaganiaDoświadczenie w utrzymaniu długotrwałych relacji z klientami na poziomie strategicznym.Zarządzanie oczekiwaniami klientów i negocjowanie warunków współpracy w celu zwiększenia ich lojalności i wartości dla firmy.Umiejętność analizy potrzeb klientów i dostarczania im odpowiednich produktów i...