Referent ds. Usług Operatorskich
5 dni temu
Referent ds. Usług Operatorskich
42_4408710
Obowiązki
- Obsługa systemów informatycznych wykorzystywanych do obsługi klientów
- Prowadzenie badań jakości obsługi w zakresie weryfikacji poprawności odpowiedzi udzielanych klientom oraz sprzedawcom
- Przygotowywanie prostych analiz i raportów pokontrolnych
- Udział w pracach nad rozwojem systemów i procesów wspierających obsługę zgłoszeń klientów
- Wspieranie obszaru szkoleń, poprzez opracowywanie materiałów szkoleniowych
Wymagania
- Wykształcenie wyższe
- Doświadczenie w tworzeniu standardów obsługi klienta
- Znajomość pakietu MS Office
- Otwartość na nowe zadania i projekty
- Umiejętność pracy w grupie i samodzielnie
- Skuteczność w działaniu i odpowiedzialność biznesowa
- Nastawienie na ciągły rozwój i czerpanie z różnych perspektyw
Oferujemy
- Umowę na zastępstwo z możliwością przedłużenie współpracy
- Zatrudnienie na stanowisku: Referenta ds. Usług Operatorskich w Biurze Usług Operatorskich
- Pracę w firmie o strategicznym znaczeniu dla gospodarki
- Równowagę między pracą a życiem prywatnym
- Możliwość pracy zdalnej
- Zaangażowany, zgrany zespół specjalistów
- Możliwość samodzielnego działania i wpływania na funkcjonowanie firmy
- Potencjał do rozwoju zawodowego
- Możliwość udziału w innowacyjnych projektach
- Wsparcie opiekuna w okresie wdrożeniowym
- Doceniamy ludzi z pasją
- Bogaty pakiet korzyści pozapłacowych
- Brak dresscode
Źródło: Energa/Praca
Aplikuj
-
Referent ds. Usług Operatorskich
5 dni temu
Gdańsk, Polska Energa S.A. Pełny etatReferent ds. Usług Operatorskich42_4408641Obowiązki Obsługa systemów informatycznych wykorzystywanych do obsługi klientów Udział w pracach nad rozwojem systemów i procesów wspierających obsługę zgłoszeń klientów Projektowanie nowych i modyfikacja istniejących procesów biznesowych spowodowanych zmianami...
-
Gdańsk, Pomerania, Polska Energa S.A. Pełny etatReferent ds. Usług OperatorskichJesteśmy przede wszystkim Energa S.A., wiodącym dostawicielem energii elektrycznej i cieplnej na rynku polskim. Nasza działalność jest oparta na solidnym fundamentach, którymi są dobre relacje z naszymi klientami, ciągła inwestycja w rozwój infrastruktury oraz skuteczne zarządzanie firmą.42_4408641Nasze obowiązki...
-
Specjalista ds. Usług Serwisowych
1 dzień temu
Gdańsk, Pomerania, Polska Sunreef Venture S.A. - Stocznia Tarcice Pełny etatSpecjalista ds. Usług SerwisowychNasza Stocznia Tarcice szuka osoby do roli Specjalisty ds. Usług Serwisowych. Jesteśmy pośrednikiem między klientami a naszymi stocznią, działającymi technicznymi urządzeniami. W ramach tej funkcji będziesz odpowiedzialny za utrzymanie trwałych relacji z klientami w zakresie usług serwisowych. Zadaniem Twoim...
-
Dyrektor ds. Usług Żywnościowych
4 dni temu
Gdańsk, Pomerania, Polska Fudeko S.A. Pełny etatOpis StanowiskaNasza firma Fudeko S.A. szuka doświadczonego Dyrektora ds. Usług Żywnościowych, który będzie odpowiedzialny za zarządzanie zespołem i zapewnienie wysokiej jakości usług żywieniowych w naszym obiekcie.O Zakresie Obowiązkównadzór nad wykonywaniem usług żywieniowych w obiekcie; zarządzanie pracą podległego zespołu,...
-
Specjalista ds. Usług Klienta
3 dni temu
Gdańsk, Pomerania, Polska Energa S.A. Pełny etatOpis StanowiskaPracownik Energa S.A., zatrudniony na stanowisku Specjalisty ds. Usług Klienta, będzie odpowiedzialny za obsługę systemów informatycznych wykorzystywanych do obsługi klientów.Obowiązki:Monitorowanie i administrowanie systemami informatycznymi;Analiza i weryfikacja poprawności odpowiedzi udzielanych klientom oraz...
-
Manager zespołu ds. usług żywienia
5 dni temu
Gdańsk, Polska Fudeko S.A. Pełny etatManager zespołu ds. usług żywieniaTwój zakres obowiązków nadzór nad wykonywaniem usług żywienia w obiekcie; zarządzanie pracą podległego zespołu, sporządzanie grafików pracowniczych; kontrola i rozliczenie czasu pracy pracowników; ...
-
Gdańsk, Pomerania, Polska Centralna Baza Ofert Pracy Pełny etatCentralna Baza Ofert Pracy poszukuje Specjalisty ds. Księgowości do swojego ośrodka usług administracyjnych.Ogólny Opis StanowiskaZadaniem pracownika będzie prowadzenie pełnej księgowości Stowarzyszenia i Spółki, ustalanie oraz raportowanie wyników finansowych firmy do Zarządu. Do obowiązków pracownika należeć będą sporządzanie...
-
Inżynier Sieci LAN/WAN
4 dni temu
Gdańsk, Pomerania, Polska Connectis_ Pełny etatOpis stanowiskaOferujemy możliwość pracy w dynamicznie rozwijającej się organizacji w branży ubezpieczeniowej o globalnym zasięgu. Zadania będą realizowane we współpracy z filiami oraz centrami technologicznymi. Jako Inżynier sieci LAN/WAN będziesz odpowiedzialny/a za codzienną dostępność sieci produkcyjnej, w tym usług Data, Voice i...
-
Gdańsk, Pomerania, Polska Narodowy Fundusz Zdrowia Pełny etatStanowisko: Starszy Referent w Wydziale Ekonomiczno-FinansowymNarodowy Fundusz Zdrowia szuka do swojego zespołu Specjalisty ds. Ekonomiczno-Finansowych, który będzie odpowiedzialny za realizację zadań związanych z ekonomią i finansami.Współpraca: * Wykształcenie: średnie lub wyższe, * Lata pracy zawodowej: przy wykształceniu średnim – 3...
-
Specjalista ds. Zarządzania Usługami
4 dni temu
Gdańsk, Pomerania, Polska Randstad Polska Sp. z o.o. Pełny etatInformacje dodatkoweWspółpracując z nami, możesz liczyć na szerokie możliwości rozwoju zawodowego i podnoszenia kwalifikacji. Oczywiście bezpośrednio nie będziesz musiał dotknąć samochodu służbowego, ale dostaniesz niezbędne narzędzia pracy. Przy czym dostępność samochodu służbowego leży po stronie firmy. Kandydat musi ponadto móc...
-
Specjalista ds. Usług Jakości
4 dni temu
Gdańsk, Pomerania, Polska Klient portalu Praca Pełny etatOpis Stanowiska- Oceniamy jakość obsługi klienta, aby dostarczać im najlepszych rozwiązań.- Pracujemy wraz z personelem obsługi, by gwarantować wysokie standardy usług.- Brałem udział w spotkaniach z nadzorcami i liderami projektów, aby omawiać otrzymane dane jakościowe.- Przygotowujemy istotne informacje do miesięcznych raportów...
-
Specjalista ds. Produktu
2 dni temu
Jana z Kolna , Gdańsk, Polska Asseco Data Systems Pełny etatPrzedstawiamy:Mamy nadzieję na współpracę z ambitnym specjalistą ds. produktów, który skutecznie zarządzałby naszym portfolio i odpowiedzialnie podejmował nowe wyzwania.Oferta pracy:Nasz Zespół Produktów działa we wspólnocie opartej na wartościach: efektowność, komunikacja oraz umiejętności rozwiązywania problemów. Poszukujemy osoby,...
-
Doradca ds. Partnerstwa Biznesowego
4 dni temu
Gdańsk, Pomerania, Polska TeamQuest Sp. z o.o. Pełny etatSzukamy doświadczonego Specjalisty ds. Sprzedaży do współpracy z naszymi Klientami w zakresie kompleksowych usług logistycznych.ResponsabilitieJako Specjalista ds. Sprzedaży będziesz odpowiedzialny za:Realizację sprzedaży zgodnie z założonym planem;Pozyskiwanie nowych Klientów w zakresie kompleksowych usług proponowanych przez firmę;Utrzymanie...
-
Specjalista ds. administracji i usług HR
3 dni temu
Gdańsk, Pomerania, Polska TMS Personal Pełny etatOpis stanowiskaTMS Personal jest wiodącym dostawcą usług HR dla biznesu, oferując kompleksowe rozwiązania w zakresie pracy tymczasowej, rekrutacji oraz outsourcingu procesowego.Poszukujemy osoby z doświadczeniem w zarządzaniu zasobami ludzkimi, która będzie odpowiedzialna za prowadzenie własnych projektów rekrutacyjnych, aktywne pozyskiwanie...
-
Konsultant ds. Transportu i Logistyki
4 dni temu
Gdańsk, Pomerania, Polska TeamQuest Sp. z o.o. Pełny etatPracuj z nami jako Specjalista ds. Sprzedaży i wspieraj naszych Klientów w skomplikowanych zadaniach logistycznych.Oferta PracyOto co możemy oferować:Umowę o pracę;Narzędzia niezbędne do wykonania pracy (laptop, komórka, samochód służbowy);Atrakcyjny system premiowy;Prywatną bezpłatną opiekę medyczną;ObowiązkiJako Specjalista ds. Sprzedaży...
-
Konsultant ds. Rozwoju Biznesu
4 dni temu
Gdańsk, Pomerania, Polska Satoria Group S.A. Pełny etatOferujemy szeroki zakres rozwoju zawodowego dzięki stałemu wsparciu szkoleniowemu i doskonalenia warsztatów profesjonalnych. Nasi pracownicy mogą także cieszyć się różnorodną platformą uczenia się online. Dołącz do naszego zespołu i wykonuj zadania, które są interesujące i wymagające zarazem!Opis stanowiska: Specjalista ds. Sprzedaży ma...
-
Specjalista_tka ds. sprzedaży
5 dni temu
Gdańsk, Polska Randstad Polska Sp. z o.o. Pełny etatJeśli lubisz kontakt i pracę z ludźmi, a sprzedaż sama w sobie to dla Ciebie przyjemność, to właśnie Ciebie szukamy! Rozwijamy się, w związku z tym potrzebujemy do swoich struktur osoby, która razem z nami będzie dbała o obecnych i rozwijała usługi Randstad u nowych klientów. Nie czekaj, aplikuj i porozmawiajmy :) Specjalista_tka ds....
-
Specjalista ds. Nadzoru Spawania
4 dni temu
Gdańsk, Pomerania, Polska Baltic Towers Pełny etatPrzedstawienie firmy Baltic TowersFirma Baltic Towers jest wiodącym dostawcą usług i rozwiązań w zakresie technologii spawalniczych. W swojej działalności kładziemy duży nacisk na jakość i innowacyjność, oferując kompleksowe rozwiązania dla naszych klientów.Naszym celem jest zapewnienie najwyższej jakości produktów i usług, jak również...
-
Specjalista ds. Inwentaryzacji w Gdańsku
3 dni temu
Gdańsk, Pomerania, Polska Agencja Pracy Tymczasowej Work&Profit Pełny etatAgencja Pracy Tymczasowej Work&ProfitInicjatywa dla osób zainteresowanych pracą na stanowisku Specjalisty ds. Inwentaryzacji, których zadaniem będzie wykonywanie działań inwentaryzacyjnych w naszym oddziale w Gdańsku.**O Nas**Pracujemy od 2001 roku i jesteśmy jedną z największych niezależnych agencji zatrudnienia w Polsce. Jesteśmy częścią...
-
Specjalista ds. Kontroli Jakości
3 dni temu
Gdańsk, Pomerania, Polska Sunreef Venture S.A. - Stocznia Tarcice Pełny etatOpis StanowiskaPracownik ten będzie odpowiedzialny za zapewnienie spełnienia wymagań jakościowych firmy i klientów w odniesieniu do przypisanych produktów, programów, obszarów i funkcji.Prowadzenie zespołu ds. Kontroli Jakości poprzez prowadzenie, kierowanie, koordynowanie i uczestniczenie we wdrażaniu podstawowych narzędzi jakościowych: APQP/...