Specjalista ds. obsługi klienta z j. niemieckim

3 dni temu


Wrocław, Polska Nowima Sp. z o.o. Pełny etat

Specjalista ds. obsługi klienta z j. niemieckim


Twój zakres obowiązków

  • Odpowiadanie na pytania klientów telefonicznie oraz mailowo,
  • Koordynacja procesu realizacji usługi u klienta od podpisania umowy do pełnej realizacji zadania,
  • Rozwiązywanie problemów i zgłoszeń od klientów,
  • Udzielanie informacji dotyczących oferowanych usług,
  • Budowanie zaufania i lojalności klientów poprzez profesjonalną i wysokiej jakości obsługę,
  • Prowadzenie dokumentacji dotyczącej interakcji z klientami,
  • Współpraca z pozostałymi działami w firmie.

Nasze wymagania

  • Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego w mowie i piśmie, umożliwiającą swobodną komunikację (min. B2),
  • Znajomość języka polskiego na poziomie C1,
  • Doświadczenie w obszarze obsługi klienta B2B minimum 1-2 lata,
  • Znajomość technik cross-sellingu i up-sellingu,
  • Dobrze rozwinięte umiejętności komunikacyjne i zorientowanie na klienta,
  • Umiejętność rozwiązywania problemów i pracy pod presją czasu,
  • Dobra organizacja pracy, dokładność i sumienność,
  • Bardzo dobra znajomość pakietu MS Office.
  • Znajomość języka angielskiego (min. B1),

To oferujemy

  • Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę lub B2B,
  • Samodzielność w realizacji powierzonych zadań,
  • Pracę w międzynarodowym środowisku,
  • Możliwość podnoszenia kwalifikacji i rozwijania wiedzy praktycznej,
  • Otwartość na pomysły i opinie wszystkich pracowników,
  • Wsparcie w rozwoju od pierwszego dnia w pracy,
  • Dobrze wyposażone miejsce pracy,
  • Program poleceń (zyskaj od 1500 do 2000 zł netto za polecenie pracownika),
  • Dofinansowanie do karty Multisport i Multilife.

Aplikuj

 



  • Wrocław, Polska BEJOT E-COM SOLUTION Sp. z o.o. Pełny etat

    BEJOTLOGISTICS.COM to polska Firma świadcząca usługi transportowe, logistyczne, magazynowania, serwisowe dla Klientów z Polski oraz Unii Europejskiej. Współpracujemy z najlepszymi sklepami internetowymi w Polsce oraz UE.Zajmujemy się dostawą produktów do Klientów na terenie Unii Europejskiej.Do Naszego Zespołu...


  • Wrocław, Polska BEJOT E-COM SOLUTION Sp. z o.o. Pełny etat

    BEJOTLOGISTICS.COM to polska Firma świadcząca usługi transportowe, logistyczne, magazynowania, serwisowe dla Klientów z Polski oraz Unii Europejskiej. Współpracujemy z najlepszymi sklepami internetowymi w Polsce oraz UE.Zajmujemy się dostawą produktów do Klientów na terenie Unii Europejskiej.Do Naszego Zespołu...


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Nowima Sp. z o.o. Pełny etat

    Opis stanowiskaW Nowimie Sp. z o.o., jednej z najbardziej innowacyjnych firm w Polsce, poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim.Co będziesz robić?Odbierzesz i rozwiążesz wszystkie zgłoszenia od naszych klientów, Koordynujesz realizację usług na całym świecie, Rozwiązujesz problemy i zgłoszenia od...


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Walter-Fach-Kraft Personal GmbH Pełny etat

    Stanowisko: Specjalista obsługi klienta z językiem niemieckimOchrona danych: Rozumiem, że Walter-Fach-Kraft Personal GmbH jest odpowiedzialny za ochronę moich danych osobowych. Przekazuję swoje dane dobrowolnie w celu rozważenia kandydatury na stanowisko specjalisty obsługi klienta z językiem niemieckim.Treść umowy: Jako specjalista obsługi...


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Walter-Fach-Kraft Personal GmbH Pełny etat

    W Walter-Fach-Kraft Personal GmbH poszukujemy kandydatów na stanowisko: Specjalista ds. Obsługi Klienta w Sprzedaży E-commerce z Językiem Niemieckim.Dane Ogólne o StanowiskuPełny etat, pełen wymiar czasu pracyZarobkiAtrakcyjne i terminowe wynagrodzenie, zapewniane przez firmę.Opis StanowiskaStanowisko to powierzone jest specjalistom z doświadczeniem...


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Walter-Fach-Kraft Personal GmbH Pełny etat

    Obecnie poszukujemy kandydata na stanowisko Specjalisty obsługi klienta e-commerce z językiem niemieckim. Pracownia Walter-Fach-Kraft Personal GmbH oferuje kompleksowe rozwiązania dla branży handlowej.SalariumOferujemy atrakcyjne i terminowe wynagrodzenie, które jest adekwatne do umiejętności i doświadczenia pracowników.Opis stanowiskaPraca...


  • Wrocław, Polska Hilfemed Sp. z o.o. Pełny etat

    Młodszy specjalista / Młodsza specjalistka ds. HR z j. niemieckimTwój zakres obowiązków koordynowanie i organizacja pracy personelu opiekuńczego profilowanie pracowników uzupełnianie danych w systemie CRM kontakt...


  • Wrocław, Polska Cuk Ubezpieczenia Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista ds. Obsługi KlientaTwój zakres obowiązków profesjonalne doradzanie klientom w zakresie ubezpieczeń, realizacja celów, dzięki którym będziesz mieć wpływ na swoje wynagrodzenie, posługiwanie się intuicyjnymi systemami, ...


  • Wrocław, Polska Antal Pełny etat

    Co się stanie po złożeniu przez Ciebie aplikacji? Zadbamy o Twoją karierę!   Na pewno wiesz, jak trudno, w obecnej sytuacji rynkowej podążać w pełni satysfakcjonującą ścieżką kariery. Szukasz nowych wyzwań? Szukasz miejsca, gdzie możesz być naprawdę sobą i gdzie liczy się Twoja motywacja i umiejętności? Konsultanci Antal na co dzień...


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Walter-Fach-Kraft Personal GmbH Pełny etat

    Opis stanowiska:Szukamy doświadczonego specjalistę ds. obsługi klientów, który będzie odpowiadał za przyjmowanie i obsługę zamówień internetowych, utrzymywanie dobrych relacji z klientami oraz dostarczanie im wysokiej jakości usług. Oto nasze oferty:Pracownik ten otrzyma umowę o pracę na pełny etat, atrakcyjne i terminowe wynagrodzenie,...


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Walter-Fach-Kraft Personal GmbH Pełny etat

    Obecnie poszukujemy osoby do pracy na stanowisku specjalisty obsługi klienta e-commerce z językiem niemieckim.O co chodzi w tym miejscu?W naszym salonie meblowym pracujemy za pomocą innowacyjnych narzędzi i staramy się zapewnić swoim klientom najlepsze usługi. Pracujemy pełny etat, oferując atrakcyjne wynagrodzenie oraz możliwość rozwoju...


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Asistwork Sp z o.o. Pełny etat

    Opis stanowiskaCieszymy się zaproszeniem do współpracy z nami jako specjalistę ds. obsługi klienta. To wyzwaniowy i dostępny pod uwagę możliwość rozwoju w firmie.WymaganiaAby spełniać wymagania tego stanowiska, musisz posiadać:Doświadczenie w pracy w call center, obejmujące zarówno połączenia wychodzące, jak i przychodzące.Znajomość...


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska PROFIT HR Pełny etat

    Opis Stanowiska:"PROFIT HR" (Certyfikat 8985) to platforma usług personalnych specjalizująca się w poszukiwaniu kandydatów i obsłudze Klientów niemieckojęzycznych w Polsce, Niemczech, Austrii i Szwajcarii. Stale poszukujemy specjalistów w różnych obszarach biznesowych będących profesjonalistami w swojej branży.Nasza baza specjalistów budowana...


  • Wrocław, Polska Align Technology Poland Sp. z o.o. Pełny etat

    Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. obsługi klienta z j. hiszpańskimTwój zakres obowiązków Obsługa klientów poprzez zgłoszenia, telefon lub e-mail w zakresie statusu zamówień, przetwarzania zamówień, aktualizacji kont oraz zarządzania systemami. ...


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Walter-Fach-Kraft Personal GmbH Pełny etat

    Podstawą naszego podejścia do pracy jest zrozumienie potrzeb i oczekiwań naszych klientów. Dołączając do Walter-Fach-Kraft Personal GmbH, możesz pracować na stanowisku specjalisty obsługi klienta w e-commerce z językiem niemieckim. Poniżej przedstawiamy najważniejsze informacje dotyczące tego stanowiska.O firmieNasza firma, Walter-Fach-Kraft...


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Walter-Fach-Kraft Personal GmbH Pełny etat

    Obecnie poszukujemy kandydatów na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klientów w E-commerce z Językiem Niemieckim. Praca w tym obszarze sprawia, że możemy zapewnić klientom najlepsze doświadczenie zakupowe.Informacje o FirmaFirma Walter-Fach-Kraft Personal GmbH jest profesjonalnym partnerem dla firm szukających kompetentnych specjalistów i...


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Walter-Fach-Kraft Personal GmbH Pełny etat

    W Walter-Fach-Kraft Personal GmbH poszukujemy doświadczonego Specjalisty Obsługi Klienta E-commerce mówiącego po niemiecku. Jasne warunki i przyjazna atmosfera pracy.Oto, czego możesz się spodziewać:pełny etat i stabilizację finansową wynagrodzenie przystępne i terminowe pracę w nowoczesnym salonie meblowym pomoc dla Twojej kariery w branży...


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Walter-Fach-Kraft Personal GmbH Pełny etat

    Wsparcie dla Naszych Klientów z NiemiecNasza firma, Walter-Fach-Kraft Personal GmbH, poszukuje do swojego zespołu Specjalisty ds. Obsługi Klienta E-commerce, który będzie odpowiedzialny za obsługę zamówień internetowych od klientów niemieckojęzycznych.Oto niektóre z Twoich zadań:Przyjmowanie i przetwarzanie zamówień internetowych od klientów...


  • Wrocław, Polska OPIEKUNOWIE ENERGETYCZNI SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ Pełny etat

    Doradca Klienta – dołącz do naszego młodego, dynamicznego zespołu!Szukasz pracy, w której możesz się rozwijać, zdobywać nowe umiejętności i budować relacje z ludźmi? Jesteś osobą komunikatywną, pełną energii i nastawioną na osiąganie celów? Jeśli tak, to mamy dla Ciebie idealną ofertę! Specjalista...


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Walter-Fach-Kraft Personal GmbH Pełny etat

    W Walter-Fach-Kraft Personal GmbH poszukujemy doświadczonego Konsultanta obsługi klienta z niemieckimCel naszego biznesu to zapewnienie najlepszych usług naszym klientom. Aby osiągnąć ten cel, potrzebujemy osoby z dużym potencjałem.Nasz kandydat powinien mieć:biegłą znajomość języka niemieckiego (jest to warunek konieczny) wysokie...